私と My Dell Inspiron、G シリーズ、XPS、Alienware パソコン向け May 2020 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2020 年 Dell Inc.またはその子会社。不許複製・禁無断転載。Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 1 コンピュータのセットアップ................................................................................................................. 7 インターネットへの接続......................................................................................................................................................7 LAN を使用したインターネットへの接続.................................................................................................................... 7 WLAN を使用したインターネットへの接続......................................................
システム基板......................................................................................................................................................................20 チップセット......................................................................................................................................................................20 プロセッサー............................................................................................................................................................
デジタルビジュアルインタフェース................................................................................................................................ 36 ディスプレイポート........................................................................................................................................................... 36 HDMI...................................................................................................................................................................................37 SPDIF.....
電源ボタンの動作の設定............................................................................................................................................. 55 Dell Power Manager.....................................................................................................................................................55 バッテリー寿命の向上....................................................................................................................................................... 55 移行のヒント...............
コンピュータのセットアップ セットアップ手順はお使いのコンピュータによって異なります。お使いのコンピューターまたはタブレット固有のセットアップ手 順については、コンピューターに同梱の『クイック スタート ガイド』または www.dell.com/support の『設定と仕様』を参照してくだ さい。 インターネットへの接続 コンピュータのインターネットへの接続には、ケーブル、DSL、ダイアルアップ、または WWAN 接続を使用することができます。 有線または無線ルーターを取り付けて、複数のデバイスとケーブルまたは DSL インターネット接続を共有することもできます。一 部のケーブルモデムおよび DSL モデムにも無線ルーターが搭載されています。 メモ: お使いのコンピューターをケーブル モデムまたは DSL モデムを使用してインターネットに接続する前に、ブロードバン ド モデムとルータが設定されていることを確認してください。モデムおよびルーターのセットアップについては、ご契約のイ ンターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。 LAN を使用したインターネットへの接続 1.
4. オプションで、ファイル共有をオンまたはオフにします。 WWAN を使用したインターネットへの接続 WWAN 接続は、モデムまたはルーターの必要なく、お使いのノートブックまたはタブレットをインターネットに接続できます。お 使いのコンピュータの WWAN カードは携帯電話のようなサービスプロバイダのネットワークに直接接続します。 ネットワークサービス契約付きのタブレットを購入した場合は、インターネットがすでにアクティブになっている場合があります。 メモ: お使いのコンピューターで Wi-Fi が有効になっていることを確認します。お使いのコンピューターでワイヤレスを有効 にする手順については、コンピューターに同梱の『クイック スタート ガイド』または www.dell.com/support で『設定と仕様』を 参照してください。 Windows 10 1. 2. 3. 4.
4. 構成をクリックまたはタップして、テストをクリックまたはタップします。 各スピーカーから音が聞こえます。 5. 次へをクリックまたはタップして、画面の指示に従います。 Windows 7 1. スタートアイコンをクリックして、検索ボックスにサウンドと入力し、Enter を押します。 結果が表示されたら、サウンドをクリックします。または、スタート > コントロール パネル > ハードウェアとサウンド > サウ ンドの順にクリックします。 2. スピーカーを選択し、構成をクリックします。 スピーカーのセットアップ ウィンドウが開きます。 3. 再生タブで、スピーカーまたはヘッドフォンをクリックまたはタップします。 4. オーディオ チャネル:の下にあるスピーカー構成を選択し、テストをクリックします。 各スピーカーから音が聞こえます。 5. 次へをクリックして、画面の指示に従います。 5.1 スピーカーの接続 1. 3. 5. 7. コンピュータのリアオーディオコネクタ コンピュータのフロントオーディオコネクタ スピーカのセンター /LFE サラウンド出力 スピーカのリアオーディオコネクタ 2.
7.1 スピーカーの接続 1. 3. 5. 7. 9. コンピュータのリアオーディオコネクタ コンピュータのサイドオーディオコネクタ 7.1 チャネルオーディオケーブル スピーカのフロントオーディオコネクタ スピーカのサイドオーディオコネクタ 2. 4. 6. 8.
プリンターの追加ウィンドウが表示されます。 3.
2. デバイス を選択します。 3. セカンドスクリーン を選択します。 4. 次のオプションを任意に選択します。 • • • • PC 画面のみ — ディスプレイ 1 のみを使用し、ディスプレイ 2 に何も表示しません。セカンドモニターは無視され、プライ マリモニターのみが使用されます。 複製(クローンモードとも呼ばれる) — 両方のディスプレイにデスクトップ全体を表示します。セカンドモニターまたはそ の他のモニターにプライマリモニターの複製が表示されます。 拡張 — デスクトップを 2 台のディスプレイに拡張します。お使いの PC のデスクトップ画面は、検出されたすべてのモニ ターに拡張され、すべてのモニター全体に広がるデスクトップ画面を表示できます。 セカンドスクリーンのみ — ディスプレイ 2 のみを使用し、ディスプレイ 1 に何も表示しません。プライマリモニターは無効 になり、セカンドモニターのみが使用されます。 従来のデスクトップモード 1. コントロールパネル に移動し、ディスプレイ を選択します。 2. 左側の ディスプレイ設定の変更 を選択します。 3.
コンピュータについて このセクションでは、お使いのコンピュータに含まれるコンポーネントの詳細情報を提供します。 電源アダプタ 電源アダプタは、ポータブルコンピュータ、タブレット、特定のデスクトップコンピュータへの電力供給に使用されます。Dell 電 源アダプタキットには、電源アダプタと電源ケーブルが入っています。電源アダプタの電力定格(90 W、65 W など)は使用され るデバイスによって異なり、電源ケーブルも電源アダプタの出荷先の国によって異なります。 注意: お使いのコンピュータの損傷を避けるため、コンピュータに同梱の電源アダプタ、またはデル承認済みの交換用電源アダ プタのみを使用してください。 バッテリー バッテリは、45 WHr、65 WHr などの電力定格によって分類されます。デバイスをコンセントに接続していない場合は、バッテ リーでデバイスを使用できます。バッテリのライフ サイクルとは、動作時間に大きな影響を与えることなく放電と再充電を繰り返 すことができる回数です。バッテリのライフ サイクルの寿命に達したら、バッテリを交換する必要があります。コンピューターの モデルによっては、搭載されてい
タッチパッド タッチパッドはほとんどのノートブックで使用可能で、マウスの機能を提供します。表面は、指の動きや位置を感知するタッチセ ンサーになっています。タッチパッドでカーソルを動かしたり、選択した項目をドラッグまたは移動したり、表面をタップしてク リックしたりできます。ジェスチャ機能対応タッチパッドはズーム、ピンチ、回転、スクロールなどのジェスチャに対応していま す。外部タッチパッドを購入することもできます。Precision タッチパッドは、高精度なポインタ入力とジェスチャ機能を提供する 新しいクラスの入力デバイスです。Precision タッチパッドは、ドライバなしで直接オペレーティングシステムと相互作用します。 メモ: 詳細については、「タッチパッドの使用」を参照してください。 ディスプレイ ディスプレイは、画面のサイズ、解像度、色域などに基づいて分類されます。一般的に解像度が高くより多くの色に対応する画面 が、より良い画質を提供します。一部の外部ディスプレイには USB ポート、メディアカードリーダーなども含まれます。ディスプ レイが、タッチスクリーン、3D、ワイヤレス接続などの機能をサポートして
3D カメラ 3D カメラを使用して、三次元の画像をキャプチャしてストリーミングできるため、対象物までの距離、対象物のサイズ、寸法を内 蔵センサーを通して把握することができます。この機能により、ビデオ会議やオンラインゲームなどでよりインタラクティブな体 験が可能になります。 Intel RealSense 3D カメラ RealSense カメラの特徴は 3 つのレンズで、通常の写真および動画用の標準の 2D カメラ、赤外線カメラ、赤外線レーザープロジェ クタの機能を兼ね備えています。赤外線パーツによって RealSense は対象物の間の距離を見ることができ、対象物を背景レイヤー から切り離し、従来のカメラよりもオブジェクト、顔、ジェスチャーをより良く認識できます。デバイスは 3 つのオプション(前 向き、後ろ向き、スナップショット)で使用できます。 ワイヤレスディスプレイ ワイヤレスディスプレイ機能があれば、ケーブルを使用せずにコンピュータディスプレイを互換性のある TV と共有することができ ます。お使いの TV がこの機能をサポートしているかどうかを確認するには、TV のマニュアルを参照してくださ
キーボード背面ライト 一部の物理キーボードにあるバックライトは、キーの記号を照らすことによって、暗い環境でもキーボードを使用できます。背面ラ イトは手動でオンにしたり、暗い環境でコンピュータを使用すると自動的にオンにするよう、設定することができます。 Dell ノートパソコンの背面ライト付きキーボードには異なるライティングステータスがあります。 と右矢印キーを押すと、様 々なライティングステータスに切り替えることができます。RGB 背面ライト付きキーボードは、キーボードの各キーに装備されてい る RGB ライトによって点灯します。ゲームのアクションに応じて、背面ライトを設定できます。 メモ: コンピュータによっては、背面ライト付きキーボードが使用できない場合もあります。お使いのコンピューターでバック ライト付きキーボードが使用できるかどうか調べるには、コンピューターに同梱の『クイック スタート ガイド』または www.dell.
サービスタグとエクスプレスサービスコード お使いのコンピュータのサービスタグおよびエクスプレスサービスコードは、次のいずれかを使用して確認できます。 • • • • コンピュータまたはタブレットにあるラベル お使いのコンピュータの SupportAssist タイル詳細に関しては、「Dell SupportAssist」を参照してください。 デル サポート用 Web サイト(www.dell.com/support) BIOS セットアッププログラム コンピュータ上のラベルの位置 ノートブック — ラップトップの底面(システムバッジの下またはバッテリーベイ内) デスクトップ — コンピュータシャーシの背面または上面 タブレット — タブレットの背面または底面 メモ: お使いのデバイス上のラベルの具体的な位置については、コンピューターに同梱の『クイック スタート ガイド』または www.dell.com/support の『設定と仕様』を参照してください。 デルサポートサイト 1. www.dell.com/support にアクセスします。 2.
Blu-ray ライター — Blu-ray Disc、DVD、および CD の読み取りと書き込みを行います。 Blu-ray リーダー + DVD RW コンボ — Blu-ray Disc を読み取ります。DVD および CD の読み取りと書き込みを行います。 DVD RW — DVD と CD の読み取りと書き込みを行います。 • • • メモリカード メモリカードは、メディアまたはフラッシュカードとも呼ばれ、フラッシュメモリを使用してデータを保存します。書き替え可能で 高速なだけでなく、電源が切断されてもデータを維持します。メモリカードは、デジタルカメラ、携帯電話、メディアプレーヤー、 ゲーム機などのデバイスで使用されます。お使いのコンピュータに、メモリカードの読み取りおよび書き込みを行うメディアカード リーダーがある場合があります。 一般的なメモリカードのタイプには以下が含まれます。 表 1.
表 1.
• • DIMM(Dual In-line Memory Module) — デスクトップコンピュータで使用されます。 SODIMM(Small Outline Dual In-line Memory Module) — DIMM よりサイズが小さなタイプです。通常はノートパソコンで 使用されますが、SODIMM は小型のデスクトップやオールインワンコンピュータで使用されることもあります。 システム基板 システム基板は、コンピュータの中心部を形成します。各デバイスは、システム基板に接続することによって、相互に作用するよ うになります。システム基板には、各種コントローラとコネクタがあり、コンピュータ内のコンポーネント間でデータ交換すること ができます。システム基板にはグラフィック、サウンド、ネットワーク機能が統合されている場合もあります。システム基板の重 要なコンポーネントには以下が含まれます。 • • • • プロセッサソケット メモリモジュールコネクタ 拡張カードスロット BIOS 保存用の CMOS チップセット チップセットはシステム基板のコンポーネントを制御し、各種コンポーネント間の通信を可能
コンピュータファン コンピュータファンは、熱い空気を逃がすことにより、コンピュータの内部コンポーネントを冷却する装置です。コンピュータファ ンは通常、電力消費が高く、大量の熱を放出するコンポーネントの冷却に使用されます。コンポーネントを冷却することにより、 加熱、誤動作、損傷を防ぎます。 ヒートシンク ヒートシンクは、プロセッサ、一部のハイエンドなグラフィックスカード、オンボードチップセットが放出する熱を分散するために 使用されます。一般的にヒートシンクには、上部または側面に空気の循環を促進させるファンが搭載されています。ヒートシンク は金属の塊ではなく、フィンまたはブレードで構成されています。これにより、表面領域の熱分散が促進されます。プロセッサま たはグラフィックスカードとヒートシンクの間には、サーマルグリースが層状に塗布されており、熱交換を促します。 サーマルグリース サーマルグリースはサーマルジェルやサーマル化合物とも呼ばれ、プロセッサとヒートシンクの間に熱誘導層を作るために使用され ます。プロセッサとヒートシンクの間にサーマルグリースを塗布すると、サーマルグリースは空気より伝導性に優れているため
外部 • • • USB PC カード ExpressCard TV チューナーはほとんどが独立していますが、ビデオカードに内蔵されている TV チューナーもあります。TV チューナーの使用につ いての詳細は、TV チューナーのマニュアルを参照してください。 スピーカー ノートブックやタブレットにはオーディオ出力用にスピーカーが内蔵されています。デスクトップにもスピーカーが内蔵されていま すが、エラーや障害を知らせるビープ音の発生にのみ使用されます。 外部スピーカーをお使いのコンピュータまたはタブレットに接続することもできます。スピーカーは 3.5 mm オーディオコネクタ、 USB、ワイヤレス接続でコンピュータに接続できます。 スピーカーは一般的に、2、2.1、5.1、7.1 などのサポートするオーディオチャネルの数によって分類されます。小数点の前の数字は チャネル数を示し、小数点の後の数字はサブウーハーを示します。 メモ: 5.1/7.1 チャネルオーディオを出力するには、お使いのサウンドカードとスピーカーが 5.1/7.1 チャネルをサポートして いる必要があります。 2.1 オーディオ 2.
7.1 オーディオ 7.1 は、ハイエンドのサラウンドサウンド構成におけるオーディオチャネルの数を表しています。7.1 オーディオシステムは、2 つ の追加スピーカー(左後部と右後部)を 5.
す。Wi-Fi テクノロジを使用する無線ルーターでは、お使いの携帯電話、タブレット、コンピュータ、その他のデバイスを無線でネ ットワークに接続できます。 無線ルーターは同時に複数のデバイスに接続できます。詳細については、お使いのルーターのマニュアルを参照してください。 ネットワークインタフェースコントローラ ネットワークインタフェースコントローラ(NIC)は、ネットワークアダプタまたはローカルエリアネットワーク(LAN)アダプタ とも呼ばれ、Ethernet ケーブルを使用してネットワークに接続します。NIC には内蔵(システム基板に統合)、または外付け(拡張 カード)があります。最新のコンピュータにはネットワークアダプタが内蔵されています。 ワイヤレスローカルエリアネットワークアダプタ WLAN アダプタは Wi-Fi テクノロジを使用し、お使いのデバイスを無線ルーターに接続できます。お使いのコンピュータには、内 蔵(拡張カードまたはシステム基板に統合)、または外付け WLAN アダプタがある場合があります。 ワイヤレスワイドエリアネットワークアダプタ ワイヤレスワイドエリアネットワーク(WWAN)コ
コンピュータの使用 バッテリーの充電 電源アダプタをお使いのコンピュータまたはタブレットに接続して、バッテリーを充電します。 コンピュータまたはタブレットの使用中または電源オフ時にバッテリーが充電されます。バッテリーの内部回路は、バッテリーの過 充電を防ぎます。 メモ: 環境温度が高いためにバッテリーが熱くなりすぎている場合は、電源アダプタを接続しても充電されないことがありま す。 バッテリーの温度が下がるのを待ってから、再充電してください。 メモ: お使いのコンピュータのバッテリー寿命を向上させる手順については、「バッテリー寿命の向上」を参照してください。 キーボードの使用 物理キーボードのキーを押すか、オンスクリーンキーボードの文字をタップして、テキストの入力、およびその他機能を実行します。 キーボードのショートカット ノートブックのキーボードの一部のキーと、一部の外部キーボードでは、 のような特別なキーと一緒に押すと、2 つ以上の機能 を実行できます。一部のコンピュータでは、BIOS セットアッププログラムまたはキーボードショートカットを使用して、キーのデ フォルト動作を選択できます。 表
表 2.
表 3.
2. コントロールパネルがカテゴリ別に表示されている場合は、表示 ドロップダウンメニューをクリックして、小さいアイコン ま たは 大きいアイコン を選択します。 3. キーボード をクリックします。 4. 変更したいキーボードの設定を調整し、OK をクリックして設定を保存し、ウィンドウを閉じます。 ノートブックのテンキーパッドの使用 1.
表 4.
表 4.
表 5.
表 5. タッチスクリーンの動作のリスト(続き) 横スクロール — アクティブなウィンドウを左または右方向に スクロールします。 横スクロールは、指を左または右方向に動かして開始します。 Bluetooth の使用 マウス、キーボード、ヘッドセット、携帯電話、TV などの Bluetooth デバイスを接続(ペアリング)できます。お使いのコンピュ ータとのデバイスのペアリングに関する詳細は、デバイスのマニュアルを参照してください。 メモ: お使いのコンピューターに Bluetooth ドライバがインストールされていることを確認してください。 Bluetooth デバイスとコンピュータまたはタブレットのペアリング Windows 10 1. ペアリングするコンピュータまたはタブレット、およびデバイスの Bluetooth を有効にします。Dell ノートブックの場合は、ワ イヤレスをオンにして Bluetooth を有効にします。 メモ: お使いのデバイスの Bluetooth をオンにする手順については、デバイスに同梱のマニュアルを参照してください。 2.
4. お使いのコンピューターが Bluetooth 対応デバイスを検出できるようにするには、Bluetooth デバイスによるこの PC の検出を 許可するのチェックボックスにチェックを入れます。 ウェブカメラの使用 お使いのコンピュータまたはディスプレイにウエブカメラが搭載されている場合は、工場出荷時にドライバがインストールされ設 定されています。ビデオチャットまたはビデオキャプチャアプリケーションを起動すると、ウェブカメラが自動的にアクティブ化 されます。 Dell Webcam Central(Windows 7 のみ)を使用して、ウェブカメラで静止画像およびビデオをキャプチャすることもできます。 静止画像のキャプチャ 1. Dell Webcam Central を起動します。 2. Snap Photos(スナップ写真) タブをクリックまたはタップします。 3.
ポートとコネクタ オーディオ オーディオコネクタは、スピーカー、ヘッドフォン、マイク、サウンドシステム、アンプ、またはテレビのオーディオ出力への接続 を可能にします。 メモ: お使いのコンピュータが一部のオーディオポートをサポートしていない場合があります。お使いのコンピューターまたは タブレットで使用できるポートの詳細については、コンピューターに同梱の『クイック スタート ガイド』または www.dell.com/ support の『設定と仕様』を参照してください。 オーディオポートのタイプ 表 6.
表 6.
表 8. USB 標準(続き) USB PowerShare USB PowerShare 機能を使えば、コンピュータの電源がオフ、またはスリープモードの場合でも、 USB デバイスを充電できます。 アイコンは、その USB ポートが PowerShare 機能をサポート していることを示しています。 メモ: 一部の USB デバイスは、コンピュータの電源が切れているかスリープモードの場合は充電 できません。この場合、コンピュータの電源を入れて、デバイスを充電してください。 メモ: USB デバイスの充電中にコンピュータの電源をオフにすると、デバイスの充電が停止する 場合があります。充電を続行するには、デバイスを一度取り外して、もう一度接続してくださ い。 メモ: ノートブックでは、ノートブックの充電残量が 10% になると PowerShare 機能によりデバ イスの充電が停止します。この制限は、BIOS セットアッププログラムを使用して設定できます USB-C お使いのデバイスによって、このポートは USB 3.
DisplayPort の利点 • • • • • • 高い解像度とリフレッシュレートをサポート 3D 伝送をサポート 複数表示デバイスの同時使用をサポート 広帯域デジタルコンテンツ保護(HDCP)をサポート DVI、HDMI、VGA など旧式の接続標準を使用したディスプレイへの接続を可能にするプラグアンドプレイアダプタをサポート DisplayPort ケーブルは、信号ブースターを使わずに、最高 15 m(49.
ソフトウェアとアプリケーション Absolute Absolute は、コンピュータ、タブレット、スマートフォンに対する永続的なエンドポイントセキュリティとデータリスク管理ソリ ューションを提供します。自動復活機能により、常にリスク評価を行い、各デバイスのライフサイクルを保護し、セキュリティイ ンシデントに先制的に対応できます。 メモ: コンピュータによっては、自動復活機能をサポートしていない場合もあります。 Absolute のサポート デルでは Absolute Software 経由で自動復活機能に関するヘルプを提供しています。お客様はインストール、設定、仕様、トラブル シューティングに関するヘルプについて、Absolute Software にお問い合わせいただけます。 Absolute Software へのお問い合わせについては、Absolute Software Web サイト(www.absolute.com)を参照するか、または techsupport@absolute.
PC のチェック メモ: PC CheckUp は選択したモデルでのみ利用できます。 PC CheckUp を使用して、ハードドライブの使用状況の確認、ハードウェアの診断、コンピュータに対して行われた変更の追跡を実 行します。 • • Drive Space Manager(ドライブ容量マネージャ) — 各タイプのファイルによって使用されている容量の視覚的な表示を使用 して、ハードドライブを管理します。 Performance and Configuration History(パフォーマンスと設定履歴) — システムイベントおよび経時的変更を監視します。 このユーティリティは、すべてのハードウェアスキャン、テスト、システムの変更、クリティカルなイベント、システムの復元 ポイントなどの情報を表示します。 ○ Detailed System Information(詳細システム情報) — お使いのハードウェアとオペレーティングシステム構成に関する詳細 情報、サービスの問い合わせ先へのアクセスコピー、保証情報、保証更新オプションを表示します。 ○ Get Help(ヘルプ表示) — Dell Technical
表 9. Solution Station 提供のサービス(続き) タイプ 提供サービス トラブルシューティングと修理 コンピュータの高速化 ウイルスおよびスパイウェアの除去 データリカバリ コンピュータエラーとトラブルシューティング ネットワークエラーとトラブルシューティング Quickset QuickSet は、Dell コンピュータの機能を強化するソフトウェアアプリケーションのスイートです。これにより、通常さまざまな手 順が必要な機能に容易にアクセスできます。Dell Quickset を使用してアクセスできる機能には以下が含まれます。 ワイヤレスショートカットキーの設定 バッテリー充電の無効化または有効化 キー動作の変更 • • • メモ: 一部のコンピュータでは QuickSet がサポートされない場合があります。 Quickset のインストール Quickset は新しいデルのコンピュータにはプレインストールされています。Quickset を再インストールする必要がある場合は、デ ル サポート用 Web サイト(www.dell.
表 10.
オペレーティングシステムの復元 システムリカバリオプション 注意: Dell Factory Image Restore またはオペレーティングシステムディスクを使用すると、コンピュータのファイルがすべて 永久に削除されます。できる限り、これらのオプションを使用する前にデータファイルをバックアップするようにしてくださ い。 次のいずれかのオプションを利用して、お使いのコンピュータのオペレーティングシステムを復元することができます。 表 11.
表 12. Dell Backup and Recovery の機能(続き) 機能 Basic Premium 複数のバックアップをマージして、古いバックアップをアーカイブする タイプに基づいてファイルをバックアップおよび復元する Dell Backup and Recovery Basic Dell Backup and Recovery へのアクセス Windows 10 1. スタートをクリックして、検索ボックスにバックアップと入力します。 2. Dell Backup and Recovery アイコンをクリックして、画面の指示に従います。 Windows 8 1. 検索チャームにアクセスします。 2. アプリをクリックまたはタップして、検索ボックスに Dell Backup and Recovery と入力します。 3. 検索結果リストの Dell Backup and Recovery アイコンをクリックまたはタップして、画面の指示に従います。 システム再インストールディスクの作成 1. Dell Backup and Recovery を起動します。 2.
フルシステムバックアップからの特定のファイルまたはフォルダの復元 1. Dell Backup and Recovery を起動します。 2. [リカバリ]タイルをクリックまたはタップして、[データ リカバリ]を選択します。 3. はい、続行しますをクリックまたはタップします。 4. 画面の指示に従います。 ファイルとフォルダのバックアップからの特定のファイルまたはフォルダの復元 1. 2. 3. 4. 5. Dell Backup and Recovery を起動します。 リカバリタイルをクリックまたはタップして、データをリカバリするを選択します。 参照をクリックまたはタップして、ファイルおよびフォルダを選択し、OK を選択します。 今すぐ復元をクリックまたはタップします。 画面の指示に従います。 フルシステムバックアップの作成 1. 2. 3. 4.
6. Dell Factory Image Restore または Dell Factory Tools(Dell Factory ツール) > Dell Factory Image Restore を選択します(コ ンピュータの設定に応じて異なります)。 7. Next(次へ) をクリックまたはタップします。 Confirm Data Deletion(データ削除の確認) 画面が表示されます。 メモ: Dell Factory Image Restore を続行しない場合は、Cancel(キャンセル) をクリックまたはタップします。 8. ハードドライブの再フォーマット、およびシステムソフトウェアの工場出荷時の状態への復元の作業を続ける意思を確認するた めのチェックボックスを選択し、Next(次へ) をクリックまたはタップします。復元処理が開始します。復元処理が完了する まで 20 分以上かかる場合があります。 9.
最後のシステムの復元を元に戻す 1. 2. 3. 4. 5. チャーム サイドバーで設定をクリックまたはタップします。 コントロール パネルをクリックまたはタップします。 システム ウィンドウで、アクション センターをクリックまたはタップします。 アクション センター ウィンドウの右下隅にある回復をクリックまたはタップします。 システムの復元を開くをクリックまたはタップし、画面の指示に従って前回のシステムの復元を元に戻します。 Windows 7 システムの復元の使用 1. 開始 をクリックします。 2. 検索ボックスにシステムの復元と入力し、Enter を押します。 メモ: ユーザー アカウント制御ウィンドウが表示される場合があります。コンピューターの管理者の場合は、続行をクリッ クまたはタップします。管理者でない場合は、管理者に連絡します。 3.
2. システム リカバリ ディスクを光学ドライブに挿入するか、USB キーを接続してコンピューターの電源を入れます。 3. DELL のロゴが表示されたら、すぐに F12 を押してブート メニューにアクセスします。 メモ: キーを押すタイミングが遅れてオペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、コンピュータがオペレー ティングシステムをロードするのを待ち、その後コンピュータを再起動して操作をやり直します。 4. 復元に使用するメディアをハイライトして、Enter を押します。 5. プロンプトが表示されたら、任意のキーをすばやく押して起動デバイスから起動します。 6.
トラブルシューティング 基本的なトラブルシューティング手順 本項では、コンピュータでよくある問題を解決するために使用することができる基本的なトラブルシューティング手順をいくつか 紹介します。 • • • • • • • コンピューターの電源が入っていて、すべてのコンポーネントに電力が供給されていることを確認します。 すべてのケーブルが対応するポートにしっかり接続されていることを確認します。 ケーブルが損傷したり、擦り切れたりしていないことを確認します。 コネクタのピンが曲がったり、壊れたりしていないことを確認します。 コンピュータを再起動し、引き続き問題があるかどうかをチェックします。 インターネットの接続に問題がある場合は、モデムとルーターをコンセントから外し、約 30 秒待ってから、電源ケーブルを差 し込んで接続を再試行します。 オーディオに問題がある場合は、ボリューム ボタンがミュートになっていないことを確認し、外付けスピーカーにを接続して音 が出るかを確認します。 メモ: トラブルシューティング、一般的な問題の解決方法、および FAQ については、www.dell.
• Control(コントロール) ウィンドウ — ePSA ホーム画面の右下に表示されます。 • ○ コントロールウィンドウの Thorough Test Mode(徹底テストモード) チェックボックスをオンにすると、テストの範囲と 期間が最大化されます。 ○ ステータスバーがコントロールウィンドウの左下に表示され、テスト全体の完了率を示します。 ○ 選択したデバイスをテストするには、Run Tests(テストの実行) をクリックまたはタップします。 ○ ePSA を終了し、コンピュータを再起動するには、Exit(終了) をクリックまたはタップします。 Status(ステータス) ウィンドウ — ePSA ホーム画面の右側に表示されます。 ステータスエリアには、次の 4 つのタブがあります。 • • • • Configuration(設定) — ePSA を使用してテストできるすべてのデバイスについて、詳細な設定とステータス情報を表示しま す。 Results(結果) — 実行されるすべてのテスト、それらのアクティビティ、および各テストの結果を表示します。 System Health(システム正
メモ: 表に記載されている一部のビープコードは、お使いのコンピュータに適用されない場合があります。 表 13.
BIOS BIOS はお使いのコンピュータのハードウェア情報を保存し、コンピュータの起動時にオペレーティングシステムにその情報を伝え ます。BIOS に保存された基本的なハードウェア設定は、BIOS セットアッププログラムを使用して変更することができます。 BIOS セットアッププログラムで以下を行うことができます。 • • • ユーザーパスワードなどのユーザー選択可能オプションの設定または変更。 メモリ容量、ハードドライブのタイプなどのコンピュータに取り付けられているデバイスの判別。 お使いのコンピュータのハードウェアを追加、変更、または取り外した後でシステムの構成情報を変更する。 BIOS 設定の変更 メモ: BIOS セットアッププログラムでの誤った設定は、コンピュータが起動しない、正しく機能しない、またはコンピュータ が損傷する原因となる恐れがあります。 日付と時刻、起動デバイス、起動順序、PowerShare の有効または無効の切り替えなどの設定を変更する必要がある場合がありま す。設定を変更するには、BIOS セットアップ プログラムを起動し、変更する設定を見つけて、画面の指示に従います。
Boot Sequence (起動順序) 起動順序を利用すると、セットアップユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパスし、特定のデバイス(例:オプテ ィカルドライブまたはハードドライブ)から直接起動することができます。電源投入時の自己テスト(POST)中に Dell のロゴが 表示されたら、以下が可能になります。 • • を押してセットアップユーティリティにアクセスする を押して 1 回限りの起動メニューを立ち上げる 1 回限りの起動メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプション は以下のとおりです。 • • リムーバブルドライブ(利用可能な場合) STXXXX ドライブ メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • • • オプティカルドライブ(利用可能な場合) SATA ハード ドライブ(利用可能な場合) 診断 メモ: Diagnostics(診断)を選択すると ePSA 診断 画面が表示されます。 起動順序画面ではシステムセットアップ画面にアクセスするオプションを表示することも可能です。
「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデル製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 14. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 デル製品とサービスに関する情報 www.dell.com My Dell ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズ ガイド、セット アッ www.dell.com/support プ方法、製品仕様、テクニカル サポート ブログ、ドライバー、 ソフトウェアのアップデートなど。 PC のさまざまな問題に関するデルのサポート技術情報の記事 1. www.dell.com/support にアクセスします。 2.
リファレンス コンピュータのメンテナンス 一般的なコンピュータ問題を回避するため、次のタスクを実行することをお勧めします。 • • • • • • 電源への直接接続が可能で、換気が十分に行われ、表面が平らな場所にコンピュータを設置します。 換気口をふさいだり、物を押し込んだり、または埃がたまらないように注意してください。 定期的にデータをバックアップします。 定期的にウイルススキャンを実行します。 お使いのコンピュータで使用できる SupportAssist、およびその他ツールを使用して、コンピュータにエラーがないかをチェック します。 乾いた柔らかい布で、定期的にコンピュータを清掃します。 注意: 水やその他の溶剤を使用したコンピュータの清掃は、コンピュータを損傷する恐れがあります。 • • デバイスストレージの空きスペースが十分あることを確認してください。使用できる空きスペースが不足すると、パフォーマン スが低下する可能性があります。 ソフトウェア問題に対応し、コンピュータセキュリティを向上させるため、Microsoft Windows およびその他ソフトウェアの自 動アップデートを有効にします。
3. 電源の設定を変更するには、プラン設定の変更 をクリックします。 電源ボタンの動作の設定 電源ボタンの動作を設定するには、次の手順を実行します。 Windows 10 および 8.1 1. スタート > すべてのアプリ をクリックまたはタップします。 2. Windows システム で コントロールパネル をクリックまたはタップします。 メモ: Windows 8.1/Windows RT の場合は、チャームサイドバーの 設定 をクリックまたはタップし、コントロールパネル をクリックまたはタップします。 3. コントロールパネルがカテゴリ別に表示されている場合は、表示方法: ドロップダウンをクリックまたはタップして、小さい アイコン または 大きいアイコン を選択します。 4. 電源オプション をクリックまたはタップします。 5. 電源ボタンの動作を選択する をクリックまたはタップします。 コンピュータがバッテリーで動作しているとき、および電源アダプタに接続されているときのために、異なるオプションを選択 することができます。 6. 変更の保存 をクリックまたはタップします。 Windows 7 1.
• • コンピュータの電力消費をカスタマイズする Microsoft Windows Power Options(電源オプション)を使用して、電源管理を設 定し、電力消費を最適化します(「電源管理」を参照)。 コンピュータのスリープ / スタンバイ、および休止状態機能を有効にする。 メモ: バッテリーの使用頻度や使用状況により、バッテリーの寿命は時間と共に減少します。バッテリーの充電動作を設定し て、バッテリーの寿命を延長することができます。 Dell 長寿命モード バッテリーを完全に放電させずにコンピュータを頻繁に電源に接続したり取り外したりすると、バッテリーの寿命が短くなる場合が あります。長寿モード機能は、お使いのバッテリーが充電する程度を抑えることによりバッテリーの状態を保護し、バッテリーの頻 繁な充電および放電サイクルを回避します。 Dell ノートブックは、お使いのバッテリーの充電と放電動作を自動で監視し、該当する場合は、長寿命モードを有効にするように メッセージを表示します。 メモ: 一部のコンピュータでは Dell 長寿命モードがサポートされない場合があります。Dell 長寿命モードを設定
詳細については、www.microsoft.
5. 机は腕の位置と同じ高さにする 6. 手首はリラックスさせて水平にする メモ: コンピューターを快適にお使いいただくための最新注意事項については、www.dell.com/regulatory_compliance を参照 してください。 デルと環境 エコ(環境保護)とは制限ではなく、可能性を意味します。より良い方法を探すことです。 日常生活の中では、エコな選択をするチャンスはありますが、テクノロジを選択する場合、コストやパフォーマンス、信頼性を犠 牲にしたくはありません。デルは犠牲にする必要はないと考え、そのためお客様や企業がエコのために何かを妥協しなくてすむよ うに努力しています。 現実の環境問題に影響を及ぼす実用的な製品やサービスを届けることにより、これを実現しています。エコの核心にあるのは、よ り良い方法を実現するパワフルなアイディアだからです。賢く時間、コスト、そしてリソースを使う方法であり、賢く生活し、働 き、この世界で成功を収める方法です。 表 15.
その他の規制順守情報 WWTC(World Wide Trade Compliance Organization)は、製品分類を含む輸出入規制に対するデルのコンプライアンス管理を担 当しています。デルの製造したシステムの分類データは、製品指定の Product Safety, EMC and Environmental Datasheet(製品安 全、EMC、環境データシート)に記載されています。 デル製品の輸出入分類に関して不明な点がある場合は、US_Export_Classification@dell.