Dell C2422HE Dell C2722DE Dell C3422WE 曲面 視訊會議顯示器 使用指南 型號:C2422HE/C2722DE/C3422WE 法規型號:C2422HEt/C2722DEt/C3422WEt
註:表示可協助您充分利用電腦的重要資訊。 小心:表示若未遵守說明,可能導致硬體損壞或資料遺失。 警告:表示可能造成財產損失、人員受傷或死亡。 Copyright © 2020 Dell Inc. 或其子公司。版權所有。Dell、EMC 及其他商標是 Dell Inc. 或其子公司的 商標。其他商標可能是其各自所有者的商標。 未經 Dell Inc. 書面許可,嚴禁以任何方式複製這些素材。 本文中使用的商標:Dell 和 DELL 標誌是 Dell Inc. 的商標;Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國及 或其他國家的商標或註冊商標。ENERGY STAR 是美國環保署的註冊商標。Dell Inc. 為 ENERGY STAR 合作夥伴,確定本產品符合 ENERGY STAR 能源效率準則。 本文件中可能使用其他商標和商號指稱擁有商標和名稱或其產品的實體。除自身商標和商號外,Dell Inc.
目錄 安全指示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 關於顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 包裝內容物 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 產品特色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 認識部件和控制件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 前視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 後視圖 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
傾斜、旋轉和垂直延伸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 旋轉顯示器(僅限 C2422HE/C2722DE). . . . . . . . . . . . . 41 旋轉後配置電腦的顯示設定(僅限 C2422HE/C2722DE) . . . . 42 操作顯示器網路攝影機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 連接顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 連接顯示器應用 DP(MST)功能(僅限 C2422HE/C2722DE) . 45 連接顯示器應用 USB-C(MST)功能(僅限 C2422HE/C2722DE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Dell 電源按鈕同步 (DPBS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 自我測試 . . . . . . . . . . 內建診斷 . . . . . . . . . . 常見問題 . . . . . . . . . . 產品問題 . . . . . . . . . . 通用序列匯流排 (USB) 問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 . 103 . 104 . 106 . 110 附錄. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安全指示 警告:未遵守本文件指定的控制、調整或程序,可能會導致觸電、電氣危害 及/或機械危害。 • 請將顯示器放在堅固的表面上並小心搬運。螢幕易碎,如果掉落或遭受猛烈撞 擊,可能會損壞。 • 務必確保顯示器的電氣額定值能在當地的 AC 電源下運作。 • 請讓顯示器處於室溫下。過冷或過熱可能對顯示器的液晶造成不良影響。 • 請勿讓顯示器遭受劇烈震動或強烈衝擊。例如,請勿將顯示器放在汽車行李廂 內。 • 長時間不使用時,請拔下顯示器的插頭。 • 為避免觸電,請勿嘗試拆下任何護蓋或觸摸顯示器的內部。 關於安全指示的資訊,請參閱安全、環境和法規資訊 (SERI)。 6 | 安全指示
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下表所列組件。如果缺少任何組件,請聯繫 Dell。如需更多資訊,請參 閱聯繫 Dell。 註:某些組件可能是選購品而未隨附於顯示器。某些功能可能不是用於特定國 家。 顯示器 支架 底座 電源線(因國家而異) DisplayPort 纜線(DisplayPort 轉 DisplayPort) 關於顯示器 | 7
USB 3.2 Gen1 Type-A 接 Type-B 上游纜 線 USB Type-C 連接線(C 到 C) • 快速安裝指南 • 安全、環境和法規資訊 產品特色 Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE 顯示器具備主動矩陣、薄膜電晶體 (TFT)、液 晶顯示器 (LCD) 與 LED 背光技術。顯示器特色包括: • C2422HE: 60.47 公分(23.8 英吋)的可視顯示區域(對角測量)。1920 x 1080 (16:9) 解析度,可支援低解析度的全螢幕顯示。 • C2722DE: 68.47 公分(27.0 英吋)的可視顯示區域(對角測量)。2560 x 1440 (16:9) 解析度,可支援低解析度的全螢幕顯示。 • C3422WE: 86.71 公分(34.
• • • • • • • • • • • • • • * 電源和 OSD 按鈕鎖定。 安全鎖插槽 C2422HE/C2722DE:在待機模式下 ≤ 0.3 W。 C3422WE:在待機模式下 ≤ 0.
認識部件和控制件 前視圖 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 標籤 1、6 說明 麥克風 3 網路攝影機鏡頭 2、4 5 IR LED 網路攝影機 LED 指 示燈 內建揚聲器 7 10 | 認識部件和控制件 7 13 用途 顯示器麥克風。 網路攝影機和麥克風模組彈出時,啟用麥克風。 模組縮回時,停用麥克風。 在視訊會議中傳送您的影像。 網路攝影機和麥克風模組彈出時,啟用網路攝影 機。 模組縮回時,停用網路攝影機。 紅外線 (IR) 指示燈。 網路攝影機的指示燈。使用網路攝影機時,將亮起 白燈。 從音訊輸入輸出聲音。
8 Teams 按鈕和 LED 9 鈎鍵和 LED 10 音量調低和 LED 11 音量調高和 LED 12 麥克風靜音和 LED 13 電源 LED 指示燈 登入並執行 Microsoft Teams® 時,LED 將恆亮白 燈。 有 Teams 通知時,LED 將閃爍。 短按按鈕可叫出 Teams 並開啟通知。 有 Teams 商務用 Skype (SfB) 來電時,LED 將閃 爍綠燈。 Teams 商務用 Skype (SfB) 通話期間,LED 將恆 亮綠燈。 短按以接聽 結束通話。 長按以拒接來電。 短按可將音量調低 2 個單位。 長按可連續調低音量。 短按可將音量調高 2 個單位。 長按可連續調高音量。 按下可將麥克風靜音和解除靜音。 麥克風靜音或網路攝影機和麥克風模組縮回 時,LED 將恆亮紅燈。 麥克風啟用 解除靜音時,LED 將變暗。 恆亮白燈表示顯示器開啟並正常運作。緩慢閃爍白 燈表示顯示器處於待機模式。 認識部件和控制件 | 11
後視圖 1 2 3 4 5 7 6 標籤 說明 用途 1 VESA 安裝孔(100 mm x 使用 VESA 相容壁掛套件 (100 mm x 100 mm,在連接的 VESA 護蓋 100 mm) 壁掛安裝顯示器。 後面) 2 法規貼紙 列出法規認可。 3 支架釋放按鈕 將支架從顯示器上鬆開。 4 電源開關按鈕 開啟或關閉顯示器。 5 搖桿 用來控制 OSD 選單。 6 Mac 位址、條碼、序號和服務標 籤貼紙 7 理線槽 12 | 認識部件和控制件 如需更多資訊,請參閱操作顯示器。 如需聯繫 Dell 以取得技術支援,請參考此 標籤。服務標籤是讓 Dell 服務技術人員能 夠識別電腦硬體組件和存取保固資訊的唯 一英數字元識別碼。 用來將纜線穿過槽口以整理纜線。
仰視圖 9 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 標籤 說明 用途 1 安全鎖插槽 用安全纜線鎖(另售)固定顯示器。 2 電源連接器 連接電源線。 3 HDMI 連接埠 用 HDMI 纜線連接電腦。 4 DP 連接器(輸 入) 用 DisplayPort 纜線連接電腦。 5 USB Type-C 上游 DisplayPort 使用 USB Type-C 纜線連接至電腦。 USB Type-C 連接埠提供最快傳輸速率 (USB 3.2 Gen 1) 和 DP 1.2 交替模式 (C2422HE/C3422WE) / DP 1.4 (C2722DE) 支援下列解析度,以及 PD 20 V/4.
10 RJ-45 連接器 連接網際網路。將 USB 線 (Type-A 接 Type-B 或 Type-C 接 Type-C) 從電腦連接到顯示器後,才能透過 RJ45 上 網。 12 耳機插孔 連接耳機以透過 HDMI、DisplayPort 或 USB Type-C 音 訊通道播放聲音。 註:耳機的聲壓過高可能導致聽力受損或喪失。將等化 器調整至最大值可提高耳機輸出電壓,進而提高聲壓位 準。 13 USB Type-C 下游 連接埠 圖示的連接埠支援 5 V/ 3 A。 標有 連接 USB 裝置。必須先用 USB 纜線(Type-A 轉 Type-B 或 Type-C 轉 Type-C)連接電腦與顯示器,然後才能使 用這些連接埠。 14 支架鎖 使用 M3 x 6 mm 螺絲(未隨附螺絲)將支架鎖定至顯示 器。 顯示器規格 型號 C2422HE C2722DE C3422WE 螢幕類型 主動式矩陣 - TFT LCD 面板類型 面內切換技術 寬高比 16:9 16:9 21:9 60.47 cm (23.8 in.) 68.47 cm (27 in.
垂直 亮度 178°(標準) 250 cd/m2(標準) 350 cd/m2(標準) 300 cd/m2(標準) 對比 1000 比 1(標準) 曲率(僅適用於 C3422WE) NA 顯示螢幕塗層 前端偏光片 (3H) 採抗眩光處理及表面硬化鍍膜 背光 LED 反應時間(灰階至 灰階) 6 ms ( 快速模式 ) 8 ms ( 正常模式 ) 6 ms ( 快速模式 ) 8 ms ( 正常模式 ) 5 ms ( 快速模式 ) 8 ms ( 正常模式 ) 色深 16.78 百萬色 16.78 百萬色 10.7 億色 1 色域 2 99% sRGB 連接功能 • 1 x DP 1.2 (HDCP1.4) • 1 x HDMI1 .4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.4 (HDCP1.4) • 1 x HDMI1 .4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.2 (HDCP2.2) • 1 x HDMI2.0 (HDCP2.2) 3800R ((標準值)) NA • 1 x USB Type-B(USB 3.
軸轉 -90° 至 90° -90° 至 90° NA 傾斜調整 NA NA -4° 至 4° 纜線整理 是 Dell Display Manager Easy Arrange (DDM) 相容性 及其他主要功能 安全性 安全鎖插槽(纜線鎖另售) 1 在最大解析度 3440x1440 @ 60Hz 下來自 DP/HDMI 連接埠的視訊輸出為 10.
預設顯示模式 C2422HE 顯示模式 VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080 水平頻率 (kHz) 31.47 31.47 37.50 37.88 46.88 48.36 60.02 67.50 64.0 80.0 55.99 67.50 垂直頻率 (Hz) 70 60 75 60 75 60 75 75 60 75 60 60 像素 時脈 (MHz) 28.32 25.17 31.5 40 49.5 65 78.75 108 108 135 118.25 148.
C3422WE 顯示模式 VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 CVT, 3440 x 1440 水平頻率 (kHz) 31.50 31.50 37.50 37.90 46.90 48.40 60.0 67.50 64.0 80.0 75.0 67.50 66.58 88.80 88.81 18 | 認識部件和控制件 垂直頻率 (Hz) 70.0 60.0 75.0 60.30 75.0 60.0 75.0 75.0 60.0 75.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 像素 時脈 (MHz) 28.30 25.20 31.50 40.
DP 多重串流傳輸 (MST) 模式 C2422HE MST源顯示器 60 Hz 時達 1920 x 1080 可支持外部顯示器最大數量 60 Hz 時達 1920 x 1080 3 註: 支援的最大外部螢幕解析度僅 60 Hz 時達 1920 x 1080。 C2722DE MST源顯示器 60 Hz 時達 2560 x 1440 可支持外部顯示器最大數量 60 Hz 時達 2560 x 1440 1 註: 支援的最大外部螢幕解析度僅 60 Hz 時達 1920 x 1080。 註:USB 3.2 Gen1 降至 USB2.0 若要維持 USB 3.2 Gen1 頻寬,請換成 USB 3.2 Gen2 纜線 (1m) USB-C 多重串流傳輸 (MST) 模式 C2422HE MST源顯示器 60 Hz 時達 1920 x 1080 可支持外部顯示器最大數量 60 Hz 時達 1920 x 1080 1 C2722DE OSD 顯示資訊:連結速 率(目前) HBR3(DP1.4) HBR2(DP1.
整合通訊 (UC) 平台相容性清單 下表說明使用下列 UC 平台時#,可在 Dell 視訊會議顯示器 – C2422HE、C2722DE、C3422WE 上使用的通話功能。 通話功能 按鈕 叫出 Microsoft Teams Teams 接聽通話 結束通話 拒接通話 調低揚聲器 音量 調高揚聲器 音量 Hookswitch Hookswitch Hookswitch Volume Down Volume Up (鈎鍵) (鈎鍵) (鈎鍵) (音量調低) (音量調高) 將麥克風 靜音 解除 靜音 Mute (靜音) √ Microsoft Teams 商務用 Skype × √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ Zoom × × × × √ √ √* Google Hangouts BlueJeans × × × × √ √ √* × × × × √ √ √* Cisco Webex × × × × √ √ √* FaceTime × × × × √ √ √* Slack ×
電氣規格 型號 C2422HE 視訊輸入訊號 • 每條差分線路的數位視訊訊號 每條差分線路的阻抗為 100 歐姆 • DP/HDMI/USB Type-C 訊號輸入支援 100-240 VAC / 50 100-240 VAC / 50 或 或 60 Hz ± 3 Hz / 60 Hz ± 3 Hz / 2.5 2.3 A(最大) A(最大) 120 V:42 A(最大) 240 V:80 A(最大) 0.2 W (關閉模式)1 0.2 W (關閉模式)1 0.3 W (待機模式)1 0.2 W (待機模式)1 26.50 W (開啟模式)1 18 W (開啟模式)1 210 W (最大)2 195 W (最大)2 19.45 W (Pon)3 13.81 W (Pon)3 64.64 kWh (TEC)3 48.6 kWh (TEC)3 輸入電壓/頻率/ 電流 湧入電流 耗電量 C2722DE C3422WE 100-240 VAC / 50 或 60 Hz ± 3 Hz / 2.8 A(最大) 0.3 W (關閉模式)1 0.4 W (待機模式)1 32.
網路攝影機 – 麥克風規格 鏡頭 視野 75.4° (2560 x 1920) 感光元件 視訊規格 對焦模式 對焦區域 焦距 (正常模式) 主動式陣列尺寸 視訊畫格率 音訊規格 麥克風類型 定焦 35 cm~1.5 m 70 cm 5 百萬像素 1920 x 1080 (Full HD)- 最高 每秒 30 格 數位麥克風 x 2 介面 電源 USB 2.0 High Speed 3.3 伏特 +/- 5% (USB 和麥克風) 5 伏特 +/- 5% (IR 攝影機) 揚聲器規格 型號 C2422HE 揚聲器額定功率 2x5W 頻率響應 200 Hz - 16 kHz 阻抗 8 歐姆 C2722DE C3422WE C2722DE C3422WE 實體特性 型號 C2422HE 接頭類型 • DP 接頭 (C2422HE/C2722DE 有 DP 輸入和 DP 輸 出。C3422WE 只有 DP 輸入) • HDMI連接器 • USB Type-C 連接器 • 音訊插孔 • RJ-45 連接器 • USB 上游接頭 x 2 • USB 3.
高度(縮回) 404.08 mm (15.90 in.) 445.57 mm (17.54 in.) 456.20 mm ( 17.96 in.) 寬 538.64 mm (21.21 in.) 612.34 mm (24.11 in.) 815.85 mm (32.10 in.) 深 185.00 mm (7.30 in.) 230 mm (9.10 in.) 234.95 mm (9.30 in.) 高 383.15 mm (13.90 in.) 425.43 mm (16.75 in.) 434.43 mm (17.08 in.) 寬 538.64 mm (21.21 in.) 612.34 mm (24.11 in.) 815.85 mm ( 32.10 in.) 深 51.24 mm (2 in.) 53.93 mm (2.10 in.) 81.08 mm (3.20 in.) 高度(延伸) 428.30 mm (16.90 in.) 428.30 mm (16.90 in.) 433.32 mm (17.10 in.
環境特性 符合標準 • 能源之星認證的顯示器 • EPEAT 標章(如適用)因各國家而異。請參閱 https://www.epeat.net 了解各 國的註冊狀態 • TCO 和 TCO Edge 認證顯示器。 • 符合 RoHS 規範 • 無 BFR/PVC 顯示器 (不包括外部纜線) • 符合 NFPA 99 漏電流規範 • 能源計量表可即時顯示出顯示器目前的耗電程度 溫度 操作 0°C 至 40°C(32°F 至 104°F) 非操作 -20°C 至 60°C(-4°F 至 140°F) 濕度 操作 10% 至 80%(無凝結) 非操作 5% 至 90%(無凝結) 海拔高度 操作 5,000 m (16,404 ft)(最大) 非操作 12,192 m (40,000 ft)(最大) 散熱 C2422HE 665.37 BTU/小時(最大) 61.42 BTU/小時(標準) C2722DE 716.55 BTU/小時(最大) 90.42 BTU/小時(標準) C3422WE 750.67 BTU/小時(最大) 108.
接腳配置 DP 連接器(輸入) 針腳編號 20 pin 端,已連接訊號連接線 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 熱插拔偵測 19 返回 20 DP_PWR 認識部件和控制件 | 25
DP 連接器(輸出) 針腳編號 20 pin 端,已連接訊號連接線 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 熱插拔偵測 19 返回 20 DP_PWR 26 | 認識部件和控制件
HDMI 連接器 針腳編號 19 pin 端,已連接訊號連接線 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
USB Type-C 連接器 針腳 訊號 針腳 訊號 A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 28 | 認識部件和控制件
通用序列匯流排 (USB) 本節說明顯示器上的 USB 連接埠。 註:連接 BC 1.2 相容裝置的 USB 下游連接埠(有 電池圖示的連接埠) 最高 2 A;另外 2 個 USB 下游連接埠最高 0.9 A。USB Type-C 下游連接埠(標 的連接埠)搭配 5 V/3 A 相容裝置最高可達 3 A。 有圖示 顯示器具有以下 USB 連接埠: • 2 個上游 - 位於後側。 • 4 個下游 - 2 個位於底部,2 個位於後側。 充電連接埠 – 有 電池圖示的連接埠支援快速電流充電功能(若裝置相 容於 BC 1.
RJ45 連接埠 (接頭側) 針腳 訊號 針腳 訊號 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 GREEN_ORANGE 5 CT 12 GREEN_ORANGE 6 CT 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD GROUND 驅動程式安裝 安裝適用於系統的 Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver。 可從 https://www.dell.com/support 的「驅動程式與下載」區域下載。 網路 (RJ45) 資料最大速率 (透過 USB-C) 1000 Mbps。 註:此 LAN 連接埠符合 1000 Base-T IEEE 802.
RJ45 接頭 LED 狀態: Right LED Left LED LED 色彩 說明 右側 LED 黃色或綠色 速度指示燈: • 亮黃燈 - 1000 Mbps • 亮綠燈 - 100 Mbps • 熄滅 - 10 Mbps 左側 LED 綠色 連結 / 活動指示燈: • 閃爍 - 連接埠上有活動。 • 亮綠燈 - 正在建立連結。 • 熄滅 - 未建立連結。 註:RJ45 纜線並非隨附的標準配件。 認識部件和控制件 | 31
隨插即用 您可以將顯示器安裝在任何隨插即用相容系統中。顯示器會自動使用顯示資料通道 (DDC) 協定向電腦系統提供其擴充顯示器識別資料 (EDID),以便電腦自行配置並將 顯示器設定最佳化。大多數顯示器安裝都是自動的;您可以視需要選擇其他設定。 如需更多關於變更顯示器設定的資訊,請參閱操作顯示器。 LCD 顯示器品質和像素政策 在 LCD 顯示器製造過程中,經常會有一或多個像素固定在不變狀態,這很難看出 並且不影響顯示器品質或使用性。欲深入瞭解 LCD 顯示器像素政策,請參閱 Dell 支援網站:https://www.dell.com/pixelguidelines.
人體工學 小心:不當或長時間使用鍵盤可能導致受傷。 小心:長時間觀看顯示器螢幕可能導致眼睛疲勞。 為確保舒適性和效率,設置及使用電腦工作站時,請遵循下述準則: • 調整電腦位置,使顯示器和鍵盤在您工作時位於您的正前方。市售的特殊鍵盤 架可協助您正確放置鍵盤。 • 為了降低長時間使用顯示器造成眼睛疲勞和頸部/手臂/背部/肩部疼痛的風 險,建議您: 1. 將螢幕設置在離眼睛 20 至 28 in. (50 - 70 cm) 處。 2. 長時間使用顯示器後,請經常眨眼以保持眼睛濕潤或用水濕潤眼睛。 3. 每隔兩小時定期休息 20 分鐘。 4. 休息時將視線從顯示器移開,凝視 20 英尺外的遠處物體至少 20 秒。 5.
• 確保桌子下方的區域沒有障礙物、纜線或電源線,以免干擾就坐舒適性或造成 絆倒危險。 monitor screen at or below eye level monitor and keyboard positioned directly in front of the user wrists relaxed and flat feet flat on the floor 34 | 認識部件和控制件
搬運和移動顯示器 為了確保在抬起或移動顯示器時安全地搬運顯示器,請遵循下述準則: • 移動或抬起顯示器前,請先關閉電腦和顯示器。 • 從顯示器拔除所有纜線。 • 將顯示器放在裝有原包裝材料的原包裝箱中。 • 抬起或移動顯示器時,請緊握顯示器的下緣和側面,勿過度用力。 • 抬起或移動顯示器時,請確保螢幕朝外,勿按壓顯示區域,以免刮傷或損壞。 • 搬運時,請避免讓顯示器受到突然的衝擊或震動。 認識部件和控制件 | 35
• 抬起或移動顯示器時,請勿將顯示器上下顛倒並握住底座或支架。否則可能導 致顯示器意外損壞或人員受傷。 維護準則 清潔顯示器 警告:在清潔顯示器之前,請將顯示器電源線從電源插座上拔下。 小心:在清潔顯示器之前,請閱讀並遵守安全指示。 拆封、清潔或搬運顯示器時的最佳做法是依照下列指示操作: • 若要清潔抗靜電螢幕,請用水稍微沾濕乾淨的軟布。如有可能,請使用適合抗 靜電塗層的特殊螢幕清潔紙或溶液。請勿使用苯、稀釋劑、氨、研磨性清潔劑 或壓縮空氣。 • 使用稍微沾濕的軟布清潔顯示器。避免使用任何類型的清潔劑,因為某些清潔 劑會在顯示器上留下乳白色薄膜。 • 如果將顯示器拆封時發現白色粉末,請用布擦去。 • 請小心搬運顯示器,因為深色顯示器比淺色顯示器更容易刮傷並出現白色磨損 痕跡。 • 為了維持顯示器的最佳影像品質,請使用動態變化的螢幕保護程式並在不使用 時關閉顯示器。 36 | 認識部件和控制件
設置顯示器 連接支架 註:顯示器出廠時與支架和底座分離。 註:下述說明僅適用於顯示器隨附的支架。如果連接從任何其他來源購買的支 架,請遵守支架隨附的安裝說明。 若要安裝監視器支架: 1. 將支架對準底座並放在底座上。 2. 打開底座底部的螺絲把手,順時針轉動以固定支架總成。 3.
4. 翻開顯示器的保護罩以觸及顯示器的 VESA 插槽。 5.
6. 握住支架並小心抬起顯示器,然後放在平坦的表面上。 註:抬起顯示器時請緊握支架,以避免任何意外損壞。 7.
使用傾斜、旋轉和垂直延伸 註:下述說明僅適用於顯示器隨附的支架。如果連接從任何其他來源購買的支 架,請遵守支架隨附的安裝說明。 傾斜、旋轉和垂直延伸 將支架連接至顯示器後,您可以傾斜顯示器以獲得最舒適的視角。 C2422HE 5° 140 mm 45° 45° 21° C2722DE 5° 120 mm 45° 45° 21° 40 | 設置顯示器
C3422WE 5° 120 mm 30° 30° 21° 註:顯示器出廠時與支架分離。 旋轉顯示器(僅限 C2422HE/C2722DE) 旋轉顯示器之前,請將顯示器垂直延伸到支架頂端,然後將顯示器向後傾斜到最大 角度,以免撞到顯示器的下緣。 1 90° 90° 2 註:旋轉顯示器時,若要將 Dell 電腦的顯示設定在橫向與縱向之 間切換,請下載並安裝最新的顯示卡驅動程式。若要下載,請前往 https://www.dell.
旋轉後配置電腦的顯示設定(僅限 C2422HE/C2722DE) 旋轉顯示器後,請完成下述步驟以配置電腦的顯示設定。 註:如果將顯示器與非 Dell 電腦搭配使用,請前往顯示卡製造商網站或電腦製 造商網站以瞭解如何旋轉顯示器的內容。 若要配置顯示設定: 1. 在 Desktop(桌面)上按一下滑鼠右鍵,按一下 Properties(內容)。 2. 選擇 Settings(設定)索引標籤,按一下 Advanced(進階)。 3. 如果是 AMD 顯示卡,請選擇 Rotation(旋轉)索引標籤並設定偏好的旋轉。 4. 如果是 nVidia 顯示卡,請按一下 nVidia 索引標籤,在左欄中選擇 NVRotate, 然後選擇偏好的旋轉。 5. 如果是 Intel® 顯示卡,請選擇 Intel 顯示卡索引標籤,按一下 Graphic Properties(顯示內容),選擇 Rotation(旋轉)索引標籤,然後選擇偏好的 旋轉。 註:如果沒看到旋轉選項或無法正常運作,請前往 https://www.dell.
操作顯示器網路攝影機 若要使用顯示器內建網路攝影機和麥克風,請按壓網路攝影機模組,然後放開。網 路攝影機模組將彈出。 設置顯示器 | 43
連接顯示器 警告:開始本節中的任何程序之前,請遵守安全指示。 若要將顯示器連接至電腦: 1. 關閉電腦。 2. 將 DisplayPort 或 USB 纜線以及 USB Type-C 纜線從顯示器連接到電腦。 3. 開啟顯示器。 4. 在顯示器的 OSD 選單中選擇正確的輸入來源,然後開啟電腦。 註:C2422HE/C3422WE 預設設定為 DisplayPort 1.2,C2722DE 預設設定為 DisplayPort 1.4。DisplayPort 1.
連接 DP 纜線 DP DP 連接顯示器應用 DP(MST)功能(僅限 C2422HE/C2722DE) DP DP DP out DP 註:支援 DP MST 功能。要使用此功能,您的 PC 圖形卡必須保證 DP 1.
連接 USB 纜線 USB USB USB 連接 USB Type-C 纜線 USB Type-C USB Type-C 顯示器的 USB Type-C 連接埠: • 可用作 USB Type-C、DisplayPort 1.4 (C2722DE) 或 DisplayPort 1.
連接顯示器應用 USB-C(MST)功能(僅限 C2422HE/C2722DE) DP in USB Type-C DP out USB Type-C 註:經由 MST 使用 C2422HE/C2722DE 的支援數量上限以 USB-C 來源的頻寬為準。請參 閱「產品特定問題 – 使用 USB-C MST 時無影像」。 註:使用 DP 輸出接頭時請拔除橡膠塞。 連接顯示器與 RJ45 纜線 (選購) USB Type-C RJ45 USB Type-C 設置顯示器 | 47
Dell 電源按鈕同步 (DPBS) • C2422HE/C2722DE/C3422WE 顯示器具備 Dell 電源按鈕同步 (DPBS) 功能,讓您 使用顯示器電源按鈕控制電腦系統電源狀態。此功能與 Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra 平台相容,僅在 USB-C 介面上受支援。 USB Type-C OptiPlex 7090/3090 Ultra USB Type-C • 初次使用 DPBS 功能前,應先在 Control Panel (控制台) 中對 Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra 平台執行下述步驟。 前往 Control Panel (控制台)。 選擇 Hardware and Sound (硬體和音效),然後選擇 Power Options (電源選項)。 48 | 設置顯示器
前往 System Settings (系統設定) 在 When I press the power button (當我按下電源按鈕時) 的下拉式功能表中, 有一些選項可供選擇,包括 Do nothing/Sleep/Hibernate/Shut down (不進行 動作 睡眠 休眠 關機),您可以選擇 Sleep/Hibernate/Shut down (睡眠 休 眠 關機)。 註:請勿選擇 Do nothing (不進行動作),否則顯示器電源按鈕無法與電腦系 統電源狀態同步。 設置顯示器 | 49
連接顯示器以初次設定 DPBS USB Type-C 初始顯示器電源狀態(關閉) 初始系統電源狀態(關閉) USB Type-C 初次設定 DPBS 功能時,請遵照下述步驟: 1. 確定電腦和顯示器都處於關閉狀態。 2. 將 USB Type-C 纜線從電腦連接到顯示器。 3. 按顯示器電源按鈕開啟顯示器。 4. 顯示器和電腦將短暫開啟。等待一段時間(約 6 秒),電腦和顯示器將關閉。 5.
使用 DPBS 功能 按顯示器電源按鈕或電腦電源按鈕時,顯示器 USB Type-C 電腦狀態如下: 初始顯示器電源狀態(開啟) 新的顯示器電源狀態(關閉) 按電腦/顯示器 電源按鈕 初始系統電源狀態(開啟) 新的系統電源狀態(關閉) USB Type-C USB Type-C USB Type-C 新的顯示器電源狀態(開啟) 初始顯示器電源狀態(關閉) 按電腦/顯示器 電源按鈕 初始系統電源狀態(關閉) USB Type-C 新的系統電源狀態(開啟) USB Type-C 顯示器和電腦電源狀態都是開啟時,按住顯示器電源按鈕 4 秒,螢幕提示將詢問您 是否要將電腦關機。 USB Type-C 按住 4 秒 設置顯示器 | 51
Slide to shut down your PC 顯示器和電腦電源狀態都是開啟時,按住顯示器電源按鈕 10 秒,電腦將關機。 USB Type-C 按住 10 秒 52 | 設置顯示器 電腦將關機
連接顯示器以使用 USB-C 多重串流傳輸 (MST) 功能(僅限 C2422HE/C2722DE) 電腦在初始關閉電源狀態下連接至兩部顯示器,電腦系統電源狀態與顯示器 1 電源 按鈕同步。按顯示器 1 或電腦電源按鈕時,顯示器 1 和電腦都會開啟。同時,顯示 器 2 將保持關閉。必須手動按顯示器 2 上的電源按鈕才能加以開啟。 DP 輸入 USB Type-C DP 輸出 USB Type-C 系統電源狀態(開啟) 顯示器 2 顯示器 1 同樣地,電腦在初始開啟電源狀態下連接至兩部顯示器,電腦系統電源狀態與顯示 器 1 電源按鈕同步。按顯示器 1 或電腦電源按鈕時,顯示器 1 和電腦都會關閉。同 時,顯示器 2 將處於待機模式。必須手動按顯示器 2 上的電源按鈕才能加以關閉。 DP 輸入 USB Type-C DP 輸出 USB Type-C 正在進入待機模式...
連接顯示器以使用 USB-C Dell OptiPlex 7090 Ultra 平台有兩個 USB-C 連接埠,所以顯示器 1 和顯示器 2 電源 狀態都能與電腦同步。 電腦和兩部顯示器處於初始開啟電源狀態時,按顯示器 1 或顯示器 2 上的電源按鈕 將關閉電腦、顯示器 1 以及顯示器 2。 USB Type-C USB Type-C 連接埠 1 系統電源狀態(開啟) 顯示器 1 USB Type-C USB Type-C 連接埠 1 顯示器 2 USB Type-C 按顯示器 1 或 2 上的電源按鈕 USB Type-C 連接埠 1 系統電源狀態(關閉) 顯示器 1 USB Type-C USB Type-C 連接埠 2 顯示器 2 54 | 設置顯示器
務必將 USB-C Charging (USB-C 充電) 設為在關閉模式下開啟。電腦和兩部顯示 器處於初始關閉電源狀態時,按顯示器 1 或顯示器 2 上的電源按鈕將開啟電腦、顯 示器 1 以及顯示器 2。 USB Type-C USB Type-C 連接埠 1 系統電源狀態(關閉) 顯示器 1 USB Type-C USB Type-C 連接埠 2 顯示器 2 USB Type-C 按顯示器 1 或 2 上的電源按鈕 USB Type-C 連接埠 1 系統電源狀態(開啟) 顯示器 1 USB Type-C USB Type-C 連接埠 2 顯示器 2 設置顯示器 | 55
整理纜線 將所有必要纜線連接至顯示器和電腦之後(關於纜線連接,請參閱連接顯示器), 請如上圖所示整理所有纜線。 使用 Kensington 鎖(選購)固定顯示器 安全鎖插槽位於顯示器底部。(請參閱安全鎖插槽) 如需更多關於使用 Kensington 鎖(另購)的資訊,請參閱安全鎖隨附的說明書。 使用 Kensington 安全鎖將顯示器固定在桌上 註:圖片僅供參考。鎖的外觀可能不同。 56 | 設置顯示器
拆除監視器支架 小心:為了防止拆卸支架時刮傷 LCD 螢幕,請務必將顯示器放在柔軟、乾淨 的表面上。 註:下述說明僅適用於顯示器隨附的支架。如果連接從任何其他來源購買的支 架,請遵守支架隨附的安裝說明。 若要拆卸支架: 1. 將顯示器放在軟布或墊子上。 2. 按住支架釋放按鈕。 3.
壁掛安裝(選用) 註:請使用 M4 x 11 mm 螺絲將顯示器連接至壁掛套件。 請參閱 VESA 相容壁掛套件隨附的說明書。 1. 將顯示器放在軟布或墊子上並置於平穩的桌子上。 2. 拆卸支架。 3. 使用 Phillips 十字螺絲起子拆下固定塑膠蓋的四支螺絲。 4. 將壁掛套件中的安裝托架連接至顯示器。 5. 依照壁掛套件隨附的說明書將顯示器安裝在牆上。 註:僅限與最小負重能力為 17.32 kg (38.40 lb) (C2422HE) / 22.96 kg (50.80 lb) (C2722DE) / 29.20 kg (64.
操作顯示器 開啟顯示器 按 按鈕開啟顯示器。 使用搖桿 使用顯示器後側的搖桿進行 OSD 調整。 1. 按搖桿按鈕啟動 OSD 主選單。 2. 上下左右移動搖桿以在選項之間切換。 3.
使用後面板控制件 使用顯示器後側的搖桿調整顯示設定。使用按鈕調整設定時,OSD 會隨著各項功能 變更而顯示其數值。 Display Info 下表說明後面板按鈕: 選項 1 捷徑鍵: Menu(選單) 2 說明 使用 Menu(選單)按鈕啟動螢幕顯 示 (OSD) 以及選擇 OSD 選單。 請參閱存取選單系統。 使用此按鈕從 Display Info(顯示器資 訊)清單中進行選擇。 捷徑鍵: Display Info (顯示器資訊) 3 使用本按鈕從輸入來源清單中選擇。 捷徑鍵:Input Source(輸入來源) 4 使用此按鈕從預設色彩模式清單中進 行選擇。 捷徑鍵: Preset Modes (預設模式) 5 直接存取 Brightness/Contrast(亮 度/對比)調整滑桿。 捷徑鍵: Brightness/Contrast (亮度/對比) 6 使用此按鈕從 Aspect Ratio(長寬比) 清單中進行選擇。 捷徑鍵:Aspect Ratio(長寬比) 7 使用此按鈕返回主選單或退出 OSD 主 選單。 Exit(退出) 60 | 操作顯示器
使用 OSD 鎖定功能 顯示器上的控制按鈕鎖定後,可以防止使用者存取控制功能。也可以防止在多顯示 器並排配置中意外啟動。 使用鎖定選單來鎖定按鈕。 1. 選擇下列其中一個選項。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer PIP/PBP Lock Menu Buttons USB Reset Menu Power Button Audio Menu + Power Buttons Menu Disable Personalize Others Exit 2. 隨即出現以下訊息。 Are you sure you want to lock the Menu Buttons? To unlock the Button, refer to the User’s Guide. Yes No 3.
使用搖桿來鎖定按鈕。 按住搖桿的左方向鍵四秒,直到畫面上出現選單。 Select Option: 選擇下列其中一個選項。 選項 1 說明 使用此圖示可鎖定 OSD 選單功能。 選單按鈕鎖定 2 使用此圖示可鎖定電源按鈕以免關機。 電源按鈕鎖定 3 使用此圖示可鎖定 OSD 選單及電源按鈕以免關 機。 選單和電源按鈕鎖定 4 使用此圖示以執行內建診斷,請參閱內建診斷。 內建診斷 62 | 操作顯示器
解鎖按鈕。 按住搖桿的左方向鍵四秒,直到畫面上出現選單。下表列出解鎖前面板控制按鈕的 選項。 Select Option: 選項 說明 1 使用此圖示解鎖 OSD 選單功能。 選單按鈕鎖定 2 使用此圖示解鎖電源按鈕。 電源按鈕鎖定 3 使用此圖示解鎖 OSD 選單和電源按鈕。 選單和電源按鈕鎖定 操作顯示器 | 63
前-面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕可調整影像設定。 前-面板按鈕 說明 1 使用向上(升高)和向下(降低)按鍵可調整 OSD 功 能表中的項目。 向上 向下 2 使用上一個按鈕返回上一個選單。 上一個 3 使用下一步按鈕進入下一層或選擇選項。 下一個 4 使用確定按鍵可確認所選項目。 確定 64 | 操作顯示器
使用螢幕顯示 (OSD) 選單 存取選單系統 圖示 選單和子選單 Brightness/ Contrast (亮度/對比) 說明 使用此選單啟動亮度/對比調整。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others 75% 75% Exit Brightness (亮度) Brightness(亮度)可調整背光亮度(最小 0;最大 100 )。 向上移動搖桿可調高亮度。 向下移動搖桿可調低亮度。 Contrast (對比) 先調整 Brightness(亮度),需要進一步調整時再調整 Contrast(對比)。 向上移動搖桿可調高對比,向下移動搖桿可調低對比 (0 到 100 之間)。 Contrast(對比)功能可調整顯示器畫面上明暗之間的 差異程度。 操作顯示器 | 65
圖示 選單和子選單 Input Source (輸入來源) 說明 使用 Input Source(輸入來源)選單在連接至顯示器的 不同視訊輸入之間選擇。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI 90W Display Auto Select PIP/PBP Auto Select for USB-C USB Rename Inputs Audio Reset Input Source On 90W Prompt for Multiple Inputs USB-C 90W Menu Personalize Others Exit USB-C 90 W 使用 USB-C 90 W 接頭時,請選擇 USB-C 輸入。按搖桿按鈕確認選擇。 90 W DP 使用 DP (DisplayPort) 接頭時,請選擇 DP 輸入。按搖 桿按鈕確認選擇。 HDMI 使用 HDMI 接頭時,請選擇 HDMI 輸入。按操縱桿按鈕 確認選擇。 Auto Select (自動選
圖示 選單和子選單 Color (色彩) 說明 使用色彩功能表調整色彩設定模式。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit Preset Modes (預設模式) 當您選擇預設模式後,即可在清單中選擇標準、影片、 遊戲、暖、冷、自訂色彩。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format Movie Color Hue Game Display Saturation Warm PIP/PBP Reset Color USB Standard Cool Custom Color Audio Menu Personalize Others Exit
圖示 選單和子選單 說明 • 標準:預設色彩設定,本顯示器採用低藍光面板並 通過 TUV 認證,可減少藍光輸出,讓您在閱讀螢幕 上的內容時觀看更舒適且較不刺眼的影像。 • 電影:適用於電影。 • 遊戲:適用於多數遊戲應用。 • Warm(暖):以較低的色溫呈現色彩。螢幕呈現 較暖的紅/黃色調。 • Cool(冷):以較高的色溫呈現色彩。螢幕呈現較 冷的藍色調。 • 自訂彩色:讓您手動調整色彩設定。按搖桿左右按 鈕調整紅、綠、藍值並建立自訂的預設色彩模式。 、綠色及藍色數值,建立自訂的預設色彩模式。 Input Color 可設定為下列影像輸入模式: Format • RGB:若您的顯示器使用 USB Type-C、DP、HDMI 纜線連接至電腦 (或 DVD 播放器),請選擇此選項。 (輸入色彩格式) • YPbPr:若您的 DVD 播放器僅支援 YPbPr 輸出,則 選擇此選項。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Input Source Input Color Format RGB Color Hue YPbPr Di
圖示 選單和子選單 Display(顯示) 說明 使用顯示選單調整影像。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Aspect Ratio Input Source Sharpness 50 Color Response Time Normal Display MST PIP/PBP USB-C Prioritization USB Reset Display 16:10 High Resolution Audio Menu Personalize Others Exit Aspect Ratio (長寬比) C2422HE:將影像比例調整為 16:9、4:3、5:4。 C2722DE:將影像比例調整為 16:9、Auto Resize(自動 調整大小)、4:3、1:1 C3422WE:將影像比例調整為 21:9、4:3、5:4。 Sharpness (銳利度) 使影像顯得更銳利或更柔和。 上下移動搖桿以在「0」到「100」之間調整銳利度。 Response Time (反應時間 ) MST (僅限 C2422HE/ C2722
圖示 選單和子選單 說明 PIP/PBP 此功能可叫出視窗,顯示來自另一個輸入來源的影像。 (C3422WE only) 24/27/34 Monitor (PIP/PBP(僅限 C3422WE)) Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Off Input Source PIP/PBP (Sub) USB-C Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio Main USB Contrast (Sub) 75 90 W Audio Menu Personalize Others Exit 主視窗 USB Type-C DP 子視窗 USB Type-C √ √ DP √ √ 註:PBP 下的影像將顯示在螢幕中央,而不是全螢幕。 70 | 操作顯示器
圖示 選單和子選單 說明 PIP/PBP Mode 調整 PIP 或 PBP(並排畫面)模式。 (PIP/PBP 模式) 您可以選擇關閉以停用此功能。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Input Source PIP/PBP (Sub) Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio USB Contrast (Sub) Off Audio Menu Personalize Others Exit 操作顯示器 | 71
圖示 選單和子選單 說明 PIP/PBP (Sub) 針對 PBP 子視窗在連接至顯示器的不同視訊訊號之間選 (PIP/PBP(子 擇。按 按鈕選擇 PBP 子視窗來源訊號。 視窗)) 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode USB-C Input Source PIP/PBP (Sub) DP Color USB Switch HDMI Display Video Swap PIP/PBP Audio USB Contrast (Sub) 90 W Audio Menu Personalize Others Exit USB Switch (USB 切換) Video Swap (視訊交換) Contrast (Sub) (對比(子視 窗)) 72 | 操作顯示器 在 PBP 模式下於 USB 上游來源之間切換。移動搖桿以 在 PBP 模式下於 USB 上游來源之間切換。 在 PBP 模式下於主視窗與子視窗之間交換視訊。移動搖 桿以交換主視窗與子視窗。 調整 PBP 模式下的影像對比度。 移動
圖示 選單和子選單 USB 說明 讓您為 DP 輸入訊號設定 USB 上游連接埠,因此,將電 腦連接到任一上游連接埠時,顯示器的 USB 下游連接埠 (例如鍵盤和滑鼠)可被目前的輸入訊號使用。 只使用一個上游連接埠時,連接的上游連接埠啟用。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast DP assign to USB-B Input Source HDMI assign to USB-B Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit 註:為了防止資料損壞或遺失,變更 USB 上游連接埠之 前,請確定連接至顯示器 USB 上游連接埠的電腦未使用 USB 儲存裝置。 操作顯示器 | 73
圖示 選單和子選單 Audio (音訊) 說明 使用音訊設定選單調整音訊設定。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Volume 100 Input Source Speaker On Color Reset Audio Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit Volume (音量) 讓您調高揚聲器音量。 上下移動搖桿以在「0」到「100」之間調整音量。 Speaker (揚聲器) Reset Audio (重設音訊) 選擇開啟或關閉揚聲器功能。 74 | 操作顯示器 將 Audio ( 音訊 ) 選單下的所有設定重設為出廠預設值。 註:透過 USB 纜線將音訊音量與 Windows 音量同步, 而不是預設設定。
圖示 選單和子選單 Menu (選單) 說明 選擇此選項可調整 OSD 設定,例如 OSD 語言、選單停 留在畫面上的時間長度等等。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Select √ Color Transparency 20 Display Timer 20s PIP/PBP Lock Disable USB Reset Menu English Audio Menu Personalize Others Exit Language (語言) 設定 OSD 顯示語言,共有八種。 (英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄 文、簡體中文或日文)。 Rotation (旋轉)(僅 限 C2422HE/ C2722DE) Transparency (透明度) 旋轉 OSD 0/90/270 度。 您可以依據您的顯示旋轉調整功能表。 Timer (計時器) OSD Hold Time(OSD 停留時間):設定按按鈕後 OSD 持續顯示的時間長度。 移動搖桿以
圖示 選單和子選單 Lock (鎖定) 說明 鎖定顯示器上的控制按鈕後,可防止他人存取控制件。 也可以在多顯示器並排設置時防止意外啟動。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer PIP/PBP Lock Menu Buttons USB Reset Menu Power Button Audio Menu + Power Buttons Menu Disable Personalize Others Exit • • • Reset Menu (重設選單) 76 | 操作顯示器 選單按鈕:透過 OSD 鎖定選單按鈕。 電源按鈕:透過 OSD 鎖定電源按鈕。 選單 + 電源按鈕:透過 OSD 鎖定所有選單和電源 按鈕。 • 停用:將搖桿往左按住 4 秒。 將 Reset(重設)選單下的所有設定重設為出廠預設 值。
圖示 選單和子選單 Personalize (個人化) 說明 24/27/34 Monitor Aspect Ratio Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Input Source Shortcut Key 2 Input Source Color Shortcut Key 3 Preset Modes Display Shortcut Key 4 Brightness/Contrast PIP/PBP Shortcut Key 5 Display Info USB Power Button LED Audio USB-C Charging Menu Other USB Charging Off in Standby Mode Personalize Fast Wakeup Off Others Reset Personalization On in On Mode Off in Off Mode 90W Exit Shortcut key 1 (捷徑鍵 1) Shortcut key 2 (捷徑鍵 2) Sh
圖示 選單和子選單 說明 Reset Personalization (重設個人化) 將 Personalize(個人化)選單下的所有設定重設為出廠 預設值。 Others (其他) 選擇此選項可調整 DDC/CI、LCD conditioning (LCD調 節)等 OSD 設定。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Display Info Select √ Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware M2T101 PIP/PBP Service Tag ABCDEFG USB Reset Others Audio Factory Reset ENERGY STAR® Menu Personalize Others Exit Display Info (顯示器資訊) 顯示顯示器的目前設定。 DDC/CI DDC/CI(顯示資料通道/命令介面)讓您透過電腦上的 軟體調整顯示器參數(亮度、色彩平衡等等)。您可以 選擇 Of
圖示 選單和子選單 說明 LCD Conditioning 減少輕微的影像殘留情況。視影像殘留的程度而定, (LCD 調節) 此程式可能需要一些時間才能執行。您可以選擇 On( 開)以啟用此功能。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI Color LCD Conditioning On Display Firmware Off PIP/PBP Service Tag USB Reset Others Audio Factory Reset Menu Personalize Others Exit Firmware (韌體) 顯示顯示器的韌體版本。 Service Tag (服務標籤) 顯示服務標籤。服務標籤是可讓 Dell 識別產品規格和存 取保固資訊的唯一英數字元識別碼。 註:服務標籤也印在產品背面的貼紙上。 Reset Others (重設其他) 將 Others(其他)選單下的所有設定重設為出廠預設 值。 Factory Reset (出廠重設)
OSD 警告訊息 當顯示器不支援特定解析度模式時,會看到以下訊息: The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080/2560x1440/3440x1440, 60Hz or any other monitor listed timing as per monitor specifications. 這表示顯示器無法與從電腦接收的訊號同步。關於本顯示器可定址的水平和垂 直頻率範圍,請參閱顯示器規格。建議模式為 1920 x 1080(C2422HE)/2560 x 1440(C2722DE)/3440 x 1440(C3422WE)。 停用 DDC/CI 功能前,會看到以下訊息: The function of adjusting display setting using PC application will be disabled.
如果按電源按鈕以外的任何按鈕,將根據所選輸入出現以下訊息: No DP Signal form your device. Press any key on the keyboard to wake up. If there is no display, press the monitor joystick to select input source.
選擇「是」以重設為預設設定時,會出現以下訊息: 24/27/34 Monitor Select ‘Yes’ to enable the following function(s): . Always on USB-C Charging . Other USB Charging Yes No When ‘Yes’ is selected, power consumption will increase. When ‘No’ is selected, it will comply with ENERGY STAR requirements. Individual settings of the functions can be changed in the Menu. 在個人化功能中選擇待機模式 下開啟的 OSD 項目時,會出現以下訊息: Changing to this setting ( without symbol) will increase power consumption.
如果選擇 USB Type-C/DP/HDMI 輸入而未連接對應的纜線,將出現下圖所示的浮 動對話方塊。 No DP Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE 或 No USB-C Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE 或 No HDMI Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.
如果網路攝影機彈入(縮回)而按 Mute(靜音)按鈕,將出現以下訊息: Please pop up webcam + mic module to enable your mic 未連接 USB 上游纜線而按 Teams/ Hookswitch/ Mute(團隊 按鈕時,將出現以下訊息: 掛鉤開關 靜音) This function is inactive. To enable it, you need to connect USB upstream to the monitor.
設定最大解析度 若要設定顯示器的最大解析度: Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1: 1. 若使用 Windows 8 或 Windows 8.1,請選擇桌面磚以切換至傳統桌面。若使用 Windows Vista 或 Windows 7,請跳過此步驟。 2. 在桌面上按一下滑鼠右鍵,按一下 Screen Resolution(螢幕解析度)。 3. 按一下 Screen Resolution(螢幕解析度)的下拉式清單,選擇 1920 x 1080(C2422HE)/2560 x 1440(C2722DE)/3440 x 1440(C3422WE)。 4. 按一下 OK(確定)。 Windows 10: 1. 在桌面上按一下滑鼠右鍵,按一下 Display Settings(顯示設定)。 2. 按一下 Advanced display settings(進階顯示設定)。 3. 按一下 Resolution(解析度)的下拉式清單,選擇 1920 x 1080(C2422HE)/2560 x 1440(C2722DE)/3440 x 1440(C3422WE)。 4.
設定 KVM USB 切換 若要將 KVM USB 切換設為顯示器的捷徑鍵: 1. 按搖桿按鈕啟動 OSD 主選單。 2.
以下是一些連接情境及其 USB 選擇選單設定的圖例,如對應的色框所示。 1.
2.
設定自動 KVM 您可以依照下述指示為顯示器設定自動 KVM: 1. 確定 PIP/PBP Mode (PIP/PBP 模式) 設為 Off (關閉)。 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Off Input Source PIP/PBP (Sub) USB-C Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio Main USB Contrast (Sub) 75 90 W Audio Menu Personalize Others Exit 註:此 PIP/PBP 功能僅適用於 C3422WE。 2.
24/27/34 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI Display Auto Select Prompt for Multiple Inputs PIP/PBP Auto Select for USB-C Yes USB Rename Inputs No Audio Reset Input Source 90W Menu Personalize Others Exit 3.
設定 Windows Hello 在 Windows® 10 中: 按一下 Windows 開始功能表,按一下 Settings (設定)。 按一下 Accounts (帳戶)。 按一下 Sign-in options (登入選項)。必須先設定 PIN 才能註冊 Windows Hello。 操作顯示器 | 91
在 PIN 下按一下 Add (新增) 以進入 Set up a PIN (設定 PIN)。輸入新的 PIN 和確 認 PIN,然後按一下 OK (確定)。 完成後,設定 Windows Hello 的選項將解鎖。在 Windows Hello 下按一下 Set up ( 設定),進入 Windows Hello setup (Windows Hello 設定)。 92 | 操作顯示器
隨即顯示以下訊息,按一下 Get started (開始使用)。 持續直視螢幕並調整自己的位置,使您的臉孔位於螢幕上出現的方框中央。網路攝 影機隨後會登錄您的臉孔。 操作顯示器 | 93
顯示以下訊息時,按一下 Close (關閉) 以退出 Windows Hello setup (Windows Hello 設定)。 設定後,您可以選擇改善辨識率。如有必要,請按一下 Improve recognition (改善 辨識率)。 94 | 操作顯示器
將顯示器網路攝影機設為預設設定 使用具有內建網路攝影機的筆記型電腦連接本顯示器時,在裝置管理員介面中,您 可以找到筆記型電腦內建網路攝影機和顯示器網路攝影機。通常,它們處於啟用狀 態,預設設定為使用筆記型電腦內建網路攝影機。 若要將顯示器網路攝影機設為預設設定,必須停用筆記型電腦內建網路攝影機。若 要找出並停用筆記型電腦內建網路攝影機,請遵照下述指示: 以滑鼠右鍵按一下 Dell Monitor IR Webcam (Dell 顯示器 IR 網路攝影機),按一下 Properties (內容) 以開啟 Dell Monitor IR Webcam Properties (Dell 顯示器 IR 網 路攝影機內容)。 操作顯示器 | 95
按一下 Details > Property (詳細資料 > 內容) 並選擇 Hardware Ids (硬體識別碼)。 96 | 操作顯示器
Value (值) 將顯示該 Dell 顯示器 IR 網路攝影機的詳細硬體識別碼。筆記型電腦 內建網路攝影機與顯示器網路攝影機的硬體識別碼不同。C2422HE/C2722DE/ C3422WE 的顯示器網路攝影機硬體識別碼如下: 以滑鼠右鍵按一下具有不同硬體識別碼的 PC/Notebook (電腦 攝影機,然後按一下 Disable (停用)。 筆記型電腦) 網路 操作顯示器 | 97
隨即顯示以下訊息: 按一下「是」。筆記型電腦網路攝影機現已停用,將使用顯示器網路攝影機作為預 設設定。重新啟動筆記型電腦。 98 | 操作顯示器
將顯示器揚聲器設為預設設定 電腦連接多個揚聲器時,若要將顯示器揚聲器設為預設設定,請遵照下述指示: 在 Windows 工作列通知區域中以滑鼠右鍵按一下音量。 按一下 Playback devices (播放裝置) 以進入 Sound (音效) 設定介面。 如果只將 HDMI 或 DP 纜線從顯示器連接到電腦,則 Sound (音效) 設定介面中只 會顯示一個顯示器揚聲器,名稱為 DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE。 操作顯示器 | 99
按一下 DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE,然後按一下 Set Default (設定預設 值),將使用顯示器揚聲器作為預設設定。 按一下 OK (確定) 以退出 Sound (音效) 設定。 100 | 操作顯示器
如果將 USB 纜線以及 HDMI 或 DP 纜線從顯示器連接到電腦,則 Sound (音 效) 設定介面中會顯示兩個揚聲器,名稱分別為 DELL C2422HE/C2722DE/ C3422WE 和 Echo Cancelling Speakerphone (迴音消除式麥克風) (C2422HE/ C2722DE/C3422WE)。DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE 與 Echo Cancelling Speakerphone (迴音消除式麥克風) (C2422HE/C2722DE/C3422WE) 之間的差別只 在於訊號來源不同。您可以選擇其中之一以設為顯示器的預設揚聲器。 操作顯示器 | 101
故障排除 警告:開始本節中的任何程序之前,請遵守安全指示。 自我測試 顯示器提供自我測試功能,讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器與電腦正確 連接但顯示器仍顯示黑畫面,請執行下述步驟以執行顯示器自我測試: 1. 關閉電腦和顯示器。 2. 從電腦背面拔下視訊線。為確保自我測試正確運作,請從電腦背面拔除所有數 位和類比纜線。 3. 開啟顯示器。 如果顯示器無法感測視訊訊號且正常運作,則畫面上將出現浮動對話方塊(黑色背 景)。在自我測試模式下,電源 LED 恆亮白燈。此外,視所選輸入而定,下圖所示 的對話方塊將持續顯示在畫面上。 No DP Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE 或 No USB-C Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE 4. 如果視訊線中斷連接或損壞,則系統正常運作期間也會出現此方塊。 5.
內建診斷 顯示器具有內建診斷工具,可協助您判斷您遇到的畫面異常是顯示器或電腦和顯示 卡固有的問題。 Display Info 若要執行內建診斷: 1. 確定螢幕乾淨(螢幕表面上無灰塵顆粒)。 2. 按住按鈕 5 四秒,直到畫面上出現選單。 3. 4. 5. 6. 7.
常見問題 下表包含關於可能遇到的顯示器常見問題及可能解決方法的一般資訊: 常見症狀 無視訊/電源 LED 熄滅 您遇到的情況 無畫面 無視訊/電源 LED 亮起 無畫面或無 亮度 像素遺失 LCD 螢幕有 斑點 像素卡住 LCD 螢幕有 亮點 亮度問題 畫面太暗或 太亮 看見冒煙或 火花 顯示器故障斷 斷續續 安全相關問題 間歇性問題 104 | 故障排除 可能的解決方法 • 確定連接顯示器與電腦的視訊線正確連接並且 牢固。 • 使用任何其他電氣設備檢查電源插座是否正常 運作。 • 確定已完全按下電源按鈕。 • 確定已在輸入來源選單中選擇正確的輸入來 源。 • 透過 OSD 調高亮度和對比控制。 • 執行顯示器自我測試功能檢查。 • 檢查視訊線接頭中的接腳是否彎曲或斷裂。 • 執行內建診斷。 • 確定已在輸入來源選單中選擇正確的輸入來 源。 • 關閉再開啟電源。 • 像素永久熄滅是 LCD 技術可能發生的自然瑕 疵。 • 欲深入瞭解 Dell 顯示器品質和像素政 策,請參閱 Dell 支援網站: https:// www.dell.
常見症狀 缺色 色彩錯誤 長時間顯示在 顯示器上的靜 態影像造成影 像殘留 麥克風 網路 攝影機無法 使用 您遇到的情況 畫面缺色 可能的解決方法 • 執行顯示器自我測試。 • 確定將顯示器連接至電腦的視訊線正確連接並 且牢固。 • 檢查視訊線接頭中的接腳是否彎曲或斷裂。 畫面色彩不佳 • 視應用而定,在色彩選單 OSD 中變更預設模 式的設定。 • 在色彩選單 OSD 中的自訂色彩下調整 R/G/B 值。 • 在色彩選單 OSD 中將輸入色彩格式變更為 PC RGB 或 YPbPr。 • 執行內建診斷。 畫面上出現靜 • 將螢幕設定成在螢幕閒置幾分鐘後關閉。在 態影像的隱約 Windows 電源選項或 Mac 能源節約器設定中 陰影 可以調整這些項目。 • 或者,使用動態變化的螢幕保護程式。 • 網路攝影機模 • 彈出網路攝影機模組。 • 插入 USB 纜線(Type-A 接 Type-B 或 Type-C 組未彈出 接 Type-C),如果連接 USB-B 連接埠和 • USB 纜線未 插入或未選擇 USB-C 連接埠,請在 OSD 選單中切換 USB 來 源。 正確的 USB • 在電腦端選擇顯
產品問題 問題 螢幕影像太小 無法使用前面 板按鈕條顯 示器 按使用者控制 件時無輸入 訊號 畫面未填滿整 個螢幕 使用 DP 連接 至電腦時沒有 影像 使用 USB Type-C 連接電 腦、筆記型電 腦及其他裝置 時無影像 您遇到的情況 影像在畫面上 置中,但未填 滿整個檢視 區域 螢幕上未出現 OSD 可能的解決方法 • 在顯示選單 OSD 中檢查長寬比設定。 • 將顯示器重設為出廠設定。 無畫面,LED 燈為白色 • 檢查訊號來源。移動滑鼠或按鍵盤上的任一按 鍵以確定電腦未處於省電模式。 • 檢查訊號線是否正確插入。如有必要,請再次 連接訊號線。 • 重設電腦或視訊播放器。 • 由於 DVD 的視訊格式(長寬比)不同,顯示 器可能以全螢幕顯示。 • 執行內建診斷。 • 確認顯示卡符合的 DP 標準為何(C2422HE/ C3422WE:DP 1.1a 或 DP 1.2) (C2722DE:DP 1.1a 或 DP 1.4)。下載並安 裝最新的顯示卡驅動程式。 • 某些 DP 1.1a 顯示卡不支援 DP 1.2 (C2422HE/ C3422WE)、DP1.
問題 使用 USB Type-C 連接電 腦、筆記型電 腦及其他裝置 時,無法充電 您遇到的情況 未充電 可能的解決方法 • 確認裝置可支援 5V/9V/15V/20V 其中一種充 電方案。 • 檢查筆記型電腦是否需要 >90W 的電源變壓 器。 • 如果筆記型電腦需要 >90W 的電源變壓器,可 能無法透過 USB Type-C 連接來充電。 • 確認是否僅使用 Dell 認證的變壓器或產品隨附 的變壓器。 • 確認 USB Type-C 纜線是否未受損。 使 USB Type-C 充電斷斷續續 連接電腦、筆 記型電腦及其 他裝置時, 充電斷斷續續 • 確認裝置的最大充電功率是否>90 W。 • 確認是否僅使用 Dell 認證的變壓器或產品隨附 的變壓器。 • 確認 USB Type-C 纜線是否未受損。 使用 USB 畫面變黑或第 2 USB Type-C 輸入,前往 OSD 選單,在顯示資訊 Type-C MST 時 DUT 未處於原 中檢查連結速率是否為 HBR2 或 HBR3。若連結 無影像 色模式 速率為 HBR2,建議使用 USB Type-C 轉 DP 纜 線以開啟 MST。 無網路
問題 顯示器按鈕( 靜音 音量調 低 音量調 高 鉤鍵)無 法與 Microsoft Teams® 應用程 式搭配使用 無法錄影 您遇到的情況 在 Chrome OS / Ubuntu 上, 顯示器按鈕( 靜音 音量調 低 音量調 高 鉤鍵)無 法與 Microsoft Teams® 應用程 式搭配使用 錄影應用程式 無法與 Win 7 搭配使用 具有麥克風 (3.5mm 複 合插孔)的耳 機無法與顯示 器靜音 解除 靜音按鈕搭配 使用 攝影機模組縮 回時,具有麥 克風(3.
問題 麥克風無法使 用或無法偵測 錄影沒有聲音 按音量調低 音量調高 時,OSD 音量 條反應延遲 您遇到的情況 在 Intel 第 11 代 CPU (Tiger Lake) 平台上, 麥克風無法與 語音錄音機應 用程式搭配使 用或無法偵測 在 Intel 第 11 代 CPU (Tiger Lake) 平台上, 錄影沒有聲音 在顯示器連接 至 Intel 第 11 代 CPU (Tiger Lake) 平台的情 況下,按音量 調高 音量調 高時,OSD 音 量條反應延遲 可能的解決方法 在裝置管理員中針對 USB 音訊驅動程式停用 Intel 智慧型音效技術並重新啟動電腦 在裝置管理員中針對 USB 音訊驅動程式停用 Intel 智慧型音效技術並重新啟動電腦 在裝置管理員中針對 USB 音訊驅動程式停用 Intel 智慧型音效技術並重新啟動電腦 故障排除 | 109
通用序列匯流排 (USB) 問題 確切症狀 USB 介面無法 運作 super speed USB 3.2 Gen 1 介面緩慢。 插入 USB 3.0 裝置時,無線 USB 周邊裝置 停止運作 USB 無法運作 您遇到的情況 USB 周邊裝置 無法運作 可能的解決方法 • 檢查顯示器是否開啟。 • 將上游纜線重新連接至電腦。 • 重新連接 USB 周邊裝置(下游接頭)。 • 關閉再開啟顯示器。 • 重新啟動電腦。 • 某些 USB 裝置(例如可攜式硬碟)需要較高的 電源;請直接將硬碟連接至電腦。 super speed • 檢查電腦是否具備 USB 3.0 功能。 USB 3.2 Gen • 某些電腦有 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 連接 1 周邊裝置運 埠。確定是否使用正確的 USB 連接埠。 作緩慢或無法 • 將上游纜線重新連接至電腦。 運作 • 重新連接 USB 周邊裝置(下游接頭)。 • 重新啟動電腦。 無線 USB 周邊 • 增加 USB 3.
附錄 FCC 聲明(僅限美國)及其他法規資訊 關於 FCC 聲明及其他法規資訊,請參閱法規遵循網站 https:// www.dell.com/regulatory_compliance。 聯繫 Dell 美國客戶請致電 800-WWW-DELL (800-999-3355)。 註:如果沒有有效的網際網路連線,您可以在購買發票、裝箱單、帳單或 Dell 產品型錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多種線上和電話支援與服務選項。可用性因國家和產品而異,您所在的地 區可能未提供某些服務。 若要取得線上顯示器支援內容: 請參閱 https://www.dell.com/support/monitors。 若要聯繫 Dell 以處理銷售、技術支援或客戶服務問題: 1. 前往 https://www.dell.com/support。 2. 在頁面右下角的選擇國家/地區下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 3. 按一下國家下拉式清單旁的聯絡我們。 4. 根據您的需求選擇對應的服務或支援連結。 5. 選擇聯繫 Dell 的方法。 EU 能源標章產品和產品資訊表資料庫 C2422HE: https://eprel.ec.
RoHS 聲明(僅針對台灣) 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols r 警語:使用過度恐傷害視力。 (1)使用30分鐘請休息10分鐘。 (2)未滿2歲幼兒不看螢幕,2歲以上每天看螢幕不要超過1小時。 112 | 附錄 )