Dell C2422HE Dell C2722DE Dell C3422WE 曲面 视频会议显示器 用户指南 型号:C2422HE/C2722DE/C3422WE
注意:“注意”指可以帮助您妥善使用电脑的重要信息。 提醒:“提醒”表示如果不遵循说明来使用产品,则硬件可能会受损,数据也 有可能丢失。 警告:警告表示存在潜在的财产损失、人身伤害或死亡。 © 2020 Dell Inc. 或其子公司版权所有。保留所有权利。Dell、EMC和其他商标的所有者为Dell Inc或其 子公司其他商标可能属于各自的所有者。 未经戴尔公司书面许可,严禁以任何方式复制这些材料。 本文中使用的商标:Dell和DELL标志是戴尔公司的商标;Microsoft和Windows是微软公司在美国和/或 其他国家的商标或注册商标。ENERGY STAR(能源之星)是美国环保署的注册商标。作为能源之星的 合作伙伴,戴尔公司已经确定这款产品符合能源之星的能效指南。 其他商标和商品名称在本文中可用于指声称拥有这些商标和名称的实体或其产品。戴尔公司不对除自己 的商标和商号以外的其他商标和商号拥有任何专有权益。 2020 – 12 Rev.
目录 安全说明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 关于您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 包装配件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 产品特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 零件和控件辨别 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 前视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 后视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
倾斜、旋转和垂直延伸部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 旋转显示屏(仅适用于C2422HE/C2722DE) . . . . . . . . 旋转显示器后在计算机上进行显示设置(仅适用于C2422HE/ C2722DE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 操作显示器网络摄像头 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 连接您的显示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 戴尔电源按键同步(DPBS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . 43 43 44 48 首次连接显示器DPBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 使用DPBS功能 . . . . . . . . . . . . . . .
故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 自检. . . . . . . . . . . . . . . 内置诊断 . . . . . . . . . . . . 常见问题 . . . . . . . . . . . . 产品特殊问题 . . . . . . . . . . 通用串行总线(USB)特殊问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 . 102 . 103 . 105 . 108 附录. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
安全说明 • • • • • • 警告:使用本文档中未指明的控制设备,调节装置或程序可能会造成电击,电 气危险和/或机械危险。 小心地将显示器置于坚固的表面上。屏幕十分脆弱,如果掉落在地或受到猛烈 撞击,则屏幕可能会损坏。 请务必确认显示器的配电要求,从而保证该设备可以在您所处地点的交流电功 率下正常工作。 将显示器置于室温环境下。过冷或过热的环境可能会对显示器的液晶产生不利 影响。 请勿将显示器置于可能会剧烈振动或受到大幅度冲击的环境中。例如,请勿将 显示器放在汽车的后备箱内。 如果显示器将长时间闲置,请拔掉电源插头。 为避免电击,请勿尝试取下任何盖板或直接触摸显示器内部。 欲了解安全说明的有关信息,请参见“安全、环境和监管信息(SERI)”部分的内 容。 6 | 安全说明
关于您的显示器 包装配件 您的显示器附带了下表所示的配件。如果缺少任何配件,请联系Dell。欲了解更多 有关信息,请参阅联系Dell部分。 注意:某些配件可能是需要另行购买的商品,可能不会和显示器一起配送。某 些功能在某些国家可能无法使用。 显示器 支架立板 底座 电源线(其规格按照各国的要求) DP电缆(DP到DP端口) 关于您的显示器 | 7
USB 3.2 Gen1 A型到B型上行电缆 C 型 USB 线 (C 到 C) • 快速设置指南 • 安全、环境和监管信息 产品特性 Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE 显示器采用有源矩阵、薄膜晶体管(TFT)、液 晶显示屏(LCD)和LED背光。显示器特性包括: • C2422HE: 60.47 cm(23.8英寸)可视区域显示屏(对角线测量)。 1920 x 1080 (16:9)分辨率,支持低分辨率全屏。 • C2722DE: 68.47 cm(27.0英寸)可视区域显示屏(对角线测量)。 2560 x 1440 (16:9)分辨率,支持低分辨率全屏。 • C3422WE: 86.71 cm(34.
• 安全锁插槽。 • C2422HE/C2722DE:待机模式时 ≤ 0.3 W 。 • C3422WE:待机模式时 ≤ 0.
零件和控件辨别 前视图 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 标签 1,6 描述 麦克风 3 网络摄像头镜头 2,4 5 红外LED 网络摄像头LED指 示灯 内置扬声器 7 10 | 关于您的显示器 7 13 使用 显示器麦克风(麦克风)。 网络摄像头和麦克风模块弹出后,启用麦克风。 模块收回后,禁用麦克风。 在视频会议中传输您的图像。 网络摄像头和麦克风模块弹出后,启用网络摄像 头。 模块收回后,禁用网络摄像头。 红外指示灯 网络摄像头指示灯。使用网络摄像头时,网络摄像 头指示灯会亮起白光。 从音频输入端输出声音。
8 Teams按键及LED 9 钩键开关及LED 10 调低音量及LED 11 调高音量及LED 12 麦克风静音及LED 13 LED电源指示灯 登录并运行Microsoft Teams® 时,LED亮起静态白 光。 发出Teams通知时,LED闪烁。 短按按键调出Teams并打开通知。 当有Teams/Skype for Business (SfB)来电时,LED 闪烁绿光。 在Teams/Skype for Business (SfB)通话时,LED亮 起静态绿光。 短按应答/结束通话。 长按拒绝来电。 短按音量降低2格。 长按音量持续降低。 短按音量升高2格。 长按音量持续升高。 按下使麦克风静音和取消静音。 麦克风被静音或网络摄像头和麦克风模块收回 后,LED亮起静态红光。 麦克风启用/取消静音后,LED变暗。 常亮白光表示显示器已打开并正常工作。呼吸白光 表示显示器处于待机模式。 关于您的显示器 | 11
后视图 1 2 3 4 5 7 6 标签 描述 使用 1 VESA 安装孔(100mm x 100mm – 后接 VESA 盖板) 使用 VESA 兼容壁挂套件(100mm x 100mm)的壁挂显示器。 2 监管标签 列明监管许可。 3 支架释放按钮 从显示器上释放支架。 4 打开 / 关闭电源按钮 打开 / 关闭显示器。 5 操纵杆 可用于控制屏幕显示菜单(OSD)。 6 Mac 地址、条形码、序列号和 服务标签 如需了解更多有关信息,请参阅显示器操 作部分。 如果您需要联系 Dell 以寻求技术支持,请 参考此标签的信息。服务标签是独一无二 的字母数字标识符,Dell 服务技术人员可 以通过服务标签来识别您计算机中的硬件 组件并查看保修信息。 7 线缆管理插槽 您可以将线缆插入插槽来整理它们。 12 | 关于您的显示器
仰视图 9 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 标签 描述 使用 1 安全锁插槽 您可以使用安全线缆锁(单独销售)来保护显示器。 2 电源连接设备 连接电源线(显示器随附)。 3 HDMI 端口 请用 HDMI 线连接您的计算机。 4 DP 连接器(输入) 连接计算机的 DP 电缆。 5 USB C 型上行接口 / DisplayPort 接口 使用 USB C 型电缆 连接到您的计算机。USB C 型接口提供最快的 传输速率 (USB 3.2 Gen 1),DP 1.2(C2422HE/ C3422WE)/DP 1.4(C2722DE) 的替代模式支持以下 特性,以及 PD 20 V/4.
8,9,11 超高速 USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) (3) 连接 USB 设备。只有在使用 USB 线(Type-A 到 Type-B 或 Type-C 到 Type-C)将计算机连接到显示 器后,才能使用这些端口。 带有 电池图标的端口支持电池充电 1.
分辨率(PPI) 92.56 108.79 109.68 可视角度 水平 垂直 亮度 178°(标准值) 178°(标准值) 250 cd/m²(标准值) 350 cd/m²(标准值) 300 cd/m²(标准值) 对比度 1000:1(标准值) 曲率 (仅适用于 C3422WE) NA 显示屏涂层 前偏光板(3H)使用了经过防眩光处理的硬质涂层 背光 LED NA 3800R(标准值) 响应时间(灰 6 ms(快速模式) 阶反应时间) 8 ms(标准模式) 6 ms(快速模式) 8 ms(标准模式) 5 ms(快速模式) 8 ms(标准模式) 色彩深度 16.78 亿种颜色 16.78 亿种颜色 10.7 亿色 1 色域 2 99% sRGB 连接性 • 1 x DP 1.2 • (HDCP1.4) • 1 x HDMI1 .4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.4 • (HDCP1.4) • 1 x HDMI1 .4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.2 (HDCP2.2) • 1 x HDMI2.0 (HDCP2.
可调节高度 的支架 140 mm 120 mm 120 mm 倾斜 -5° 至 21° -5° 至 21° -5° 至 21° 旋转 -45° 至 45° -45° 至 45° -30° 至 30° 枢轴 -90° 至 90° -90° 至 90° NA 调整倾斜 NA NA -4° 至 4° 线缆管理 是 Dell 显示器管 轻松排列 理器(DDM) 和其他关键功能 兼容性 安全 安全锁插槽(线缆锁需单独购买) 从DP/HDMI接口以最大分辨率3440x1440(60Hz)输出的视频为10.
预设显示模式 C2422HE 显示模式 VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA,1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080 水平频率 (kHz) 31.47 31.47 37.50 37.88 46.88 48.36 60.02 67.50 64.0 80.0 55.99 67.50 垂直频率 (Hz) 70 60 75 60 75 60 75 75 60 75 60 60 像素频率 (MHz) 28.32 25.17 31.5 40 49.5 65 78.75 108 108 135 118.25 148.
C3422WE 显示模式 VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 CVT, 3440 x 1440 水平频率 (kHz) 31.50 31.50 37.50 37.90 46.90 48.40 60.0 67.50 64.0 80.0 75.0 67.50 66.58 88.80 88.81 垂直频率 (Hz) 70.0 60.0 75.0 60.30 75.0 60.0 75.0 75.0 60.0 75.0 60.0 60.0 60.0 60.0 60.0 像素频率 (MHz) 28.30 25.20 31.50 40.0 49.50 65.0 78.80 108.
USB-C多流传输(MST)模式 C2422HE MST 源显示器 可支持的外部显示器最大数量 1920 x 1080 @ 60 Hz 1920 x 1080 @ 60 Hz 1 C2722DE OSD 显示信息 : 链接速率 ( 当 可支持的外部显示器最大数量 前) 2560 x 1440 @60 Hz HBR3(DP 1.4) 1 0 HBR2(DP 1.
统一通信(UC)平台兼容性列表 下表突出显示了使用以下UC平台时,在戴尔C2422HE、C2722DE和C3422WE视频 会议显示器上工作的呼叫功能#。 呼叫功能 调用 Microsoft Teams Teams 应答呼叫 结束呼叫 拒绝呼叫 调低扬声器 音量 调高扬声器 音量 静音/ 麦克风取消 静音 Hookswitch (钩键开关) Hookswitch (钩键开关) Hookswitch (钩键开关) Volume Down (调低音量) Volume Up (调高音量) Mute (静音) Microsoft Teams √ √ √ √ √ √ √ Skype for Business × √ √ √ √ √ √ Zoom × × × × √ √ √* Google Hangouts × × × × √ √ √* BlueJeans × × × × √ √ √* Cisco Webex × × × × √ √ √* FaceTime × × × × √ √ √*
电气规格 型号 C2422HE 视频输入信号 • 每条差分线路的数字视频信号 每条差分线路的阻抗为100 ohm • DP/HDMI/USB Type-C信号输入支持 100-240 V交流电/ 100-240 V交流电/ 50或60 Hz ± 3 Hz/ 50或60 Hz ± 3 Hz/ 2.3 A(最大值) 2.5 A(最大值) 120 V: 42 A(最大值) 240 V: 80 A(最大值) 0.2 W (关闭模式)1 0.2 W (关闭模式)1 1 0.2 W (待机模式) 0.3 W (待机模式)1 18 W (开启模式)1 26.50 W (开启模式)1 195 W (最大值)2 210 W (最大值)2 3 13.81 W (Pon) 19.45 W (Pon)3 48.60 kWh (TEC)3 64.64 kWh (TEC)3 输入电压/频 率/电流 涌入电流 功耗 C2722DE C3422WE 100-240 V交流电/ 50或60 Hz ± 3 Hz/ 2.8 A(最大值) 0.3 W (关闭模式)1 0.4 W (待机模式)1 32.
网络摄像头 — 麦克风规格 镜头 视野 视角:75.4,分辨 率:2560 x 1920 固定焦距 35 厘米~1.5 米 70 厘米 5 百万像素 1920 x 1080 (全高清) 高达每秒 30 帧 数字麦克风 x 2 图像传感器 视频规格 聚焦模式 聚集面积 聚焦距离(普通模式) 活动数组大小 视频帧速 音频规格 麦克风类型 接口 电源 USB 2.0 高速 3.3 伏 +/- 5% (USB 和麦克风) 5 伏 +/- 5%(红外摄像头) 扬声器规格 型号 C2422HE 扬声器额定功率 2x5瓦 频率响应 200 Hz - 16 kHz 阻抗 8 欧姆 C2722DE C3422WE 物理性能 型号 C2422HE 连接设备类型 • DP接口(C2422HE/C2722DE上的DP输入和DP输出。仅 C3422WE上的DP输入) • HDMI 连接器 • C 型 USB连接器 • 音频插孔 • RJ45 连接器 • USB 上行连接器 x 2 • USB 3.
高度(延伸) 544.08 mm (21.40 英寸 ) 565.57 mm (22.30 英寸 ) 576.20 mm (22.68 英寸 ) 高度(压缩) 404.08 mm (15.90 英寸 ) 445.57 mm (17.54 英寸 ) 456.20 mm ( 17.96 英寸 ) 宽度 538.64 mm (21.21 英寸 ) 612.34 mm (24.11 英寸 ) 815.85 mm (32.10 英寸 ) 厚度 185.00 mm (7.30 英寸 ) 230.00 mm (9.10 英寸 ) 234.95 mm (9.30 英寸 ) 高度 383.15 mm (13.90 英寸 ) 425.43 mm (16.75 英寸 ) 434.43 mm (17.08 英寸 ) 宽度 538.64 mm (21.21 英寸 ) 612.34 mm (24.11 英寸 ) 815.85 mm ( 32.10 英寸 ) 厚度 51.24 mm (2 英寸 ) 53.93 mm (2.10 英寸 ) 81.08 mm (3.
环境特征 合规标准 • 经能源之星认证的显示器 EPEAT已在适用的地区进行了注册。EPEAT实际注册情况因国家/地区标准不同 而略有差异。 请参阅 https://www.epeat.net 中不同国家/地区的注册情况。 • TCO和TCO Edge认证显示器。 • 符合RoHS要求 • 无 BFR / PVC 的监视器(不包括外部缆线) • 符合NFPA 99漏电流要求 • 能量表实时显示此显示器的能耗情况 温度 工作 0°C至40°C(32°F至104°F) 非工作状态 –20°C至60°C(–4°F至140°F) 湿度 工作 10% - 80%(非凝露) 非工作状态 5% - 90%(非凝露) 海拔高度 工作 5000 m(16404 ft)(最大值) 非工作状态 12192 m(40000 ft)(最大值) 热耗散 C2422HE 665.37 BTU/hour(最大值) 61.42 BTU/hour(开启模式) C2722DE 716.55 BTU/hour(最大值) 90.42 BTU/hour(开启模式) C3422WE 750.67 BTU/hour(最大值) 108.
引脚分配 DP 输入插孔 插针编号 20针一端连接的信号线 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 热插拔检测 19 返回 20 DP_PWR 关于您的显示器 | 25
DP 输出插孔 插针编号 20针一端连接的信号线 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 热插拔检测 19 返回 20 DP_PWR 26 | 关于您的显示器
HDMI 插孔 插针编号 19针一端连接的信号线 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
C 型 USB插孔 针 信号 针 信号 A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 28 | 关于您的显示器
通用串行总线(USB)接口 此部分提供显示器上可用 USB 端口的相关信息。 注:电池充电1.2版兼容设备的USB下行端口(带有 电池图标的端口) 的最大电流为2 A;其他USB下行端口的最大电流为0.9 A。5 V/ 3 A兼容设备的 Type-C下行端口(附带图标 的端口)可承受的最大电流为3A。 您的计算机配备下列 USB 端口: • 2 个上行 - 位于后部。 • 4 个下行 — 2 个位于底部,2 个位于后部。 电源充电端口 - 如果该设备与 BC 1.2 兼容,则带 电池图标的端口支持快速 充电能力。如果设备兼容BC 1.
USB上行端口 USB下行端口 引脚编号 信号名称 引脚编号 信号名称 1 VBUS 1 VBUS 2 D- 2 D- 3 D+ 3 D+ 4 GND 4 GND 5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX- 6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN 8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX- 9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+ Shell 屏蔽地线(Shield) Shell 屏蔽地线(Shield) 30 | 关于您的显示器
RJ45接口(连接头侧) 插针 信号名称 插针 信号名称 GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 GREEN_ORANGE 5 CT 12 GREEN_ORANGE 6 CT 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN SHIELD GROUND 驱动程序 为可供您系统安装 Realtek USB 以太网控制器驱动程序。 这可从 https://www.dell.com/ support 的“驱动程序和下载”部分下载。 在不同优先级下通过USB-C的网络(RJ45)数据最大传输率1000 Mbps。 注: 此 LAN 端口符合 1000Base-T IEEE 802.
RJ45 连接器指示灯状态: Right LED Left LED LED Color(色彩) 描述 右侧指示灯 琥珀色或绿色 速度指示: •琥珀色亮起 - 1000 Mbps •绿色亮起 - 100 Mbps •关 - 10 Mbps 左侧指示灯 绿色 链路/活动指示: • 闪烁 - 端口有通信活动。 • 绿色 - 正在建立链路。 • 关 - 未建立链路。 注:RJ45线缆不是官方标准配件,需另行配买。 32 | 关于您的显示器
即插即用 您可以在任何兼容即插即用模式的系统中安装显示器。显示器可使用显示数据通道 (DDC)协议自动向计算机系统提供其扩展显示识别数据(EDID),从而让计算 机自行完成配置并优化显示器设置。大多数显示器可以自动安装;如有需要,您可 以选择不同的设置。欲了解更多关于更改显示器设置的信息,请参阅显示器操作部 分。 液晶显示器质量和像素策略 在液晶显示器的制造过程中,一个或多个像素保持固定不变的情况是很常见 的。然而,肉眼很难看到这些像素点,而且这类问题并不会影响显示质量或 使用感受。欲了解更多关于液晶显示器像素策略的信息,请访问Dell 支持网 站:https://www.dell.com/pixelguidelines.
人体工程学 提醒:以不正确的方式使用键盘或使用键盘的时间过长可能会导致身体受到伤 害。 提醒:长时间盯着显示器屏幕可能会引发眼睛疲劳问题。 为了保证舒适和高效,在设置和使用您的计算机工作站时,请遵守以下准则: • 请将计算机放在合适的位置,确保您在工作时,显示器和键盘就在您的正前 方。市面上有专门的搁板出售,您可以借助这些隔板,以正确的方式放置键 盘。 • 为了降低长时间使用显示器导致眼睛疲劳和颈部/手臂/背部/肩部疼痛的风 险,我们建议您: 1. 将屏幕与双眼之间的距离设定为20到28英寸(50 - 70厘米)。 2. 长时间使用显示器后,要频繁眨眼或直接用水来使双眼保持湿润。 3. 每隔两个小时就有规律地、频繁地休息20分钟。 4. 在休息时应该避免看着显示器,而是盯着20英尺以外的远处物体,并持续至 少20秒钟的时间。 5.
• 确保桌子下方的区域中没有障碍物、线缆或电源线,以免妨碍您保持舒适的坐 姿或造成被绊倒的潜在风险。 monitor screen at or below eye level monitor and keyboard positioned directly in front of the user wrists relaxed and flat feet flat on the floor 关于您的显示器 | 35
搬运和移动显示器 为了在抬起或移动显示器时保证安全操作,请遵循以下原则: • 在移动或抬起显示器之前,请关闭计算机和显示器。 • 断开显示器所连接的所有线缆。 • 将显示器与原始的包装材料一起放入原装的盒子中。 • 抬起或移动显示器时,请牢牢握住显示器底部的边缘和侧面,但不要过于用 力。 • 抬起或移动显示器时,请确保屏幕背对着您,同时避免按压显示区域,以免造 成任何划痕或损坏。 • 在运输显示器时应避免各类突然的冲击或振动。 36 | 关于您的显示器
• 抬起或移动显示器时,不要在握住支架底座或支架立板的同时倒置显示器。这 可能会导致显示器意外损坏或造成人身伤害。 维护指南 清洁您的显示器 警告:清洁显示器前,请从电源插座上拔下显示器电源线。 提醒:清洁显示器前,请阅读安全说明并按照其内容进行操作。 为了实现最理想的清洁效果,请在开箱、清洁或搬运显示器时按照以下说明操作: • 在清洁防静电屏幕时,用水轻轻弄湿一块柔软干净的布料。如有可能,请使用 适合防静电涂层的特殊屏幕清洁纸或清洁液。禁止使用苯、稀释剂、氨水、研 磨剂或压缩空气来清洁显示器。 • 请使用蘸有少量水的软布来清理显示器。请避免使用任何类型的清洁剂,因为 某些清洁剂会在显示器上留下乳状薄膜。 • 如果您在打开显示器包装时发现了白色粉末,请用布擦拭干净。 • 请小心搬运您的显示器,因为深色的显示器可能会比浅色的显示器更容易被刮 伤并留下白色的磨损痕迹。 • 为了保持显示器的最佳图像品质,请使用动态变化的屏幕保护程序,并在不使 用屏幕时关闭显示器。 关于您的显示器 | 37
设置显示器 连接支架 注意:显示器出厂时,支架立板是支架底座相互分离的。 注意:以下说明仅适用于显示器附带的支架。如果您要连接从其他任意来源购 买的支架,请遵循所购产品附带的安装说明进行操作。 如需连接显示器支架: 1. 调整支架立板的位置并将其放置在支架底座上。 2. 拧开支架底座底部的螺丝钉并顺时针转动,固定好支架组件。 3.
4. 打开显示器上的保护盖以查看显示器上的VESA插槽。 5.
6. 握住支架立板,小心地举起显示器,然后将其置于平坦的表面上。 注意:抬起显示器时请牢牢抓住支架立板,以避免任何意外损坏。 7.
使用倾斜、旋转和垂直延伸部件 注意:以下说明仅适用于显示器附带的支架。如果您要连接从其他任意来源购 买的支架,请遵循所购产品附带的安装说明进行操作。 倾斜、旋转和垂直延伸部件 将支架连接到显示器上以后,您可以让显示器倾斜到对您而言最为舒适的视角。 C2422HE 5° 140 mm 45° 45° 21° C2722DE 5° 120 mm 45° 45° 21° 设置显示器 | 41
C3422WE 5° 120 mm 30° 30° 21° 注意:显示器出厂时与支架是相互分离的。 旋转显示屏(仅适用于C2422HE/C2722DE) 在您旋转显示器之前,请垂直延伸显示器,直到末端已到达支架立板的顶部,然后 向后倾斜显示器到最大仰角,从而避免碰到显示器的底部边缘。 1 90° 90° 2 注意:旋转显示器后,如果需要在您的Dell计算机上调整显示器的横向和纵向 设置,请下载并安装最新的显卡驱动程序。如需下载最新版显卡驱动程序,请 访问https://www.dell.
旋转显示器后在计算机上进行显示设置(仅适用于 C2422HE/C2722DE) 旋转显示器后,按照下列步骤,在计算机上进行显示设置。 注意:如果您需要在非Dell品牌的计算机上使用本显示器,请访问显卡制造商 或所用计算机制造商的官网,了解显示器旋转方法的相关信息。 进行显示设置: 1. 右键单击Desktop(桌面),然后单击Properties(属性)。 2. 选择Settings(设置)选项卡,然后单击Advanced(高级)。 3. 如果您安装了AMD显卡,请选择Rotation(旋转)选项卡并完成您所偏好的旋 转设置。 4. 如果您安装了nVidia(英伟达)显卡,请单击nVidia(英伟达)选项卡,在左 侧竖列中选择NVRotate(显示方向),然后完成您所偏好的旋转设置。 5. 如果您安装了Intel®显卡,请选择英特尔显卡选项卡,单击Graphic Properties(显卡属性),选择Rotation(旋转)选项卡,然后完成您所偏好 的旋转设置。 注意:如果您未找到旋转选项或旋转选项无法正常使用,请访问 https://www.dell.
连接您的显示器 警告:在开始本节所列的任何步骤之前,请仔细阅读并遵守安全说明。 将显示器连接到计算机上: 1. 关闭计算机。 2. 用DisplayPort或USB电缆,以及USB C型电缆连接显示器和计算机。 3. 打开显示器。 4. 从显示器的屏幕显示菜单中选择正确的输入源,然后打开计算机。 注意:C2422HE/C3422WE默认设置为DisplayPort 1.2,C2722DE默认设置 为DisplayPort 1.4。 DisplayPort 1.
连接DP线 DP DP 连接显示器应用 DP(MST)功能(仅适用于C2422HE/C2722DE) DP DP DP out DP 注意:支持 DP MST 功能。要使用此功能,您的 PC图形卡必须保证DP 1.
连接USB线 USB USB USB 连接C 型 USB线 USB Type-C USB Type-C 显示器的USB Type-C端口: • 也可用作USB C型、DisplayPort 1.4(C2722DE)或DisplayPort 1.
连接显示器应用 USB-C(MST)功能(仅适用于C2422HE/C2722DE) DP in USB Type-C DP out USB Type-C 注意:通过MST支持的C2422HE/C2722DE的最大数量受到USB-C源带宽的限 制。 请参见“产品特定问题 – 使用USB-C MST时没有图像”。 注意:在使用DP输出接口时,取下橡胶塞。 连接RJ45 线缆连接显示器(可选) USB Type-C RJ45 USB Type-C 设置显示器 | 47
戴尔电源按键同步(DPBS) • C2422HE/C2722DE/C3422WE显示器具有戴尔电源按键同步(DPBS)功能, 您可以通过显示器电源按键控制PC系统电源状态。此功能与戴尔OptiPlex 7090/3090 Ultra平台兼容,仅在USB-C接口上支持此功能。 USB Type-C OptiPlex 7090/3090 Ultra USB Type-C • 为了确保DPBS功能首次工作,您应该首先在Control Panel(控制面板)中对戴 尔OptiPlex 7090/3090 Ultra平台执行以下步骤。 转到Control Panel(控制面板)。 选择Hardware and Sound(硬件和声音),然后选择Power Options(电源选 项)。 48 | 设置显示器
转到System Settings(系统设置) 在When I press the power button(当我按下电源按键)的下拉菜单中,有几个 选项可供选择,即Do nothing/Sleep/Hibernate/Shut down(不操作/睡眠/休眠/ 关机),您可以选择Sleep/Hibernate/Shut down(睡眠/休眠/关机)。 注意:切勿选择Do nothing(不操作),否则显示器电源按键无法与PC系统 电源状态同步。 设置显示器 | 49
首次连接显示器DPBS USB Type-C 显示器初始电源状态(断电) 系统初始电源状态(断电) USB Type-C 首次设置DPBS功能时,请按照以下步骤操作: 1. 确保PC和显示器都已关闭。 2. 将USB Type-C线从PC连接到显示器。 3. 按显示器电源按键,打开显示器。 4. 显示器和PC都将立即打开。等待一段时间(大约6秒),PC和显示器都将关闭。 5.
使用DPBS功能 当您按下显示器电源按键或PC电源按键时,显示器/PC状态如下: 1 USB Type-C 显示器初始电源状态(通电) 2 显示器新电源状态(断电) 按PC/显示器电源按键 系统新电源状态(断电) 系统初始电源状态(通电) USB Type-C 1 USB Type-C USB Type-C 显示器初始电源状态(断电) 2 显示器新电源状态(通电) 按PC/显示器电源按键 系统初始电源状态(断电) USB Type-C 系统新电源状态(通电) USB Type-C 在显示器和PC电源状态都处于开启状态时,当您按住显示器电源按键4秒,屏幕提 示会询问您是否要关闭PC。 USB Type-C 按住4秒 设置显示器 | 51
Slide to shut down your PC 在显示器和PC电源状态都处于开启状态时,当您按住显示器电源按键10秒, PC关闭。 USB Type-C 按住10秒 52 | 设置显示器 PC关机
连接USB-C多流传输(MST)功能显示器(仅适用于C2422HE/C2722DE) 一台PC连接到两台处于初始断电状态的显示器后,PC系统电源状态与显示器1电源 按键同步。当您按下显示器1或PC电源按键时,显示器1和PC都会打开。同时显示器 2将保持关闭。您需要手动按下显示器2上的电源按键来打开它。 DP输入端 USB Type-C DP输出端 USB Type-C 系统电源状态(通电) 显示器2 显示器1 类似地,一台PC连接到两台处于初始通电状态的显示器后,PC系统电源状态与显 示器1电源按键同步。当您按下显示器1或PC电源按键时,显示器1和PC都会打开。 同时显示器2将处于待机模式。您需要手动按下显示器2上的电源按键来关闭它。 DP输入端 USB Type-C DP输出端 USB Type-C 进入待机模式 系统电源状态(断电) 显示器2 显示器1 设置显示器 | 53
连接USB-C显示器 戴尔OptiPlex 7090 Ultra平台有两个USB-C接口,因此显示器1和显示器2的电源状态 都可以与PC同步。 当PC和两个显示器处于初始通电状态时,按下显示器1或显示器2上的电源按键将关 闭PC、显示器1和显示器2。 USB Type-C USB Type-C 接口1 系统电源状态(通电) 显示器1 USB Type-C USB Type-C 接口2 显示器2 USB Type-C 按显示器1或2上的电源按键 USB Type-C 接口1 系统电源状态(断电) 显示器1 USB Type-C USB Type-C 接口2 显示器2 54 | 设置显示器
确保将USB-C Charging(USB-C充电)设置为On in Off模式。当PC和两个显示器 处于初始断电状态时,按下显示器1或显示器2上的电源按键将打开PC、显示器1和 显示器2。 USB Type-C USB Type-C 接口2 系统电源状态(断电) 显示器1 USB Type-C USB Type-C 接口2 显示器2 USB Type-C 按显示器1或2上的电源按键 USB Type-C 接口1 系统电源状态(通电) 显示器1 USB Type-C USB Type-C 接口2 显示器2 设置显示器 | 55
整理您的线缆 将所有必要的线缆连接到您的显示器和计算机后,(请参阅连接您的显示器部分的 内容来了解线缆连接方法),并按照上述方法整理好所有的线缆。 使用金士顿锁(选配)来保护您的显示器 安全锁插槽位于显示器底部。(请参阅安全锁插槽部分的内容) 欲了解更多关于金士顿安全锁(需单独购买)使用方法的信息,请参阅安全锁产品 附带的文档。 您可以使用金士顿安全锁将显示器固定在桌子上。 注意:配图仅用于说明目的。安全锁的外观可能与配图存在差异。 56 | 设置显示器
卸下显示器支架 提醒:为防止卸下支架时液晶屏上出现划痕,请务必将显示器放在柔软、干净 的表面上。 注意:以下说明仅适用于显示器附带的支架。如果您要连接从其他任意来源购 买的支架,请遵循所购产品附带的安装说明进行操作。 卸下支架: 1. 将显示器放在软布或软垫上。 2. 按住支架释放按钮。 3.
壁挂(可选) 注意:使用M4 x 11 mm规格的螺丝将显示器连接到壁挂安装套件上。 请参考VESA兼容墙壁安装套件所附带的说明。 1. 将显示器放在一块置于稳定、平整桌面上方的软布或软垫上。 2. 拆下支架。 3. 用十字螺丝刀拆卸用于固定塑料盖板的四个螺钉。 4. 将壁挂安装套件的安装支架连接到显示器上。 5. 按照壁挂安装套件随附文档中的说明,将显示器安装到墙上。 注意: 仅适用于UL或CSA或GS列出的壁挂式支架,最小重量/承载能力 为17.32 kg(38.40 lb)(C2422HE)/22.96 kg(50.80 lb)(C2722DE)/29.20 kg(64.
显示器操作 开启显示器电源 按下 按钮,打开显示器。 使用操纵杆控制工具 使用显示器后方的操纵杆控制工具进行屏幕显示调整。 1. 按下操纵杆按钮以启动屏幕显示主菜单。 2. 上下左右移动操纵杆,在各选项之间进行切换。 3.
使用后面板控制工具 使用显示器背面的操纵杆控制工具来调整显示设置。当您使用按钮来调整设置时, 屏幕显示菜单会在每项功能变化时显示其数值。 Display Info 下表对后面板按钮进行了说明: 后面板按钮 1 快捷键:Menu(菜单) 2 描述 使用此Menu(菜单)按钮启动屏幕显 示(OSD)并选择屏幕显示菜单。 请参阅查看菜单系统部分的内容。 使用此按钮在Display Info(显示信息) 列表中做出选择。 快捷键: Display Info(显示信息) 3 使用此按钮从列表中选择输入源。 快捷键:Input Source (输入源) 4 使用此按钮在预设色彩模式列表中做出 选择。 快捷键:Preset Modes(预设模式) 直接显示Brightness/Contrast(亮度/ 对比度) 调节滑动条。 5 快捷键:Brightness/Contrast (亮度/对比度) 使用此按钮在Aspect Ratio(长宽比) 列表中做出选择。 6 快捷键:Aspect Ratio(长宽比) 使用此按钮返回主菜单或退出屏幕显示 (OSD)主菜单。 7 Exit(退出) 60 |
使用OSD锁定功能 您可以锁定前面板的控制按钮,以防止误触屏幕显示菜单(OSD)和/或电源按 钮。 使用锁定菜单以锁定按钮。 1. 请选择以下选项之一。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 语言 输入源 旋转 颜色 透明度 显示 定时器 PIP/PBP 锁 菜单按钮 USB 重置菜单 电源按钮 音频 菜单 + 电源按钮 菜单 禁用 个性设置 其他 退出 2. 将显示下面的消息: 是否确定锁定菜单按钮? 要解锁按钮,请查阅用户手册。 是 否 3. 选择“是”后即可锁定按钮。锁定后再按下任何控制按钮即可显示锁定图标 显示器操作 | .
使用操纵杆控制工具来锁定按钮。 长按操纵杆的左导航按钮四秒钟后,屏幕上会出现一个菜单。 选择选项: 请选择以下选项之一。 选项 1 说明 使用此图标锁定OSD菜单功能。 菜单按钮锁定 使用此图标锁定电源按钮的关闭电源功能。 2 电源按钮锁定 使用此图标锁定OSD菜单和电源按钮的关闭电源 功能。 3 菜单和电源按钮都锁定 使用此图标运行内置诊断,请参见“内置诊断” 。 4 内置诊断 62 | 显示器操作
解锁按钮。 长按操纵杆的左导航按钮四秒钟,直到屏幕上出现一个菜单。下表描述了可用于解 锁前面板控制按钮的选项。 选择选项: 选项 说明 1 使用此图标解锁OSD菜单功能。 菜单按钮锁定 使用此图标解锁电源按钮的关闭电源功能。 2 电源按钮锁定 使用此图标解锁OSD菜单和电源按钮的关闭电源 功能。 3 菜单和电源按钮都锁定 显示器操作 | 63
前-面板按钮 使用显示器前面的按钮调整图像设置。 前-面板 1 说明 使用向上(增大)和向下(减小)键调整 OSD 菜单中的项 目。 向上 向下 使用上一步按钮后可以返回上一级菜单。 2 上一步 使用下一步按钮后可以确认您的选择。 3 下一步 使用勾选按钮后可以确认您的选择。 4 确定 64 | 显示器操作
使用On-Screen Display(OSD屏幕显示)菜单 查看菜单系统 图标 菜单和子菜单 描述 Brightness/ 使用此菜单来启用(亮度/对比度)调整。 Contrast 24/27/34 Monitor (亮度/对比度) 亮度/对比度 输入源 颜色 显示 PIP/PBP USB 音频 菜单 个性设置 其他 75% Brightness (亮度) Contrast (对比度) 75% 退出 您可以用Brightness(亮度)设置来调整背光的亮度( 最小值=0;最大值=100)。 向上移动操纵杆可以提高亮度。 向下移动操纵杆可以降低亮度。 首先调整Brightness(亮度),然后仅在需要进一步调 整时再调整Contrast(对比度)。 向上移动操纵杆可以提高对比度,向下移动操纵杆可以 降低对比度(数值在0和100之间)。 您可以用Contrast(对比度)功能来调节显示器屏幕上 的明暗对比程度。 显示器操作 | 65
图标 菜单和子菜单 Input Source (输入源) 描述 使用Input Source(输入源)菜单,在显示器已连接的 不同视频输入源之间进行选择。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 USB-C 输入源 DP 颜色 HDMI 90W 显示 自动选择 PIP/PBP 自动选择USB-C USB 重命名输入 音频 重新设置输入源 开 90W 多个输入信号时进行提示 USB-C 90W 菜单 个性设置 其他 退出 USB-C 90 W DP HDMI Auto Select (自动选择) Auto Select for 90 W USB-C 自动选择USB-C 90 W) Rename Inputs (重命名输入) Reset Input Source (重置输入源) 66 | 显示器操作 使用 USB-C 90 W 连接设备时,选择 USB-C 90 W 输入。按下操纵杆按钮以确认选择。 使用DP(DisplayPort)连接设备时,选择DP输入。按 下操纵杆按钮以确认选择。 使用HDMI连接设备时,选择HDMI输入。按下操纵杆按 钮以
图标 菜单和子菜单 Color (颜色) 描述 使用颜色菜单调整颜色设置模式。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 预设模式 标准 输入源 输入颜色格式 RGB 颜色 重置颜色 显示 PIP/PBP USB 音频 菜单 个性设置 其他 退出 Preset Modes (预设模式) 选择预设模式时,您可以从列表中选择标准、电影、游 戏、Warm (暖色调)、Cool (冷色调)或自定颜色。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 预设模式 标准 输入源 输入颜色格式 电影 颜色 色调 游戏 显示 饱和度 暖色 PIP/PBP 重置颜色 冷色 USB 自定颜色 音频 菜单 个性设置 其他 退出 • • • • • 标准:默认颜色设置,此显示器使用低蓝光面板, 并通过 TUV 认证,以减少蓝光输出,并为阅读屏幕 内容创建更放松且较少刺激的画面。 电影:适合影片。 游戏:适合大多数游戏应用。 Warm (暖色调): 用较低的色温来显示颜色。屏幕 的颜色偏红/偏黄,显得色调较暖。 Cool (冷色调):用较高的色温来显示颜色。屏幕的
图标 菜单和子菜单 Input Color Format (输入颜色格 式) 描述 • 自定颜色:可用于手动调整色彩设置。按下操纵杆 的左右按钮以调整红色、绿色和蓝色值,并自行创 建预设色彩模式。 设置视频输入模式。 • • RGB:果您的显示器使用 C 型 USB、DP 、HDMI 线连接到电脑 (或 DVD 播放机) 上,请选择此选 项。 YPbPr:若您的DVD播放机只支持YPbPr输出,选择 此选项。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 预设模式 输入源 输入颜色格式 RGB 颜色 色调 YPbPr 显示 饱和度 PIP/PBP 重置颜色 USB 音频 菜单 个性设置 其他 退出 Hue(色调) 使用操纵杆将色调的数值从0调整到100。 注意:色调调整仅适用于影片和游戏模式。 Saturation (饱和度) 使用操纵杆将饱和度的数值从0调整到100。 注意:饱和度调整仅适用于影片和游戏模式。 Reset Color (重置颜色) 68 | 显示器操作 将显示器的颜色设置恢复至出厂默认设置。
图标 菜单和子菜单 Dispaly(显示) 描述 使用显示菜单调整图像。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 宽高比 输入源 清晰度 50 颜色 响应时间 普通 显示 MST PIP/PBP USB-C优先级 USB 重置显示 16:10 高分辨率 音频 菜单 个性设置 其他 退出 Aspect Ratio (宽高比) Sharpness (清晰度) Response Time (响应时间) MST (仅适用于 C2422HE/ C2722DE) USB-C Prioritization (USB-C优先级 排序) (仅C2722DE) C2422HE:将图像比例调整为Wide 16:9(宽 16:9),4:3 ,5:4。 C2722DE: 将图像比例调整为 16:9 ,Auto Resize(自动 调整大小),4:3,1:1。 C3422WE:将图像比例调整为Wide 21:9(宽 21:9) ,4:3 ,5:4。 使图像看起来更突出或更柔和。 上下移动操纵杆,将锐度的数值从“0”调整到“100”。 允许您将响应时间设为正常或快速。 DP多流传输,设为
图标 菜单和子菜单 Reset Display (重置显示) PIP/PBP (仅适用于 C3422WE) 描述 将Display(显示)菜单下的所有设置重置为出厂默认 值。 此功能将弹出一个窗口,显示来自另一个输入源的图 像。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 PIP/PBP 模式 关 输入源 PIP/PBP(子) USB-C 颜色 USB 开关 显示 视频切换 PIP/PBP 音频 主 USB 对比度(子) 75 90 W 音频 菜单 个性设置 其他 退出 主窗口 USB-C DP 子窗口 USB-C √ √ DP √ √ 注意:PBP下的图像将显示在屏幕中央,而不是全屏。 70 | 显示器操作
图标 菜单和子菜单 PIP/PBP Mode(PIP/ PBP 模式) 描述 调整 PIP 或 PBP(画旁画)模式。 您可以通过选择关闭来禁用这项功能。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 PIP/PBP 模式 输入源 PIP/PBP(子) 颜色 USB 开关 显示 视频切换 PIP/PBP 音频 USB 对比度(子) 关 音频 菜单 个性设置 其他 退出 PIP/PBP (Sub) 就 PIP/PBP 子窗口,在可能连接到显示器的不同视频信 (PIP/PBP(子 号之间选择。按下 按键选择PBP子窗口源信号。 窗口)) 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 PIP/PBP 模式 USB-C 输入源 PIP/PBP(子) DP 颜色 USB 开关 HDMI 显示 视频切换 PIP/PBP 音频 USB 对比度(子) 90 W 音频 菜单 个性设置 其他 退出 显示器操作 | 71
图标 菜单和子菜单 USB Switch (USB开关) Video Swap (视频交换) Contrast (Sub) (对比度(子窗 口)) USB 描述 选择以在PBP模式下切换USB上行源。移动操纵杆, 在PBP模式下切换USB上行源。 选择以在PBP模式下在主窗口和子窗口之间交换视频。 移动操纵杆交换主窗口和子窗口。 在PBP模式下调整图片的对比度水平。 移动操纵杆来增加或减少对比度。 允许您设置DP输入信号的USB上行接口,因此当您将电 脑连接到任一上行接口时,显示器的USB下行接口(例 如键盘和鼠标)可以被当前输入信号所使用。 当您只使用一个上行接口时,连接的上行接口处于活动 状态。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 DP分配给到 USB-B 输入源 HDMI分配给到 USB-B 颜色 显示 PIP/PBP USB 音频 菜单 个性设置 其他 退出 注意:为了防止数据损坏或丢失,在更改USB上行接口 之前,请确保连接到显示器USB上行接口的电脑没有使 用USB存储设备。 72 | 显示器操作
图标 菜单和子菜单 Audio (音频) 描述 使用Audio Settings(音频设置)菜单调整音频设置。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 音量 100 输入源 扬声器 开 颜色 重置音频 显示 PIP/PBP USB 音频 菜单 个性设置 其他 退出 Volume (音量) 允许您调高扬声器音量。 Speaker (扬声器) Reset Audio (重置音频) 选择开启或关闭扬声器功能。 上下移动操纵杆,将音量从“0”调整到“100”。 将 Audio(音频)菜单下的所有设置重置为出厂默认值。 注意:使用 USB 线的音频音量与 windows 音量同步, 而不是默认设置。 显示器操作 | 73
图标 菜单和子菜单 Menu(菜单) 描述 选择此选项可调整屏幕显示菜单(OSD)的设置,如屏 幕显示菜单(OSD)的语言,以及菜单在屏幕上停留的 时间等。 24/27/34 Monitor 简体中文 亮度/对比度 语言 输入源 旋转 选择 颜色 透明度 20 显示 定时器 20s PIP/PBP 锁 禁用 USB 重置菜单 √ 音频 菜单 个性设置 其他 退出 Language (语言) Rotaiton (旋转) (仅适用于 C2422HE/ C2722DE) Transparency (透明度) Timer (定时器) 74 | 显示器操作 您可以设置屏幕显示菜单(OSD)的语言(共有八种语 言可选)。 (英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄 文、简体中文或日文)。 将 OSD 旋转 0/90/270度。 您可以根据显示旋转来调整菜单。 选择此选项后向上或向下移动操纵杆来调整菜单的透明 度(最小值=0/最大值=100).
图标 菜单和子菜单 Lock(锁) 描述 您可以通过锁定显示器上的控制按钮来防止他人使用控 件。锁定控制按钮还可以防止并排放置的多台显示器出 现意外激活的情况。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 语言 输入源 旋转 颜色 透明度 显示 定时器 PIP/PBP 锁 菜单按钮 USB 重置菜单 电源按钮 音频 菜单 + 电源按钮 菜单 禁用 个性设置 其他 退出 • • • Reset Menu (重置菜单) 菜单按钮:通过OSD锁定菜单按钮。 电源按钮:通过OSD锁定电源按钮。 菜单+电源按钮:通过OSD锁定所有菜单和电源按 钮。 • 禁用:向左移动操纵杆并维持4秒钟。 将Reset(重置)菜单下的所有设置重置为出厂默认 值。 显示器操作 | 75
图标 菜单和子菜单 Personalize (个性化) 描述 24/27/34 Monitor 宽高比 亮度/对比度 快捷键 1 输入源 快捷键 2 输入源 颜色 快捷键 3 预设模式 显示 快捷键 4 亮度/对比度 PIP/PBP 快捷键 5 显示信息 USB LED电源按钮 音频 USB-C 充电 菜单 其他 USB 充电 待机模式时关 个性设置 快速唤醒 关 其他 复位个性化设置 开机模式时开 90W 关机模式时关 退出 Shortcut key 1 (快捷键 1) Shortcut key 2 (快捷键 2) Shortcut key 3 (快捷键 3) Shortcut key 4 (快捷键 4) Shortcut key 5 (快捷键 5) Power Button LED(LED 电源 按钮) USB-C Charging 90 W (USB-C充电 90 W) Other USB-C Charging (其他USB充 电) Fast Wakeup (快速 唤醒) (仅限C3422WE) 76 | 显示器操作 您可以在预设模
图标 菜单和子菜单 Reset Personalization ( 重置个性化设定) Others(其他) 描述 将Personalize(个性化)菜单下的所有设置重置为出厂 默认值。 选择此选项可调整屏幕显示菜单(OSD)的设置,如DDC/ CI(显示数据通道/指令接口),LCD conditioning(液晶 显示器调节)等。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 显示信息 选择 输入源 DDC/CI 开 颜色 LCD调节 关 显示 固件 M2T101 PIP/PBP 服务标签 ABCDEFG USB 重置其他设置 音频 工厂重置 √ ENERGY STAR® 菜单 个性设置 其他 退出 Display Info (显示信息) DDC/CI 显示显示器的当前设置信息。 DDC/CI(显示数据通道/指令接口)可配合电脑上的软件 来调整您的显示器参数(亮度、色彩平衡等)。您可以通 过选择Off(关闭)来禁用这项功能。启用此功能后,您可 以获得最佳用户体验并享受显示器的最佳性能。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 显示信息 输入
图标 菜单和子菜单 LCD Conditioning (LCD 调节) 描述 有助于减少轻微的图像残留现象。根据图像残留的程度 不同,运行该程序可能需要花费一些时间。您可以通过 选择On(开启)来启用这项功能。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 显示信息 输入源 DDC/CI 颜色 LCD调节 开 显示 固件 关 PIP/PBP 服务标签 USB 重置其他设置 音频 工厂重置 菜单 个性设置 其他 退出 Firmware (固件) Service Tag (服务标签) 显示显示器的固件版本。 显示服务标签。服务标签是唯一的字母数字标识 符,Dell的工作人员可以通过服务标签来识别产品规格 并查看保修信息。 注意:盖板背面的标签上也印有服务标签的内容。 Reset Others 将Others(其他)菜单下的所有设置重置为出厂默认 (重置其他设置) 值。 将所有预设值恢复为出厂默认设置。 Factory Reset (工厂设置) 78 | 显示器操作
屏幕显示菜单(OSD)警告信息 当显示器不支持特定的分辨率模式时,您将看到以下消息: 显示器不支持当前的输入时序。 请将输入时序更改为 1920x1080/2560x1440/3440x1440, 60Hz 或按照显示器规格,更改为其他任何列有时序的显示器。 这意味着显示器无法同步从计算机接收的信号。请参见显示器规格部分的内容, 了解这款显示器可接收的水平和垂直信号频率范围。推荐采用1920 x 1080 (C2422HE) / 2560 x 1440 (C2722DE) / 3440 x 1440 (C3422WE)模式。 在DDC/CI(显示数据通道/指令接口)功能被禁用之前,您将看到以下信息: 使用PC应用程序调节显示器设置的功能将被禁用。 是否禁用DDC/CI功能? 是 否 当显示器进入省电模式时将显示以下消息: 进入待机模式… 激活计算机和显示器以便使用OSD。 如果您按下了电源按钮以外的任何按钮,则显示器将基于您所选择的输入源显示以 下消息: 没有来自您设备的DP 信号。 按任何按键唤醒设备。 如无任何显示,按显示器操作杆, 选择正确的输入源。 显示器操作 | 79
在以下情况下,当支持DP交替模式的线缆连接到显示器时,会显示一条消息: 当“自动选择USB-C 90 W”设为“有多个输入时提示”时。 当USB-C线连接到显示器时。 切换到USB-C视频输入: 是 否 在其他功能中选择Factory Reset(恢复出厂设置)的屏幕显示菜单项目,将出现 以下消息: 确认要恢复到默认设置吗? 是 否 当系统询问是否要恢复出厂设置而您选择了 “是”时,将出现以下消息: 24/27/34 Monitor 选择 ‘是’ 可启用以下功能: . 始终开启 USB-C 充电 .
在个性化功能界面中选择屏幕显示菜单(OSD)项目的“在待机模式下开启”选项 后,将出现以下消息: 更改为此设置(无 符号)将增加功耗。 是否继续? 是 否 将亮度级别调整到超出默认值的75%以上后,将出现以下消息: 调整到此值将把功耗提高到默认值以上。 是否继续? 是 否 • 当用户选择“是”时,电源消息仅出现一次。 • 当用户选择“否”时,电源警告消息将再次弹出。 • 仅当用户在屏幕显示菜单(OSD)中恢复出厂设置时,电源警告消息才会再次 出现。 显示器操作 | 81
如果您选择了USB Type-C/DP/HDMI 输入源中的任意一项,但没有连接相应的线 缆,则显示器上会出现如下所示的浮动对话框。 无DP电缆 显示器将在 4 分钟后进入待机模式。 www.dell.com/C24/27/3422XE 或 无USB-C电缆 显示器将在 4 分钟后进入待机模式。 www.dell.com/C24/27/3422XE 或 无HDMI电缆 显示器将在 4 分钟后进入待机模式。 www.dell.
如果网络摄像头 弹入(收回)并且按下Mute (静音)按钮,将出现以下消息: 请弹出网络摄像头 + 麦克风模块以启用您的麦克风。 当未连接USB上行电缆时,按下 Teams/ Hookswitch/Mute (静音)按钮,将出现 以下消息: 此功能未激活。 要启用, 您需要将 USB 上行端连接到显示器。 注意:要使Teams/Hookswitch/调低音量/调高音量/静音按钮工作,需要将 USB上行电缆(A型到B型或C型到C型)从PC连接到显示器。 请参阅故障排除部分以了解更多信息。 显示器操作 | 83
设置最大分辨率 设置显示器的最大分辨率: 在Windows 7、Windows 8或Windows 8.1系统中: 1. Windows 8或Windows 8.1系统用户可选择桌面面板以切换至经典桌 面。Windows Vista和Windows 7用户请跳过此步骤。 2. 右键单击桌面,然后单击Screen Resolution(屏幕分辨率)。 3. 单击Screen Resolution(屏幕分辨率)的下拉列表,然后选择1920 x 1080 (C2422HE) / 2560 x 1440 (C2722DE) / 3440 x 1440 (C3422WE)。 4. 单击OK(确定)。 在Windows 10系统中: 1. 右键单击桌面,然后单击Display Settings(显示设置)。 2. 单击Advanced display settings(高级显示设置)。 3. 单击Resolution(分辨率)下拉列表,选择1920 x 1080 (C2422HE) / 2560 x 1440 (C2722DE) / 3440 x 1440 (C3422WE)。 4.
设置KVM USB开关 要将KVM USB开关设置为显示器的快捷键: 1. 按下操纵杆按键以启动屏幕显示主菜单。 2. 移动操纵杆选择 Personalize(个性化)。 24/27/34 Monitor 宽高比 亮度/对比度 快捷键 1 输入源 快捷键 2 输入源 颜色 快捷键 3 预设模式 显示 快捷键 4 亮度/对比度 PIP/PBP 快捷键 5 显示信息 USB LED电源按钮 音频 USB-C 充电 菜单 其他 USB 充电 待机模式时关 个性设置 快速唤醒 关 其他 复位个性化设置 开机模式时开 90W 关机模式时关 退出 3. 向右移动操纵杆 以激活高亮显示的选项。 4. 向右移动操纵杆以激活 Shortcut key 1(快捷键 1)选项。 5.
以下为几种连接情景及其USB选择菜单设置的示意图,用相应的色框加以说明。 1.
2.
设置Auto KVM(自动KVM) 您可以按照以下指示为您的显示器设置Auto KVM(自动 KVM): 1. 确保PIP/PBP Mode(PIP/PBP模式)为Off(关闭)。 24/27/34 Monitor 亮度/对比度 PIP/PBP 模式 关 输入源 PIP/PBP(子) USB-C 颜色 USB 开关 显示 视频切换 PIP/PBP 音频 主 USB 对比度(子) 75 90 W 音频 菜单 个性设置 其他 退出 注意:此PIP/PBP功能仅适用于C3422WE。 2.
24/27/34 Monitor 亮度/对比度 USB-C 输入源 DP 颜色 HDMI 显示 自动选择 PIP/PBP 自动选择USB-C USB 重命名输入 音频 重新设置输入源 90W 多个输入信号时进行提示 90W 是 否 菜单 个性设置 其他 退出 3.
设置Windows Hello 在Windows® 10中: 单击Windows开始菜单,单击Settings(设置)。 单击Accounts(账户)。 单击Sign-in options(登录选项)。在注册Windows Hello之前,必须设置PIN。 90 | 显示器操作
单击PIN下面的Add(添加),进入Set up a PIN(设置PIN)。输入新PIN并确认 PIN,然后单击OK(确定)。 完成此操作后,将解锁设置Windows Hello的选项。单击Windows Hello下面的Set up(设置),进入Windows Hello setup(Windows Hello设置)。 显示器操作 | 91
显示以下消息,单击Get started(开始)。 保持直视您的屏幕,固定好位置,使您的脸位于屏幕上出现的框架的中心。 然后网络摄像头会记录您的脸。 92 | 显示器操作
显示以下消息,单击Close(关闭)退出Windows Hello setup(Windows Hello设 置)。 完成设置后,另一个选项可用来提高识别度。如有必要,单击Improve recognition (提高识别度)。 显示器操作 | 93
将显示器网络摄像头设置为默认设置 当使用内置网络摄像头的笔记本电脑连接这台显示器时,在设备管理器界面中,可 以找到笔记本电脑内置网络摄像头和显示器网络摄像头。通常情况下,它们处于启 用状态,默认设置是使用笔记本电脑内置的网络摄像头。 如果要将显示器网络摄像头设置为默认设置,则需要禁用笔记本电脑内置的网络摄 像头。要识别笔记本电脑内置的网络摄像头并禁用它,请按照以下说明操作: 右击Dell Monitor IR Webcam(戴尔显示器红外网络摄像头),然后单击 Properties(属性) 打开Dell Monitor IR Webcam Properties(戴尔显示器红外 网络摄像头属性)。 94 | 显示器操作
单击Details > Property(详细信息>属性)并选择Hardware Ids(硬件ID)。 显示器操作 | 95
Value(值)将显示此Dell Monitor IR Webcam(戴尔显示器红外网络摄像头)的详 细硬件ID。笔记本电脑内置网络摄像头和显示器网络摄像头的硬件ID不同。对于 C2422HE/C2722DE/C3422WE,显示器网络摄像头硬件ID将显示如下: 右击具有不同硬件ID的PC/Notebook(PC/笔记本电脑)网络摄像头,然后单击 Disable(禁用)。 96 | 显示器操作
显示以下消息: 单击是。笔记本电脑网络摄像头现在被禁用,显示器网络摄像头将被用作默认设 置。重新启动笔记本电脑。 显示器操作 | 97
将显示器扬声器设置为默认设置 当您电脑连接多个扬声器时,如果您想将显示器扬声器设置为默认设置,请按照以 下说明操作: 右击Windows任务栏通知区域中的音量。 单击Playback devices(播放设置),进入Sound(声音)设置界面。 如果从显示器到电脑只连接HDMI或DP线,则Sound(声音)设置界面中只会显示 来自显示器的扬声器戴尔C2422HE/C2722DE/C3422WE。 98 | 显示器操作
单击戴尔C2422HE/C2722DE/C3422WE,然后单击Set Default(设置默认设 置),显示器扬声器将作为默认设置。 单击OK(确定)退出Sound(声音)设置。 显示器操作 | 99
如果USB线和HDMI或DP线从显示器连接到电脑,声音设置界面中显示来自 显示器的两个扬声器戴尔C2422HE/C2722DE/C3422WE和Echo Cancelling Speakerphone (回声消除扬声器) (C2422HE/C2722DE/C3422WE)。戴尔 C2422HE/C2722DE/C3422WE与Echo Cancelling Speakerphone(回声消除扬 声器)(C2422HE/C2722DE/C3422WE)的区别只是不同的信号源。您可以选择其 中一个设置为显示器的默认扬声器。 100 | 显示器操作
故障排除 警告:在开始本节所介绍的任何步骤之前,请仔细阅读并遵守安全说明。 自检 您的显示器可提供自检功能,您可用此功能来检查显示器是否在正常工作。如果您 的显示器和计算机已正确连接,但显示器屏幕依然未显示内容,则请通过执行以下 步骤来运行显示器自检程序: 1. 关闭计算机和显示器。 2. 从计算机背面拔下视频连接线。为了确保自检操作正确,请从计算机背面拔下所有数字 和模拟线缆。 3. 打开显示器。 如果显示器无法感应到视频信号并且正常运行,则屏幕上应该会出现浮动对话框( 在黑色背景下)。在自检模式下,电源指示灯将持续发出白光。此外,基于您所选 择的输入源,以下某一个对话框将在屏幕上连续滚动。 无DP电缆 显示器将在 4 分钟后进入待机模式。 www.dell.com/C24/27/3422XE 或 无USB-C电缆 显示器将在 4 分钟后进入待机模式。 www.dell.com/C24/27/3422XE 4. 如果视频线缆断开或损坏,则在系统正常运行过程中也会出现此对话框。 5.
内置诊断 您的显示器配有一个内置诊断工具,有助于您确定屏幕异常是显示器自身的问题, 还是计算机和显卡的问题。 Display Info 运行内置诊断程序: 1. 确保屏幕是干净清洁的(屏幕表面无灰尘颗粒)。 2. 长按5号按钮4秒钟后,屏幕上会出现一个菜单。 3. 使用操纵杆控制工具,突出显示诊断 选项,然后按压操纵杆按钮,开始诊断 过程。屏幕上将显示一个灰色界面。 4. 观察屏幕是否存在任何缺陷或异常。 5. 再次调整操纵杆,直到显示红色界面。 6. 观察屏幕是否存在任何缺陷或异常。 7.
常见问题 下表包含您可能遇到的显示器常见问题一般信息以及可能的解决方案: 常见问题表现 您遇到的情况 可能的解决方案 无视频信号/ 电源指示灯未 亮起 无图像 • 确保显示器和计算机的视频线缆已正确、稳定 连接。 • 使用其他电气设备来验证电源插座是否可以正 常工作。 • 确保已完全按下电源按钮。 • 确保在输入源菜单中选择了正确的输入源。 无视频信号/ 电源指示灯已 亮起 没有图像或 黑屏 • 通过屏幕显示菜单提高亮度和对比度。 • 执行监视器自检功能检查。 • 检查视频线缆连接装置中的针脚是否弯曲或折 断。 • 运行内置诊断程序。 • 确保在输入源菜单中选择了正确的输入源。 像素缺失 液晶屏幕上有 暗点 • 反复关闭、开启电源。 • 始终未亮起的像素是可能存在的液晶显示器技 术自然漏洞。 • 欲了解更多Dell显示器质量和像素政策的相关 信息,请访问Dell Support网站: https://www.dell.
常见问题表现 您遇到的情况 可能的解决方案 HDR问题 在切换到桌面/ • 请确保您的计算机或显卡解决方案已满足HDR 电影HDR/游戏 播放的最低要求,并且已安装最新版的显卡软 HDR/显示HDR 件驱动程序。 预设模式后, • 请务必使用本产品随附的HDMI 2.
产品特殊问题 问题 您遇到的情况 可能的解决方案 屏幕图像太小 图像显示于屏 幕中央,但无 法填满整个屏 幕区域 • 检查显示菜单中的屏幕比例设置。 • 将显示器重置为出厂设置。 无法用前面板 上的按钮调整 显示器 屏幕上未出现 屏幕显示菜单 • 关闭显示器,拔下显示器电源线,重新插上电 源,然后再打开显示器。 按下用户控制 按钮时出现“ 无输入信号” 的提示 没有图像,LED • 检查信号源。通过移动鼠标或按下键盘上的任 指示灯发出 意键,确认计算机是否处于节能模式。 白光 • 检查信号线缆是否已经正确连接。必要时,请 再次连接信号线。 • 重置计算机或视频播放器。 图像无法填满 整个屏幕 屏幕的上下或 左右两侧未被 图像填满 • 由于DVD的视频格式(屏幕比例)不同,显示 器可能会呈现不同的全屏显示效果。 • 运行内置诊断程序。 使用DP连接 到电脑时没有 图像 黑屏 • 验证您的显卡通过了哪种DP标准 (C2422HE/ C3422WE:DP 1.1a或DP 1.2)(C2722DE:DP 1.1a或DP 1.
问题 您遇到的情况 可能的解决方案 使用USB Type-C线连接 到计算机、笔 记本电脑时断 断续续地充电 使用USB Type-C MST时 没有图像 充电时断时续 • 检查设备的最大功耗是否超过 90 W。 • 确保只使用 Dell 认可的适配器或产品附带的 适配器。 • 确保 USB Type-C 线没有损坏。 黑屏或第二个 DUT不是Prime 模式 无网络连接 网络掉线或 中断 操作系统设置 或电缆连接 问题 • USB Type-C输入,转到OSD菜单,在“显 示信息”下检查“链接速率”是HBR2还是 HBR3。如果链接速率是HBR2,建议使用USB Type-C转DP线以开启MST。 • 连接网络时,请避免按压电源“开”/“关” 按钮,并保持电源按钮的开启状态。 LAN 端口无法 正常工作 • 确保您的计算机安装了最新的 BIOS 和驱动 程序。 • 确保 Windows 设备管理器中已安装 RealTek 千兆以太网控制器。 • 如果您的 BIOS 设置有 LAN /GBE 启用/禁用 选项,请确保将其设置为已启用。 • 确保以太网电缆牢固地连到显示器及集线器/ 路由器
问题 您遇到的情况 可能的解决方案 带麦克风的 头戴式耳机 (3.5mm组合 插孔)不适用 于显示器静音/ 取消静音按键 在摄像头模块 • 使用UC App(如Microsoft Teams、 弹入(收回) Skype for Business、Zoom等)麦克风图标以静 时带麦克风的 音/取消静音 头戴式耳机 (3.
问题 您遇到的情况 可能的解决方案 按下调低音量/ 调高音量按键 时,OSD音量 条响应滞后/ 延迟 如果显示器连 接到英特尔第 11代CPU(虎 湖)平台,按 下调低音量/ 调高音量按键 时,OSD音量 条响应滞后/ 延迟 在设备管理器中禁用USB音频驱动程序的Intel Smart Sound Technology,然后重新启动PC 通用串行总线(USB)特殊问题 特殊表现 您遇到的情况 可能的解决方案 USB接口无法 正常工作 USB外围设备 无法正常工作 • 检查您是否已经开启显示器。 • 将上行线缆重新连接到计算机上。 • 重新连接USB外围设备(下行连接设备)。 • 关闭显示器,然后再把它打开。 • 重新启动计算机。 • 移动硬盘等USB设备需要功率更高的电源;将 硬盘直接连接到计算机。 超高速USB 3.2 超高速USB 3.2 • 检查您的计算机是否支持USB 3.0。 Gen 1 端口反应 Gen 1 外围设备 • 某些计算机配有USB 3.0、USB 2.0和USB 1.
附录 美国联邦通信委员会(FCC)通知(仅限美国)和其他监 管信息 欲了解美国联邦通信委员会(FCC)通知和其他监管信息,请访问监管合规网 站:https://www.dell.com/regulatory_compliance。 联系Dell 美国客户请拨打800-WWW-DELL(800-999-3355) 注意:如果您无法连接互联网,可以在购物发票、装箱单、账单或Dell产品目录 中寻找联系方式。 Dell可提供多种在线和电话支持及服务方案。这些支持服务是否可用因国家和产品 不同而存在差异,有些服务在您所在的地区可能无法使用。 如需获取显示器在线支持内容: 请访问www.dell.com/support/monitors。 如需联系Dell解决销售、技术支持或客户服务问题: 1. 请访问www.dell.com/support。 2. 请在页面右下角的“选择国家/地区”下拉菜单中验证您所在的国家或地区。 3. 单击国家/地区下拉列表旁边的“联系我们”。 4. 请根据您的需要选择合适的服务或支持链接。 5.
中国能源效率标识: 根据中国大陆<<能源效率标识管理办法>>,本显示器符合以下要求: 生产者名称 规格型号 能效等级 能源效率(cd/W) 关闭状态功率(W) 睡眠状态功率(W) 产品类型 依据国家标准 戴尔(中国)有限公司 C2422HE 1级 ≥2.2 ≤0.25 ≤0.30 标准显示器 GB 21520-2015 生产者名称 规格型号 能效等级 能源效率(cd/W) 关闭状态功率(W) 睡眠状态功率(W) 产品类型 依据国家标准 戴尔(中国)有限公司 C2722DE 1级 ≥2.3 ≤0.30 ≤0.30 标准显示器 GB 21520-2015 生产者名称 规格型号 能效等级 能源效率(cd/W) 关闭状态功率(W) 睡眠状态功率(W) 产品类型 依据国家标准 戴尔(中国)有限公司 C3422WE 1级 ≥2.0 ≤0.30 ≤0.
产品有害物质限制使用要求 SDoC 在中国大陆销售的显示器产品的有害物质符合《电器电子产品有害物质限制使用管 理办法》和《电器电子产品有害物质限制使用达标管理目录》关于限量要求的规 定,按照《电器电子产品有害物质限制使用合格评定制度实施安排》使用此绿色产 品标识。 附录 | 111