Alienware Area-51m R2 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P38E нормативный тип: P38E002 June 2020 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2020 . Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера........................................................ 6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера...............................................................................6 Инструкции по технике безопасности............................................................................................................................. 6 Электростатический разряд — защита от электростатического разряда........................
Установка жесткого диска..........................................................................................................................................37 Задняя крышка платы ввода-вывода........................................................................................................................... 38 Снятие задней крышки платы ввода-вывода.........................................................................................................
Глава 3: Драйверы и загружаемые материалы............................................................................. 81 Глава 4: Настройка системы............................................................................................................. 82 Вход в программу настройки BIOS................................................................................................................................ 82 Клавиши навигации.......................................................................
Работа с внутренними компонентами компьютера Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной конфигурации. Действия 1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений. 2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за его разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за кабель. На разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При отсоединении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При подсоединении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов. ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
• • • • • • системе, с которой вы работаете. После этого можно доставать обслуживаемые компоненты из защитного пакета и класть их на подкладку. Чтобы компоненты, чувствительные к электростатическим разрядам, были в безопасности, они должны находиться в ваших руках, на антистатическом коврике, в системе или в антистатическом пакете. Браслет и заземляющий провод.
3. Делайте подъем за счет ног, а не за счет спины. 4. Не отставляйте от себя груз, держите его близко. Чем ближе груз к позвоночнику, тем меньше будет нагрузка на спину. 5. При подъеме и опускании груза держите спину вертикально. Не добавляйте к нагрузке свой собственный вес. Постарайтесь не поворачиваться и не поворачивать спину. 6. При опускании груза используйте указания выше в обратном порядке.
Извлечение и установка компонентов Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: Крестовая отвертка № 1 Крестовая отвертка № 0 Пластмассовая палочка • • • Список винтов ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов.
Таблица 1. Список винтов (продолжение) Компонент Крепится к Тип винта Количество Радиатор в сборе Упор для рук в сборе M2,5x5 2 Клавиатура с подсветкой для каждой клавиши Упор для рук в сборе M1,2x2,5 57 Жесткий диск в сборе Упор для рук в сборе M2x3 4 Консоль жесткого диска Жесткий диск M3x3 4 Скоба порта адаптера питания Упор для рук в сборе M2x3 1 Задняя крышка платы ввода-вывода Основание компьютера M2,5x2,5 4 Задняя крышка платы ввода-вывода Упор для рук в сборе M2.
Таблица 1. Список винтов (продолжение) Компонент Крепится к Тип винта Количество Плата устройства считывания карт памяти Упор для рук в сборе M2,5x2,5 3 Держатель сенсорной панели Упор для рук в сборе M2x3 5 Консоль платы беспроводной сети Системная плата M2x3 1 Изображение винта Нижняя крышка Снятие нижней крышки Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Ослабьте шесть невыпадающих винтов, фиксирующих нижнюю крышку на основании компьютера, чтобы отделить две части друг от друга. 2. Начиная с середины нижней стороны, подденьте нижнюю крышку кончиками пальцев. 3. Высвободите выступы на нижней крышке из пазов в основании компьютера. 4. Снимите нижнюю крышку с основания компьютера. 5. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы. 6. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд, чтобы заземлить системную плату.
Действия 1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате. 2. Опустите фиксаторы на крышке основания в выступы в основании компьютера и установите нижнюю крышку на место со щелчком. 3. Затяните шесть невыпадающих винтов, чтобы прикрепить нижнюю крышку к основанию компьютера. Следующие действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
• Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор. • Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов, убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта. • Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание, сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе. 2. Вкрутите обратно шесть винтов (M2,5x5), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук в сборе. 3. Проложите кабель аккумулятора через направляющие желобки на основании компьютера и подсоедините кабель к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока модуль памяти не выскочит из разъема. 2. Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти. ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1 и 2 для извлечения остальных модулей памяти, установленных в компьютере. Установка модулей памяти Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Действия 1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти. 2. Плотно вставьте модуль памяти в гнездо под углом. 3. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. ПРИМЕЧАНИЕ: Для установки двух модулей памяти повторите шаги 1–3. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.2 2280 в первом разъеме M.2 и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым теплозащитная крышка и твердотельный накопитель крепятся к основанию компьютера. 2. Снимите теплозащитную крышку с основания компьютера. 3. Извлеките твердотельный накопитель М.2 2280 из соответствующего слота на системной плате. Установка твердотельного накопителя M.2 2280 в первый разъем M.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе М.2 2280 с выступом соответствующего слота на системной плате. 2. Вставьте твердотельный накопитель М.2 2280 в соответствующий слот на системной плате. 3. Вставьте выступ на теплозащитной крышке в паз на основании компьютера, чтобы зафиксировать теплозащитную крышку. 4. Совместите резьбовые отверстия на теплозащитной крышке и на основании компьютера. 5.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым теплозащитная крышка М.2 крепится к упору для рук в сборе и к системной плате. 2. Снимите охлаждающую пластину платы M.2 с упора для рук в сборе и системной платы. 3. 4. 5. 6. Открутите винт (M2x3), которым твердотельный накопитель М.2 2230 крепится к опорной панели в сборе. Извлеките твердотельный накопитель М.2 2230 из соответствующего слота на системной плате.
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации в компьютере может быть установлено до четырех твердотельных накопителей M.2. Конфигурации твердотельных накопителей, которые поддерживаются в первом разъеме M.2, приведены ниже. • Твердотельный накопитель M.2 2230 • Твердотельный накопитель M.2 2280 ПРИМЕЧАНИЕ: Установите твердотельный накопитель в первый разъем М.2, затем установите твердотельный накопитель во второй разъем М.2 на системной плате.
7. Вставьте выступ на теплозащитной крышке в паз на основании компьютера, чтобы зафиксировать теплозащитную крышку. 8. Совместите винтовые отверстия на охлаждающей пластине M.2 с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе и системной плате. 9. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить теплозащитную крышку М.2 к упору для рук в сборе и к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым теплозащитная крышка и твердотельный накопитель крепятся к основанию компьютера. 2. Снимите теплозащитную крышку с основания компьютера. 3. Извлеките твердотельный накопитель М.2 2280 из соответствующего слота на системной плате. Установка твердотельного накопителя M.2 2280 во второй разъем M.2 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
5. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить твердотельный накопитель и теплозащитную крышку к основанию компьютера. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение твердотельного накопителя M.2 2230 из второго разъема M.2 Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку.
5. Открутите два винта (M2x3), фиксирующие крепежную скобу твердотельного накопителя на основании компьютера. 6. Снимите крепежную скобу твердотельного накопителя с основания компьютера. Установка твердотельного накопителя M.2 2230 во второй разъем M.2 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура относится только к компьютерам, которые поставляются с твердотельным накопителем M.
6. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить твердотельный накопитель М.2 2230 к упору для рук в сборе. 7. Вставьте выступ на теплозащитной крышке в паз на основании компьютера, чтобы зафиксировать теплозащитную крышку. 8. Совместите винтовые отверстия на охлаждающей пластине M.2 с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе и системной плате. 9. Вкрутите обратно винт (M2x3), чтобы прикрепить теплозащитную крышку М.2 к упору для рук в сборе и к системной плате. Следующие действия 1.
Установка твердотельного накопителя М.2 2280 в третий разъем M.2 Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2280, установленным в третий разъем М.2. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.2 2280 в третьем разъеме M.2 и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Эта процедура касается только компьютеров, которые поставляются с твердотельным накопителем M.2 2280, установленным в четвертый разъем М.2. На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.2 2280 в четвертом разъеме M.2 и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Открутите два винта (M2x3), которыми теплозащитная крышка и твердотельный накопитель крепятся к промежуточной плате твердотельного накопителя. 2.
Действия 1. Совместите выемку на твердотельном накопителе М.2 2280 с выступом в соответствующем разъеме М.2 на промежуточной плате твердотельного накопителя. 2. Вставьте твердотельный накопитель М.2 2280 в соответствующий разъем М.2 на промежуточной плате твердотельного накопителя. 3. Совместите резьбовые отверстия на теплозащитной крышке и на промежуточной плате твердотельного накопителя. 4.
Действия 1. Отсоедините кабели промежуточной платы твердотельного накопителя от системной платы. 2. Извлеките кабели промежуточной платы твердотельного накопителя из направляющих на основании компьютера. 3. Открутите четыре винта (M2x3), которыми промежуточная плата твердотельного накопителя крепится к опорной панели в сборе. 4. Снимите промежуточную плату твердотельного накопителя в сборе с опорной панели в сборе. 5. Отсоедините кабели от промежуточной платы твердотельного накопителя. 6.
Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации в компьютере может быть установлено до четырех твердотельных накопителей M.2. Эта процедура касается только систем, которые поставляются более чем с двумя твердотельными накопителями. На следующем рисунке показано расположение промежуточной платы твердотельного накопителя и проиллюстрирована процедура установки. Действия Установите скобу на промежуточную плату твердотельного накопителя.
8. Вкрутите обратно четыре винта (M2x3), чтобы прикрепить промежуточную плату твердотельного накопителя к опорной панели в сборе. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата беспроводной сети Извлечение платы беспроводной сети Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку.
Установка платы беспроводной сети Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой беспроводной сети во избежание ее повреждения. На следующем рисунке показано расположение платы беспроводной сети и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети.
Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Жесткий диск Извлечение жесткого диска Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение жесткого диска и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1.
3. 4. 5. 6. 7. Извлеките четыре винта крепления жесткого диска в сборе к упору для рук в сборе (М2х3). Извлеките жесткий диск в сборе вместе с кабелем из упора для рук в сборе. Отсоедините от жесткого диска в сборе соединительную планку. Извлеките четыре винта крепления консоли жесткого диска к жесткому диску (M3x3). Снимите скобу жесткого диска с жесткого диска. Установка жесткого диска Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
5. 6. 7. 8. Совместите резьбовые отверстия на жестком диске в сборе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе. Заверните четыре винта крепления жесткого диска в сборе к упору для рук в сборе (M2x3). Уложите кабель жесткого диска в направляющие желобки в корпусе компьютера. Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате. Следующие действия 1. Установите нижнюю крышку. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Действия 1. Закрутите два винта (M2,5x7), которыми задняя крышка платы ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 2. Отсоедините кабель подсветки Tron от системной платы и открепите его от основания компьютера. 3. Открутите четыре винта (M2,5x2,5), которыми крышка задней платы ввода-вывода крепится к основанию компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что кабель подсветки Tron отсоединен, прежде чем снять крышку задней платы ввода-вывода с опорной панели в сборе. 4.
Действия 1. Совместите выступы на крышке задней платы ввода-вывода с пазами на основании компьютера и защелкните крышку на месте. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M2,5x2,5), чтобы прикрепить крышку задней платы ввода-вывода к основанию компьютера. 3. Закрутите на место два винта (M2.5x7), которыми задняя крышка платы ввода-вывода крепится к упору для рук в сборе. 4. Прикрепите кабель подсветки Tron к основанию компьютера и подсоедините этот кабель к системной плате. Следующие действия 1.
2. 3. 4. 5. 6. Снимите нижнюю крышку. При необходимости выполните шаги 1–4 в разделе Извлечение жесткого диска. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из четвертого разъема M.2. При необходимости извлеките промежуточную плату твердотельного накопителя. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: После замены дочерней звуковой платы необходимо настроить язык и цвет клавиатуры.
Действия Вставьте дочернюю звуковую плату в соответствующее гнездо на опорной панели в сборе. Вкрутите обратно три винта (М2,5х2,5), чтобы прикрепить дочернюю звуковую плату к упору для рук в сборе. Подключите кабель динамиков к дочерней звуковой плате. Подсоедините кабель контроллера клавиатуры к дочерней звуковой плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5. Подсоедините кабель подсветки клавиатуры к дочерней звуковой плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 6.
8. При необходимости извлеките промежуточную плату твердотельного накопителя. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение динамиков и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия Отсоедините кабель динамиков от дочерней звуковой платы. Слегка потяните вверх выступ на правом динамике, чтобы отсоединить его от упора для рук в сборе. Поверните правый динамик по часовой стрелке, чтобы извлечь его из компьютера.
Действия 1. С помощью направляющих штырей и резиновых втулок вставьте левый динамик в гнездо на упоре для рук в сборе. 2. Удерживая левый динамик за выступ, поверните его против часовой стрелки и зафиксируйте с помощью направляющих штырей. 3. Проложите кабель динамиков через направляющие на опорной панели в сборе и держателе тачпада. 4. С помощью направляющих штырей и резиновых втулок вставьте правый динамик в гнездо на упоре для рук в сборе. 5.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение платы устройства считывания карт памяти и проиллюстрирована процедура извлечения. Действия 1. Потяните за язычок и отсоедините кабель платы устройства считывания карт памяти от системной платы. 2. Открутите три винта (M2,5x2,5), которыми плата устройства считывания карт памяти крепится к опорной панели в сборе. 3. Извлеките кабель платы устройства считывания карт памяти из направляющих на опорной панели в сборе. 4.
Действия 1. Поместите плату устройства считывания карт памяти в соответствующее гнездо на опорной панели в сборе. 2. Совместите резьбовые отверстия на плате устройства считывания карт памяти и на опорной панели в сборе. 3. Вкрутите обратно три винта (M2,5x2,5), чтобы прикрепить плату устройства считывания карт памяти к опорной панели в сборе. 4. Проложите кабель платы устройства считывания карт памяти через направляющие на основании компьютера. 5.
Действия 1. Отсоедините кабель батарейки типа «таблетка» от системной платы. 2. Отделите батарейку типа «таблетка» от опорной панели в сборе. Установка батарейки типа «таблетка» Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение батарейки типа «таблетка» и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Прикрепите батарейку типа «таблетка» к гнезду на упоре для рук в сборе. 2. Подсоедините батарейку к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите плату устройства считывания карт памяти. Установите твердотельный накопитель во второй разъем M.2. Установите аккумулятор. Установите нижнюю крышку. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Основание компьютера Снятие корпуса компьютера Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Действия 1. Открутите винт (M2x3), которым скоба кабеля дисплея крепится к системной плате. 2. Снимите держатель кабеля дисплея с системной платы. 3. Потянув за язычок, отсоедините кабель жесткого диска. 4. Извлеките кабель жесткого диска из направляющих в основании компьютера. 5. Отсоедините кабель устройства отслеживания движения глаз Tobii от системной платы. 6. Открепите кабель устройства отслеживания движения глаз Tobii от основания компьютера. 7.
Действия 1. Совместите отверстия для винтов на основании компьютера с отверстиями для винтов на упоре для рук в сборе. 2. Вкрутите обратно 14 винтов (М2,5х8), чтобы прикрепить основание компьютера к упору для рук в сборе. 3. Вкрутите обратно винт (М2,5х12), чтобы прикрепить основание компьютера к упору для рук в сборе. 4. Прикрепите кабель дисплея и кабель камеры к основанию компьютера. 5. Подсоедините кабель камеры к системной плате. 6. Подключите кабель дисплея к системной плате. 7.
Сенсорная панель Снятие сенсорной панели Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. 4. Извлеките твердотельный накопитель из первого разъема M.2. 5. Извлеките твердотельный накопитель из второго разъема M.2. 6. При необходимости выполните шаги 1–4 в разделе Извлечение жесткого диска. 7. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. 8.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель контроллера клавиатуры от системной платы. 2. Откройте защелку и отсоедините кабель контроллера клавиатуры от дочерней звуковой платы. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель клавиатуры от дочерней звуковой платы. 4. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 5. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от сенсорной панели. 6. Открепите кабель сенсорной панели от держателя сенсорной панели. 7.
Действия 1. Поместите сенсорную панель в гнездо на упоре для рук в сборе. С помощью направляющих штырей выровняйте сенсорную панель на упоре для рук в сборе. 2. Вставьте держатель тачпада в гнездо на опорной панели в сборе. 3. Вкрутите обратно пять винтов (M2x3), чтобы прикрепить держатель сенсорной панели к упору для рук в сборе. 4. Подсоедините кабель кнопок тачпада к тачпаду и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель. 5. Прикрепите кабель сенсорной панели к ее держателю. 6.
6. При необходимости установите твердотельный накопитель в третий разъем M.2. 7. При необходимости выполните шаги 5–8 в разделе Установка жесткого диска. 8. Установите твердотельный накопитель во второй разъем M.2. 9. Установите твердотельный накопитель в первый разъем M.2. 10. Установите аккумулятор. 11. Установите нижнюю крышку. 12. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4.
Действия 1. Извлеките винт крепления скобы кабеля дисплея к системной плате (M2x3). 2. Снимите держатель кабеля дисплея с системной платы. 3. Потяните за язычок и отсоедините кабель дисплея от системной платы. 4. Отсоедините кабель камеры от системной платы. 5. Открепите кабель дисплея и кабель камеры от основания компьютера. 6. Отсоедините кабель устройства отслеживания движения глаз Tobii от системной платы. 7. Извлеките антенные кабели из направляющих в основании компьютера. 8.
Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на шарнирах дисплея с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M2,5x2,5), чтобы прикрепить дисплей в сборе к упору для рук в сборе. 3. Переверните компьютер. 4. Вкрутите обратно два винта (М2,5х8), чтобы прикрепить основание компьютера к дисплею в сборе. 5. Прикрепите кабель устройства отслеживания движения глаз Tobii к основанию компьютера. 6. Проложите антенный кабель через направляющие желобки на основании компьютера. 7.
Радиатор в сборе Извлечение радиатора в сборе Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. 4. Извлеките плату беспроводной сети. 5. Извлеките твердотельный накопитель из первого разъема M.2. 6. При необходимости выполните шаги 1–4 в разделе Извлечение жесткого диска. 7. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. 8.
Установка радиатора в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение радиатора в сборе и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Поместите радиатор в сборе на опорную панель в сборе и совместите резьбовые отверстия на радиаторе в сборе с резьбовыми отверстиями на системной плате и на опорной панели в сборе. 2.
11. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Процессор Извлечение процессора Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Извлеките плату беспроводной сети. Извлеките твердотельный накопитель из первого разъема M.2. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. Снимите основной блок компьютера.
Действия 1. Совместите треугольник на процессоре с треугольником на гнезде процессора. 2. Установите процессор в гнездо на системной плате. 3. Закройте крышку процессора. 4. Нажмите на рычажок на крышке процессора и зафиксируйте его, чтобы закрепить процессор. Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Установите радиатор в сборе. Установите основание компьютера. Установите крышку задней платы ввода-вывода. Установите твердотельный накопитель в первый разъем M.2. Установите плату беспроводной сети.
Графическая плата Извлечение видеокарты Предварительные условия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите нижнюю крышку. 3. Извлеките батарею. 4. Извлеките плату беспроводной сети. 5. Извлеките твердотельный накопитель из первого разъема M.2. 6. При необходимости выполните шаги 1–4 в разделе Извлечение жесткого диска. 7. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. 8.
Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение графической платы и проиллюстрирована процедура установки. Действия 1. Поместите графическую плату на системную плату и совместите резьбовые отверстия на графической плате и на системной плате. 2. Вкрутите обратно три винта (M2x3), чтобы прикрепить графическую плату к системной плате. 3. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить к графической плате два ее кабеля. 4. Подсоедините к графической плате ее кабель питания. Следующие действия 1.
4. Извлеките плату беспроводной сети. 5. Извлеките твердотельный накопитель из первого разъема M.2. 6. При необходимости выполните шаги 1–4 в разделе Извлечение жесткого диска. 7. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. 8. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из четвертого разъема M.2. 9. При необходимости извлеките промежуточную плату твердотельного накопителя. 10. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. 11. Снимите основной блок компьютера. 12.
Действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель левого порта адаптера питания к системной плате. Вставьте левый порт адаптера питания в гнездо на опорной панели в сборе. Установите скобу платы адаптера питания на упор для рук в сборе. Закрутите винт (M2x3), с помощью которого кронштейн порта адаптера питания крепится к упору для рук в сборе. Следующие действия 1. Установите радиатор в сборе. 2. Установите основание компьютера. 3. Установите крышку задней платы ввода-вывода. 4.
6. Извлеките твердотельный накопитель из первого разъема M.2. 7. Извлеките твердотельный накопитель из второго разъема M.2. 8. При необходимости выполните шаги 1–4 в разделе Извлечение жесткого диска. 9. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. 10. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из четвертого разъема M.2. 11. При необходимости извлеките промежуточную плату твердотельного накопителя. 12. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. 13.
5. Кабель левого порта адаптера питания 6. Кабель дочерней звуковой платы На следующем рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия 1. Поместите упор для рук в сборе на чистую ровную поверхность клавиатурой вверх и отсоедините кабель платы кнопки питания. 2. Переверните упор для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что кабель платы кнопки питания отсоединен, прежде чем извлечь системную плату. 3. Откройте защелку и отсоедините кабель дочерней звуковой платы от системной платы. 4. Откройте защелку и отсоедините кабель сенсорной панели от системной платы. 5.
1. Кабель платы кнопки питания На следующем рисунке показано расположение разъемов на верхней стороне системной платы. 1. Кабель батарейки типа «таблетка» 3. Кабель контроллера клавиатуры 5. Кабель левого порта адаптера питания 2. Кабель платы устройства считывания карт памяти 4. Кабель сенсорной панели 6. Кабель дочерней звуковой платы На следующем рисунке показано расположение системной платы и проиллюстрирована процедура установки.
Действия 1. Установите на место правый порт адаптера питания. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что правый порт адаптера питания уже установлен на системной плате. Правый порт адаптера питания находится на нижней стороне системной платы и будет недоступен после установки системной платы на опорную панель в сборе. 2. Переверните системную плату и вставьте ее в слот на упоре для рук в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Не держите кабель платы кнопки питания под системной платой. 3.
13. Снимите основной блок компьютера. 14. Извлеките радиатор в сборе. 15. Извлеките левый порт адаптера питания. 16. Извлеките системную плату. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение правого порта адаптера питания и проиллюстрирована процедура извлечения. Отсоедините кабель правого порта адаптера питания от разъема на нижней стороне системной платы.
Подсоедините кабель правого порта адаптера питания к разъему в нижней части системной платы. Следующие действия 1. Установите системную плату. 2. Установите левый порт адаптера питания. 3. Установите радиатор в сборе. 4. Установите основание компьютера. 5. Установите крышку задней платы ввода-вывода. 6. При необходимости установите промежуточную плату твердотельного накопителя. 7. При необходимости установите твердотельный накопитель в четвертый разъем M.2. 8.
9. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из третьего разъема M.2. 10. При необходимости извлеките твердотельный накопитель из четвертого разъема M.2. 11. При необходимости извлеките промежуточную плату твердотельного накопителя. 12. Снимите заднюю крышку платы ввода-вывода. 13. Снимите основной блок компьютера. 14. Извлеките радиатор в сборе. 15. Извлеките левый порт адаптера питания. 16. Извлеките системную плату.
Установка клавиатуры Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение клавиатуры и представлена процедура установки. Действия 1. 2. 3. 4. Вставьте клавиатуру в гнезда на опорной панели в сборе. Вкрутите обратно 57 винтов (M1,2x2,5), чтобы прикрепить держатель клавиатуры к опорной панели в сборе.
4. Установите основание компьютера. 5. Установите дисплей в сборе. 6. Установите крышку задней платы ввода-вывода. 7. При необходимости установите промежуточную плату твердотельного накопителя. 8. При необходимости установите твердотельный накопитель в четвертый разъем M.2. 9. При необходимости установите твердотельный накопитель в третий разъем M.2. 10. При необходимости выполните шаги 5–8 в разделе Установка жесткого диска. 11. Установите твердотельный накопитель во второй разъем M.2. 12.
После выполнения инструкций в разделе «Предварительные действия» останется упор для рук в сборе. Установка упора для рук в сборе Предварительные условия Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент. Об этой задаче На следующем рисунке показано расположение опорной панели в сборе и проиллюстрирована процедура установки. Установите упор для рук в сборе на чистую плоскую поверхность. Следующие действия 1. Установите клавиатуру. 2. Установите правый порт адаптера питания.
3. Установите системную плату. 4. Установите левый порт адаптера питания. 5. Установите радиатор в сборе. 6. Установите основание компьютера. 7. Установите дисплей в сборе. 8. Установите крышку задней платы ввода-вывода. 9. Установите сенсорную панель. 10. Установите батарейку типа «таблетка». 11. Установите динамики. 12. Установите дочернюю звуковую плату. 13. Установите плату устройства считывания карт памяти. 14. При необходимости установите промежуточную плату твердотельного накопителя. 15.
Драйверы и загружаемые материалы При поиске и устранении неисправностей, скачивании и установке драйверов рекомендуется прочитать статью базы знаний Dell «Часто задаваемые вопросы — драйверы и загружаемые материалы» (SLN128938).
Настройка системы ОСТОРОЖНО: Изменять настройки в программе настройки BIOS можно только опытным пользователям. Некоторые изменения могут привести к неправильной работе компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать. ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием программы настройки BIOS рекомендуется записать данные на экране программы настройки BIOS для использования в дальнейшем.
ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется завершить работу компьютера, если он включен. Меню однократной загрузки отображает доступные для загрузки устройства, а также функцию диагностики. Доступные функции в меню загрузки: • • Removable Drive (if available) (Съемный диск (если таковой доступен)) STXXXX Drive (if available) ПРИМЕЧАНИЕ: XXX обозначает номер диска SATA.
Таблица 4. Main (Основная) (продолжение) Параметр Описание Четвертый жесткий диск Отображение четвертого жесткого диска, установленного в компьютере. M.2 PCIe SSD-1 Отображение основного твердотельного накопителя, установленного в компьютере. M.2 PCIe SSD-2 Отображение второго твердотельного накопителя, установленного в компьютере. M.2 PCIe SSD-3 Отображение третьего твердотельного накопителя, установленного в компьютере. M.
Таблица 5. Advanced (Расширенные) (продолжение) Параметр Описание операционной системы, работает с USB-устройствами. Эмуляция USB всегда включена во время самотестирования при включении питания. По умолчанию: Включено ПРИМЕЧАНИЕ: Если данный параметр отключен, загрузка с USB-устройств (дисковод, жесткий диск или флэш-память) недоступна. USB Powershare Включение или отключение функции USB PowerShare.
Таблица 5. Advanced (Расширенные) (продолжение) Параметр Описание По умолчанию: «Автоматически» Работоспособность аккумулятора Отображение сведений о исправности аккумулятора. Камера Включение или отключение встроенной камеры. Если этот параметр включен, камера работает как обычно. Если этот параметр отключен, камера скрыта от ОС (например, не отображается в диспетчере устройств). По умолчанию: Включено Thunderbolt Включение или отключение поддержки технологии Thunderbolt.
Таблица 5. Advanced (Расширенные) (продолжение) Параметр Описание По умолчанию: Включено Автоматическое восстановление BIOS Включение возможности автоматического восстановления BIOS без участия пользователя. Для использования этой функции необходимо, чтобы для параметра «Восстановление BIOS с жесткого диска» было установлено значение «Включено».
Таблица 6. Безопасность (продолжение) Параметр Описание • • • Введите старый пароль Введите новый пароль Подтвердите новый пароль Задав пароль, нажмите кнопку ОК. ПРИМЕЧАНИЕ: При первом входе в систему в поле «Введите старый пароль» указано «Не задан». То есть пароль нужно задать при первом входе, а затем его можно будет изменить или удалить. Системный пароль Позволяет устанавливать, изменять или удалять системный пароль.
Таблица 6. Безопасность (продолжение) Параметр Описание • • Безопасная загрузка включена Безопасная загрузка выключена По умолчанию: Включено Режим безопасной загрузки Экспертное управление ключами Отображение режима безопасной загрузки. По умолчанию: Развернутый режим. Включение или отключение экспертного управления ключами. По умолчанию: Включено Boot (Загрузка) Таблица 7. Boot (Загрузка) Параметр Описание Список параметров загрузки Отображение доступных параметров загрузки.
Обновление BIOS в Windows Предварительные условия Рекомендуется обновлять BIOS (настройка системы) после замены системной платы или после появления обновления. Для ноутбуков: убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен и ноутбук подключен к розетке. Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Если функция BitLocker включена, ее нужно приостановить до обновления BIOS, а затем снова включить после завершения обновления BIOS. Действия 1. Перезагрузите компьютер. 2. Перейдите по адресу www.dell.com/support.
Обновление BIOS из меню однократной загрузки (F12) Обновление BIOS путем использования файла update.exe, скопированного на USB-накопитель FAT32, и загрузки из меню однократной загрузки (F12). Об этой задаче Обновление BIOS Можно запустить файл обновления BIOS из Windows с помощью загрузочного USB-накопителя, можно также обновить BIOS из меню однократной загрузки (F12) на компьютере. Большинство компьютеров Dell, выпущенных после 2012 года, поддерживают такую возможность.
6. Нажмите Обновить BIOS. Компьютер перезагрузится для обновления BIOS. 7. По завершении обновления BIOS компьютер перезагрузится. Системный пароль и пароль программы настройки Таблица 9. Системный пароль и пароль программы настройки Тип пароля Описание Системный пароль Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Пароль настройки системы Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них.
Действия 1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность системы и нажмите клавишу «ВВОД». Отобразится окно Безопасность системы. 2. На экране Безопасность системы что Состояние пароля — Разблокировано. 3. Выберите Системный пароль, измените или удалите существующий системный пароль и нажмите клавишу ВВОД или TAB. 4. Выберите Пароль программы настройки системы, измените или удалите существующий пароль программы настройки системы и нажмите клавишу ВВОД или TAB.
Поиск и устранение неполадок Диагностика SupportAssist Об этой задаче Программа диагностики SupportAssist (прежнее название — диагностика ePSA) выполняет полную проверку оборудования. Программа диагностики SupportAssist встроена в BIOS и запускается внутренним механизмом BIOS. Диагностика SupportAssist включает в себя несколько вариантов для определенных устройств или групп устройств.
Таблица 10.
ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые поставщики услуг Интернета предоставляют комбинированное устройство модем/ маршрутизатор. Действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Выключите компьютер. Выключите модем. Выключите беспроводной маршрутизатор. Подождите 30 секунд. Включите беспроводной маршрутизатор. Включите модем. Включите компьютер.
Получение справки и обращение в Alienware Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Получить информацию и помощь по продукции и услугам Alienware можно при помощи следующих интерактивных ресурсов: Таблица 11. Продукты Alienware и интернет-ресурсы Материалы для самостоятельного разрешения вопросов Расположение ресурсов Информация о продукции и услугах Alienware www.alienware.
