Dell C2422HE Dell C2722DE Dell C3422WE - Moniteur de vidéoconférence courbé Guide de l’utilisateur Modèle : C2422HE/C2722DE/C3422WE Modèle réglementaire : C2422HEt/C2722DEt/C3422WEt
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. ATTENTION : ATTENTION indique des dommages potentiels au matériel ou une perte de données si les instructions ne sont pas suivies. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommages matériels, de blessures corporelles ou de mort. Copyright © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales sont des marques commerciales de Dell Inc.
Table des matières Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Identification des pièces et des commandes . . . . . . . . . . . 11 Vue de face . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inclinaison, rotation et extension verticale . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Rotation de l’affichage(C2422HE/C2722DE uniquement) . . . 45 Configuration des paramètres d'affichage sur votre ordinateur après rotation(C2422HE/C2722DE uniquement) . . . . . . . . 46 Utilisation de la webcam du moniteur . . . . . . . . . . . . . . 47 Brancher votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Dell Power Button Sync (DPBS) . . . . . .
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Autotest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Diagnostics intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Problèmes spécifiques au Bus série universel (USB) . . .
Consignes de sécurité AVERTISSEMENT : L'utilisation de commandes, de réglages ou de procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation peut entraîner une exposition à des chocs et des risques électriques et / ou mécaniques. • Placez le moniteur sur une surface résistante et manipulez-le avec soin. L'écran est fragile et peut s’endommager en cas de chute ou de choc violent.
À propos de votre moniteur Contenu de l’emballage Votre moniteur est livré avec les composants illustrés dans le tableau ci-dessous. Si un composant venait à manquer, contactez Dell. Pour plus d’informations, consultez Contacter Dell. REMARQUE : Certains composants peuvent être en option et ne pas être livrés avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.
Câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort) Câble USB 3.
Caractéristiques du produit Le moniteur Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE dispose d’un écran à matrice active, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD ou à cristaux liquides), et d’une rétroéclairage à LED. Les caractéristiques du moniteur incluent : • C2422HE：Écran avec zone visualisable de 60,47 cm (23,80 pouces de diagonale). Résolution 1920 x 1080 (16:9) avec un support plein écran pour les résolutions inférieures. • C2722DE：Écran avec zone visualisable de 68,71 cm (27.0 pouces de diagonale).
• Prend en charge le mode de sélection Image par Image (PBP) sur le C3422WE. • Permet à l’utilisateur de Prend en charge la fonction KVM USB vers le mode PBP sur le C3422WE. • Le moniteur est conçu avec la fonction Dell Power Button Sync (DPBS) pour contrôler l’état de l’alimentation du PC avec le bouton d’alimentation du moniteur.* • Premium Panel Exchange pour la tranquillité d'esprit.
Identification des pièces et des commandes Vue de face 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 Étiquette Description 1,6 Microphones 3 Objectif de la webcam 2,4 5 LED IR Indicateur LED de webcam 7 13 Utilisation Microphones du moniteur (micro). Le micro est activé lorsque la webcam et le module micro sont ouverts. Le micro est désactivé lorsque le module est rétracté. Permet d’afficher votre image lors des vidéoconférences. La webcam est activée lorsque la webcam et le module micro sont ouverts.
7 8 9 10 11 12 13 Haut-parleurs intégrés Bouton et LED de Teams Permet de diffuser le son depuis l’entrée audio. La LED s'allume en blanc statique lorsque Microsoft Teams® est connecté et fonctionne. La LED clignote lorsqu'il y a une notification de Teams. Appuyez brièvement sur le bouton pour afficher Teams et ouvrir la notification. Hookswitch & LED La LED clignote en vert lorsqu'il y a un appel entrant de Teams/Skype for Business (SfB).
Vue de dos 1 2 3 4 5 7 6 Étiquette Description Utilisation 1 Trous de montage VESA (100 mm x 100 mm derrière le couvercle VESA attaché) Moniteur à montage mural utilisant un kit de montage compatible VESA (100 mm x 100 mm). 2 Étiquette réglementaire Énumère les approbations réglementaires. 3 Bouton de dégagement du socle Libère le socle du Le moniteur. 4 Interrupteur d'alimentation marche/arrêt Joystick Pour allumer ou éteindre le moniteur. 5 6 7 Utilisez-le pour contrôler le menu OSD.
Vue de dessous 9 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Étiquette Description 11 12 13 Utilisation 1 Fente de verrouillage Sécurise le moniteur avec un antivol de sécurité de sécurité. (vendu séparément). 2 Connecteur d'alimentation Raccordez le câble d'alimentation. 3 Port HDMI Raccordez votre ordinateur avec le câble HDMI. 4 DisplayPort entrée Permet de brancher votre ordinateur avec un câble DisplayPort. 5 USB type-C en Connectez à votre ordinateur avec un câble USB amont / DisplayPort type C.
6 Connecteur de sortie Sortie DP pour les moniteurs compatibles MST DP (Multi-Stream Transport). Pour activer MST, référez-vous aux instructions de la section “Connexion du moniteur pour la fonction DP MST”). REMARQUE: Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP. REMARQUE : Le port est uniquement disponible sur le C2422HE/C2722DE. 7 Port USB-B en amont Connectez le câble USB fourni avec votre moniteur à l’ordinateur.
Spécifications du moniteur Modèle C2422HE C2722DE Type d'écran LCD TFT à matrice active Type de dalle Technologie à commutation dans le plan Proportions 16:9 C3422WE 16:9 21:9 60,47 cm (23,8 po.) 68,47 cm (27 po.) 86,71 cm (34,14 po.) Horizontale 527,04 mm (20,75 po.) 596,74 mm (23,49 po.) 799,8 mm (31,49 po.) Verticale 296,46 mm (11,67 po.) 335,66 mm (13,22 po.) 334,80 mm (13,18 po.) Surface 156246,28 mm2 (242,18 po.2) 200301,75 mm2 (310,47 po.2) 267773,04 mm2 (415,05 po.
Profondeur de couleur 16,78 millions de couleurs 16,78 millions de couleurs 1,07 milliard de couleurs1 • 1 x DP 1.4 (HDCP1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.2 (HDCP2.2) • 1 x HDMI2.0 (HDCP2.2) Gammes de couleurs2 99% sRGB Connectivité • 1 x DP 1.2 (HDCP1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP1.4) • 1 x USB type B (port USB 3.2 Gén 1 en amont) • 1 x USB type C (mode alternatif avec DisplayPort 1.4 / 1.2, port USB 3.2 Gén1 en amont, Power Delivery PD jusqu’à 90 W) • 1 x USB type C en aval (15W), USB 3.
Sécurité Fente pour verrou de sécurité (câble antivol vendu séparément) La sortie vidéo du port DP/HDMI à la résolution maximale de 3440x1440 à 60Hz est avec 1,07 milliard de couleurs. La sortie vidéo du port USB-C à la résolution maximale de 3440x1440 à 60Hz est avec 16,78 millions de couleurs. 1 2 Panneau natif uniquement, en Mode Personnalisé prédéfini.
VESA, 1920 x 1080 67,50 60 148,50 +/+ Mode d’affichage Fréquence horizontale (kHz) Fréquence verticale (Hz) Horloge Pixel (MHz) VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 31,50 31,50 37,50 37,90 46,90 48,40 60,0 67,50 64,0 80,0 75,0 67,50 58,23 66,58 88,80 70 60 75 60,30 75 60 75 75 60
VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 CVT, 3440 x 1440 64 80 75 67,50 66,58 88,80 88,81 60 75 60 60 60 60 60 108 135 162 148,50 147,16 241,50 319,75 +/+ +/+ +/+ +/+ +/+/+/- Modes DP Multi-Stream Transport (MST) C2422HE Moniteur source MST 1920 x 1080 à 60 Hz Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris en charge 1920 x 1080 à 60 Hz 3 REMARQUE : La résolution maximale pour un moniteur externe est de seulement 1920 x 1080
Modes USB-C Multi-Stream Transport (MST) C2422HE Moniteur source MST 1920 x 1080 à 60 Hz Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris en charge 1920 x 1080 à 60 Hz 1 C2722DE Info affichage OSD : Débit de liaison (actuel) HBR3(DP 1.4) HBR2(DP 1.2) Nombre maximal de moniteurs externes pouvant être pris en charge 2560 x 1440 à 60 Hz 1 0 REMARQUE :La sortie DP de MST n’est prise en charge que sur le C2422HE et le C2722DE.
Liste de compatibilité des plates-formes Unified Communications (UC) Le tableau ci-dessous met en évidence les fonctions d’appel qui fonctionnent sur le moniteur de vidéoconférence de Dell - C2422HE, C2722DE et C3422WE lors de l’utilisation des plateformes UC suivantes#.
Spécifications électriques Modèle C2422HE C2722DE C3422WE Signaux d’entrée vidéo • Signal vidéo numérique pour chaque ligne différentielle Par ligne différentielle à 100 ohms d'impédance • Prise en charge de l'entrée de signal DP/HDMI/USB type C Tension / fréquence 100-240 Vca / 50 100-240 Vca / 50 100-240 Vca / 50 / courant d'entrée ou 60 Hz ± 3 Hz / ou 60 Hz ± 3 Hz / ou 60 Hz ± 3 Hz / 2,3 A (maximum) 2,5 A (maximum) 2,8 A (maximum) Courant d’appel 120 V : 42 A (Max.) 240 V : 80 A (Max.
d’autres fonctions pourrait augmenter la consommation énergétique et entraîner un dépassement des limitations spécifiques liées à ENERGY STAR.
Caractéristiques physiques Modèle C2422HE C2722DE C3422WE Type de connecteur • Connecteur DP (entrée DP et sortie DP sur le C2422HE/ C2722DE ; entrée DP uniquement sur le C3422WE) • HDMI connecteur • USB type-C connecteur • Prise audio • RJ45 connecteur • Connecteur USB en amont x 2 • ports USB 3.2 Gén1 (5 Gbps) en aval x 3 • Connecteur de USB type C descendant Type de câble de Câble DP vers DP 1,8 m signal Câble USB 3.2 Gén 1 Type-A à B de 1,8 M de long Câble USB 3.
Largeur 267,68 mm (10,50 po.) 300,01 mm (11,81 po.) 306,91 mm (12,10 po.) Profondeur 185 mm (7,30 po.) 230 mm (9,10 po.) 234,95 mm (9,25 po.
Caractéristiques environnementales Normes de conformité • Moniteur certifié ENERGY STAR • Certification EPEAT selon le cas. La certification EPEAT varie selon le pays. Consultez https://www.epeat.net pour connaître le statut de certification par pays. • Écrans certifiés TCO et TCO Edge.
Assignations des broches Connecteur DP(entrée) Numéro de broche 1 Coté à 20 broches du câble de signal connecté ML3 (n) 2 MASSE 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 MASSE 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 MASSE 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 MASSE 12 ML0 (p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CAN AUX (p) 16 MASSE 17 CAN AUX (n) 18 Détection connexion à chaud 19 Retour 20 DP_PWR 28 | À propos de votre moniteur
Connecteur de sortie DP Numéro de broche 1 Coté à 20 broches du câble de signal connecté ML0 (p) 2 MASSE 3 ML0 (n) 4 ML1 (p) 5 MASSE 6 ML1 (n) 7 ML2 (p) 8 MASSE 9 ML2 (n) 10 ML3 (p) 11 MASSE 12 ML3 (n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 CAN AUX (p) 16 MASSE 17 CAN AUX (n) 18 Détection connexion à chaud 19 Retour 20 DP_PWR À propos de votre moniteur | 29
Connecteur HDMI Numéro de broche 1 Coté à 19 broches du câble de signal connecté TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
USB Type-C Connector Broche signaux Broche signaux A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND À propos de votre moniteur | 31
Interface Universal Serial Bus (USB) Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles sur le côté gauche de votre moniteur. REMARQUE : Jusqu’à 2 A sur le port USB aval (port avec l’icône de batterie ) avec des appareils compatibles Battery Charging Rev. 1.2 ; jusqu’à 0,9 A sur les autres ports USB aval; Jusqu’à 3 A sur le port USB type C en aval (le port avec ) avec des appareils compatibles 5V/3A.
Port USB amont Port USB aval Numéro de broche Nom du signal Numéro de broche Nom du signal 1 VBUS 1 VBUS 2 D- 2 D- 3 D+ 3 D+ 4 MASSE 4 MASSE 5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX- 6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+ 7 MASSE_DRAIN 7 MASSE_DRAIN 8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX- 9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+ Coque Blindage Coque Blindage À propos de votre moniteur | 33
Port RJ45 port (côté connecteur) GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD Broche Nom du Broche Nom du signal signal 1 TD1 + 8 TD3 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 5 CT 12 6 CT 13 GREEN_ ORANGE GREEN_ ORANGE GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GROUND Installation du pilote Installez le pilote de contrôleur Ethernet GBE Realtek USB disponible pour votre système. Vous pouvez le télécharger à l’adresse https://www.dell.
État des LED du connecteur RJ45 : Right LED Left LED LED Couleur Description LED droit Orange ou vert "Indicateur de vitesse : • Orange allumé - 1000 Mbps • Vert allumé - 100 Mbps • Éteint - 10 Mbps" LED gauche Vert Indicateur de lien / d'activité : • Clignotant - Activité sur le port. • Vert allumé - Lien en cours d'établissement. • Éteint - Le lien n'est pas établi. REMARQUE : Le câble RJ45 n’est pas un accessoire offert en standard dans la boîte.
Plug-and-Play Vous pouvez installer le moniteur dans n'importe quel système compatible Plug-andPlay. Le moniteur fournit automatiquement au système informatique ses données étendues d'identification d'affichage (EDID) en utilisant les protocoles de canal de données d'affichage (DDC) afin que l'ordinateur puisse se configurer lui-même et optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des installations de moniteurs sont automatiques; vous pouvez sélectionner différents paramètres si vous le souhaitez.
Ergonomie ATTENTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut entraîner des blessures. ATTENTION : La visualisation de l'écran du moniteur pendant des périodes prolongées peut entraîner une fatigue oculaire. Pour plus de confort et d'efficacité, respectez les consignes suivantes lors de la configuration et de l'utilisation de votre poste de travail informatique : • Placez votre ordinateur de sorte que le moniteur et le clavier soient directement devant vous lorsque vous travaillez.
• Variez vos activités de travail. Essayez d'organiser votre travail de manière à ne pas avoir à rester assis pour travailler pendant de longues périodes. Essayez de vous tenir debout ou de vous lever pour vous promener à intervalles réguliers. • Évitez que la zone sous votre bureau soit obstruée ou que des câbles ou cordons d'alimentation entravent le confort de votre assise ou présentent un risque de chute potentielle.
Manipuler et déplacer votre écran Pour vous assurer de manipuler le moniteur en sécurité lorsque vous le soulevez ou le déplacez, suivez les instructions ci-dessous : • Avant de déplacer ou de soulever le moniteur, éteignez votre ordinateur et le moniteur. • Débranchez tous les câbles du moniteur. • Placez le moniteur dans la boîte d'origine avec les matériaux d'emballage d'origine.
• Lorsque vous soulevez ou déplacez le moniteur, ne le retournez pas en le tenant par le socle ou la colonne. Cela peut endommager accidentellement le moniteur ou provoquer des blessures personnelles. Consignes de maintenance Nettoyage de votre moniteur AVERTISSEMENT : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez le câble d'alimentation du moniteur de la prise de courant. ATTENTION : Lisez et respectez les Consignes de sécurité avant de nettoyer le moniteur.
Configuration de votre moniteur Raccordement du socle REMARQUE : La colonne et la base du socle sont détachées lorsque le moniteur est expédié de l'usine. REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent uniquement au socle fourni avec votre moniteur. Si vous raccordez un socle que vous avez acheté auprès d'une autre source, suivez les instructions d'installation fournies avec le socle. Pour fixer le socle du moniteur : 1. Alignez et placez la colonne sur la base du socle. 2.
4. Ouvrez le capot de protection du moniteur pour accéder à l'emplacement VESA du moniteur. 5. Faites glisser les ergots de la colonne dans les fentes du capot arrière de l'écran et appuyez sur le socle pour le mettre en position.
6. Tenez la colonne et soulevez délicatement le moniteur, puis placez-le sur une surface plane. REMARQUE : Tenez fermement la colonne lorsque vous soulevez le moniteur afin d’éviter tout dommage accidentel. 7. Soulevez le capot de protection du moniteur.
Utilisation de l'inclinaison, de la rotation et de l’extension verticale REMARQUE: Les instructions suivantes s'appliquent uniquement au socle fourni avec votre moniteur. Si vous raccordez un socle que vous avez acheté auprès d'une autre source, suivez les instructions d'installation fournies avec le socle. Inclinaison, rotation et extension verticale Avec le socle fixé au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour obtenir l'angle de vision le plus confortable.
C3422WE 5° 30° 120 mm 30° 21° REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est expédié de l'usin e. Rotation de l’affichage(C2422HE/C2722DE uniquement) Avant de faire pivoter l'écran, déployez-le verticalement jusqu'au sommet de la colonne, puis inclinez-le au maximum vers l'arrière pour éviter de heurter le bord inférieur de l'écran.
Configuration des paramètres d'affichage sur votre ordinateur après rotation(C2422HE/ C2722DE uniquement) Après avoir fait pivoter l'écran, effectuez la procédure ci-dessous afin de configurer les paramètres d'affichage sur votre ordinateur. REMARQUE : Si vous utilisez le moniteur avec un ordinateur autre que Dell, consultez le site Web du fabricant de la carte graphique ou le site Web du fabricant de votre ordinateur pour savoir comment faire pivoter le contenu de votre écran.
Utilisation de la webcam du moniteur Lorsque vous souhaitez utiliser la webcam et le microphone intégrés du moniteur, appuyez sur le module de la webcam, puis relâchez. Le module de la webcam sortira.
Brancher votre moniteur AVERTISSEMENT : Avant de commencer l'une des procédures de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Pour connecter votre moniteur à un ordinateur : 1. Éteignez votre ordinateur. 2. Branchez le câble DisplayPort ou USB, et le câble USB type C de votre moniteur à l’ordinateur. 3. Allumez votre moniteur. 4. Sélectionnez la bonne source d'entrée dans le menu OSD de votre moniteur et allumez ensuite votre ordinateur.
Connexion du câble DP DP DP Connexion de l’écran pour la fonction DP Multi- Transport Stream (MST) (C2422HE/C2722DE uniquement) DP DP DP out DP REMARQUE : supporte la fonction DP MST. Pour pouvoir utiliser cette fonction, votre carte vidéo PC doit être certifiée DP1,2 avec l’option MST. REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP.
Connexion du câble USB USB USB USB Brancher le câble USB type-C USB Type-C USB Type-C Le port USB Type-C de votre moniteur : • Peut être utilisé comme USB type C, DisplayPort 1.4 (C2722DE) or DisplayPort 1.2 (C2422HE/C3422WE), alternativement. • Prend en charge USB Power Delivery (PD), avec des profils jusqu’à 90 W.
Connexion de l’écran pour la fonction USB-C Multi- Transport Stream (MST) (C2422HE/C2722DE uniquement) DP in USB Type-C DP out USB Type-C REMARQUE : Le nombre maximum d’C2422HE/C2722DE pris en charge via MST dépend de la bande passante de la source USB-C. Veuillez consulter “problèmes spécifiques au produit – Aucune image en utilisant USB-C MST”. REMARQUE : Retirez le bouchon en caoutchouc lors de l’utilisation du connecteur de sortie DP.
Dell Power Button Sync (DPBS) • Le moniteur C2422HE/C2722DE/C3422WE est conçu avec la fonction Dell Power Button Sync (DPBS) pour vous permettre de contrôler l’état d’alimentation du PC avec le bouton d’alimentation du moniteur. Cette fonction est compatible avec la plate-forme Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra et n’est prise en charge que par l’interface USB-C.
Sélectionnez Hardware and Sound (Matériel et son), puis Power Options (Options d’alimentation). Allez dans System Settings (Paramètres du système). Dans le menu déroulant When I press the power button (Lorsque j’appuie sur le bouton d’alimentation), il y aura plusieurs options que vous pouvez sélectionner : Do nothing/Sleep/Hibernate/Shut down (Ne rien faire/Sommeil/Hiberner/ Éteindre), vous pouvez choisir Sleep/Hibernate/Shut down (Sommeil/Hiberner/ Éteindre).
REMARQUE : Ne choisissez pas Do nothing (Ne rien faire), sinon le bouton d’alimentation du moniteur ne pourra pas se synchroniser avec l’état d’alimentation du PC. Connexion du moniteur avec DPBS pour la première fois USB type C État initial de l’alimentation du moniteur (ÉTEINT) État initial de l’alimentation du système (ÉTEINT) USB type C La première fois que vous utilisez la fonction DBPS, veuillez suivre les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le PC et le moniteur sont bien éteints. 2.
REMARQUE : Lorsque le moniteur et le PC sont les deux éteints la première fois, il est recommandé d’allumer d’abord le moniteur, puis de brancher le câble USB type C entre l’ordinateur et le moniteur. REMARQUE : Vous pouvez alimenter la plate-forme OptiPlex 7090/3090 Ultra en utilisant la prise d’adaptateur CC.
Slide to shut down your PC Lorsque le moniteur et le PC sont les deux allumés, si vous press and hold 10 seconds on monitor power button (appuyez sur le bouton d’alimentation du moniteur pendant 10 secondes), le PC s’éteint.
Connexion du moniteur avec la fonction USB-C Multi-Stream Transport (MST) (C2422HE/C2722DE uniquement) Un PC est connecté à deux moniteurs dans un état d’alimentation initialement éteint, et l’état d’alimentation du PC est synchronisé avec le bouton d’alimentation du moniteur 1. Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation du moniteur 1 ou du PC, le moniteur 1 et le PC s’allument les deux. En même temps, le moniteur 2 reste éteint.
Connexion du moniteur avec USB-C La plateforme Dell OptiPlex 7090 Ultra dispose de deux ports USB-C, pour que l’état d’alimentation des moniteurs 1 et 2 puisse être synchronisé avec le PC. Lorsque l’ordinateur et les deux moniteurs sont tous allumés, il suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation du moniteur 1 ou du moniteur 2 pour éteindre le PC, le moniteur 1 et le moniteur 2.
Assurez-vous de régler USB-C Charging (Chargement USB-C) sur Allumé en mode Éteint. Lorsque l’ordinateur et les deux moniteurs sont tous éteints, il suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation du moniteur 1 ou du moniteur 2 pour allumer le PC, le moniteur 1 et le moniteur 2.
Gestion de vos câbles Après avoir connecté tous les câbles nécessaires à votre moniteur et à votre ordinateur, (consultez Connexion de votre moniteur pour le branchement) organisez tous les câbles comme indiqué ci-dessus. Sécurisation de votre moniteur à l'aide d'un antivol Kensington (en option) La fente de verrouillage de sécurité est située au bas du moniteur.
Démonter le socle du moniteur ATTENTION : Pour éviter les rayures sur l'écran LCD lors du démontage du socle, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface douce et propre. REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent uniquement au socle fourni avec votre moniteur. Si vous raccordez un socle que vous avez acheté auprès d'une autre source, suivez les instructions d'installation fournies avec le socle. Pour retirer le socle : 1. Placez le moniteur sur un linge ou un coussin doux. 2.
Montage mural (en option) REMARQUE : Utilisez des vis M4 x 11 mm pour relier le moniteur au kit de montage mural. Consultez les instructions fournies avec le kit de montage mural compatible VESA. 1. Placez le moniteur sur un linge ou un coussin doux, sur une table stable et plane. 2. Retirez le socle. 3. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer les quatre vis retenant le couvercle en plastique. 4. Fixez le support de montage du kit de montage mural sur le moniteur. 5.
Utilisation du moniteur Mettre le moniteur sous tension Appuyez sur le bouton pour mettre le moniteur sous tension. Utilisation de la commande joystick Utilisez la commande joystick à l'arrière du moniteur pour effectuer les réglages de l’OSD. 1. Appuyez sur le bouton du joystick pour lancer le menu principal de l’OSD. 2. Déplacez le Joystick vers le haut / bas / la gauche / droite pour passer d'un choix à l'autre. 3. Réappuyez sur le bouton du joystick pour confirmer les réglages et quitter.
• Pour la navigation directionnelle à 2 sens (haut et bas). • Bascule entre les éléments de menu. • Augmente (haut) ou diminue (bas) les paramètres de l'élément de menu sélectionné. Utilisation des commandes en face arrière Utilisez le joystick à l’arrière du moniteur pour régler les paramètres d’affichage. Lorsque vous utilisez les boutons pour régler les paramètres, l’OSD affiche les valeurs numériques des paramètres à mesure qu’elles changent.
Bouton de la face arrière 5 Brightness/Contrast (Luminosité / Contraste) 6 Description Pour accéder directement aux curseurs de réglage de Brightness/Contrast (Luminosité / Contraste). Utilisez ce bouton pour choisir parmi une liste Aspect Ratio (Proportions). Aspect Ratio (Proportions) Utilisez ce bouton pour revenir au menu principal ou Exit (quitter) le menu principal de l’OSD.
Utilisation de la fonction de verrou du menu à l’écran Vous pouvez verrouiller les boutons de commande du panneau frontal afin d’empêcher l’accès au menu OSD et/ou au bouton d’alimentation. Utilisez le menu Verrouillage pour verrouiller le(s) bouton(s). 1. Sélectionnez l’une des options suivantes : 24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste Langue Source entrée Rotation Couleur Transparence Affichage Minuterie PIP/PBP Verrou Boutons du Menu USB Réinit.
Utilisez le joystick pour verrouiller le(s) bouton(s). Appuyez sur le joystick de navigation gauche, un menu apparaîtra sur l’écran. Sélectionner une option : Options 1 Description Choisissez cette option pour verrouiller l’utilisation du menu OSD. Verrou des boutons de menu 2 Verrou des boutons d’alimentation 3 Choisissez cette option pour verrouiller le bouton d’alimentation. Cela empêchera d’utiliser le bouton d’alimentation pour éteindre le moniteur.
Pour déverrouiller le(s) bouton(s) : Appuyez sur le joystick de navigation gauche pendant quatre secondes jusqu’à ce qu’un menu apparaisse sur l’écran. Le tableau suivant décrit les options de déverrouillage des boutons de commande du panneau frontal. Sélectionner une option : Options 1 Description Utilisez cette option pour déverrouiller le fonctionnement du menu OSD. Déverrouillage des boutons du menu 2 Utilisez cette option pour déverrouiller le bouton d’alimentation pour éteindre le moniteur.
Bouton‑ du panneau frontal Utilisez les boutons à l’avant du moniteur pour régler les paramètres de l’image. Bouton du‑panneau frontal 1 Haut Description Utilisez les boutons Haut (augmenter) et Bas (réduire) pour régler des éléments du menu OSD. Bas 2 Utilisez le bouton Précédent pour retourner au menu précédent. Précédent 3 Utilisez le bouton Suivant pour aller au niveau suivant ou pour sélectionner une option. Suivant Utilisez le bouton Cocher pour confirmer votre sélection.
Utilisation du menu à l'écran (OSD) Accéder au système de menus Icône Menu et sousmenus Brightness/ Contrast (Luminosité / Contraste) Description Utilisez ce menu pour activer réglage de la luminosité / du contraste. 24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste Source entrée Couleur Affichage PIP/PBP USB Audio Menu Personnaliser Divers 75% Brightness (Luminosité) Contrast (Contraste) 75% Quitter Brightness (Luminosité) ajuste la luminance du rétroéclairage (minimum 0; maximum 100).
Icône Menu et sousmenus Input Source (Source d'entrée) Description Utilisez le menu Input Source (Source d'entrée) pour choisir entre les différentes entrées vidéo connectées à votre moniteur. 24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste USB-C Source entrée DP Couleur HDMI 90W Affichage Sélection auto PIP/PBP Sélection auto pour USB-C USB Renommer les entrées Audio Réinit.
Icône Menu et sousmenus Auto Select for 90 W USB-C (Sélection auto pour USB-C 90 W) Description Vous permet de définir la sélection automatique pour USB Type-C afin de : • Demande d’entrées multiples : toujours afficher le message Basculer sur l’entrée vidéo USB Type-C pour que l’utilisateur choisisse de basculer ou non • Oui : Le dispositif de mise à l’échelle bascule toujours sur la vidéo USB Type-C sans demander lorsque USB Type-C est connecté.
Icône Menu et sousmenus Preset Modes (Modes prédéfinis) Description Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez choisir Standard, Film, Jeu, Chaude, Froide ou Couleur personnalisée dans la liste. 24/27/34 Monitor Standard Luminosité/Contraste Modes de préréglage Source entrée Format entrée couleurs Film Couleur Hue Jeux Affichage Saturation Chaud PIP/PBP Réinit.
Icône Menu et sousmenus Input Color Format (Format de couleur de l’entrée) Description Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur : • RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur (ou un lecteur DVD) avec le câble USB Type-C, DP, HDMI. • YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD supporte seulement la sortie YPbPr.
Icône Menu et sousmenus Display (Affichage) Description Utilisez le menu Affichage pour ajuster l’image. 24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste Proportions Source entrée Finesse 50 Couleur Temps de réponse Normal Affichage MST PIP/PBP Priorité USB-C USB Réinit.
Icône Menu et sousmenus USB-C Prioritization (Prioritisation USB-C) (C2722DE uniquement) Reset Display (Réinitialiser l'affichage) PIP/PBP (C3422WE uniquement) Description Permet de spécifier la priorité de transfert des données avec une haute résolution (Haute résolution) ou une haute vitesse de données (Haute vitesse de données) lorsque vous utilisez le port USB type C/DisplayPort.
Icône Menu et sousmenus PIP/PBP Mode (Mode PIP/ PBP) Description Ajuste le mode PIP ou PBP (image par image). Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en sélectionnant Désactivé.
Icône Menu et sousmenus PIP/PBP (Sub) (PIP/PBP (sous)) Description Sélectionnez les différents signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur dans la sous-fenêtre PBP. Appuyez sur le bouton pour sélectionner le signal source de la sous-fenêtre PBP.
Icône Menu et sousmenus USB Description Permet de régler le port USB en amont pour les signaux d'entrée DP, ainsi le port USB en aval du moniteur (par exemple, pour clavier et souris) peut être utilisé par les signaux d'entrée actuels lorsque vous connectez un ordinateur à l'un ou l'autre des ports en amont. Lorsque vous n'utilisez qu'un seul port en amont, le port en amont connecté est actif.
Icône Menu et sousmenus Audio Description Utilisez le menu Paramètres audio pour ajuster les paramètres audio. 24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste Volume 100 Source entrée Haut-parleur On Couleur Réinit. audio Affichage PIP/PBP USB Audio Menu Personnaliser Divers Quitter Volume Permet d'augmenter le volume du haut-parleur. Déplacez le joystick vers le haut ou vers le bas pour ajuster le volume de ‘0’ à ‘100’.
Icône Menu et sousmenus Menu Description Sélectionnez cette option pour ajuster les paramètres de l'OSD, tels que les langues de l'OSD, la durée pendant laquelle le menu reste à l'écran, etc. 24/27/34 Monitor Français Luminosité/Contraste Langue Source entrée Rotation Sélectionner Couleur Transparence 20 Affichage Minuterie 20s PIP/PBP Verrou Désactivé USB Réinit.
Icône Menu et sousmenus Lock (Verrou) Description Avec le verrouillage des boutons de commande du moniteur, vous pouvez empêcher les utilisateurs d’accéder aux commandes. Cela évite également l’activation accidentelle dans la configuration côte-à-côte de plusieurs moniteurs. 24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste Langue Source entrée Rotation Couleur Transparence Affichage Minuterie PIP/PBP Verrou Boutons du Menu USB Réinit.
Icône Menu et sousmenus Personalize (Personnaliser) Description 24/27/34 Monitor Proportions Luminosité/Contraste Touche raccourci 1 Source entrée Touche raccourci 2 Source entrée Couleur Touche raccourci 3 Modes de préréglage Affichage Touche raccourci 4 Luminosité/Contraste PIP/PBP Touche raccourci 5 Infos D’affichage USB LED bouton d'alimentation Allumé en mode Allumé Audio Charge USB-C Éteint en mode Éteint Menu Autre chargement USB Éteint en mode veille Personnaliser Réveil r
Icône Menu et sousDescription menus Other USB Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction Other Charging (Autre USB Charging (Autre chargement USB) lorsque le chargement USB)moniteur est en mode veille. Fast Wakeup Accélère le temps de récupération en mode de veille. (Réveil rapide) (C3422WE uniquement) Reset Réinitialise tous les paramètres du menu Personalize Personalization (Personnaliser) aux valeurs prédéfinies en usine.
Icône Menu et sousmenus DDC/CI Description DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) permet de rendre les paramètres de votre moniteur (luminosité, balance des couleurs, etc.) réglables via le logiciel de votre ordinateur. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en sélectionnant Off (Désactivé). Activez cette fonctionnalité pour une meilleure expérience utilisateur et des performances optimales de votre moniteur.
Icône Menu et sousmenus Firmware (Firmware) Service Tag (Numéro de service) Reset Others (Réinitialiser autres) Factory Reset (Réglages d'usine) Description Affiche la version du firmware de votre moniteur. Affiche le numéro de service. Le numéro de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet à Dell d'identifier les spécifications du produit et d'accéder aux informations de garantie. REMARQUE : Le numéro de service est également imprimé sur une étiquette située à l'arrière du capot.
Messages d’alerte OSD Lorsque le moniteur ne prend pas en charge un mode de résolution particulier, vous pouvez voir le message suivant : La synchronisation d'entrée actuelle n'est pas prise en charge par l'affichage du moniteur.Veuillez changer votre synchronisation d'entrée en 1920x1080 /2560x1440/3440x1440, 60Hz ou en toute autre synchronisation mentionnée par le moniteur selon les caractéristiques du moniteur.
Si vous appuyez sur un bouton autre que le bouton d'alimentation, les messages suivants apparaissent en fonction de l'entrée sélectionnée : Aucun signal DP de votre périphérique. Réveiller l’appareil en appuyant n’importe quel bouton. S’il n’y a aucun affichage, il faut appuyer le tige d’opération de l’indicateur pour choisir la source d’entrée correcte. Un message s’affiche lorsque le câble prenant en charge le mode DP Alternate est raccordé au moniteur dans les conditions suivantes.
24/27/34 Monitor Sélectionnez 'Oui' pour activer les fonctions suivantes : . Charge USB-C toujours activée . Autre chargement USB Oui Non Lorsque 'Oui' est sélectionné, la consommation d’énergie augmentera. Lorsque 'Non' est sélectionné, il sera conforme aux exigences ENERGY STAR. Les paramètres individuels peuvent être modifiés dans le menu.
Si une entrée USB type-C / DP / HDMI est sélectionnée et que le câble correspondant n'est pas connecté, une boîte de dialogue flottante, comme illustrée ci-dessous, apparaît. Pas de Câble DP L'écran passera en mode veille dans 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE ou Pas de Câble UCB-C L'écran passera en mode veille dans 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE ou Pas de Câble HDMI L'écran passera en mode veille dans 4 minutes. www.dell.
Lorsque le module de la webcam se referme (rétracté), le message suivant apparaît : Webcam+Micro : Désactivé Lorsque le module de la webcam se referme (rétracté), et que vous appuyez sur le bouton Mute (Muet), le message suivant apparaît : Veuillez ouvrir le module de la webcam + micro pour activer le micro. Lorsque le câble USB en amont n’est pas connecté et que vous appuyez sur le bouton Teams/ Hookswitch/ Mute (Muet), le message suivant apparaît : Cette fonction est inactive.
Réglage de la résolution maximale Pour régler la résolution maximale du moniteur : Sous Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 : 1. Pour Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez le pavé Bureau pour passer au bureau classique. Pour Windows Vista et Windows 7, sautez cette étape. 2. Cliquez droit sur le bureau et cliquez sur Screen Resolution (Résolution d'écran). 3.
Configuration du commutateur USB KVM Pour configurer le commutateur USB KVM en tant que touche de raccourci pour le moniteur : 1. Appuyez sur le bouton du joystick pour lancer le menu principal OSD. 2. Déplacez le joystick pour sélectionner Personalize (Personnaliser).
Les illustrations suivantes présentent plusieurs scénarios de connexion et de leurs paramètres dans le menu de sélection USB, comme illustré dans les cadres de couleur correspondants. 1. Lors de la connexion HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et DP + USB A à C à l’ordinateur 2 : 1 1 HDMI 2 4 USB-B 3 2 DP USB A to C 3 4 REMARQUE : La connexion USB type C prend en charge uniquement le transfert des données. Assurez-vous que la sélection USB de HDMI est réglée sur USB-B et que DP est réglé sur USB-C 90 W.
2. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et USB type C à l’ordinateur 2 : 1 HDMI 1 2 3 2 USB-B USB Type-C 3 REMARQUE : La connexion USB type C prend en charge uniquement le transfert des données et des vidéos. Assurez-vous que la sélection USB de HDMI est réglée sur USB-B.
Configuration de KVM auto Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour configurer KVM auto pour votre moniteur : 1. Assurez-vous que le PIP/PBP Mode (mode PIP/PBP) est réglé sur Off (Désactivé).
24/27/34 Monitor Luminosité/Contraste USB-C Source entrée DP Couleur HDMI Affichage Sélection auto Avis entrées multiples PIP/PBP Sélection auto pour USB-C Oui USB Renommer les entrées Non Audio Réinit. source entrée 90W Menu Personnaliser Divers Quitter 3. Assurez-vous que les ports USB et les entrées vidéo sont appairées correctement.
Configuration de Windows Hello Dans Windows® 10 : Cliquez sur le menu de démarrage de Windows, cliquez sur Settings (Paramètres). Cliquez sur Accounts (Comptes). Cliquez sur Sign-in options (Options de connexion). Vous devez configurer un code PIN avant de pouvoir vous inscrire dans Windows Hello.
Cliquez sur Add (Ajouter) sous PIN et ouvrez Set up a PIN (Configurer un code PIN). Entrez le nouveau code PIN et confirmez le code PIN, puis cliquez sur OK. Une fois que vous avez fait cela, les options de configuration de Windows Hello se déverrouilleront. Cliquez sur Set up (Configurer) sous Windows Hello, entrez dans la Windows Hello setup (Configuration de Windows Hello).
Le message suivant s’affiche, cliquez sur Get started (Démarrer). Continuez à regarder directement votre écran et positionnez-vous de manière à ce que votre visage soit au centre du cadre qui apparaît à l’écran. La webcam enregistrera alors votre visage.
Lorsque le message suivant s’affiche, cliquez sur Close (Fermer) pour quitter la Windows Hello setup (Configuration de Windows Hello). Une fois la configuration terminée, vous avez une autre option pour améliorer la reconnaissance. Cliquez sur Improve recognition (Améliorer la reconnaissance) si nécessaire.
Configuration de la webcam du moniteur comme réglage par défaut Lorsque vous utilisez un ordinateur portable avec une webcam intégrée pour connecter ce moniteur, vous pouvez trouver la webcam intégrée de l’ordinateur portable et la webcam du moniteur dans l’interface du gestionnaire de périphériques. Normalement, elles sont en état d’activation et le réglage par défaut est l’utilisation de la webcam intégrée dans l’ordinateur portable.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Dell Monitor IR Webcam (Webcam du moniteur Dell IR), puis cliquez sur Properties (Propriétés) pour ouvrir les Dell Monitor IR Webcam Properties (Propriétés de la webcam du monitor Dell IR).
Cliquez sur Details > Property (Détails > Propriété) et sélectionnez Hardware Ids (Ids matériels).
La Value (valeur) affichera les identifiants matériels détaillés de la webcam du monitor Dell IR. Les identifiants matériels de la webcam intégrée à l’ordinateur portable et de la webcam du moniteur sont différents. Pour C2422HE/C2722DE/C3422WE, les identifiants matériels de la webcam du moniteur s’afficheront comme suit : Cliquez avec le bouton droit sur la webcam de PC/Notebook (PC/Ordinateur portable) qui possède des identifiants matériels différents, puis cliquez sur Disable (Désactivé).
Le message suivant s’affiche : Cliquez sur Oui. La webcam de l’ordinateur portable est maintenant désactivée et la webcam du moniteur sera utilisée comme réglage par défaut. Redémarrez l’ordinateur portable.
Configuration du haut-parleur du moniteur comme réglage par défaut Lorsque votre ordinateur est connecté à plusieurs haut-parleurs, si vous souhaitez configurer le haut-parleur du moniteur comme réglage par défaut, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Cliquez avec le bouton droit sur Volume dans la zone de notification de la barre des tâches de Windows. Cliquez sur Playback devices (Périphériques de lecture) pour ouvrir l’interface de réglage du Sound (Son).
Cliquez sur DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE, puis cliquez sur Set Default (Définir défaut), le haut-parleur du moniteur sera utilisé comme réglage par défaut. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Sound (Son).
Si le câble USB et le câble HDMI ou DP sont connectés du moniteur à l’ordinateur, deux haut-parleurs nommés respectivement DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE et Echo Cancelling Speakerphone (C2422HE/C2722DE/C3422WE) du moniteur s’affichent dans l’interface de réglage du Sound (Son). La différence entre DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE et Echo Cancelling Speakerphone (C2422HE/ C2722DE/C3422WE) n’est qu’une source de signal différente. Vous pouvez choisir l’une ou l’autre comme haut-parleur par défaut pour le moniteur.
Dépannage AVERTISSEMENT : Avant de commencer l'une des procédures de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Autotest Votre moniteur fournit une fonction d'autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont correctement connectés mais que l'écran du moniteur reste sombre, exécutez l'autotest du moniteur à l’aide des étapes suivantes : 1. Éteignez votre ordinateur et le moniteur. 2. Débranchez le câble vidéo de l'arrière de l'ordinateur.
Si l'écran de votre moniteur reste vide après avoir déroulé la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, car votre moniteur fonctionne correctement. Diagnostics intégrés Votre moniteur dispose d'un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l'anomalie de l'écran que vous rencontrez est un problème inhérent à votre moniteur ou à votre ordinateur et à votre carte graphique. Display Info Pour exécuter les diagnostics intégrés : 1.
Problèmes courants Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes courants de moniteur que vous pouvez rencontrer et les solutions possibles : Symptômes Ce que vous Solutions possibles courants vivez Absence de Aucune image • Assurez-vous que le câble vidéo reliant le vidéo / LED moniteur et l'ordinateur est correctement et d'alimentation fermement connecté. éteinte • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement en utilisant un autre appareil électrique.
Symptômes courants Problèmes relatifs à la sécurité Problèmes intermittents Ce que vous vivez Signes visibles de fumée ou d'étincelles Le moniteur dysfonctionne et fonctionne en alternance Solutions possibles • N’effectuez aucune étape de dépannage. • Contactez immédiatement Dell. • Assurez-vous que le câble vidéo reliant le moniteur et l'ordinateur est correctement et fermement connecté. • Réinitialisez le moniteur aux paramètres d'usine par défaut.
Symptômes courants Le mic/la webcam ne fonctionne pas Ce que vous vivez • Le module de la webcam ne s’affiche pas • Le câble USB n’est pas branché ou la bonne source USB n’a pas été sélectionnée • Le mic/ la webcam du moniteur ne sont pas réglé comme périphérique par défaut 114 | Dépannage Solutions possibles • Ouvrez le module de la webcam.
Problèmes spécifiques au produit Problème Ce que vous vivez L’image à l'écran L'image est est trop petite centrée sur l'écran, mais ne remplit pas toute la zone de visualisation Impossible de L'OSD n'apparaît régler le moniteur pas à l'écran avec les boutons de la face avant Aucun signal Aucune image, le d'entrée lorsque voyant LED est les commandes blanc utilisateur sont enfoncées Solutions possibles • Contrôlez le réglage Proportions dans l’OSD du menu Affichage.
Problème Aucune image avec la connexion USB Type-C vers l’ordinateur de bureau, l’ordinateur portable, etc Ce que vous vivez Écran noir Aucun Aucun chargement en chargement cas d’utilisation de la connexion USB Type-C vers un ordinateur, un ordinateur portable, etc Chargement intermittent en cas d’utilisation de la connexion USB Type-C vers un ordinateur, un ordinateur portable, etc Aucune image en utilisant USB Type-C MST Chargement intermittent Solutions possibles • Vérifiez si l’interface USB Type-C
Problème Le port LAN ne fonctionne pas Les boutons du moniteur (Sourdine / Volume moins / Volume plus / Hookswitch) ne fonctionnent pas avec l'application Microsoft Teams® L'enregistrement vidéo ne fonctionne pas Ce que vous Solutions possibles vivez Problème • Assurez-vous que les derniers BIOS et pilotes de réglage de votre ordinateur sont installés sur votre du système ordinateur.
Problème Ce que vous vivez Un casque avec Un casque avec micro (prise micro (prise combo 3,5 mm) combo 3,5 mm) ne fonctionne pas ne fonctionne pas avec le avec le bouton de sourdine ou de bouton de réactivation du sourdine ou de son du moniteur réactivation du moniteur lorsque le module de la caméra est fermé (rétracté) Lorsque vous Lorsque vous appuyez sur le appuyez sur le bouton Volume bouton Volume moins / Volume moins / Volume plus ou sur le plus ou sur le bouton Sourdine, bouton Sourdine, le voyant L
Problème Le microphone ne fonctionne pas ou n'est pas détecté Aucun son ne peut être entendu à partir d'une vidéo enregistrée Lorsque vous appuyez sur Volume moins / Volume plus, la réponse de la barre de volume de l'OSD est décalée/retardée Ce que vous vivez Le microphone ne fonctionne pas ou n'est pas détecté sur l'application d'enregistrement vocal avec la plate-forme Intel Gén 11th CPU (Tiger Lake) Aucun son ne peut être entendu à partir d'une vidéo enregistrée avec la plate-forme Intel Gén 11th CPU
Problèmes spécifiques au Bus série universel (USB) Symptômes spécifiques L'interface USB ne fonctionne pas Ce que vous vivez Les périphériques USB ne fonctionnent pas L'interface super speed USB 3.2 est lente. Les périphériques super speed USB 3.
Annexe Avis de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations réglementaires Pour les avis de la FCC et les autres informations réglementaires, consultez le site Web de conformité réglementaire situé à l'adresse https:// www.dell.com/regulatory_compliance. Contacter Dell Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
