Dell C2422HE Dell C2722DE Dell C3422WE Curved จอภาพสำ�หรับการประชุมทางวิดีโอ คู่มือผู้ใช รุ่น: C2422HE/C2722DE/C3422WE รุ่นควบคุม: C2422HEt/C2722DEt/C3422WEt
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญที่ช่วยให้คุณสามารถใช้งาน คอมพิวเตอร์ได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่เป็นไปได้ต่อฮาร์ดแวร์ หรือการ สูญเสียข้อมูลหากไม่ปฏิบัติตามคำ�แนะนำ� คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายต่อทรัพย์สิน การได้ รับบาดเจ็บส่วนบบุคล หรือเสียชีวิต Copyright © 2020 Dell Inc. หรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ Dell, EMC และเครื่องหมายการค้าอื่นๆ เป็น เครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ คำ�แนะนำ�ด้านความปลอดภัย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 รายการสิ่งของในกล่องบรรจุภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . 7 คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 การระบุชิ้นส่วนประกอบและตัวควบคุม . . . . . . . . . . . . . 10 มุมมองด้านหน้า . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
การเอียง การหมุนรอบแกน และส่วนขยายแนวตั้ง . . . . . . . . . . . . . . 42 การหมุนจอแสดงผล(C2422HE/C2722DE เท่านั้น) . . . . . . 43 การกำ�หนดการตั้งค่าการแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณหลัง การหมุน(C2422HE/C2722DE เท่านั้น) . . . . . . . . . . . . 44 การใช้งานเว็บแคมของจอแสดงผล . . . . . . . . . . . . . . . 45 การเชื่อมต่อจอแสดงผลของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Dell Power Button Sync (DPBS) . . . . . . . . . . . . . .
แนวทางแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 การทดสอบในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ระบบวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ป้ญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ปัญหาเฉพาะผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ปัญหาเฉพาะของบัสอนุกรมสากล (USB) . . . . . . . . . . . 105 106 107 109 113 ภาคผนวก . . . .
ค�ำแนะน�ำด้านความปลอดภ ัย ้ ัวควบคุม การปร ับ หรือขนตอนปฏิ ค�ำเตือน: การใชต ั้ บ ัติทน ี่ อกเหนือจากทีร่ ะบุ ่ ผลให้เกิดไฟฟ้าดูด อ ันตรายทางไฟฟ้า และ/หรือ ้ าจสง ไว้ในเอกสารก�ำก ับนีอ อ ันตรายจากกายภาพได้ • วางจอแสดงผลไว ้บนพืน ้ ผิวทีม ่ น ั่ คงและเมือ ่ ถือให ้ถืออย่างระมัดระวัง หน ้าจอมีความ เปราะบางและอาจเสียหายได ้หากตกหล่นหรือกระแทกอย่างแรง • ตรวจสอบให ้แน่ใจเสมอว่าจอแสดงผลของคุณสามารถรองรับพลังงานไฟฟ้ ากระแสสลับ ทีม ่ ใี ห ้ในพืน ้ ทีข ่ องคุณ • เก็บจอแสดงผลไว ้ในอุณหภูมห ิ ้อง สภาพอากาศทีเ่ ย็นหรือ
เกีย ่ วก ับจอแสดงผลของคุณ รายการสงิ่ ของในกล่องบรรจุภ ัณฑ์ ้ ส่วนองค์ประกอบดังแสดงในตารางด ้านล่าง หาก จอแสดงผลของคุณถูกจัดส่งมาพร ้อมกับชิน ้ ส่วนองค์ประกอบใดหายไป ให ้ติดต่อ Dell ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ชิน ่ เติม โปรดดูท ี่ ติดต่อ Dell ้ ิ ่ หมายเหตุ: ชนสวนองค์ประกอบบางรายการอาจเป็นอุปกรณ์เสริม และไม่ได้ ่ ไปพร้อมก ับจอแสดงผลของคุณ คุณล ักษณะบางอย่างอาจไม่พร้อมให้ จ ัดสง บริการในบางประเทศ จอแสดงผล ตัวยืนของขาตั้ง ฐานขาตั้ง สายไฟ (แปรผันไปตามประเทศ) สาย DisplayPort (DisplayPort to DisplayPort) เกี่ยวกับจ
สายอัพสตรีม USB 3.2 Gen1 Type-A ไปยัง Type-B สาย USB ชนิด C (C ไป C) • คู่มือการติดตั้งแบบย่อ • ข้อมูลด้านความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และ กฎระเบียบ คุณล ักษณะของผลิตภ ัณฑ์ จอภาพ Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE เป็็ นจอภาพผลึึกคริิสตััลเหลว (LCD) แบบแอกทีีฟแมทริิกซ์์ ที่่�ใช้ ้ทรานซิิสเตอร์์แบบฟิิ ล์ม ์ บาง (TFT) และไฟพื้้�นหลััง LED จอภาพ มีีคุณ ุ สมบััติดั ิ งั ต่่อไปนี้้�: • C2422HE: พืน ้ ทีก ่ ารแสดงผลทีส ่ ามารถรับชมได ้ 60.47 ซม. (23.
่ มต่อเครือข่ายด ้วยสายเส ้นเดียว • พอร์ต USB-C และ RJ45 ให ้ประสบการณ์เชือ • มีความสามารถระบบปลั๊กแอนด์เพลย์หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับได ้ • การปรับการแสดงผลหน ้าจอ (OSD) เพือ ่ ให ้ง่ายในการตัง้ ค่าและปรับการท�ำงานของ หน ้าจอให ้เหมาะสม • ตัวล็อกปุ่ มเปิ ด/ปิ ดและปุ่ ม OSD • ช่องตัวล็อกเพือ ่ ความปลอดภัย • C2422HE/C2722DE: ≤ 0.3 W ในโหมดสแตนด์บาย • C3422WE: ≤ 0.
การระบุุชิ้้�นส่ว่ นประกอบและตั ัวควบคุุม มุมมองด้านหน้า 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 ป้ายกำ�กับ คำ�อธิบาย 1,6 ไมโครโฟน 3 2,4 5 7 7 13 การใช้งาน ไมโครโฟนของจอแสดงผล (ไมโครโฟน) ไมโครโฟนจะเปิดทำ�งานเมื่อโมดูลเว็บแคมและกล้อง ดันออก ไมโครโฟนจะปิดทำ�งานเมื่อโมดูลถอยกลับ เลนส์เว็บแคม ส่งข้อมูลภาพของคุณในการประชุมทางวิดีโอ เว็บแคมจะเปิดทำ�งานเมื่อโมดูลเว็บแคมและกล้องดัน ออก เว็บแคมจะปิดทำ�งานเมื่อโมดูลถอยกลับ IR LED ตัวบ่งชี้อินฟราเรด (IR) ตัวบ่งชี้แบบ LED ของ ตัวบ่งชี้ของเว็บแคม จะติดสีขาวในขณะที่ยังใช้เว็บ
8 9 10 11 12 13 ปุ่มและไฟ LED ของ แอป Teams ไฟ LED จะติดสีขาวคงที่เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบและใช้ งาน Microsoft Teams® ไฟ LED จะติดกะพริบเมื่อมีการแจ้งเตือนจากแอป Teams กดปกติที่ปุ่มจะแสดงแอป Teams และเปิดการแจ้ง เตือน ฮุคสวิตช์และไฟ LED ไฟ LED จะติดกะพริบสีเขียวเมื่อมีการโทรขาเข้าผ่าน Teams/Skype for Business (SfB) ไฟ LED จะติดสีเขียวคงที่ในระหว่างการโทรผ่าน Teams/Skype for Business (SfB) กดปกติเพื่อรับสาย/สิ้นสุดสาย กดค้างเพื่อปฏิเสธสาย ลดระดับเสียงและไฟ กดปกติจะลดระดับเสียงทีละ 2 หน่วย LED กดค้างจะลดระ
มุุมมองด้้านหลั ัง 1 2 3 4 5 7 6 ป้ายกำ�กับ ค�ำอธิบาย การใชง้ าน 1 ตัวยึดจอภาพกับผนังโดยใช ้ชุดตัวยึดผนังที่ เข ้ากับได ้กับมาตรฐาน VESA (100 มม. x 100 มม.) รายการอนุมต ั ข ิ องหน่วยงานควบคุมมาตรฐาน 3 ช่องตัวยึดมาตรฐาน VESA (100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านล่าง 9 14 1 2 ป้ายก�ำก ับ ค�ำอธิบาย 1 ช่องตัวล็อกเพือ ่ ความปลอดภัย 2 ขัว้ ต่อไฟ 3 พอร์ต HDMI 4 ขั้วต่อ DP (เข้า) 5 อัพสตรีม USB Type-C/ DisplayPort 6 ขั้วต่อ DP (ออก) 7 พอร์ตอัพสตรีม USB-B 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 การใช้ง้ าน ยึึดจอแสดงผลด้ ้วยตััวล็็อกสายเคเบิิลเพื่่�อความปลอดภััย (มีีจำำ�หน่่ายโดยแยกกััน) เชื่่�อมต่่อสายไฟ เชื่่�อมต่่อคอมพิิวเตอร์์ด้ ้วยสาย HDMI เชื่อมต่อสายเคเบิล DP ของคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ สาย USB Type-C พอร์ต USB Type-C ให้อัตราการถ่ายโอนข้
8,9,11 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.
ข้้อมููลจำำ�เพาะของจอแสดงผล รุ่น ประเภทหน ้าจอ ประเภทแผงจอ อัตราส่วนภาพ ขนาดภาพทีม ่ องเห็นได ้ แนวทะแยงมุุม พื้้�นที่่�แอคทีีฟ แนวนอน แนวตั้้�ง พื้้�นที่่� ระยะพิกเซล C2422HE C2722DE TFT LCD - แบบแอคทีฟเมตริกซ์ เทคโนโลยี In-Plane Switching 16:9 16:9 C3422WE 21:9 60.47 ซม. (23.8 นิ้้�ว) 68.47 ซม. (27 นิ้้�ว) 86.71 ซม. (34.14 นิ้้�ว) 527.04 มม. (20.75 นิ้้�ว) 296.46 มม. (11.67 นิ้้�ว) 156246.28 มม.2 (242.18 นิ้้�ว2) 0.2745(H) มม. x 0.2745(V) มม. 92.56 596.74 ซม. (23.49 นิ้้�ว) 335.66 ซม. (13.
่ มต่อ การเชือ 1 x DP 1.2 1 x DP 1.4 1 x DP 1.2 (HDCP1.4) (HDCP1.4) (HDCP2.2) 1 x HDMI1 .4 1 x HDMI1 .4 1 x HDMI2.0 (HDCP1.4) (HDCP1.4) (HDCP2.2) • 1 x USB Type-B (พอร์ตอัพสตรีม USB 3.2 Gen 1) • 1 x USB Type-C (โหมดทางเลือกด ้วยพอร์ต DisplayPort 1.4 / 1.2, พอร์ตอัพสตรีม USB 3.2 Gen 1 , PD การส่งมอบ พลังงานสูงสุดถึง 90 W) • 1 x พอร์ตดาวน์สตรีม USB Type -C (15 W), USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) • 1 x DP (ออก) พร ้อม MST(เฉพาะส�ำหรับ C2422HE/ C2722DE) • 2 x super speed USB 5 Gbps (USB 3.
ข้้อมููลจำำ�เพาะความละเอีียด รุ่น ช่วงการสแกนแนวนอน ช่วงการสแกนแนวตัง้ ความละเอียดทีต ่ งั ้ ค่าส�ำเร็จ สูงสุด ความสามารถในการแสดง ผลวิดโี อ (โหมดส�ำรอง HDMI & DP & USB Type-C) C2422HE C2722DE C3422WE 30 kHz ถึง 83 kHz 30 kHz ถึึง90 kHz 30 kHz ถึง90 kHz 56 Hz ถึึง 76 Hz 1920 x 1080 ที่่� 2560 x 1440 ที่่� 3440 x 1440 ที่่� 60 Hz 60 Hz 60 Hz 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p ำ เร็็จ โหมดการแสดงผลที่่�ตั้้�งค่่าสำ� C2422HE โหมดการแสดงผล ความถี่่�แนว นอน (kHz) VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, V
C2722DE โหมดการแสดงผล ความถี่่�แนว นอน (kHz) ความถี่่�แนวตั้้�ง พิิกเซล ิ นาฬิกา (Hz) (MHz) VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, VESA, 70.0 60.0 75.0 60.30 75.0 60.0 75.0 75.0 60.0 75.0 60.0 60.0 26.37 60.0 60.0 720 x 400 640 x 480 640 x 480 800 x 600 800 x 600 1024 x 768 1024 x 768 1152 x 864 1280 x 1024 1280 x 1024 1600 x 1200 1920 x 1080 2048 x 1080 2048 x 1080 2560 x 1440 31.50 31.50 37.50 37.90 46.90 48.40 60.0 67.50 64.0 80.0 75.0 67.50 58.23 66.
C3422WE โหมดการแสดงผล ความถี่่�แนว นอน (kHz) ความถี่่�แนวตั้้�ง พิิกเซล ิ นาฬิกา (Hz) (MHz) VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 CVT, 3440 x 1440 31.50 31.50 37.50 37.90 46.90 48.40 60.0 67.50 64.0 80.0 75.0 67.50 66.58 88.80 88.81 70.0 60.0 75.0 60.30 75.0 60.0 75.0 75.0 60.0 75.0 60.0 60.0 60.0 60.
่ ข้อมูลม ัลติสตรีม (MST) ของ DP โหมดการสง C2422HE หน้าจอหลัก MST 1920 x 1080 ที่ 60 Hz จำ�นวนหน้าจอภายนอกสูงสุดที่รองรับได้ 1920 x 1080 ที่ 60 Hz 3 หมายเหตุ: ความละเอียดของจอภาพภายนอกสูงสุดสนับสนุนที่ 1920 x 1080 ที่ 60 Hz เท่านั้น C2722DE หน้าจอหลัก MST 2560 x 1440 ที่ 60 Hz จำ�นวนหน้าจอภายนอกสูงสุดที่รองรับได้ 2560 x 1440 ที่ 60 Hz 1 หมายเหตุ: ความละเอียดของจอภาพภายนอกสูงสุดสนับสนุนที่ 2560 x 1440 ที่ 60 Hz เท่านั้น หมายเหตุ: USB 3.2 Gen1 ลดเกรดลงเป็น USB2.0 ถ้าต้องการรักษาแบนด์วิดท์ USB 3.
รายการความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมเป็นหนึ่ง (UC) ตารางด้านล่างแสดงฟังก์ชันการโทรที่ใช้งานได้บนจอภาพเพื่อการประชุมทางวิดีโอของ Dell – C2422HE, C2722DE และ C3422WE เมื่อใช้แพลตฟอร์ม UC ต่อไปนี#้ ฟังก์ชันการโทร เปิดแอป Microsoft Teams รับสาย สิ้นสุดสาย ปฏิเสธสาย ปรับลดระดับ เสียงลำ�โพง ปุ่ม Teams Hookswitch (ฮุคสวิตช์) Hookswitch (ฮุคสวิตช์) Hookswitch (ฮุคสวิตช์) Volume Down Volume Up (ลดระดับเสียง) (เพิ่มระดับ เสียง) Mute (ปิดเสียง) Microsoft Teams √ √ √ √ √ √ √ Skype for
ข้อมูลจ�ำเพาะทางไฟฟ้า รุ่น สัญญาณอินพุต วิดโี อ แรงดันไฟฟ้ า/ ความถี/่ กระแส ไฟฟ้ าอินพุต กระแสไฟฟ้ าพุง่ เข ้า ิ้ เปลือง การสน พล ังงาน C2422HE C2722DE C3422WE • สัญญาณวิดโี อดิจท ิ ล ั ส�ำหรับแต่ละสายทีต ่ า่ งกันต่อสายทีต ่ า่ งกันที่ ระดับความต ้านทาน 100 โอห์ม • รองรับอินพุตสัญญาณ DP/HDMI/USB Type-C 100-240 VAC / 50 100-240 VAC / 50 100-240 VAC / 50 หรืือ 60 Hz ± 3 Hz หรือ 60 Hz ± 3 Hz / หรือ 60 Hz ± 3 Hz / / 2.3 A (สููงสุุด) 2.5 A (สูงสุด) 2.8 A (สูงสุด) 120 V: 42 A (สูงสุด) 240 V: 80 A (สูงสุด) 0.
ข้้อมููลจำำ�เพาะของเว็็บแคม – ไมโครโฟน เลนส์ มุมการมอง 75.4° สำ�หรับความละเอียด 2560 x 1920 โฟกัสคงที่ 35 ซม. ~ 1.5 ม. 70 ซม. 5 ล้านพิกเซล 1920 x 1080 (Full HD)สูงสุด 30 เฟรมต่อวินาที ไมโครโฟนดิจิทัล x 2 เซ็นเซอร์ภาพ ข้อมูลจำ�เพาะของวิดีโอ โหมดโฟกัส พื้นที่โฟกัส ระยะโฟกัส (โหมดปกติ) ขนาดอาร์เรย์ทำ�งาน อัตราเฟรมของวิดีโอ ข้อมูลจำ�เพาะระบบเสียง ประเภทไมโครโฟน อินเทอร์เฟส แหล่งจ่ายไฟ USB 2.0 High Speed 3.
ความสููง (เมื่่�อขยายมาก สุุด) ความสููง (เมื่่�อหดตััวมาก สุุด) ความกว้ ้าง 544.08 มม. (21.40 นิ้้�ว) 565.57 มม. (22.30 นิ้้�ว) 576.20 มม. (22.68 นิ้้�ว) ความลึึก 538.64 มม. (21.21 นิ้้�ว) 185.00 มม. (7.30 นิ้้�ว) 612.34 มม. (24.11 นิ้้�ว) 815.85 มม. (32.
คุุณลั ักษณะทางสิ่่�งแวดล้้อม ความสอดคล้ ้องมาตรฐาน • จอแสดงผลทีไ่ ด ้รับรอง ENERGY STAR • EPEAT ได ้รับการลงทะเบียนไว ้หากมีผลบังคับใช ้ การลงทะเบียน EPEAT แปรผันไปตาม แต่ละประเทศ ส�ำหรับสถานะของการลงทะเบียนแต่ละประเทศ ดูท ี่ https://www. epeat.
ี บ การกำำ�หนดขาเสีย ขั้วต่อ DP (เข้า) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR 26 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
ขั้วต่อ DP (ออก) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 27
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 สำ�รองไว้ (N.C.
ขั้วต่อ USB Type-C ขา การกำ�หนดสัญญาณ ขา การกำ�หนดสัญญาณ A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 29
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ หมายเหตุ: สูงสุด 2 A บนพอร์ตดาวน์สตรีม USB (พอร์ตที่มีไอคอนแบตเตอรี่พร้อม ) พร้อมอุปกรณ์รองรับความสามารถการชาร์จแบตเตอรี่รุ่น 1.2, สูงสุด 0.
พอร์์ตอััพสตรีีม USB พอร์์ตดาวน์์สตรีีม USB หมายเลขขา ชื่่�อสััญญาณ หมายเลขขา ชื่่�อสััญญาณ 1 VBUS 1 VBUS 2 D- 2 D- 3 D+ 3 D+ 4 GND 4 GND 5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX- 6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN 8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX- 9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+ เปลืือก เกราะ เปลืือก เกราะ เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 31
พอร์ต RJ45 (ด้านขั้วต่อ) ขา ชื่อสัญญาณ ขา ชื่อสัญญาณ GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 5 CT 6 CT 11 GREEN_ORANGE 12 GREEN_ORANGE 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GROUND การติดตั้งไดรเวอร์ ติดตั้งไดรเวอร์ตัวควบคุมอีเธอร์เน็ต Realtek USB GBE สำ�หรับ ที่พร้อมบริการสำ�หรับระบบ ของคุณ ไดรเวอร์นี้มีพร้อมดาวน์โหลดที่ https://www.dell.
สถานะ LED ตัวเชื่อมต่อ RJ45: Right LED Left LED LED สี LED ด้านขวา สีเหลืองอำ�พัน หรือสีเขียว LED ด้าน ซ้าย สีเขียว คำ�อธิบาย ตัวบ่งชี้ความเร็ว: • ติดสีเหลืองอำ�พัน - 1000 Mbps • ติดสีเขียว - 100 Mbps • ดับ - 10 Mbps ตัวบ่งชี้การเชื่อมโยง/กิจกรรม: • ติดกะพริบ - มีกิจกรรมบนพอร์ต • ติดสีเขียว - กำ�ลังจัดตั้งการเชื่อมโยง • ดับ - ไม่ได้จัดตั้งการเชื่อมโยง หมายเหตุ: สาย RJ45 ไม่ได้ให้มาพร้อมกล่องอุปกรณ์เสริมมาตรฐาน เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ | 33
ปลก ๊ ั แอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตัง้ จอแสดงผลในระบบทีร่ องรับคุณสมบัตป ิ ลั๊กแอนด์เพลย์ จอแสดงผลให ้ ข ้อมูลระบุการแสดงผล (EDID) ทีล ่ ะเอียดแก่ระบบคอมพิวเตอร์ทน ั ทีโดยใช ้โปรโตคอล ช่องข ้อมูลการแสดงผล (DDC) เพือ ่ ให ้คอมพิวเตอร์สามารถก�ำหนดค่าของตัวเองและปรับ การตัง้ ค่าการแสดงผลให ้เหมาะสม การติดตัง้ จอแสดงผลส่วนใหญ่จะเป็ นแบบอัตโนมัต ิ คุณสามารถเลือกการตัง้ ค่าแบบอืน ่ ๆ หากต ้องการ ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการ เปลีย ่ นแปลงการตัง้ ค่าจอแสดงผล ให ้ดูท ี่ การใชง้ านจอแสดงผล คุณภาพจอแสดงผล LCD
การออกแบบตามหล ักสรีรศาสตร์ ้ ป้นพิมพ์ไม่ถก ่ ผลให้เกิดการ ข้อควรระว ัง: การใชแ ู ต้องหรือเป็นเวลานานอาจสง บาดเจ็บได้ ข้อควรระว ัง: การดูหน้าจอแสดงผลเป็นระยะเวลานานอาจท�ำให้ปวดตา เพือ ่ ความสะดวกสบายและประสิทธิภาพในการท�ำงาน ปฏิบต ั ต ิ ามค�ำแนะน�ำต่อไปนีเ้ มือ ่ ตัง้ ค่า และใช ้งานเวิรก ์ สเตชันคอมพิวเตอร์ของคุณ: • จัดต�ำแหน่งคอมพิวเตอร์ของคุณเพือ ่ ให ้จอภาพและแป้ นพิมพ์อยูต ่ รงหน ้าคุณขณะทีค ่ ณ ุ ั ้ วางพิเศษทีจ ท�ำงาน มีชน ่ �ำหน่ายทัว่ ไปเพือ ่ ช่วยให ้คุณสามารถจัดต�ำแหน่งแป้ นพิมพ์ได ้ อย่างถูกต ้อง
• รักษาความสะอาดบริเวณใต ้โต๊ะของคุณมิให ้มีสงิ่ กีดขวาง และสายเคเบิลหรือสายไฟที่ อาจรบกวนการนั่งทีส ่ ะดวกสบาย หรืออาจท�ำให ้เกิดอันตรายจากการสะดุด monitor screen at or below eye level monitor and keyboard positioned directly in front of the user wrists relaxed and flat feet flat on the floor 36 | เกี่ยวกับจอแสดงผลของคุณ
การจ ัดการและการเคลือ ่ นย้ายจอแสดงผลของคุณ เพือ ่ ให ้แน่ใจว่าจอแสดงผลได ้รับการจัดการอย่างปลอดภัยเมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้าย ให ้ปฏิบต ั ิ ตามค�ำแนะน�ำทีร่ ะบุไว ้ด ้านล่าง: • ก่อนทีจ ่ ะเคลือ ่ นย ้ายหรือยกจอแสดงผล ให ้ปิ ดคอมพิวเตอร์และจอแสดงผล • ถอดสายเคเบิลทัง้ หมดออกจากจอแสดงผล • ใส่จอแสดงผลไว ้ในกล่องเดิมทีม ่ วี ส ั ดุบรรจุภณ ั ฑ์เดิม • จับขอบด ้านล่างและด ้านข ้างของจอแสดงผลให ้แน่นโดยไม่ต ้องใช ้แรงกดมากเกินไป เมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้าย • เมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้ายจอแสดงผล ให ้แน่ใจว่าหน ้าจอห
• เมือ ่ ยกหรือเคลือ ่ นย ้ายจอแสดงผล อย่าพลิกจอแสดงผลกลับหัวลงขณะทีจ ่ ับฐานขาตัง้ หรือตัวยืนของขาตัง้ การท�ำเช่นนีอ ้ าจส่งผลให ้จอแสดงผลเสียหายหรือท�ำให ้ผู ้ถือเกิด การบาดเจ็บได ้ แนวทางปฏิบ ัติส�ำหร ับการบ�ำรุงร ักษา การท�ำความสะอาดจอแสดงผลของคุณ ค�ำเตือน: ก่อนท�ำความสะอาดจอแสดงผล ให้ถอดสายไฟจอแสดงผลออกจาก เต้าร ับไฟฟ้า ข้อควรระว ัง: อ่านและปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน�ำด้านความปลอดภ ัย ก่อนท�ำความ สะอาดจอแสดงผล ส�ำหรับการปฏิบต ั ท ิ ด ี่ ท ี ส ี่ ด ุ โปรดปฏิบต ั ต ิ ามค�ำแนะน�ำเหล่านีใ้ นรายการด ้านล่างขณะแกะ
การติดตงจอแสดงผล ั้ ื่ มต่อขาตงั้ การเชอ ่ มาจากโรงงานโดยถอด หมายเหตุ: ต ัวยืนของขาตงและฐานขาต ั้ งจะถู ั้ กจ ัดสง แยกจากต ัวจอแสดงผล ่ มาพร้อมก ับจอแสดง หมายเหตุ: ค�ำแนะน�ำต่อไปนีใ้ ชไ้ ด้เฉพาะก ับขาตงที ั้ จ ่ ัดสง ื่ มต่อขาตงที ื้ จากแหล่งอืน ผลของคุณ หากคุณก�ำล ังเชอ ั้ ค ่ ณ ุ ซอ ่ ให้ท�ำตามค�ำ แนะน�ำในการติดตงที ั้ ม ่ าพร้อมก ับขาตงั้ วิธก ี ารติดยึดขาตงของจอแสดงผล: ั้ 1. จัดต�ำแหน่งและวางตัวยืนของขาตัง้ บนฐานขาตัง้ ิ 2.
4. เปิ ดฝาครอบป้ องกันบนจอแสดงผลเพือ ่ เข ้าถึงช่อง VESA บนจอแสดงผล 5.
6. จับตัวยืนของขาตัง้ แล ้วยกจอแสดงผลขึน ้ อย่างระมัดระวัง จากนัน ้ วางไว ้บนพืน ้ ผิวทีเ่ รียบ หมายเหตุ: ยกต ัวยืนของขาตงให้ ั้ แน่นเมือ ่ ยกจอแสดงผลเพือ ่ หลีกเลีย ่ งความ ี หายจากอุบ ัติเหตุ เสย 7.
้ ารเอียง การหมุนรอบแกน และสว่ นขยายแนว การปร ับใชก ตงั้ ่ มาพร้อมก ับจอแสดง หมายเหตุ: ค�ำแนะน�ำต่อไปนีใ้ ชไ้ ด้เฉพาะก ับขาตงที ั้ จ ่ ัดสง ื่ มต่อขาตงที ื้ จากแหล่งอืน ผลของคุณ หากคุณก�ำล ังเชอ ั้ ค ่ ณ ุ ซอ ่ ให้ท�ำตามค�ำ แนะน�ำในการติดตงที ั้ ม ่ าพร้อมก ับขาตงั้ การเอียง การหมุนรอบแกน และสว่ นขยายแนวตงั้ เมื่่�อติิดยึึดขาตั้้�งเข้ ้ากัับจอแสดงผลแล้ ้ว คุุณสามารถปรัับเอีียงจอแสดงผลให้ ้ได้ ้มุุมการมองที่่� สะดวกได้ ้ C2422HE 5° 140 mm 45° 45° 21° C2722DE 5° 120 mm 45° 45° 21° 42 | การต
C3422WE 5° 120 mm 30° 30° 21° ่ มาจากโรงงานโดยถอดแยกจากตั ัวจอแสดงผล หมายเหตุุ: ขาตั้้�งจะถููกจั ัดส่ง การหมุุนจอแสดงผล(C2422HE/C2722DE เท่่านั้้�น) ก่่อนที่่�คุุณจะหมุุนจอแสดงผล ให้ ้ดัันจอแสดงผลในแนวตั้้�งจนถึึงด้ ้านบนของตััวยืืนของขาตั้้�ง แล้ ้วเอีียงหน้ ้าจอไปด้ ้านหลัังจนถึึงระดัับสููงสุุดเพื่่�อหลีีกเลี่่�ยงการชนขอบด้ ้านล่่างของจอแส ดงผล 1 90° 90° 2 หมายเหตุุ: หากต้้องการสลั ับการตั้้�งค่่าการแสดงผลบนคอมพิิวเตอร์์ Dell ของคุุณระหว่่างแนวนอนและแนวตั้้�งเมื่่�อหมุุนจอแสดงผล ให้้ดาวน์์โหลด แล
การกำำ�หนดการตั้้�งค่่าการแสดงผลบนคอมพิิวเตอร์์ของคุุณ หลั ังการหมุุน(C2422HE/C2722DE เท่่านั้้�น) หลังจากทีค ่ ณ ุ หมุนจอแสดงผลแล ้ว ให ้ท�ำตามขัน ้ ตอนด ้านล่างเพือ ่ ก�ำหนดค่าการตัง้ ค่าการ แสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ้ อแสดงผลกั ับคอมพิิวเตอร์์ที่่�ไม่่ใช่ข ่ อง Dell ให้้ไป หมายเหตุุ: หากคุุณกำำ�ลั ังใช้จ ำ หรั ับข้้อมููล ที่่�เว็็บไซต์์ของผู้้�ผลิิตกราฟิิ กการ์์ด หรืือเว็็บไซต์์ผู้้�ผลิิตคอมพิิวเตอร์์สำ� เกี่่�ยวกั ับวิิธีก ี ารหมุุนเนื้้�อหาบนจอแสดงผลของคุุณ วิธก ี ารก�ำหนดค่าการตงค่ ั้ าการแสดงผล: 1.
การใช้งานเว็บแคมของจอแสดงผล เมื่อคุณต้องการใช้เว็บแคมในตัวของจอภาพและไมโครโฟน ให้กดปุ่มมอดูลเว็บแคมแล้ว ปล่อย มอดูลเว็บแคมจะแสดงขึ้นมา การติดตั้งจอแสดงผล | 45
ื่ มต่อจอแสดงผลของคุณ การเชอ ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ ต้นขนตอนในห ั้ ัวข้อนี้ โปรดปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน�ำด้าน ความปลอดภ ัย ื่ มต่อจอแสดงผลเข้าก ับคอมพิวเตอร์: การเชอ 1. ปิ ดเครือ ่ งคอมพิวเตอร์ ่ มต่อสาย DisplayPort หรือสาย USB และสาย USB Type-C จากจอแสดงผลเข ้า 2. เชือ กับคอมพิวเตอร์ 3. เปิ ดจอแสดงผล 4. เลือกแหล่งสัญญาณเข ้าทีถ ่ ก ู ต ้องจากเมนู OSD บนจอแสดงผล จากนัน ้ เปิ ด คอมพิวเตอร์ หมายเหตุุ: การตั้้�งค่่าเริ่่�มต้้นของ C2422HE/C3422WE คืือ DisplayPort 1.
ื่ มต่อสาย DP การเชอ DP DP ำ หรั ับฟัังก์์ชั่่�น การขนส่ง ่ DP มั ัลติิ-สตรีีม (MST)(C2422HE/ การเชื่่�อมต่่อจอภาพสำ� C2722DE เท่่านั้้�น) DP DP DP out DP หมายเหตุ: สนับสนุนคุณสมบัติ DP MST เพื่อให ใช คุณสมบัตินี้ได กราฟฟ กการ ด ของ PC ของคุณต องได รับการรับรองเป น DP1.
ื่ มต่อสาย USB การเชอ USB USB USB ื่ มต่อสายเคเบิล USB Type-C การเชอ USB Type-C USB Type-C พอร์ต USB Type-C บนจอภาพของคุณ: • สามารถใช้เป็นพอร์ต USB Type-C, DisplayPort 1.4 (C2722DE) หรือ DisplayPort 1.
การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชั่น การขนส่ง USB-C มัลติ-สตรีม (MST) (C2422HE/C2722DE เท่านั้น) DP in USB Type-C DP out USB Type-C หมายเหตุ: จำ�นวนของ C2422HE/C2722DE สูงสุดที่รองรับผ่าน MST ขึ้นอยู่กับแบน ด์วิดท์ของแหล่งกำ�เนิด USB-C โปรดดูที่ “ปัญหาเฉพาะผลิตภัณฑ์ - ไม่แสดงภาพ เมื่อใช้ MST ผ่าน USB-C” หมายเหตุ: ถอดปลั๊กยางเมื่อใช้งานตัวต่อออก DP การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับสาย RJ45 (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) USB Type-C RJ45 USB Type-C การติดตั้งจอแสดงผล | 49
Dell Power Button Sync (DPBS) • จอภาพ C2422HE/C2722DE/C3422WE ได้รับการออกแบบมาพร้อมคุณสมบัติการซิงค์ ปุ่มเปิด-ปิดของ Dell (DPBS) เพื่อช่วยให้คุณสามารถควบคุมสถานะการจ่ายไฟระบบ พีซีจากปุ่มเปิด-ปิดของจอภาพได้ คุณสมบัตินี้ใช้งานได้กับแพลตฟอร์ม Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra และรองรับเฉพาะบนอินเทอร์เฟซr USB-C เท่านั้น USB Type-C OptiPlex 7090/3090 Ultra USB Type-C • เพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชัน DPBS จะทำ�งานได้ในครั้งแรก คุณจะต้องใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ สำ�หรับแพลตฟอร์ม Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra ใน Control Panel (
ไปที่ System Settings (การตั้งค่าระบบ) ในเมนูดรอปดาวน์ของ When I press the power button (เมื่อฉันกดปุ่มเปิด-ปิด) มีตัว เลือกบางตั้วสำ�หรับการเลือกตามชื่อ นั่นคือ Do nothing/Sleep/Hibernate/Shut down ( ไม่ทำ�อะไรเลย/สลีป/ไฮเบอร์เนต/ปิดระบบ) และคุณสามารถเลือก Sleep/Hibernate/Shut down (สลีป/ไฮเบอร์เนต/ปิดระบบ) การติดตั้งจอแสดงผล | 51
หมายเหตุ: อย่า เลือก Do nothing (ไม่ทำ�อะไรเลย) มิฉะนั้นปุ่มเปิด-ปิดของจอภาพจะ ไม่สามารถซิงค์กับสถานะการจ่ายไฟระบบพีซี การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับ DPBS สำ�หรับการใช้งานครั้งแรก USB Type-C สถานะการจ่ายไฟของจอภาพเริ่มต้น (ปิด) สถานะการจ่ายไฟของระบบคอมพิวเตอร์ เริ่มต้น (ปิด) USB Type-C สำ�หรับการตั้งค่าฟังก์ชัน DPBS ครั้งแรก โปรดทำ�ตามขั้นตอนด้านล่าง: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีและจอภาพอยู่ในสถานะปิดอยู่ 2. เชื่อมต่อสาย USB Type-C จากพีซีเข้ากับจอภาพ 3. กดปุ่มเปิด-ปิดของจอภาพเพื่อเปิดจอแสดงผล 4.
การใช้ฟังก์ชัน DPBS เมื่อคุณกดปุ่มเปิด-ปิดของจอภาพหรือปุ่มเปิด-ปิดของพีซีแล้ว สถานะของจอภาพ / พีซีจะ เป็น ดังต่อไปนี้: 1 USB Type-C 2 สถานะการจ่ายไฟของจอภาพเริ่มต้น (เปิด) สถานะการจ่ายไฟใหม่ของจอภาพ (ปิด) กดปุ่มเปิด-ปิดของพีซี/ จอภาพ สถานะการจ่ายไฟของระบบคอมพิวเตอร์เริ่มต้น (เปิด) สถานะการจ่ายไฟใหม่ของระบบคอมพิวเตอร์ (ปิด) USB Type-C 1 USB Type-C USB Type-C 2 สถานะการจ่ายไฟของจอภาพเริ่มต้น (ปิด) สถานะการจ่ายไฟใหม่ของจอภาพ (เปิด) กดปุ่มเปิด-ปิดของพีซี/ จอภาพ สถานะการจ่ายไฟของระบบคอมพิวเตอร์เริ
Slide to shut down your PC เมื่อสถานะการจ่ายไฟของจอภาพและพีซีอยู่ที่ เปิด ทั้งคู่ เมื่อคุณกดปุ่มเปิด-ปิดจอภาพ ค้างไว้ 10 วินาที พีซีจะปิดระบบ USB Type-C กดค้างไว้ 10 วินาที 54 | การติดตั้งจอแสดงผล พีซีจะปิดระบบ
การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชัน USB-C Multi-Stream Transport (MST) (C2422HE/C2722DE เท่านั้น) พีซีที่เชื่อมต่อกับจอภาพสองตัวในสถานะจ่ายไฟเริ่มแรกเป็น ปิด และสถานะจ่ายไฟระบบพีซี จะถูกซิงค์กับปุ่มเปิด-ปิดของจอภาพที่ 1 เมื่อคุณกดปุ่มเปิด-ปิดของจอภาพที่ 1 หรือพีซี ทั้ง จอภาพที่ 1 และพีซีจะเปิดระบบ ในขณะเดียวกัน จอภาพที่ 2 จะยังอยู่ในสถานะ ปิด คุณจะ ต้องกดปุ่มเปิด-ปิดบนจอภาพที่ 2 ด้วยตัวเองเพื่อเปิดทำ�งาน DP เข้า USB Type-C DP ออก USB Type-C สถานะการจ่ายไฟของระบบ คอมพิวเตอร์ (เปิด) ใน ทำ�นองเดียวกัน พีซีที
การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับ USB-C แพลตฟอร์ม Dell OptiPlex 7090 Ultra มีพอร์ต USB-C สองช่อง ดังนั้นสถานะการจ่ายไฟ ของจอภาพที่ 1 และจอภาพที่ 2 สามารถซิงค์กับพีซีได้ เมื่อพีซีและจอภาพทั้งสองตัวอยู่ในสถานะจ่ายไฟเป็น เปิด ในตอนแรก เมื่อกดปุ่มเปิด-ปิด ของจอภาพที่ 1 หรือจอภาพที่ 2 จะปิดระบบพีซี จอภาพที่ 1 และจอภาพที่ 2 ด้วย USB Type-C สถานะการจ่ายไฟของระบบ คอมพิวเตอร์ (เปิด) พอร์ต USB Type-C ช่อง 1 จอภาพ 1 USB Type-C พอร์ต USB Type-C ช่อง 2 จอภาพ 2 USB Type-C กดปุ่มเปิด-ปิดบนจอภาพที่ 1 หรือ 2 สถานะการจ่ายไฟของ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า USB-C Charging (การชาร์จผ่าน USB-C) ไปที่ เปิด ใน โหมด ปิด เมื่อพีซีและจอภาพทั้งสองตัวอยู่ในสถานะจ่ายไฟเป็น ปิด ในตอนแรก เมื่อกดปุ่ม เปิด-ปิดของจอภาพที่ 1 หรือจอภาพที่ 2 จะเปิดระบบพีซี จอภาพที่ 1 และจอภาพที่ 2 ด้วย USB Type-C พอร์ต USB Type-C ช่อง 1 สถานะการจ่ายไฟของระบบ คอมพิวเตอร์ (ปิ ด) จอภาพ 1 USB Type-C พอร์ต USB Type-C ช่อง 2 จอภาพ 2 USB Type-C กดปุ่มเปิด-ปิดบนจอภาพที่ 1 หรือ 2 สถานะการจ่ายไฟของระบบ คอมพิวเตอร์ (เปิด) พอร์ต USB Type-C ช่อง 1 จอภาพ 1 USB Type-C พอ
การจ ัดระเบียบสายของคุณ ื่ มต่อ เมือ ่ ต่อสายทีจ ่ �ำเป็ นทัง้ หมดเข ้ากับจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์แล ้ว (ดูท ี่ การเชอ จอแสดงผลของคุณ ส�ำหรับการต่อสาย) เพือ ่ จัดระเบียบสายทัง้ หมดตามทีแ ่ สดงข ้างบน ้ ัวล็อก Kensington (อุปกรณ์ การยึดจอแสดงผลโดยใชต เสริม) ่ งต ัวล็อกเพือ ช่องตัวล็อกเพือ ่ ความปลอดภัยอยูท ่ ด ี่ ้านล่างของจอแสดงผล (โปรดดูท ี่ ชอ ่ ความปลอดภ ัย) ้ แยกต่างหาก) ดูทเี่ อกสารทีม ส�ำหรับข ้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการใช ้ตัวล็อก Kensington (ซือ ่ า พร ้อมกับตัวล็อก ยึดจอแสดงผลเข ้ากับโต๊ะโดยใช ้
การถอดขาตงจอแสดงผลออก ั้ ข้อควรระว ัง: เพือ ่ ป้องก ันไม่ให้เกิดรอบขีดข่วนบนหน้าจอ LCD เมือ ่ ถอดขาตงั้ ้ ผิวทีอ ออก ตรวจให้แน่ใจว่าจะต้องวางจอแสดงผลบนพืน ่ อ ่ นนุม ่ และสะอาด ่ มาพร้อมก ับจอแสดง หมายเหตุ: ค�ำแนะน�ำต่อไปนีใ้ ชไ้ ด้เฉพาะก ับขาตงที ั้ จ ่ ัดสง ื่ มต่อขาตงที ื้ จากแหล่งอืน ผลของคุณ หากคุณก�ำล ังเชอ ั้ ค ่ ณ ุ ซอ ่ ให้ท�ำตามค�ำ แนะน�ำในการติดตงที ั้ ม ่ าพร้อมก ับขาตงั้ การถอดขาตงออก: ั้ 1. วางจอแสดงผลบนผ ้านุ่มหรือวัสดุบรุ อง 2. กดค ้างทีป ่ มปลดล็ ุ่ อกขาตัง้ 3.
การยึดติดก ับผน ัง (อุปกรณ์เสริม) ้ กรูู M4 x 11 มม. เพื่่�อเชื่่�อมต่่อจอแสดงผลกั ับชุุดยึึดติิดผนั ัง หมายเหตุุ: ใช้ส ดูทค ี่ �ำแนะน�ำทีใ่ ห ้มาพร ้อมกับชุดติดยึดผนังทีร่ องรับมาตรฐาน VESA 1. วางจอแสดงผลบนผ ้านุ่ม หรือวัสดุบรุ องบนโต๊ะเรียบมัน ่ คง 2. ถอดขาตัง้ ออก ี่ วั ทีย 3. ใช ้ไขควง Phillips แบบปากกากบาทเพือ ่ ขันสกรูสต ่ ด ึ ฝาครอบพลาสติกออก 4. ยึดติดทีร่ องยึดติดตัง้ จากชุดยึดติดกับผนังเข ้ากับจอแสดงผล 5.
การใชง้ านจอแสดงผล เปิ ดจอแสดงผล กดปุ่่� ม เพื่่�อเปิิ ดจอแสดงผล ้ ัวควบคุมจอยสติก การใชต ๊ ใช ้ตัวควบคุมจอยสติ๊ กทีด ่ ้านหลังของจอแสดงผลเพือ ่ ท�ำการปรับ OSD 1. กดปุ่ มจอยสติ๊ กเพือ ่ เปิ ดเมนูหลัก OSD 2. เลือ ่ นจอยสติ๊ กขึน ้ /ลง/ซ ้าย/ขวาเพือ ่ สลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ 3.
้ ัวควบคุมทีแ การใชต ่ ผงด้านหล ัง ใช ้ปุ่ มควบคุมแบบจอยสติ๊ กทีด ่ ้านหลังของจอภาพเพือ ่ ปรับ การตัง้ ค่าการแสดงผล เมือ ่ คุณ ใช ้ปุ่ มเหล่านีท ้ �ำการปรับการตัง้ ค่าต่างๆ OSD จะแสดงค่าตัวเลขของแต่ละคุณลักษณะเมือ ่ มี การเปลีย ่ นแปลง Display Info ตารางต่อไปนีใ้ ห ้รายละเอียดของปุ่ มบนแผงด ้านหลัง: ปุ่มทีแ ่ ผงด้านหล ัง 1 2 3 4 5 6 Menu (เมนู) Display Info (ข้อมูลจอแสดงผล) Input Source ั (เลือกสญญาณเข้ า) Preset Modes (โหมดค่าส�ำเร็จ) Brightness/Contrast (ความสว่าง/ความเปรียบต่าง) Aspect Ratio
ปุ่มทีแ ่ ผงด้านหล ัง 7 ค�ำอธิบาย ใช ้ปุ่ มนีเ้ พือ ่ กลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนู หลักของ OSD Exit (ออก) การใช้ฟังก์ชันล็อก OSD คุณสามารถล็อกปุ่มควบคุมที่แผงด้านหหน้าเพื่อป้องกันการเข้าถึงเมนู OSD และ/หรือปุ่ม เปิด/ปิด ใช้เมนูล็อกเพื่อล็อกปุ่มต่างๆ 1.
้ อยสติก ใชจ ๊ เพือ ่ ล็อกปุ่มต่างๆ กดปุ่มการนำ�ทางด้านซ้ายของจอยสติ๊กค้างไว้ 4 นาที จนกว่าเมนูปรากฎบนหน้าจอ Select Option: เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ ตัวเลือก 1 2 3 4 คำ�อธิบาย ใช้ไอคอนนี้เพื่อล็อกฟังก์ชันเมนู OSD ล็อกปุ่มเมนู ล็อกปุ่มเปิด/ปิด ล็อกปุ่มเมนูและปุ่มเปิด/ปิด ใช้ไอคอนนี้เพื่อล็อกปุ่มเปิด/ปิดไม่ให้ปิดเครื่องได้ ใช้ไอคอนนี้เพื่อล็อกเมนู OSD และปุ่มเปิด/ปิดไม่ให้ปิด เครื่องได้ ใช้ไอคอนนี้เพื่อเรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัยในตัว ดูที่ โปรแกรมวินิจฉัยในตัว โปรแกรมวินิจฉัยในตัว 64 | กา
วิธก ี ารปลดล็อกปุ่ม กดปุ่มการนำ�ทางด้านซ้ายของจอยสติ๊กค้างไว้ 4 นาที จนกว่าเมนูปรากฎบนหน้าจอ ตาราง ต่อไปนี้อธิบายตัวเลือกในการปลดล็อกปุ่มควบคุมในแผงด้านหน้า Select Option: ตัวเลือก 1 2 3 คำ�อธิบาย ใช้ไอคอนนี้เพื่อปลดล็อกฟังก์ชันเมนู OSD ล็อกปุ่มเมนู ล็อกปุ่มเปิด/ปิด ใช้ไอคอนนี้เพื่อปลดล็อกปุ่มเปิด/ปิดจากการปิดเครื่อง ใช้ไอคอนนี้เพื่อปลดล็อกเมนู OSD และปุ่มเปิด/ปิด จากการปิดเครื่อง ล็อกปุ่มเมนูและปุ่มเปิด/ปิด การใช้งานจอแสดงผล | 65
ปุ่มที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่ม ขึ้น (เพิ่ม) และ ลง (ลด) เพื่อปรับรายการต่างๆ ในเมนู OSD ขึ้น ลง ใช้ปุ่ม ก่อนหน้า เพื่อกลับไปยังเมนูก่อนหน้า 2 ก่อนหน้า ใช้ปุ่ม ถัดไป เพื่อไปที่ระดับถัดไปหรือเลือกตัวเลือก 3 ถัดไป ช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า 4 กลับ 66 | การใช้งานจอแสดงผล
การใชเ้ มนูการแสดงผลบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย ค�ำอธิบาย Brightness/ ใช ้เมนูนเี้ พือ ่ เปิ ดใช ้งานการปรับค่า ความสว่าง/ความเปรียบ Contrast ต่าง (ความสว่าง/ 24/27/34 Monitor ความเปรียบต่าง) Brightness/Contrast Input Source Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others 75% Brightness (ความสว่าง) Contrast (ความเปรียบ ต่าง) 75% Exit Brightness (ความสว่าง) ปรับความสว่างของไฟหน ้าจอ (ต�ำ่ สุด 0; สูงสุด 100) เลือ ่ นจอยสติ๊ กขึน ้ เพือ ่ เพิม ่ ความสว่าง เลือ ่ นจอยส
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Input Source (แหล่งก�ำเนิด อินพุต) ค�ำอธิบาย ใช ้เมนู Input Source (แหล่งก�ำเนิดอินพุต) เพือ ่ เลือก ่ มต่อกับจอแสดงผลของคุณ ระหว่างอินพุตวิดโี อต่างๆ ทีเ่ ชือ 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI 90W Display Auto Select PIP/PBP Auto Select for USB-C USB Rename Inputs Audio Reset Input Source On 90W Prompt for Multiple Inputs USB-C 90W Menu Personalize Others Exit 90 W เลือกอินพุต USB-C 90 W เมือ ่ คุณใช ้งานขัว้ ต่อ USB-C 90 W ก
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Reset Input Source (รีเซ็ตแหล่ง ก�ำเนิดอินพุต) Color (ส)ี ค�ำอธิบาย รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เมนู Input Source (แหล่ง ก�ำเนิดอินพุต) เป็ นค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน ใช ้เมนูสเี พือ ่ ปรับโหมดการตัง้ ค่าสี 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Preset Modes Standard Input Source Input Color Format RGB Color Reset Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) เมื่อคุณเลือก Preset Modes (โหมดค่าที่ตั้งล่วงหน้า) คุณสามารถเลือกเป็น S
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย ค�ำอธิบาย • Standard (มาตรฐาน): การตั้งค่าสีเริ่มต้น จอแสดง ผลนี้ใช้แผงจอที่ปล่อยแสงสีฟ้าต่ำ� และได้รับการรับรองโดย TUV ว่าเป็นจอที่ลดการปล่อยแสงสีฟ้า และให้ภาพที่ผ่อน คลายมากขึ้นและกระตุ้นน้อยลง ในขณะอ่านเนื้อหาบนหน้า จอ • Movie (ภาพยนตร์): เหมาะสำ�หรับภาพยนตร์ • Game (เกม): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นเกมส่วนมาก • Warm (อุ่น): แสดงสีที่อุณหภูมิสีต่ำ�ลง หน้าจอดูอุ่น ขึ้นด้วยโทนสีแดง/เหลือง Cool (เย็น): แสดงสีที่อุณหภูมิสีสูงขึ้น หน้าจอดูเย็นขึ้นด้วย โทนสีน้ำ�เงิน • Custom Color(สีที่กำ
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Saturation (ความอิ่มของสี) Reset Color (รีเซ็ตการตั้งค่า สี) Display (การแสดงผล) ค�ำอธิบาย ใช ้จอยสติ๊ กเพือ ่ ปรับความอิม ่ ตัวจาก 0 เป็ น 100 หมายเหตุ: ความอิ่มของสวใช้ได้เฉพาะสำ�หรับโหมด ภาพยนตร์ และ เกม เท่านั้น รีเซ็ตการตั้งค่าสีของจอภาพของคุณไปเป็นค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน ใช ้เมนู การแสดงผล เพือ ่ ปรับภาพ 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Aspect Ratio Input Source Sharpness 50 Color Response Time Normal Display MST PIP/PBP USB-C Prioritization USB Reset Display
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย USB-C Prioritization ( การจั ัดลำำ�ดั ับแรก ของ USB-C) (C2722DE เท่่านั้้�น) Reset Display (รีเซ็ตการแสดง ผล) PIP/PBP (C3422WE เท่่านั้้�น) ค�ำอธิบาย อนุุญาตให้ ้คุุณระบุุลำำ�ดับ ั แรกในการถ่่ายโอนข้ ้อมููลด้ ้วยความ ละเอีียดสููง (High Resolution) หรืือความเร็็วสููง (High Data Speed) เมื่่�อใช้ ้พอร์์ต USB Type-C/DisplayPort ี องคุุณไม่่มีชุ หมายเหตุุ: ถ้ ้าพีีซีข ี ด ุ แบตเตอรี่่�ในตััวและได้ ้รัับ การจ่่ายไฟโดยตรงจากพอร์์ต USB Type-C ของจอภาพ ( เช่่น Dell OptiPlex Ultra Desktop)
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย PIP/PBP Mode (โหมด PIP/ PBP) คำ�อธิบาย ปรับโหมด PIP หรือ PBP (ภาพต่อภาพ) คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โดยการเลือก ปิด 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Input Source PIP/PBP (Sub) Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio USB Contrast (Sub) Off Audio Menu Personalize Others Exit การใช้งานจอแสดงผล | 73
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย IP/PBP (Sub) (PIP/PBP ( ย่่อย)) คำ�อธิบาย เลือกระหว่างสัญญาณวิดีโอต่างๆ ที่อาจเชื่อมต่อกับจอภาพ ของคุณสำ�หรับหน้าต่างย่อย PBP กดปุ่ม เพื่อเลือกแหล่ง กำ�เนิดสัญญาณของหน้าต่างย่อยของ PBP 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode USB-C Input Source PIP/PBP (Sub) DP Color USB Switch HDMI Display Video Swap PIP/PBP Audio USB Contrast (Sub) 90 W Audio Menu Personalize Others Exit USB Switch ( สลั ับ USB) Video Swap ( สลั ับวิิดีโี อ) Contrast (Sub) (ความเปรีียบ ต่
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย USB คำ�อธิบาย อนุญาตให้คุณตั้งค่าพอร์ตอัพสตรีม USB สำ�หรับสัญญาณ อินพุต DP ดังนั้นพอร์ตดาวน์สตรีม USB ของจอภาพ (เช่น แป้นพิมพ์และเมาส์) สามารถใช้โดยสัญญาณอินพุตปัจจุบัน ได้เมื่อคุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับพอร์ตอัพสตรีมพอร์ตใด พอร์ตหนึ่ง เมื่อคุณใช้พอร์ตอัพสตรีมพอร์ตเดียว พอร์ตอัพสตรีมที่เชื่อม ต่อนั้นจะมีสถานะทำ�งานอยู่ 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast DP assign to USB-B Input Source HDMI assign to USB-B Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit หมายเหตุ:
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย ี ง) Audio (เสีย คำ�อธิบาย ใช้เมนูการตั้งค่าเสียงเพื่อปรับการตั้งค่าเสี่ยง 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Volume 100 Input Source Speaker On Color Reset Audio Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit Volume (ระดั ับ อนุญาตให้คุณเพิ่มระดับเสียงของลำ�โพง ี ง) เสีย เลื่อนจอยสติ๊กขึ้นและลงเพื่อปรับระดับเสียงจาก ‘0’ ถึง ‘100’ Speaker ( ลำำ�โพง) Reset Audio ( ี ง) รีีเซ็็ตเสีย เลือก เปิด หรือ ปิด ฟังก์ชันลำ�โพง รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดภายใต้เมนู Audio (เสียง)
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Menu (เมนู) ค�ำอธิบาย เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ ปรับการตัง้ ค่าของ OSD เช่น ภาษาของ OSD ระยะเวลาแสดงผลเมนูบนหน ้าจอ และอืน ่ ๆ 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Select √ Color Transparency 20 Display Timer 20s PIP/PBP Lock Disable USB Reset Menu English Audio Menu Personalize Others Exit Language (ภาษา) Rotation (การหมุุน) (C2422HE/ C2722DE เท่่านั้้�น) Transparency (ความโปร่งใส) Timer (ต ัวจ ับเวลา) ตัง้ ค่าการแสดงผล OSD เป็ นภาษ
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Lock (ล็อกู) ค�ำอธิบาย เมื่อล็อกปุ่มตัวควบคุมบนจอแสดงผลแล้ว คุณสามารถ ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงการควบคุมได้ นอกจากนี้ยัง ป้องกันการเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจในการตั้งค่าแบบแสดง เทียบเคียงจอแสดงผลหลายจอ 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer PIP/PBP Lock Menu Buttons USB Reset Menu Power Button Audio Menu + Power Buttons Menu Disable Personalize Others Exit Reset Menu (รีเซ็ตเมนู) • ปุ่มเมนู: ผ่าน OSD
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Personalize (ปร ับให้เป็นสว่ น ต ัว) ค�ำอธิบาย 24/27/34 Monitor Aspect Ratio Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Input Source Shortcut Key 2 Input Source Color Shortcut Key 3 Preset Modes Display Shortcut Key 4 Brightness/Contrast PIP/PBP Shortcut Key 5 Display Info USB Power Button LED Audio USB-C Charging Menu Other USB Charging Off in Standby Mode Personalize Fast Wakeup Off Others Reset Personalization On in On Mode 90W Off in Off Mode Exit Shortcut
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Fast Wakeup ( การปลุุกหน้้าจอ ด่่วน) (C3422WE เท่่านั้้�น) Reset Personalization (รีเซ็ตการตงค่ ั้ า สว่ นบุคคล) Others (อืน ่ ๆ) ค�ำอธิบาย เร่่งความเร็็วเวลาการกู้้�คืืนจากโหมดสลีีป รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เมนู Personalize (ปร ับให้ เป็นสว่ นต ัว) เป็ นค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน เลือกตัวเลือกนีเ้ พือ ่ ปรับการตัง้ ค่า OSD เช่น DDC/CI, LCD conditioning (การปร ับสภาพของ LCD) เป็ นต ้น 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Display Info Select √ Input Source DDC/CI On Color
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย DDC/CI ค�ำอธิบาย DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) อนุญาตให ้สามารถปรับพารามิเตอร์ของจอแสดงผล (ความ สว่าง สมดุลสี และอืน ่ ๆ) ผ่านซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ได ้ คุณสามารถปิ ดใช ้งานคุณลักษณะนีโ้ ดยการเลือก Off (ปิ ด) เปิ ดใช ้คุณลักษณะนีเ้ พือ ่ ให ้ประสบการณ์ใช ้งานทีด ่ ท ี ส ี่ ด ุ และ ปรับประสิทธิภาพการท�ำงานของจอแสดงผลของคุณ 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware PIP/PBP Service
ไอคอน เมนูและเมนูยอ ่ ย Firmware (เฟิ ร์มแวร์) Service Tag (ป้ายก�ำก ับ บริการ) Reset Others (รีเซ็ตอืน ่ ๆ) Factory Reset (รีเซ็ตค่าจาก โรงงาน) ค�ำอธิบาย ั เฟิ รม แสดงเวอร์ชน ์ แวร์ของจอแสดงผล แสดงป้ ายก�ำกับบริการ ป้ ายก�ำกับบริการเป็ นตัวระบุด ้วยตัว อักษรผสมตัวเลขทีไ่ ม่ซ�้ำกัน ทีช ่ ว่ ยให ้ Dell สามารถระบุข ้อมูล จ�ำเพาะของผลิตภัณฑ์และเข ้าถึงข ้อมูลการรับประกัน หมายเหตุ: นอกจากนีป ้ ้ ายก�ำกับบริการยังถูกพิมพ์บนฉลากที่ อยูด ่ ้านหลังของฝาครอบอีกด ้วย รีเซ็ตการตัง้ ค่าทัง้ หมดภายใต ้เมนู Others (อืน
ข้อความค�ำเตือน OSD หากจอแสดงผลไม่รองรับโหมดความละเอียดเฉพาะ คุณจะพบข ้อความต่อไปนี:้ The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080/2560x1440/3440x1440, 60Hz or any other monitor listed timing as per monitor specifications.
ข้อความแสดงขึ้นเมื่อต่อสายที่รองรับโหมดสลับ DP กับจอภาพภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้: • เมื่อตั้งค่า ‘เลือกอัตมัติ’ สำ�หรับ USB-C 90W ไปที่ ‘พร้อมสำ�หรับหลายอินพุต’ • เมื่อสาย USB-C ต่อเข้ากับจอภาพแล้ว Switch to USB-C Video Input: Yes No เลือกรายการ OSD ของ Factory Reset (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) ข้อความต่อไปนี้จะ ปรากฎขึ้น: Are you sure you want to reset to default settings? Yes No เมื่อคุณเลือก ‘ใช่‘ เพื่อรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ข้อความต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: 24/27/34 Monitor Select ‘Yes’ to enable the follo
เลือกรายการ OSD ของ เปิดในโหมดสแตนด์บาย ในคุณสมบัติ ปรับเป็นส่วนตัว ข้อความ ต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: Changing to this setting ( without symbol) will increase power consumption. Do you want to continue? Yes No ถ้าปรับระดับความสว่างมากกว่าระดับค่าเริ่มต้นไป 75% ข้อความต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: Adjusting to this value will increase power consumpiton above the default level.
No USB-C Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE หรือ No HDMI Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.
เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อสายเคเบิลอัพสตรีม USB และคุณกดปุ่ม Teams/ Hookswitch / Mute (Teams/ ฮุคสวิตช์/ ปิดเสียง) ข้อความต่อไปนี้จะปรากฎขึ้น: This function is inactive. To enable it, you need to connect USB upstream to the monitor.
การตงค่ ั้ าความละเอียดสูงสุด วิธก ี ารตัง้ ค่าความละเอียดสูงสุดส�ำหรับจอแสดงผล: ใน Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1. ส�ำหรับ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านัน ้ ให ้เลือกไทล์เดสก์ท็อปเพือ ่ สลับไปยัง เดสก์ท็อปแบบดัง้ เดิม ส�ำหรับ Windows Vista และ Windows 7 ให ้ข ้ามขัน ้ ตอนนี้ 2. คลิกขวาทีเ่ ดสก์ท็อป แล ้วคลิก Screen Resolution (ความละเอียดของหน้าจอ) 3. คลิกรายการแบบหล่นลงของ Screen Resolution (ความละเอียดของหน้า จอ) และเลือก 1920 x 1080(C2422HE)/2560 x 1440(C2722DE)/3440 x 1440(C3422WE). 4.
การตั้งค่า KVM USB Switch (สลับ KVM USB) วิธีการตั้งค่าสลับ KVM USB เป็นปุ่มลัดสำ�หรับจอแสดงผล: 1. กดปุ่ มจอยสติ๊ กเพือ ่ เปิ ดเมนูหลัก OSD 2.
ภาพต่อไปนี้แสดงสถานการณ์การเชื่อมต่อหลากหลายแบบและค่าเมนูการเลือก USB ตาม ภาพประอบในกรอบสีที่สอดคล้องกัน ่ มต่อ HDMI + USB-B เข ้ากับคอมพิวเตอร์ 1 และ DP + USB A ไปยัง C เข ้า 1.
่ มต่อ HDMI + USB-B เข ้ากับคอมพิวเตอร์ 1 และ USB Type-C เข ้ากับ 2.
การตั้งค่า Auto KVM (KVM อัตโนมัติ) คุณสามารถทำ�ตามคำ�แนะนำ�ด้านล่างเพื่อตั้งค่า Auto KVM (KVM อัตโนมัติ) สำ�หรับจอภาพ ของคุณ: 1. ตรวจให ้แน่ใจว่าค่า PIP/PBP Mode (โหมด PIP/PBP) อยูท ่ ี่ Off (ปิ ด) 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Off Input Source PIP/PBP (Sub) USB-C Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio Main USB Contrast (Sub) 75 90 W Audio Menu Personalize Others Exit หมายเหตุ: ฟังก์ชัน PIP/PBP นี้รองรับสำ�หรับ C3422WE เท่านั้น 2.
24/27/34 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI Display Auto Select Prompt for Multiple Inputs PIP/PBP Auto Select for USB-C Yes USB Rename Inputs No Audio Reset Input Source 90W Menu Personalize Others Exit 3.
การตั้งค่า Windows Hello ใน Windows® 10: คลิกเมนูเริ่มของ Windows แล้วคลิก Settings (การตั้งค่า) คลิก Accounts (บัญชีผู้ใช้) คลิก Sign-in options (ตัวเลือกเข้าสู่ระบบ) คุณจะต้องตั้งรหัส PIN ก่อนจึงจะสามารถลง ทะเบียน Windows Hello ได้ 94 | การใช้งานจอแสดงผล
คลิกที่ Add (เพิ่ม) ภายใต้ PIN เข้าไปที่ Set up a PIN (ตั้งรหัส PIN) ป้อน PIN ใหม่และ PIN ยืนยัน แล้วคลิก OK (ตกลง) เมื่อคุณทำ�เสร็จสิ้น ตัวเลือกในการตั้งค่า Windows Hello จะถูกปลดล็อก คลิก Set up (ตั้ง ค่า) ภายใต้ Windows Hello เข้าไปที่เมนู Windows Hello setup (ตั้งค่า Windows Hello) การใช้งานจอแสดงผล | 95
ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น คลิก Get started (เริ่มต้นใช้งาน) มองตรงไปที่หน้าจอของคุณและจัดตำ�แหน่งตัวเองให้ใบหน้าของคุณอยู่ที่ ตรงกลางของ กรอบที่ปรากฎบนหน้าจอ จากนั้นเว็บแคมจะลงทะเบียนใบหน้าของคุณ 96 | การใช้งานจอแสดงผล
เมื่อข้อความต่อไปนี้ปรากฎขึ้น ให้คลิก Close (ปิด) เพื่อออกจากเมนู Windows Hello setup (ตั้งค่า Windows Hello) เมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว คุณจะมีอีกตัวเลือกเพื่อปรับปรุงการรู้จำ�ใบหน้าของคุณ คลิก Improve recognition (ปรับปรุงการรู้จำ�) ตามที่จำ�เป็น การใช้งานจอแสดงผล | 97
การตั้งค่าเว็บแคมของจอภาพเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อใช้งานโน้ตบุ๊กที่มีเว็บแคมในตัวเพื่อเชื่อมต่อกับจอภาพ ในอินเทอร์เฟซตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถค้นหาเว็บแคมในตัวของโน้ตบุ๊กและเว็บแคมของจอภาพ โดยปกติ เว็บแคมเหล่า นั้นจะอยู่ในสถานะเปิดใช้งาน และค่าเริ่มต้นคือการใช้เว็บแคมของโน้ตบุ๊ก ถ้าคุณต้องการตั้งค่าให้เว็บแคมของจอภาพเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะต้องปิดใช้งานเว็บแคมในตัว ของโน้ตบุ๊ก สำ�หรับการระบุเว็บแคมในตัวของโน้ตบุ๊กและปิดใช้งาน โปรดทำ�ตามคำ�แนะนำ� ด้านล่าง: คลิกขวาที่ Dell Monitor IR Webcam (เว็บแคม IR ของจอภาพ De
คลิก Details > Property (รายละเอียด> คุณสมบัติ) แล้วเลือก Hardware Ids (ID ฮาร์ดแวร์) การใช้งานจอแสดงผล | 99
ตัวเลือก Value (ค่า) จะแสดง ID ฮาร์ดแวร์ที่ละเอียดของเว็บแคม IR ของจอภาพ Dell นี้ ID ฮาร์ดแวร์ของเว็บแคมในตัวของโน้ตบุ๊กและเว็บแคมของจอภาพจะแตกต่างกัน สำ�หรับ C2422HE/C2722DE/C3422WE, ID ฮาร์ดแวร์ของเว็บแคมของจอภาพจะแสดงไว้ที่ด้าน ล่าง: คลิกขวาที่เว็บแคมของ PC/Notebook (พีซี/โน้ตบุ๊ก) ซึ่งจะมี ID ฮาร์ดแวร์ต่างกัน จากนั้น คลิก Disable (ปิดใช้งาน) 100 | การใช้งานจอแสดงผล
ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น: คลิก Yes (ใช่) ถึงตอนนี้เว็บแคมของโน้ตบุ๊กจะถูกปิดใช้งานและเว็บแคมของจอภาพจะถูก ใช้เป็นค่าเริ่มต้นของระบบ รีสตาร์ทโน้ตบุ๊ก การใช้งานจอแสดงผล | 101
การตั้งค่าลำ�โพงของจอภาพเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับลำ�โพงหลายตัว ถ้าคุณต้องการตั้งค่าลำ�โพงของจอภาพ เป็นค่าเริ่มต้น โปรดทำ�ตามคำ�แนะนำ�ด้านล่าง: คลิกขวาที่ Volume (ระดับเสียง) ในพื้นที่การแจ้งเตือนทาสก์บาร์ Windows คลิก Playback devices (อุปกรณ์เปิดเล่น) เข้าไปที่อินเทอร์เฟซการตั้งค่า Sound (ระบบ เสียง) ถ้ามีเฉพาะสายเคเบิล HDMI หรือ DP เชื่อมต่อจากจอภาพของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ จะมี ลำ�โพงตัวเดียวที่ชื่อ DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE จากจอภาพจะแสดง ในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Sound (ระบบเสี
คลิก DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE, จากนั้นคลิกที่ Set Default (ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ) ลำ�โพงของจอภาพจะถูกใช้เป็นค่าเริ่มต้น คลิก OK (ตกลง) เพื่อออกจากการตั้งค่า Sound (ระบบเสียง) การใช้งานจอแสดงผล | 103
ถ้าสายเคเบิล USB และสายเคเบิล HDMI หรือ DP ถูกเชื่อมต่อจากจอภาพไปยัง คอมพิวเตอร์ จะมีลำ�โพงสองตัวที่ชื่อ DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE และ Echo Cancelling Speakerphone (C2422HE/C2722DE/C3422WE) ตามลำ�ดับจากจอภาพจะ แสดงในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Sound (ระบบเสียง) ความแตกต่างระหว่างลำ�โพง DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE และ Echo Cancelling Speakerphone (C2422HE/ C2722DE/C3422WE) คือแหล่งสัญญาณที่แตกต่างกันเพียงอย่างเดียว คุณสามารถเลือก ลำ�โพงตัวใดตัวหนึ่งเพื่อตั้งเป็นลำ�โพงเริ่มต้นของจอภาพ 104 | การใช้งานจอ
แนวทางแก้ไขปัญหา ค�ำเตือน: ก่อนทีค ่ ณ ุ จะเริม ่ ต้นขนตอนในห ั้ ัวข้อนี้ โปรดปฏิบ ัติตาม ค�ำแนะน�ำด้าน ความปลอดภ ัย การทดสอบในต ัว จอแสดงผลของคุณให ้คุณลักษณะการทดสอบในตัวทีช ่ ว่ ยให ้คุณท�ำการตรวจสอบว่าจอแส ่ มต่อกัน ดงผลท�ำงานได ้อยางปกติหรือไม่ หากจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์ของคุณเชือ อย่างเหมาะสม แต่หน ้าจอแสดงผลยังมืดอยู่ ให ้เรียกใช ้การทดสอบในตัวของจอแสดงผล โดยการท�ำตามขัน ้ ตอนต่อไปนี:้ 1. ปิ ดคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลของคุณ 2.
ระบบวินจ ิ ฉ ัยในต ัว จอแสดงผลของคุณมีเครือ ่ งมือระบบวินจ ิ ฉั ยในตัวทีช ่ ว่ ยวิเคราะห์ปัญหาในกรณีหน ้าจอผิด ปกติวา่ เป็ นปั ญหากับจอแสดงผล หรือคอมพิวเตอร์ หรือการ์ดวิดโี อของคุณ Display Info การเรียกใชร้ ะบบวินจ ิ ฉ ัยในต ัว: 1. ตรวจสอบว่าหน ้าจอของคุณสะอาด (ไม่มอ ี นุภาคสิง่ สกปรกบนพืน ้ ผิวของหน ้าจอ) 2. กดปุ่ ม Button 5 (ปุ่ ม 5) ค ้างไว ้ 4 นาที จนกระทัง่ เมนูปรากฎบนหน ้าจอ 3.
ป้ญหาทว่ ั ไป ตารางต่อไปนีแ ้ สดงข ้อมูลทัว่ ไปเกีย ่ วกับปั ญหาจอแสดงผลทัว่ ไปทีค ่ ณ ุ อาจพบ และแนวทาง แก ้ไขปั ญหาทีเ่ ป็ นไปได ้ อาการทว่ ั ไป สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ ไฟ LED วิดโี อ/ ไม่มภ ี าพ ปุ่ มเปิ ด/ปิ ดไม่ดบ ั ไฟ LED วิดโี อ/ ปุ่ มเปิ ด/ปิ ดไม่ เปิ ด ไม่มภ ี าพหรือไม่ สว่าง มีพก ิ เซลขาด หาย หน ้าจอ LCD มี จุด พิกเซลค ้าง หน ้าจอ LCD มี จุดสว่างจ ้า ปั ญหาความ สว่าง ปั ญหาเกีย ่ วกับ ความปลอดภัย แนวทางแก้ไขปัญหา ่ มต่อสายวิดโี อกับจอแสดงผล • ตรวจสอบว่าการเชือ ่ มต่อกันอย่างเหมาะสมและแน่น และคอม
อาการทว่ ั ไป ปั ญหาความไม่ ต่อเนือ ่ ง สีขาดหายไป สีไม่ถก ู ต ้อง อาการภาพค ้าง จากภาพนิง่ ด ้าน ซ ้ายของจอแส ดงผลเป็ นเวลา นาน ไมโครโฟน/เว็็บ แคมไม่่ทำำ�งาน สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ การเปิ ด/ปิ ด จอแสดงผล ท�ำงานผิดปกติ แนวทางแก้ไขปัญหา ่ มต่อกับคอมพิวเตอร์ • ตรวจสอบว่าสายวิดโี อเชือ อย่างเหมาะสม และแน่น • รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน • ใช ้คุณลักษณะการทดสอบในตัวเพือ ่ ตรวจสอบว่า ปั ญหาความไม่ตอ ่ เนือ ่ งเกิดขึน ้ ในโหมดทดสอบใน ตัวหรือไม่ สีขาดหายใน • ท�ำการทดสอบในตัวของจอแสดงผล ่ มต่อกับคอมพิ
ปััญหาเฉพาะผลิิตภั ัณฑ์์ สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ ภาพอยู่่�ตรงกลาง ของหน้ ้าจอ แต่่ ไม่่เติิมเต็็มความ กว้ ้างการมอง ทั้้�งหมด ไม่สามารถปรับ OSD ไม่ปรากฎ จอแสดงผลด ้วย ขึน ้ มาบนหน ้าจอ ปุ่ มบนแผงด ้าน หน ้า ั ญาณ ไม่มส ี ญ ไม่มภ ี าพ ไฟ อินพุตเมือ ่ กดตัว LED ติดสว่าง ควบคุมผู ้ใช ้ เป็ นสีขาว ปัญหา ภาพบนหน ้าจอ เล็กเกินไป แนวทางแก้ไขปัญหา • ตรวจสอบการตัง้ ค่า อัตราส่วนภาพ ในเมนู การ แสดงผล ของ OSD • รีเซ็ตจอแสดงผลไปยังค่าเริม ่ ต ้นจากโรงงาน • ปิ ดจอแสดงผล ถอดสายไฟจอแสดงผล แล ้วเสียบ กลับเข ้าไป จากนัน ้ เปิ ด
ปัญหา สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ ไม่มีการชาร์จ ไม่มีการชาร์จ เมื่อใช้การเชื่อม ต่อ USB Type-C กับคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และ อื่นๆ แนวทางแก้ไขปัญหา • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สามารถรองรับโปรไฟล์การ ชาร์จหนึ่งใดต่อไปนี้ 5 V/9 V/15 V/20 V หรือไม่ • ตรวจสอบความถูกต้องว่าโนต้บุ๊กต้องใช้อะแดปจ่าย ไฟ > 90 วัตต์ • ถ้าโน้ตบุ๊กต้องใช้อะแดปจ่ายไฟ > 90 วัตต์ ซึ่งจะ ไม่ทำ�ให้การเชื่อมต่อผ่าน USB-Type C • ตรวจสอบว่าคุณใช้อะแดปเตอร์ที่รับรองของ Dell หรืออะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ • ตรวจสอบว่าสาย USB Type-C ไม่ได้ชำ�รุด การชาร์จที่ไม่
ปััญหา สิ่่�งที่่�คุุณพบ แนวทางแก้้ไขปััญหา ปุ่มสั่งการของจอภาพ (ฟังก์ชัน ปิดเสียง / ลดระดับเสียง / เพิ่ม ระดับเสียง / ฮุคสวิตช์ ) ไม่ทำ�งานกับแอป Microsoft Teams® ปุ่มสั่งการของจอภาพ ( ฟังก์ชัน ปิดเสียง / ลดระดับเสียง / เพิ่มระดับเสียง / ฮุค สวิตช์ ไม่ทำ�งานกับแอป Microsoft Teams® กับ ระบบปฏิบัติการ Chrome OS / Ubuntu ใช้แอป Microsoft Teams® เพื่อ ทำ�งานด้านล่าง: • ไอคอนการโทรสำ�หรับการรับ/พัก สายการโทร • การปรับลดระดับเสียง/เพิ่มระดับ เสียง • ปิดเสียง/เปิดเสียงไมโครโฟน • เปิด/ปิดกล้อง การบันทึกวิดีโ
ปััญหา สิ่่�งที่่�คุุณพบ แนวทางแก้้ไขปััญหา ไมโครโฟนไม่ทำ�งาน หรือ ระบบไม่ตรวจจับ ไมโครโฟนไม่ทำ�งานหรือ ระบบไม่ตรวจจับบนแอ ปเครื่องบันทึกเสียงบน แพลตฟอร์ม Intel CPU เจนเนอเรชัน 11 (Tiger Lake) ปิดใช้งาน Intel Smart Sound Technology สำ�หรับไดรเวอร์เสียง ของ USB ใน Device Manager ( ตัวจัดการอุปกรณ์) แล้วรีบูทพีซี ไม่มีเสียงออกมาจาก วิดีโอที่บันทึกไว้ ไม่มีเสียงออกมาจากวิดีโอ ที่บันทึกไว้บนแพลตฟอร์ม Intel CPU เจนเนอเรชัน 11 (Tiger Lake) ปิดใช้งาน Intel Smart Sound Technology สำ�หรับไดรเวอร์เสียง ของ US
ปััญหาเฉพาะของบั ัสอนุุกรมสากล (USB) อาการเฉพาะ อินเทอร์เฟส USB ไม่ท�ำงาน สงิ่ ทีค ่ ณ ุ พบ อุปกรณ์เสริม USB ไม่ท�ำงาน แนวทางแก้ไขปัญหา • ตรวจสอบว่าจอแสดงผลของคุณได ้เปิ ดไว ้หรือไม่ ่ มต่อสายอัพสตรีมเข ้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ • เชือ อีกครัง้ ่ มต่ออุปกรณ์เสริม USB ใหม่ (ขัว้ ต่อดาวน์สตรีม) • เชือ • ปิ ดจอแสดงผลและเปิ ดใหม่อก ี ครัง้ • รีบต ู คอมพิวเตอร์ • อุปกรณ์ USB บางตัวเช่น ฮาร์ดไดรฟ์ แบบพกพา ่ มต่อไดรฟ์ เข ้า ต ้องการแหล่งพลังงานทีส ่ งู กว่า เชือ กับคอมพิวเตอร์โดยตรง • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรอง
ภาคผนวก ประกาศความสอดคล้อง FCC (สหร ัฐอเมริกาเท่านน) ั้ และ ข้อมูลด้านกฎระเบียบก�ำก ับอืน ่ ๆ สำำ�หรัับประกาศแจ้ ้งความสอดคล้ ้อง FCC และข้ ้อมููลด้ ้านกฎระเบีียบกำำ�กับ ั อื่่�นๆ โปรดดููที่่�เว็็บไซต์์ความสอดคล้ ้องตามกฎระเบีียบที่่� https://www.dell.
