Alienware 15 R3 Manual de serviço Modelo do computador: Alienware 15 R3 Modelo normativo: P69F Tipo normativo: P69F001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Direitos autorais © 2017 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados.A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Antes de trabalhar na parte interna do computador...................................................................11 Antes de começar ........................................................................... 11 Instruções de segurança................................................................... 11 Ferramentas recomendadas............................................................. 12 Lista de parafusos............................................................................
Como recolocar a unidade de disco rígido................. 28 Procedimento.................................................................................28 Pós-requisitos.................................................................................28 Como remover a unidade de estado sólido................ 29 Pré-requisitos.................................................................................29 Procedimento.................................................................................
Como recolocar a base do computador...................... 44 Procedimento................................................................................ 44 Pós-requisitos.................................................................................44 Como remover a bateria de célula tipo moeda...........46 Pré-requisitos.................................................................................46 Procedimento................................................................................
Como recolocar o teclado............................................59 Procedimento................................................................................ 59 Pós-requisitos................................................................................ 59 Como remover a placa de E/S....................................60 Pré-requisitos.................................................................................60 Procedimento......................................................................
Como recolocar o conjunto do dissipador de calor.... 76 Procedimento.................................................................................76 Pós-requisitos................................................................................. 77 Como remover a porta do adaptador de alimentação.................................................................. 78 Pré-requisitos................................................................................. 78 Procedimento...............................
Como remover o conjunto da tela...............................89 Pré-requisitos.................................................................................89 Procedimento.................................................................................89 Como recolocar o conjunto da tela.............................. 91 Procedimento................................................................................. 91 Pós-requisitos..........................................................................
Como remover as dobradiças do monitor.................105 Pré-requisitos...............................................................................105 Procedimento...............................................................................106 Como recolocar as dobradiças do monitor............... 109 Procedimento...............................................................................109 Pós-requisitos...............................................................................
Visão geral do BIOS...................................................118 Como entrar no programa de configuração do BIOS....................... 118 Como temporizar as sequências de teclas........................................118 Opções de configuração do sistema............................................... 118 Como eliminar senhas esquecidas.................................................. 125 Como limpar as configurações do CMOS....................................... 125 Como atualizar o BIOS........
Antes de trabalhar na parte interna do computador NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou. Antes de começar 1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos. 2 Desligue o computador. Clique emIniciar → Liga/desliga → Desligar. NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de desligamento.
ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador. Depois que terminar de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis, e parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação. CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície de trabalho seja plana e esteja limpa. CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
• Chave Phillips • Haste plástica Lista de parafusos Tabela 1.
Componente Preso a(o) Tipo do parafuso Quantidade Dobradiças da tela Tampa traseira da tela M2,5 x 3 14 placa de E/S Conjunto do apoio para as mãos M2,5 x 5 2 Suporte do touchpad Conjunto do apoio para as mãos M2 x 3 5 Conjunto da tela Conjunto do apoio para as mãos M2,5 x 5 6 Painel da tela Tampa traseira da tela M2 x 3 4 Suporte da porta do adaptador de energia Conjunto do apoio para as mãos M2 x 3 1 Placa do botão Conjunto do liga/desliga apoio para as mãos M2 x 3 2 Conjunt
Após trabalhar na parte interna do computador CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador. 1 Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador. 2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador. 3 Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
Como remover a tampa da base ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 Solte o parafuso prisioneiro que fixa a tampa da base à base do computador. 3 Usando um estilete plástico, retire cuidadosamente para liberar as abas na tampa da base dos encaixes na base do computador.
4 18 Levante a tampa da base e remova a base do computador.
5 Desconecte o cabo da bateria da placa de sistema. 6 Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por cerca de cinco segundos para aterrar a placa de sistema.
Como recolocar a tampa da base ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover a placa sem fio ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
4 22 Levante e deslize a placa wireless para fora do slot da placa de rede sem fio.
Como recolocar a placa sem fio ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
5 Pressione a outra extremidade da placa de rede sem fio e recoloque o parafuso (M2 x 3) que prende o suporte da placa de rede sem fio na base do computador. Pós-requisitos Recoloque a tampa da base.
Como remover o disco rígido ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
3 Levante o conjunto do disco rígido com o respectivo cabo e retire-o da base do computador. 4 Remova os quatro parafusos (M3 x 3) que prendem o suporte do disco rígido ao conjunto do disco rígido. 5 Remova o suporte do disco rígido do respectivo conjunto.
6 Desconecte a placa intermediária do disco rígido.
Como recolocar a unidade de disco rígido ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
Como remover a unidade de estado sólido ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
3 30 Deslize e remova a unidade de estado sólido no slot de unidade de estado sólido.
Como recolocar a unidade de estado sólido ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
4 Recoloque o parafuso (M2 x 3) que prende a unidade de estado sólido e a respectiva blindagem à base do computador. Pós-requisitos Recoloque a tampa da base.
Como remover os módulos de memória ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 34 Deslize e remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
Imagem: como substituir os módulos de memória ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
2 Pressione o módulo de memória para baixo até encaixá-lo no lugar. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o. Pós-requisitos Recoloque a tampa da base.
Como remover a tampa de E/S traseira ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
3 38 Deslize e remova a tampa de E/S traseira da base do computador.
Como recolocar a tampa de E/S traseira ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
Como remover a base do computador ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
6 Desconecte o cabo de luz tron da placa de sistema. 7 Remova os dois parafusos (M2 x 3) que prendem a base do computador ao conjunto do apoio para as mãos.
8 42 Remova os 11 parafusos (M2,5 x 8) que prendem a base do computador ao conjunto do apoio para as mãos.
9 Levante a base do computador do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a base do computador ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
5 Recoloque a tampa da base.
Como remover a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
4 Retire gentilmente a bateria de célula tipo moeda, juntamente com seu cabo, do conjunto de apoio para as mãos.
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover a bateria ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 50 Levante e remova a bateria do conjunto de apoio para os pulsos.
Como recolocar a bateria ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover o touchpad ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
4 Remova o suporte do touchpad do conjunto do apoio para as mãos.
5 54 Remova o touchpad do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar o touchpad ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover o teclado ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 Retire o suporte do teclado do conjunto do apoio para as mãos.
3 58 Levante o teclado em ângulo e remova-o das abas no conjunto de apoio para as mãos.
Como recolocar o teclado ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover a placa de E/S ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
4 Levante e remova a placa de E/S do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a placa de E/S ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover os alto-falantes ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
3 64 Retire os alto-falantes, juntamente com seu cabo, do conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar os alto-falantes ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover a placa de sistema ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 Retire a fita que prende o cabo da tela à placa de sistema. 3 Abra a trava e desconecte o cabo da tela da placa de sistema. 4 Usando a aba de puxar, desconecte o cabo da placa do botão liga/desliga da placa de sistema. 5 Desconecte o cabo da placa do logotipo da placa de sistema. 6 Vire o computador. 7 Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda da placa de sistema. 8 Retire a fita que prende o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema.
14 Levante a trava e desconecte o cabo da placa de E/S da respectiva placa. 15 Remova o parafuso (M2,5 x 5) que prende o suporte da porta USB tipo C à placa de sistema e remova o suporte da porta USB tipo C da placa de sistema. 16 Remova os seis parafusos (M2,5 x 5) que prendem o conjunto da placa de sistema ao conjunto do apoio para as mãos.
17 Remova o conjunto da placa de sistema do conjunto do apoio para as mãos. 18 Remova o conjunto do dissipador de calor.
19 Depois de executar as etapas acima, ficamos com a placa do sistema.
Como recolocar a placa de sistema ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
9 Conecte o cabo da porta do adaptador de energia e o cabo do alto-falante na placa de sistema. 10 Passe o cabo da bateria de célula tipo moeda pelo canal de roteamento e cole a fita para prender o cabo. 11 Conecte o cabo da bateria de célula tipo moeda à placa de sistema. 12 Vire o computador. 13 Conecte o cabo da placa do logotipo na placa de sistema. 14 Conecte o cabo da placa do botão liga/desliga em seu respectivo slot na placa de sistema e feche a trava para prender o cabo.
Como remover o conjunto dissipador de calor ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Procedimento 1 Vire o conjunto da placa de sistema. 2 Desconecte o cabo do ventilador da placa do sistema. 3 Retire a fita que fixa o cabo do alto-falante à placa de sistema. 4 Desconecte o cabo do ventilador da placa do sistema. 5 Retire a fita que fixa o cabo do alto-falante à placa de sistema. NOTA: Para os computadores fornecidos com controlador gráfico NVIDIA GeForce GTX 1060, remova os ventiladores após a desconexão dos cabos do ventilador da placa de sistema.
8 Levante o conjunto do dissipador de calor da placa de sistema.
Como recolocar o conjunto do dissipador de calor ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Pós-requisitos 1 Siga o procedimento da etapa 2 à etapa 16 em “Como recolocar a placa de sistema”. 2 Recoloque os módulos de memória. 3 Recoloque a bateria. 4 Recoloque a base do computador. 5 Recoloque a tampa de E/S traseira. 6 Recoloque a unidade de estado sólido. 7 Siga as etapas 4 a 6 do procedimento “Como recolocar o disco rígido”. 8 Recoloque a placa de rede sem fio. 9 Recoloque a tampa da base.
Como remover a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
4 Remova o cabo das guias de encaminhamento no conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar a porta do adaptador de alimentação ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
9 Recoloque a tampa da base.
Como remover a placa do botão de energia ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
2 Retire a placa do botão liga/desliga, juntamente com o respectivo cabo, do conjunto de apoio para as mãos.
Como recolocar a placa do botão de energia ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
Como remover o apoio para as mãos ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Procedimento Depois de executar todos os pré-requisitos, ficamos com o conjunto do apoio para as mãos.
Como recolocar o apoio para as mãos ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
15 Recoloque a placa de rede sem fio. 16 Recoloque a tampa da base.
Como remover o conjunto da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 90 Retire o conjunto do monitor da base do computador.
Como recolocar o conjunto da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover a tampa frontal da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 Levante cuidadosamente o bezel da tela e vire-o. 3 Desconecte o cabo da luz de tron da placa do logotipo. 4 Puxe a trava e desconecte o cabo da AlienHead (cabeça de alienígena) da placa do logotipo. 5 Desconecte o cabo da placa do logotipo da respectiva placa. 6 Desconecte o cabo da luz de tron da placa do logotipo.
7 94 Levante o painel frontal da tela removendo-o do conjunto da tela.
Como recolocar o painel frontal da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
9 Recoloque a placa de rede sem fio. 10 Recoloque a tampa da base.
Como remover o painel da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
2 Levante cuidadosamente o painel da tela e vire-o. 3 Remova a fita que prende o cabo da tela no respectivo painel. 4 Levante a trava e desconecte o cabo da tela do respectivo painel.
5 Remova o painel da tela da(do) tampa traseira da tela.
Como recolocar o painel da tela ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
10 Siga as etapas 4 a 6 do procedimento “Como recolocar o disco rígido”. 11 Recoloque a placa de rede sem fio. 12 Recoloque a tampa da base.
Como remover o cabo da câmera ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
3 Retire o cabo da câmera da(do) tampa traseira da tela.
Como recolocar o cabo da câmera ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Como remover as dobradiças do monitor ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Procedimento 1 Remova as tampas das dobradiças e retire-as das dobradiças. 2 Vire o conjunto da tela ao contrário. 3 Remova o cabo da tela da guia de encaminhamento na tampa traseira da tela. 4 Remova o cabo da placa da tela da guia de encaminhamento na tampa traseira da tela.
5 Remova os cabos da antena da guia de encaminhamento na tampa traseira da tela. 6 Remova os 14 parafusos (M2,5 x 3) que prendem as dobradiças à(ao) tampa traseira da tela.
7 108 Levante as dobradiças da(do) tampa traseira da tela.
Como recolocar as dobradiças do monitor ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.
8 Recoloque a unidade de estado sólido. 9 Siga as etapas 4 a 6 do procedimento “Como recolocar o disco rígido”. 10 Recoloque a placa de rede sem fio. 11 Recoloque a tampa da base.
Como remover a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
Procedimento Após a execução das etapas de pré-requisitos, ficamos com o conjunto da antena e tampa traseira da tela.
Como recolocar a tampa traseira do monitor e o conjunto da antena ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador.
14 Recoloque a placa de rede sem fio. 15 Recoloque a tampa da base.
Como remover a câmera ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
3 116 Levante o módulo da câmera da(do) tampa traseira da tela.
Como recolocar a câmera ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador, siga as instruções fornecidas em Após trabalhar na parte interna do computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade de normalização em www.dell.
Visão geral do BIOS O BIOS gerencia o fluxo de dados entre o sistema operacional do computador e os dispositivos conectados, como unidade de disco rígido, adaptador de vídeo, teclado, mouse e impressora. Como entrar no programa de configuração do BIOS 1 Ligue ou reinicie o computador. 2 Pressione F2 quando o logotipo da DELL for exibido na tela para entrar no programa de configuração do BIOS. Você pode alterar as configurações que podem ser definidas pelo usuário no programa de configuração do BIOS.
Tabela 3. Opções de configuração do sistema - menu Main (Principal) Main (Principal) System Time Exibe a hora atual no formato hh:mm:ss. System Date Exibe a data atual no formato mm/dd/aaaa. BIOS Version Exibe a versão do BIOS. Product Name Exibe o número do modelo deste computador. Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador. Asset Tag Exibe a etiqueta de patrimônio do computador. CPU Type Exibe o tipo de processador. CPU Speed Exibe a velocidade do processador.
Main (Principal) Fourth HDD Exibe o tipo do quarto disco rígido instalado. M.2 PCIe SSD-1 Exibe o tipo da SSD principal instalada. M.2 PCIe SSD-2 Exibe o tipo da SSD secundária instalada. M.2 PCIe SSD-3 Exibe o tipo da terceira SSD instalada. Tabela 4. Opções de configuração do sistema—menu Advanced (Avançado) Advanced (Avançado) Intel(R) SpeedStep Technology Permite ativar ou desativar a tecnologia Intel Speedstep.
Advanced (Avançado) com dispositivos USB. A emulação de USB é sempre ativada durante o POST. NOTA: Você não pode inicializar a partir de qualquer tipo de dispositivo USB (unidade de disquete, disco rígido ou pen drive) quando esta opção estiver apagada. Padrão: Enabled (Ativada) USB PowerShare Permite carregar dispositivos USB quando o computador está desligado ou no modo de espera.
Advanced (Avançado) comportamento padrão da tecla de função. Padrão: Function key (Tecla de função) Express Charge Permite carregar a bateria do computador usando o modo de carga padrão ou de carga expressa. Padrão: Express Charge (Carga expressa) Touchpad Backlight Permite configurar a opção de luz de fundo do touch pad. Battery Health Exibe o status da saúde da bateria.
Tabela 5. Opções de configuração do sistema - menu Security (Segurança) Security (Segurança) Unlock Setup Status Exibe se o status de configuração está desbloqueado. Admin Password Status Exibe se a senha de administrador está apagada ou definida. Padrão: Not set (Não definida) System password Status Exibe se a senha do sistema está apagada ou definida. Padrão: Not set (Não definida) HDD password Status Exibe se a senha do disco rígido está apagada ou definida.
Tabela 6. Opções de configuração do sistema—menu Boot (Inicialização) Boot (Inicialização) Boot List Option Exibe as opções de inicialização disponíveis. File Browser Add Boot Option Permite adicionar as opções de inicialização. File Browser Del Boot Option Permite apagar as opções de inicialização. Secure Boot Ativa ou desativa o recurso de inicialização segura. Legacy Option ROMs Ativa ou desativa a opção Legacy ROMs. Boot Option Priorities Exibe a sequência de inicialização.
Exit (Sair) Save Changes Permite salvar as alterações de todas as opções da configuração do sistema. Como eliminar senhas esquecidas Entre em contato com o suporte técnico da Dell para eliminar as senhas esquecidas, consulte www.dell.com/contactdell. Como limpar as configurações do CMOS 1 Remova a tampa da base. 2 Remova a bateria. 3 Remova a bateria de célula tipo moeda. 4 Aguarde um minuto. 5 Recoloque a bateria de célula tipo moeda. 6 Recoloque a bateria. 7 Recoloque a tampa da base.
7 Clique em Download para fazer download da versão mais recente do BIOS do computador. 8 Depois que o download estiver concluído, navegue até a pasta onde salvou o arquivo de atualização do BIOS. 9 Clique duas vezes no ícone do arquivo de atualização do BIOS e siga as instruções na tela. Menu de inicialização Este computador inclui um menu de inicialização a ser executada uma única vez.
Diagnóstico Luz de energia e de status da bateria: indica o status da alimentação e da carga da bateria. Âmbar contínua - O computador está funcionando com bateria e a bateria tem menos de 10% de carga. Cor definida pelo usuário (modo CA) - O adaptador de energia está conectado e a bateria está completamente carregada. Cor definida pelo usuário (modo bateria) - O computador está funcionando com bateria e a bateria tem mais de 10% de carga.
Padrão das luzes Descrição do problema 3,3 Imagem para recuperação não encontrada 3,4 Imagem para recuperação encontrada, mas inválida Luz de status da câmera: indica se a câmera está em uso. • Branca contínua - Câmera está em uso. • Apagada - Câmera não está em uso. Luz de status da Caps Lock: indica se a função Caps Lock está ativada ou desativada. • Branca contínua - Caps Lock ativada. • Apagada - Caps Lock desativada. Luz da porta de rede: indica a conectividade de rede.
Como obter ajuda e entrar em contato com a Alienware Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Alienware, usando esses recursos de auto-ajuda on-line: Tabela 9. Produtos e recursos de autoajuda on-line Alienware Informações sobre produtos e serviços da Alienware www.alienware.
Como entrar em contato com a Alienware Para entrar em contato com a Alienware para tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou questões de atendimento ao cliente, consulte www.alienware.com. NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e com o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em seu país. NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
