Alienware 15 R3 サービスマニュアル コンピュータモデル: Alienware 15 R3 規制モデル: P69F 規制タイプ: P69F001
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回 避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示し ています。 著作権 © 2017 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。 Dell、EMC、 およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それ ぞれの所有者の商標である場合があります。 2016 - 09 Rev.
目次 コンピュータ内部の作業を始める前に........................ 11 作業を開始する前に ....................................................................... 11 安全にお使いいただくために.......................................................... 11 奨励ツール..................................................................................... 12 ネジのリスト..................................................................................13 コンピュータ内部の作業を終えた後に........................15 ベースカバーの取り外し..............................................16 手順............
ハードドライブの取り付け.......................................... 27 手順............................................................................................... 27 作業を終えた後に.......................................................................... 27 ソリッドステートドライブの取り外し........................28 前提条件........................................................................................ 28 手順............................................................................................... 28 ソリッドステートドライブの取り付け.......
コンピュータベースの取り付け...................................43 手順...............................................................................................43 作業を終えた後に.......................................................................... 43 コイン型電池の取り外し............................................. 44 前提条件........................................................................................44 手順...............................................................................................44 コイン型電池の取り付け......
キーボードの取り付け................................................. 57 手順............................................................................................... 57 作業を終えた後に.......................................................................... 57 I/O ボードの取り外し.................................................58 前提条件........................................................................................ 58 手順...............................................................................................
ヒートシンクアセンブリの取り付け........................... 74 手順............................................................................................... 74 作業を終えた後に.......................................................................... 74 電源アダプタポートの取り外し.................................. 76 前提条件........................................................................................ 76 手順............................................................................................... 76 電源アダプタポートの取り付け.............
ディスプレイアセンブリの取り付け........................... 87 手順............................................................................................... 87 作業を終えた後に.......................................................................... 87 ディスプレイベゼルの取り外し.................................. 88 前提条件........................................................................................ 88 手順............................................................................................... 88 ディスプレイベゼルの取り付け.............
ディスプレイヒンジの取り付け.................................104 手順.............................................................................................104 作業を終えた後に........................................................................ 104 ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの 取り外し..................................................................... 106 前提条件...................................................................................... 106 手順..............................................................................
診断.............................................................................122 「困ったときは」と「Alienware へのお問い合わせ」124 セルフヘルプリソース..................................................................124 Alienware へのお問い合わせ........................................................
コンピュータ内部の作業を始める前 に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる 場合があります。 作業を開始する前に 1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはす べて終了します。 2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → ウンの順にクリックします。 電源 → シャットダ メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いの オペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアル を参照してください。 3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントか ら外します。 4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワーク デバイスや周辺機器をコンピュータから外します。 5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します(取 り付けている場合)。 6 ディスプレイを閉じて、コンピュータを裏返します。 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する 注意に従ってください。 警告: コンピ
警告: コンピューターのカバーまたはパネルを開ける前に、すべての電源を 外してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、電源コンセント を接続する前にカバー、パネル、およびネジをすべて取り付けてください。 注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うよ うにしてください。 注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つように してください。ピンおよび接合部には触れないでください。 注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって 指示を受けた内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにして ください。デルが許可していない修理による損傷は、保証できません。製 品に付属している「安全にお使いいただくための注意事項」、または www.dell.
ネジのリスト 表 1. ネジのリスト コンポーネン ト 固定先 ネジの種類 数 ベースカバー パームレストア センブリ M2.5x13 6 バッテリー パームレストア センブリ M2.5x5 1 ソリッドステ ートデバイス コンピュータベ ース M2x3 1 ハードドライ ブアセンブリ コンピュータベ ース M2.5x8 3 ハードドライ ブブラケット ハードドライブ アセンブリ M3x3 4 ヒートシンク アセンブリ システム基板 M2x3 7 背面 I/O カバ ー パームレストア センブリ M2.5x7 2 コンピュータ ベース パームレストア センブリ M2.5x8 11 コンピュータ ベース パームレストア センブリ M2x3 2 ディスプレイ ヒンジ ディスプレイ背 面カバー M2.
コンポーネン ト 固定先 ネジの種類 数 I/O ボード パームレストア センブリ M2.5x5 2 タッチパッド ブラケット パームレストア センブリ M2x3 5 ディスプレイ アセンブリ パームレストア センブリ M2.5x5 6 ディスプレイ パネル ディスプレイ背 面カバー M2x3 4 電源アダプタ ポートブラケ ット パームレストア センブリ M2x3 1 電源ボタンボ ード パームレストア センブリ M2x3 2 システム基板 アセンブリ パームレストア センブリ M2.
コンピュータ内部の作業を終えた後 に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コン ピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。 1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていない ことを確認します。 2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、 周辺機器、ケーブルを接続します。 3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、 ディスク、その他のパーツを取り付けます。 4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに 接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 15
ベースカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ベースカバーをコンピュータベースに固定している 6 本のネジ(M2.
3 プラスチックスクライブを使ってをゆっくりと持ち上げ、ベースカバーのタ ブをコンピュータベースのスロットから外します。 4 ベースカバーを持ち上げて、コンピュータベースから取り外します。 17
5 バッテリケーブルをシステム基板から外します。 6 システム基板の静電気を除去するため、電源ボタンを約 5 秒間押し続けま す。 18
ベースカバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 バッテリーケーブルをシステム基板に接続します。 2 ベースカバーのタブをコンピュータベースのスロットに差し込んで、ベース カバーを所定の位置にはめ込みます。 3 ベースカバーをコンピュータベースに固定する固定ネジを締めます。 4 ベースカバーをコンピュータベースに固定する 6 本のネジ(M2.
ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 ワイヤレスカードを持ち上げてスライドさせ、ワイヤレスカードスロットか ら取り外します。 21
ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 注意: ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置 かないでください。 1 ワイヤレスカードの切り込みをワイヤレスカードスロットのタブに合わせ ます。 2 ワイヤレスカードを斜めにしてミニカードスロットに差し込みます。 3 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテ ナケーブルの色分けを示します。 表 2.
5 ワイヤレスカードのもう一方の端を押して、ワイヤレスカードブラケットを コンピュータベースに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 作業を終えた後に ベースカバーを取り付けます。 23
ハードドライブの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 注意: ハードドライブは壊れやすい部品です。ハードディスクドライブの 取り扱いには注意してください。 注意: データの損失を防ぐため、コンピュータの電源が入っている状態、ま たはスリープ状態のときにハードドライブを取り外さないでください。 前提条件 ベースカバーを取り外します。 手順 1 2 24 プルタブを使用して、ハードドライブケーブルをシステム基板から外しま す。 ハードドライブアセンブリをコンピュータベースに固定しているネジ (M2.
3 ハードドライブアセンブリとそのケーブルを持ち上げて、コンピュータベー スから取り外します。 4 ハードドライブブラケットをハードドライブアセンブリに固定している 4 本のネジ(M3x3)を取り外します。 5 ハードドライブブラケットを持ち上げて、ハードドライブアセンブリから取 り外します。 25
6 26 ハードドライブからインタポーザを外します。
ハードドライブの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
ソリッドステートドライブの取り外 し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
3 ソリッドステートドライブをスライドさせて、ソリッドステートドライブス ロットから取り外します。 29
ソリッドステートドライブの取り付 け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 ソリッドステートドライブとソリッドステートドライブシールドをコンピ ュータベースに固定するネジ ( M2x3 ) を取り付けます。 作業を終えた後に ベースカバーを取り付けます。 31
メモリモジュールの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 メモリモジュールをスライドさせて、メモリモジュールスロットから取り外 します。 33
メモリモジュールの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 所定の位置にカチッと収まるまで、メモリモジュールを押し込みます。 メモ: カチッという感触がない場合は、メモリモジュールを取り外し て、もう一度差し込んでください。 作業を終えた後に ベースカバーを取り付けます。 35
背面 I/O カバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 ベースカバーを取り外します。 手順 1 2 36 背面 I/O カバーをパームレストアセンブリに固定している 2 本のネジ (M2.
3 背面 I/O カバーをスライドさせて、コンピュータベースから取り外します。 37
背面 I/O カバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 背面 I/O カバーのタブをコンピュータベースのスロットに差し込み、背面 I/ O カバーを所定の位置にはめ込みます。 2 背面 I/O カバーをパームレストアセンブリに固定する 2 本のネジ(M2.
コンピュータベースの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
6 7 40 トロンライトケーブルをシステム基板から外します。 コンピュータベースをパームレストアセンブリに固定している 2 本のネジ (M2x3)を取り外します。
8 コンピュータベースをパームレストアセンブリに固定している 11 本または のネジ(M2.
9 42 コンピュータベースを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外しま す。
コンピュータベースの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 コンピュータベースのネジ穴をパームレストアセンブリのネジ穴に合わせ ます。 2 コンピュータベースをパームレストアセンブリに固定する 11 本またはのネ ジ(M2.
コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 コイン型電池をケーブルと一緒にゆっくりとパームレストアセンブリから 取り外します。 45
コイン型電池の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
バッテリーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 ワイヤレスカードを取り外します。 3 「ハードドライブの取り外し」の手順 1 から 3 に従ってください。 4 ソリッドステートドライブを取り外します。 5 背面 I/O カバーを取り外します。 6 コンピュータベースを取り外します。 手順 1 バッテリーをに固定している 4 本のネジ(M2.
2 48 バッテリーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。
バッテリーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 バッテリーの ネジをパームレストのネジに合わせます。 2 バッテリーをに固定する 4 本のネジ(M2.
タッチパッドの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 タッチパッドブラケットを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外 します。 51
5 52 タッチパッドを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。
タッチパッドの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
キーボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 キーボードブラケットを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外し ます。 55
3 56 キーボードを斜めに持ち上げてパームレストアセンブリのタブから取り外 します。
キーボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
I/O ボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 I/O ボードを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。 59
I/O ボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 位置合わせポストを使用して、I/O ボードをパームレストアセンブリにセッ トして、I/O ボードのネジ穴をパームレストアセンブリのネジ穴に合わせま す。 2 I/O ボードをパームレストアセンブリに固定する 2 本のネジ(M2.
スピーカーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
3 62 スピーカーをケーブルと一緒に持ち上げ、パームレストアセンブリから取り 外します。
スピーカーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 ディスプレイケーブルをシステム基板に固定しているテープを剥がします。 3 ラッチを開き、システム基板からディスプレイケーブルを外します。 4 プルタブを使用して、電源ボタンボードケーブルをシステム基板から外しま す。 5 ロゴボードケーブルをシステム基板から外します。 6 コンピュータを裏返します。 7 コイン型電池ケーブルをシステム基板から外します。 8 コイン型電池ケーブルをシステム基板に固定しているテープをはがします。 9 電源アダプタポートケーブルをシステム基板から外します。 10 スピーカーケーブルをシステム基板から外します。 11 ラッチを持ち上げて、マクロキーバックライトケーブルをシステム基板から 外します。 12 ラッチを開いて、タッチパッドケーブルをシステム基板から外します。 13 I/O ボードケーブルを I/O ボードに固定しているテープを剥がします。 65
14 ラッチを開き、I/O ボードケーブルを I/O ボードから外します。 15 USB Type-C ポートブラケットをシステム基板に固定しているネジ (M2.5x5)を外し、USB Type-C ポートブラケットを持ち上げてシステム基 板から取り外します。 16 システム基板アセンブリをパームレストアセンブリに固定している 6 本ま たは のネジ(M2.
17 システム基板アセンブリを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外 します。 18 ヒートシンクアセンブリを取り外します。 67
19 上記の手順をすべて実行してから、システム基板を取り外します。 68
システム基板の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
9 電源アダプタポートケーブルとスピーカーケーブルをシステム基板に接続 します。 10 コイン型電池ケーブルを配線チャネルに沿って配線し、テープを張り付けて ケーブルを固定します。 11 コイン型電池ケーブルをシステム基板に接続します。 12 コンピュータを裏返します。 13 ロゴボードケーブルをシステム基板に接続します。 14 電源ボタンボードケーブルをシステム基板のスロットに差し込み、ラッチを 閉じてケーブルを固定します。 15 ディスプレイケーブルをシステム基板のコネクタに差し込み、ラッチを閉じ てケーブルを固定します。 16 ディスプレイケーブルをシステム基板に固定するテープを貼り付けます。 作業を終えた後に 1 メモリモジュールを取り付けます。 2 バッテリーを取り付けます。 3 コンピュータベースを取り付けます。 4 背面 I/O カバーを取り付けます。 5 ソリッドステートドライブを取り付けます。 6 「ハードドライブの取り付け」の手順 4 から 6 に従ってください。 7 ワイヤレスカードを取り付けます。 8 ベースカバーを取り付けます。 70
ヒートシンクアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
5 ファンケーブルをシステム基板に固定しているテープをはがします。 メモ: NVIDIA GeForce GTX 1060 グラフィックスコントローラ付属 のコンピュータの場合は、システム基板からファンケーブルを外した 後にファンを取り外します。 6 システム基板アセンブリを裏返します。 7 ヒートシンクアセンブリをシステム基板に固定している 7 本のネジ(M2x3) を取り外します。 72
8 ヒートシンクアセンブリを持ち上げて、システム基板から取り外します。 73
ヒートシンクアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 コンピュータベースを取り付けます。 5 背面 I/O カバーを取り付けます。 6 ソリッドステートドライブを取り付けます。 7 「ハードドライブの取り付け」の手順 4 から 6 に従ってください。 8 ワイヤレスカードを取り付けます。 9 ベースカバーを取り付けます。 75
電源アダプタポートの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 ケーブルをパームレストアセンブリの配線ガイドから外します。 77
電源アダプタポートの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
電源ボタンボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 80 電源ボタンボードをケーブルと一緒に持ち上げて、パームレストアセンブリ から取り外します。
電源ボタンボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
パームレストの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
手順 前提条件をすべて実行してから、パームレストアセンブリとに取り掛かります。 83
パームレストの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
ディスプレイアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 86 ディスプレイアセンブリを持ち上げて、コンピュータベースから取り外しま す。
ディスプレイアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ディスプレイヒンジのネジ穴とパームレストアセンブリのネジ穴の位置を 合わせます。 2 ディスプレイアセンブリをパームレストアセンブリに固定する 6 本のネジ (M2.
ディスプレイベゼルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 ディスプレイベゼルを慎重に持ち上げて裏返します。 3 トロンライトケーブルをロゴボードから外します。 4 ラッチを引いてエイリアンヘッドケーブルをロゴボードから外します。 5 ロゴボードケーブルをロゴボードから外します。 6 トロンライトケーブルをロゴボードから外します。 89
7 90 ディスプレイベゼルを持ち上げて、ディスプレイアセンブリから取り外しま す。
ディスプレイベゼルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
ディスプレイパネルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
2 ディスプレイパネルを慎重に持ち上げて裏返します。 3 ディスプレイケーブルをディスプレイパネルに固定しているテープを剥が します。 4 ラッチを開き、ディスプレイケーブルをディスプレイパネルから外します。 93
5 94 ディスプレイパネルを持ち上げて、ディスプレイ背面カバーとから取り外し ます。
ディスプレイパネルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
10 「ハードドライブの取り付け」の手順 4 から 6 に従ってください。 11 ワイヤレスカードを取り付けます。 12 ベースカバーを取り付けます。 96
カメラケーブルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
3 98 カメラケーブルを ディスプレイ背面カバーとから外します。
カメラケーブルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
ディスプレイヒンジの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
手順 1 ヒンジキャップを持ち上げてヒンジから取り外します。 2 ディスプレイアセンブリを裏返します。 3 ディスプレイケーブルをディスプレイ背面カバーとの配線ガイドから外し ます。 4 ディスプレイボードケーブルをディスプレイ背面カバーとの配線ガイドか ら外します。 101
5 6 アンテナケーブルをディスプレイ背面カバーとの配線ガイドから外します。 ヒンジをディスプレイ背面カバーとに固定している 14 本または のネジ (M2.
7 ヒンジをディスプレイ背面カバーとから持ち上げます。 103
ディスプレイヒンジの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ディスプレイヒンジのネジ穴をディスプレイ背面カバーとのネジ穴に合わ せます。 2 ディスプレイヒンジをディスプレイ背面カバーとに固定する 14 本または の ネジ(M2.
11 ベースカバーを取り付けます。 105
ディスプレイ背面カバーとアンテナ アセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
手順 前提条件をすべて実行してから、ディスプレイ背面カバーとアンテナアセン ブリを取り外します。 107
ディスプレイ背面カバーとアンテナ アセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
15 ベースカバーを取り付けます。 109
カメラの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
3 カメラモジュールをディスプレイ背面カバーとから持ち上げます。 111
カメラの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属 している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、 「コンピュー タ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内 部の作業を終えた後は、 「コンピュータ内部の作業を終えた後に」の指示に 従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細 については、規制順守ホームページ(www.dell.
BIOS の概要 BIOS はコンピュータのオペレーティングシステムとハードディスク、ビデオア ダプタ、キーボード、マウス、プリンタなどの取り付けられているデバイス間の データフローを管理します。 BIOS セットアッププログラムの起動 1 コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。 2 画面に Dell のロゴが表示されたら を押して BIOS セットアッププロ グラムを起動します。 BIOS セットアッププログラムで、ユーザー定義の設定を変更することがで きます。 タイミングキーシーケンス キーボードは BIOS セットアッププログラムにより初期化される最初のデバイス ではありません。キーストロークを押すのが早すぎると、キーボードはロックア ウトされます。このような場合は、キーボードエラーメッセージが画面に表示さ れ、 + + キーの組み合わせでコンピュータを再起動するこ とはできません。 キーボードがロックされないようにするには、キーボードが完全に初期化される まで待ちます。次のいずれかが発生すると、キーボードが初期化されます。 • キ
表 3.
メイン Fourth HDD インストールされた 4 番目のハード ドライブのタイプを表示します。 M.2 PCIe SSD-1 インストールされたプライマリ SSD のタイプを表示します。 M.2 PCIe SSD-2 インストールされた 2 番目の SSD の タイプを表示します。 M.2 PCIe SSD-3 インストールされた 3 番目の SSD の タイプを表示します。 表 4.
詳細 るか定義します。USB エミュレーシ ョンは POST 中は常に有効に設定さ れています。 メモ: このオプションがオフの場 合、どのタイプの USB デバイス (フロッピー、ハードドライブ、 またはメモリキー)も起動するこ とはできません。 デフォルト:Enabled(有効) USB PowerShare コンピュータの電源がオフまたはス タンバイモードの時に、USB デバイス を充電することができます。 デフォルト:Enabled(有効) USB Wake Support USB デバイスでコンピュータをスタ ンバイから復帰させる USB 復帰サポ ート機能を有効または無効にするこ とができます。 メモ: USB PowerShare が有効の 場合、USB PowerShare コネクタ に接続されたデバイスではコン ピュータが復帰しない場合があ ります。 デフォルト:Disabled(無効) 116 SATA Operation 統合 SATA ハードドライブコントロ ーラの動作モードを設定することが できます。 デフォルト:AHCI Adapter Warnings お使いのコ
詳細 デフォルト:Function key(ファンク ションキー) Express Charge 標準充電または高速充電モードを使 用してお使いのコンピュータのバッ テリーを充電することができます。 デフォルト : Express Charge(高速充 電) Touchpad Backlight タッチパッドのバックライトオプシ ョンを設定できます。 Battery Health バッテリーの状態を表示します。 Intel Software Guard Extensions Intel Software Guard Extensions を有 効または無効にすることができます。 デフォルト:Disabled(無効) BIOS Recovery ユーザーは、ユーザーのプライマリハ ードドライブのリカバリファイルか ら、特定の破損した BIOS 状況をリカ バリできます。 デフォルト:Enabled(有効) 性能オプション SupportAssist システムの解決策 Auto OS Recovery Threshold SupportAssist システム解決策コンソ ール、Dell OS
セキュリティ System password Status システムパスワードが消去または設 定されているかどうかを表示します。 デフォルト:Not Set(未設定) HDD password Status HDD パスワードが消去または設定 されているかどうかを表示します。 デフォルト:Not Set(未設定) Admin Password 管理者パスワードを設定できます。 管理者パスワードはセットアップユ ーティリティへのアクセスを管理し ます。 System Password システムパスワードを設定できます。 システムパスワードは起動時のコン ピュータへのアクセスを管理します。 HDD password ハードディスクドライブパスワード を設定、変更、または削除できます。 Password Change システムパスワードまたは HDD パ スワードの変更を、許可または拒否す ることができます。 デフォルト:Permitted(許可) Computrace オプションの Absolute Software 社 製 Computrace Service の BIOS モジ ュー
起動 File Browser Del Boot Option 起動オプションを削除できます。 Secure Boot 安全起動機能を有効または無効にし ます。 Legacy Option ROMs レガシーオプション ROM を有効ま たは無効にします。 Boot Option Priorities 起動順序を表示します。 Boot Option #1 利用可能な最初の起動オプションを 表示します。 Boot Option #2 利用可能な 2 番目の起動オプション を表示します。 Boot Option #3 利用可能な 3 番目の起動オプション を表示します。 表 7.
忘れたパスワードの消去 Dell テクニカルサポートに問い合わせて忘れたパスワードを消去します。 www.dell.com/contactdell を参照してください。 CMOS 設定のクリア 1 ベースカバーを取り外します。 2 バッテリーを取り外します。 3 コイン型電池を取り外します。 4 1 分間待ちます。 5 コイン型電池を取り付けます。 6 バッテリーを取り付けます。 7 ベースカバーを取り付けます。 BIOS のフラッシュ 更新がある場合やシステム基板を取り付ける場合に、BIOS のフラッシュ(更新) を行う必要があります。BIOS のフラッシュは、次の通りです。 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
9 BIOS アップデートファイルのアイコンをダブルクリックし、画面に表示さ れる指示に従います。 ブートメニュー このコンピュータには、ワンタイムブートメニューが含まれます。この機能を使 用すると、CD-ROM、ハードドライブ、またはネットワークなどから、コンピュ ータの起動を行うデバイスの順序を変更できます。 起動メニューの改良点 起動メニューの改良点は次のとおりです。 • より簡単なアクセス - を押して起動選択メニューにアクセスします。 • ユーザープロンプト - ユーザーは BIOS 画面でキーストロークを使用するよ うに指示されます。 • 診断オプション - 起動メニューには ePSA 診断オプションが含まれます。 121
診断 電源およびバッテリーステータスライト:電源およびバッテリーの充電状態を示 します。 橙色 - コンピュータがバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量は 10% 未 満です。 ユーザー定義の色 ( AC モード ) - 電源アダプタが接続され、バッテリーはフル充 電されています。 ユーザー定義の色 ( バッテリーモード ) - コンピュータがバッテリーで動作して おり、バッテリーの充電量は 10% 以上です。 ユーザー定義の色 ( ブレス ) - コンピュータがスリープ状態である。 消灯 - コンピュータが休止状態、または電源が切れています。 電源およびバッテリーステータスライトが障害を示すビープコードと合わせて 赤色と青色に点滅します。 例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、赤色に 2 回点滅して停止 し、次に青色に 3 回点滅して停止します。この 2,3 のパターンは、コンピュータ の電源が切れるまで続き、メモリまたは RAM が検出されないことを示していま す。 次の表は、異なるライトパターンとその意味を示しています。 表 8.
ライトパターン 問題の内容 3,3 リカバリイメージが見つかりません 3,4 検出されたリカバリイメージは無効です カメラステータスライト:カメラが使用されているかどうかを示します。 • 白色 – カメラが使用中です。 • 消灯 - カメラは使用されていません。 キャップスロックステータスライト: キャプスロックが有効か、それとも無効か を示します。 • 白色 - キャップスロックが有効です。 • 消灯 - キャップスロックが無効です。 ネットワークポートのライト : ネットワーク接続を示します。 • 消灯 - ネットワーク接続がありません。 • 緑色 - 10 Mbps の接続があります。 • オレンジ色 - 100 Mbps の接続があります。 • 黄色 - 1000 Mbps の接続があります。 • 黄色の点滅 - ネットワークがアクティビティです。 123
「困ったときは」と「Alienware への お問い合わせ」 セルフヘルプリソース オンラインのセルフヘルプリソースを使って Alienware の製品とサービスに関 するヘルプ情報を取得できます。 表 9. Alienware 製品とオンラインのセルフヘルプリソース Alienware 製品とサービスに関する情 報は、 www.alienware.com Dell ヘルプとサポート アプリ 始めに アプリ 始めに アプリ ヘルプへのアクセス Windows サーチに、ヘルプとサポート と入力し、Enter を押します。 オペレーティングシステムのオンライ www.dell.com/support/windows ンヘルプ www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザ www.alienware.com/gamingservices ーズガイド、セットアップ方法、製品 仕様、テクニカルサポートブログ、ド ライバ、ソフトウェアのアップデート などは VR サポート www.dell.
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