Dell C2422HE Dell C2722DE Dell C3422WE Curvo Monitor de videoconferência Guia do usuário Modelo: C2422HE/C2722DE/C3422WE Modelo regulatório: C2422HEt/C2722DEt/C3422WEt
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a utilizar melhor o seu computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ATENÇÃO: Um ATENÇÃO indica um potencial de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Conteúdo Instruções de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Sobre o seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Conteúdo do pacote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificando partes e controles . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inclinação, rotação e Extensão vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Girando a Tela (Apenas C2422HE/C2722DE) . . . . . . . . . . 44 Configurando as definições de exibição no seu computador após rotação (Apenas C2422HE/C2722DE) . . . . . . . . . . . . . .45 Operando o monitor da webcam . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Diagnóstico incorporado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . 110 Problemas específicos com Universal Serial Bus (USB) . . . .
Instruções de Segurança ATENÇÃO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes dos especificados nesta documentação pode resultar em exposição a choques, riscos elétricos e/ou mecânicos. • Coloque o monitor sobre uma superfície sólida e manuseie-o com cuidado. A tela é frágil e pode ser danificada caso derrubada ou atingida bruscamente • Certifique-se que seu monitor é eletricamente compatível para operar com a voltagem disponível em sua localização. • Mantenha o monitor em temperatura ambiente.
Sobre o seu monitor Conteúdo do pacote Seu monitor é enviado com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se qualquer componente está faltando, entre em contato com a Dell. Para mais informações, ver Como entrar em contato com a Dell. NOTA: Alguns componentes podem ser opcionais e podem não ser enviados com seu monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em alguns países.
Cabo USB Tipo C (C para C) • Guia de instalação rápida • Informação de Segurança, Ambiental e Reguladora Características do produto O monitor Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE tem uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD), e iluminação de fundo com LED. Os recursos do monitor incluem: • C2422HE: 60,47 cm (23,8 pol) de área de visualização (medida na diagonal). Resolução 1920 x 1080(16:9) e suporte de tela cheia para resoluções mais baixas. • C2722DE: 68,71 cm (27.
• • • • • • • Trava dos botões de energia e OSD. Slot de trava de segurança. C2422HE/C2722DE:≤ 0,3 W em Modo de Espera. C3422WE:≤ 0,5 W em Modo de Espera. Suporta o modo de seleção Picture by Picture (PBP) no C3422WE. Permite ao usuário alternar a função USB KVM no modo PBP no C3422WE. O monitor foi projetado com o recurso Dell Power Button Sync (DPBS) para controlar o estado de energia do sistema do PC a partir do botão de energia do monitor.* • Troca de Painel Premium para ficar sem preocupações.
Identificando partes e controles Vista frontal 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 Rótulo Descrição 1,6 Microfones 3 2,4 5 7 7 13 Usar Microfones do monitor (Mic). O microfone é ativado quando o módulo de webcam e microfone são acionados. O microfone é desativado quando o módulo é retraído Lentes da webcam Transmite sua imagem em videoconferência A webcam é ativada quando o módulo de webcam e microfone é aberto. A webcam é desativada quando o módulo é retraído. LED IV Indicador de infravermelho (IV).
8 9 10 11 12 13 Botão liga/desliga & LED O LED acenderá em branco estático quando o Microsoft Teams® estiver conectado e em execução. O LED piscará quando houver uma notificação do Teams. Pressione rapidamente o botão para abrir o Teams e abrir uma notificação. Hookswitch e LED O LED piscará em verde quando houver uma chamada do Teams/Skype for Business (SfB). O LED acenderá em verde estático durante a chamada do Teams/Skype for Business (SfB). Pressione rapidamente para atender / encerrar a chamada.
Vista traseira 1 2 3 4 5 7 6 Rótulo Descrição Usar 1 Furos de montagem VESA Monte o monitor na parede usando o kit de (100 mm x 100 mm- atrás da montagem na parede compatível com VESA tampa VESA acoplada) (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta regulamentar Lista as aprovações regulatórias. 3 Botão de liberação do suporte Solta o suporte do monitor. 4 Botão liga/desliga Para ligar ou desligar o monitor.
Vista de baixo 9 14 1 2 Rótulo Descrição 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Usar 1 Slot da trava de Protege o monitor com trava do cabo de segurança segurança (vendido separadamente). 2 Cabo de alimentação Conecte o cabo de alimentação. 3 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI. 4 Conector DP (entrada) USB Tipo-C upstream / DisplayPort Conecte o cabo DP de seu computador. 5 6 Conector DP (saída) 7 Porta upstream USB-B Conecta ao seu computador usando o cabo USB TipoC.
8,9,11 10 USB super speed 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) (3) Conecte seu dispositivo USB. Você pode usar essas portas somente depois de ter conectado o cabo USB (Tipo A ao Tipo B ou Tipo C ao Tipo C) do computador ao monitor. Porta com o ícone bateria suporta o carregamento da bateria Rev. 1.2. Conector RJ-45 Conecte-se à Internet. Você somente pode navegar na Internet via RJ45 depois de conectar o cabo USB (Tipo-A ao Tipo-B ou Tipo-C ao Tipo-C) do computador ao monitor.
Especificações do Monitor Modelo C2422HE C2722DE Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT Tipo de painel Tecnologia In-plane switching Proporção 16:9 C3422WE 16:9 21:9 60,47 cm (23,8 pol.) 68,47 cm (27 pol.) 86,71 cm (34,14 pol.) Horizontal 527,04 mm (20,75 pol.) 596,74 mm (23,49 pol.) 799,8 mm (31,49 pol.) Vertical 296,46 mm (11,67 pol.) 335,66 mm (13,22 pol.) 334,80 mm (13,18 pol.) 156246,28 mm2 (242,18 pol.2) 200301,75 mm2 (310,47 pol.2) 267773,04 mm2 (415,05 pol.
Profundidade de cor 16,78 milhões de cores 16,78 milhões de cores 1070 millones de colores1 Gama de cores2 99% sRGB Conectividade • 1 x DP 1.2 (HDCP1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.4 (HDCP1.4) • 1 x DP 1.2 (HDCP2.2) • 1 x HDMI1.4 (HDCP1.4) • 1 x HDMI2.0 (HDCP2.2) • 1 x USB Tipo-B (porta upstream USB 3.2 Gen 1) • 1 x USB Tipo-C (modo alternativo com porta upstream DisplayPort 1.4 / 1.2, USB 3.2 Gen 1, PD de fornecimento de energia até 90 W) • 1 x USB tipo C downstream (15W), USB 3.
Compatibilidade Organização fácil do Dell Display e outros recursos principais Manager (DDM) Segurança Slot da trava de segurança (Trava para cabos vendida separadamente) A saída de vídeo da porta DP/HDMI com resolução máxima de 3440x1440 a 60Hz é de 1,07 bilhões de cores. A saída de vídeo da porta USB-C com resolução máxima de 3440x1440 a 60Hz é 16,78 milhões de cores. 1 2 Somente no painel nativo, na predefinição do Modo personalizado.
Modos de exibição predefinidos C2422HE Modo de exibição Frequência horizontal (kHz) Frequência vertical (Hz) Pixel Clock (MHz) VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080 31,47 31,47 37,50 37,88 46,88 48,36 60,02 67,50 64,0 80,0 55,99 67,50 70 60 75 60 75 60 75 75 60 75 60 60 28,32 25,17 31,5 40 49,5 65 78,75 108 108 135 118,25 148,50 Modo de
VESA, 2048 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 58,23 66,58 88,80 26.
Modos DP Multi-Stream Transport (MST) C2422HE Monitor de Fonte MST 1920 x 1080 a 60 Hz O número máximo de monitores externos que podem ser suportados 1920 x 1080 a 60 Hz 3 OBS.: Resolução máxima do monitor externo suportado é 1920 x 1080 a 60 Hz apenas. C2722DE Monitor de Fonte MST 2560 x 1440 a 60 Hz O número máximo de monitores externos que podem ser suportados 2560 x 1440 a 60 Hz 1 OBS.: Resolução máxima do monitor externo suportado é 2560 x 1440 a 60 Hz apenas. OBSERVAÇÃO: USB 3.
Lista de compatibilidade de plataforma de Unified Communications (UC) (Comunicações Unificadas) A tabela abaixo destaca as funções de chamada que funcionam no Dell Video Conferencing Monitor - C2422HE, C2722DE e C3422WE ao usar as seguintes plataformas UC#.
Especificações elétricas Modelo C2422HE C2722DE C3422WE Sinais de entrada de • Sinal de vídeo digital para cada linha diferencial vídeo Por linha diferencial com impedância de 100 ohm • Suporte para entrada de sinal DP/HDMI/USB Tipo-C Tensão de entrada/ 100-240 VAC/50 100-240 VAC/50 100-240 VAC/50 ou frequência/corrente ou 60 Hz ± 3 ou 60 Hz ± 3 60 Hz ± 3 Hz/2,8 A Hz/2,3 A (máximo) Hz/2,5 A (máximo) (máximo) Corrente de partida 120 V: 42 A (Máx.) 240 V: 80 A (Máx.
Webcam - especificações do microfone Lente Campo de visão 75,4° para 2560 x 1920 Modo de foco Foco fixo Área de foco 35 cm ~ 1,5 m 70 cm Sensor de imagem Distância de foco (modo normal) Tamanho da matriz ativa Especificação de Vídeo Taxa de quadros de vídeo Especificação de áudio Tipo de microfone 1920 x 1080 (Full HD) - até 30 quadros por segundo Microfone digital x 2 Interface USB 2.
Características físicas Modelo C2422HE C2722DE C3422WE Tipo de conector • Conector DP (entrada DP e saída DP em C2422HE/ C2722DE. Somente DP em C3422WE) • HDMI conector • USB Tipo C conector • Conector de áudio • RJ45 conector • Conector upstream USB x 2 • Conector de porta downstream USB 3.2 Gen1 x 3 • Conector de downstream USB Tipo C Tipo de cabo de sinal Cabo DP para DP 1,8 M Cabo USB 3.2 Gen 1 Type-A para B 1,8 M Cabo USB 3.
Altura (comprimido) 381,50 mm (15,02 pol.) 381,50 mm (15,02 pol.) 386,50 mm (15,20 pol.) Largura 267,68 mm (10,50 pol.) 300,01 mm (11,81 pol.) 306,91 mm (12,10 pol.) Profundidade 185 mm (7,30 pol.) 230 mm (9,10 pol.) 234,95 mm (9,25 pol.
Características ambientais Normas em conformidade • Monitor com certificação ENERGY STAR • EPEAT registrado quando aplicável. O registro EPEAT varia por país. Ver https://www.epeat.net para o status de registro pelo país. • Monitores certificados TCO e TCO Edge.
Atribuições dos Pinos Conector DP (entrada) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção Hot Plug 19 Retornar 20 DP_PWR Sobre o seu monitor | 27
Conector DP (saída) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção Hot Plug 19 Retornar 20 DP_PWR 28 | Sobre o seu monitor
Conector HDMI Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector USB do Tipo C Pino Sinal Pino Sinal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 30 | Sobre o seu monitor
Interface Bus Serial Universal (USB) Esta seção fornece a você informações sobre as portas USB disponíveis em seu monitor. OBSERVAÇÃO: Até 2 A na porta downstream USB (porta com o ícone bateria) com carregamento da bateria Rev. 1,2 dispositivos de conformidade; até 0,9 A nas outras portas downstream USB; Até 3 A na porta downstream USB ) com dispositivos de conformidade de 5 V/3 A. Tipo-C (porta com ícone Seu computador tem as seguintes portas USB: • 2 upstream - na parte traseira.
Porta USB upstream Porta downstream USB Número do PIN Nome do Sinal Número do PIN Nome do Sinal 1 VBUS 1 VBUS 2 D- 2 D- 3 D+ 3 D+ 4 GND 4 GND 5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX- 6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN 8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX- 9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+ Concha Escudo Concha Escudo 32 | Sobre o seu monitor
Porta RJ45 (lado do conector) Pino Sinal Pino Sinal 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 5 CT 12 6 CT 13 GREEN_ORANGE GREEN_ORANGE GREEN 7 TD3 + 14 GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD GREEN GROUND Instalação do driver Instale o driver do Controlador Ethernet Realtek USB GBE disponível para o seu sistema. Está disponível para download em https://www.dell.com/support na seção “Driver e download”.
Status do LED do conector RJ45: Right LED Left LED LED Cor Descrição LED direito Âmbar ou verde Indicador de velocidade: • Âmbar ativado - 1000 Mbps • Verde ativado - 100 Mbps • Desligado - 10 Mbps LED esquerdo Verde Indicador de Link / Atividade: • Piscando - atividade na porta. • Verde ativado - o link está sendo estabelecido. • Desligado - O link não está estabelecido. OBSERVAÇÃO: O cabo RJ45 é um acessório padrão não incluído na caixa.
Plug and play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível com Plug-and-Play. O monitor fornece automaticamente ao sistema do computador seus dados estendidos de identificação de exibição (EDID) usando os protocolos de canal de dados de exibição (DDC) para que o computador possa se configurar e otimizar as definições do monitor. A maioria das instalações dos monitores é automática; você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Ergonomia CUIDADO: Uso impróprio ou prolongado do teclado pode resultar em ferimentos CUIDADO: Ver a tela do monitor por períodos extensos de tempo pode resultar em cansaço visual. Para conforto e eficiência, observar as seguintes orientações quanto a colocação e utilização da estação de trabalho: • Posicione o seu computador para que o monitor e teclado estejam diretamente a sua frente enquanto trabalha.
• Mantenha a área embaixo de sua mesa livre de obstruções e cabos que podem interferir com o conforto sentado ou apresentar uma possível risco de tropeço.
Manuseando e movendo sua tela. Para garantir que o monitor seja manuseado com segurança ao levantar ou movê-lo, siga as orientações mencionadas abaixo: • Antes de mover ou erguer seu monitor, desligue seu computador e o monitor. • Desconecte todos os cabos do monitor. • Coloque o monitor na caixa de origem com os materiais originais da embalagem. • Segure firmemente a parte inferior e o lado do monitor sem aplicar pressão excessiva ao levantar ou movê-lo.
• Ao levantar ou mover o monitor, não coloque o monitor de cabeça para baixo enquanto estiver segurando o suporte ou base do suporte. Isso pode resultar em dano acidental ao monitor ou lesão pessoal. Diretrizes de manutenção Limpando o seu monitor ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de energia do monitor da tomada. CUIDADO: Leia e siga as Instruções de Segurança antes de limpar o monitor.
Configurando o Monitor Conectando o suporte NOTA: O suporte e a base do suporte são desconectados quando o monitor é enviado de fábrica. NOTA: As seguintes instruções só são aplicáveis para o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que foi adquirido de qualquer outra origem, siga as instruções de montagem que foram inclusas com o suporte. Para conectar o suporte do monitor: 1. Alinhe e coloque a base do suporte no suporte. 2.
4. Abra a cobertura de proteção do monitor para acessar a placa VESA no monitor. 5. Deslize as abas na base do suporte para as aberturas da parte de baixo do monitor e pressione o suporte para encaixá-lo.
6. Segure a base do suporte e erga o monitor com cuidado, então coloque-o em uma superfície plana. NOTA: Segure a base do suporte firmemente ao levantar o monitor para evitar qualquer dano acidental. 7. Erga a cobertura de proteção do monitor.
Usando a inclinação, rotação e extensão vertical OBSERVAÇÃO: As seguintes instruções só são aplicáveis para o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que foi adquirido de qualquer outra origem, siga as instruções de montagem que foram inclusas com o suporte. Inclinação, rotação e Extensão vertical Com o suporte conectado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter o ângulo de visualização mais confortável.
C3422WE 5° 30° 120 mm 30° 21° OBSERVAÇÃO: O suporte é desencaixado quando o monitor é enviado da fábrica. Girando a Tela (Apenas C2422HE/C2722DE) Antes de girar a tela, alargue a tela verticalmente até o topo da base do suporte e então incline a tela para trás até o máximo, para evitar acertar a parte de baixo da tela.
Configurando as definições de exibição no seu computador após rotação (Apenas C2422HE/C2722DE) Após você ter rotacionado sua exibição, complete o procedimento mostrado abaixo para configurar as definições de exibição no seu computador. NOTA: Se você estiver usando o monitor com um Computador que não é da Dell, vá para o website da fabricante de sua placa de video ou de seu computador para informações de como girar o conteúdo em exibição. Para configurar a Configuração de Exibição 1.
Operando o monitor da webcam Quando quiser usar a webcam e o microfone integrados do monitor, pressione o módulo da webcam e solte. O módulo da webcam aparecerá. Conectando seu monitor ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de Segurança. Para conectar seu monitor ao computador: 1. Desligue seu computador. 2. Conecte o cabo DisplayPort ou USB e o cabo USB Tipo-C do monitor ao computador. 3. Ligue o monitor. 4.
Conectando o cabo HDMI (Opcional) HDMI HDMI Conectando o cabo DP DP DP Configurando o Monitor | 47
Conectando ao Monitor para a função DP Transporte Multi-Stream (MST) (Apenas C2422HE/C2722DE) DP DP DP out DP OBSERVAÇÃO: O suporta o Recurso DP MST. Para usar este recurso, sua Placa Gráfica PC deve ser certificada para DP1,2 com opção MST. OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha quando utilizar o conector de saída DP.
Conectando o cabo USB Tipo C USB Type-C USB Type-C A porta USB Tipo-C no seu monitor: • Pode ser usado como USB Tipo-C, DisplayPort 1.4 (C2722DE) ou DisplayPort 1.2 (C2422HE/C3422WE), alternativamente. • Suporta USB Power Delivery (PD), com perfis até 90 W. OBSERVAÇÃO: Independentemente do requisito de energia / consumo real de energia do seu laptop ou do tempo restante de energia da bateria, o monitor Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE foi projetado para fornecer energia de até 90 W ao seu laptop.
Conectando ao Monitor para a função USB-C Transporte Multi-Stream (MST) (Apenas C2422HE/C2722DE) DP in USB Type-C DP out USB Type-C OBSERVAÇÃO: O número máximo de C2422HE/C2722DE suportado via MST está sujeito à largura de banda da fonte USB-C. Consulte “problemas específicos do produto - Nenhuma imagem ao usar USB-C MST”. OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha quando utilizar o conector de saída DP.
Dell Power Button Sync (DPBS) (Sincronização do botão de energia Dell) • O monitor C2422HE/C2722DE/C3422WE foi projetado com o recurso Dell power button sync (DPBS) para permitir que você controle o estado de energia do sistema do PC a partir do botão de energia do monitor. Este recurso é compatível com a plataforma Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra e é compatível apenas com a interface USB-C.
Selecione Hardware and Sound (Hardware e som), seguido de Power Options (Opções de energia). Vá para System Settings (Configurações do Sistema) No menu suspenso de When I press the power button (Quando pressiono o botão liga/desliga), há algumas opções de seleção, como Do nothing/Sleep/ Hibernate/Shut down (Não fazer nada/Suspender/Hibernar/Desligar), e você pode selecionar Sleep/Hibernate/Shut down (Suspender/Hibernar/Desligar).
NOTA: Não selecione Do nothing (Não fazer nada), caso contrário, o botão liga/desliga do monitor não poderá ser sincronizado com o estado de energia do sistema do PC. Conectando o monitor para DPBS pela primeira vez USB Tipo-C Estado inicial de energia do monitor (Desligado) Estado inicial de energia do sistema (Desligado) USB Tipo-C Ao configurar a função DPBS pela primeira vez, siga as etapas abaixo: 1. Certifique-se de que o PC e o monitor estejam desligados. 2.
NOTA: Você pode ligar a plataforma OptiPlex 7090/3090 Ultra usando seu conector adaptador CC. Como alternativa, você pode ligar a plataforma OptiPlex 7090/3090 Ultra usando o cabo USB-C do monitor via Power Delivery (PD); defina Carregamento USB-C para Ligado no Modo Desligado.
Slide to shut down your PC Quando o monitor e o estado de energia do PC estão ligados, enquanto você pressiona e mantém pressionado o botão liga/desliga do monitor por 10 segundos, o PC será desligado.
Conectando o monitor para a função USB-C Multi-Stream Transport (MST) (somente C2422HE/C2722DE) Um PC está conectado a dois monitores em um estado de energia inicialmente desligado e o estado de energia do sistema do PC está sincronizado com o botão liga/ desliga do Monitor 1. Quando você pressiona o Monitor 1 ou o botão liga/desliga do PC, o Monitor 1 e o PC são ligados. Enquanto isso, o Monitor 2 permanecerá desligado. Você precisa pressionar manualmente o botão liga/desliga no Monitor 2 para ligá-lo.
Conectando o monitor para USB-C A plataforma Dell OptiPlex 7090 Ultra tem duas portas USB-C, de modo que o estado de energia do Monitor 1 e do Monitor 2 pode ser sincronizado com o PC. Enquanto o PC e dois monitores estão no estado de energia ligado inicialmente, pressionar o botão liga/desliga no Monitor 1 ou Monitor 2 desligará o PC, Monitor 1 e Monitor 2.
Certifique-se de definir o USB-C Charging (Carregamento USB-C) para Ligado no Modo Desligado. Enquanto o PC e os dois monitores estão no estado de energia inicialmente desligado, ao pressionar o botão liga/desliga no Monitor 1 ou Monitor 2, o PC, o Monitor 1 e o Monitor 2 serão ligadoS.
Organizando seus cabos Depois de conectar todos os cabos necessários ao monitor e ao computador, (consulte Conectando seu monitor para conexão de cabos) organize todos os cabos como mostrado acima. Protegendo seu monitor com a trava Kensington (Opcional) A trava de segurança está localizada na parte inferior do monitor. (Veja Slot de trava de segurança) Para mais informações sobre utilizar a trava Kensington (comprada separadamente), veja a documentação que foi enviada com a trava.
Removendo o suporte do monitor CUIDADO: Para evitar arranhões na tela LCD enquanto remove o suporte, verifique se o monitor está colocado em uma superfície limpa e macia. NOTA: As seguintes instruções só são aplicáveis para o suporte que foi enviado com seu monitor. Se você estiver conectando um suporte que foi adquirido de qualquer outra origem, siga as instruções de montagem que foram inclusas com o suporte. Para remover o suporte: 1. Coloque o monitor em um pano macio ou almofada. 2.
Montagem de parede (Opcional) NOTA: Use os parafusos M4 x 11 mm para conectar o monitor ao kit de montagem na parede. Consulte as instruções que acompanham o kit de montagem em parede compatível com VESA. 1. Coloque o monitor em um pano macio ou almofada em uma mesa estável e plana. 2. Remova o suporte. 3. Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a tampa plástica. 4. Prenda a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede ao monitor. 5.
Operando o monitor Ligue o monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Utilizando o controle joystick Use o controle joystick na parte traseira do monitor para fazer ajustes OSD. 1. Pressione o botão do joystick para abrir o menu principal de OSD. 2. Mova o joystick para cima/baixo/esquerda/direita para navegar entre as opções. 3. Pressione o botão do joystick novamente para confirmar as configurações e sair.
Usando os controles do painel traseiro Use os botões na traseira do monitor para ajustar as configurações da imagem. À medida que você usa esses botões para ajustar as configurações, um OSD mostra os valores numéricos de cada característica conforme elas mudam. Display Info A tabela a seguir descreve os botões do painel traseiro -botões do painel: Botão do painel traseiro 1 Menu 2 Descrição Use este botão de Menu para iniciar a exibição na tela (OSD) e selecione o menu OSD.
Botão do painel traseiro 7 Descrição Use este botão para voltar ao menu principal ou Sair do menu principal OSD. Exit (Sair) Usando a função de bloqueio OSD Você pode bloquear os botões de controle do painel frontal para impedir o acesso ao menu OSD e/ou ao botão liga/desliga. Use o menu Bloquear para bloquear os botões. 1. Selecione uma das seguintes opções.
Use o Controle para bloquear os botões. Pressione o direcional esquerdo do Controle por quatro segundos; um menu é exibido na tela. Selecionar opção: Selecione uma das seguintes opções: Opções 1 Descrição Selecione esta opção para bloquear a função do menu OSD. Bloqueio de Botões de Menu 2 Bloqueio do Botão de Energia Use esta opção para bloquear o botão liga/desliga. Isso impedirá que o usuário desligue o monitor usando o botão liga/desliga.
Para desbloquear os botões. Pressione o direcional esquerdo do Controle por quatro segundos até que um menu apareça na tela. A tabela a seguir descreve as opções para desbloquear os botões de controle do painel frontal. Selecionar opção: Opções Descrição 1 Use este ícone para desbloquear a função de menu OSD. Bloqueio de botões do menu Use esta opção para desbloquear o botão liga/ desliga e desligar o monitor.
Botão do Painel‑ Frontal Use os botões na frente do monitor para ajustar as configurações da imagem. Botão do painel‑ frontal Descrição 1 Use as teclas Cima (aumentar) e Baixo (diminuir) para ajustar itens no menu OSD. Cima Baixo Use o botão Anterior para voltar ao menu anterior. 2 Anterior Use o botão Próximo para ir ao próximo nível ou para selecionar a opção. 3 Próximo Use o botão Marcar para confirmar sua seleção.
Uso do menu de exibição na tela (OSD) Acessando o Menu do Sistema Ícone Menu e Submenus Descrição Brightness/Contrast Use este menu para ativar o ajuste Brilho/Contraste. (Brilho/Contraste) 24/27/34 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Tela PIP/PBP USB Áudio Menu Personalizar Outros 75% Brightness (Brilho) Contrast (Contraste) 75% Sair Brightness (Brilho) ajusta a luminância da luz traseira (mínimo 0; máximo 100). Mova o joystick para cima para aumentar o Brilho.
Ícone Menu e Submenus Input Source (Fonte de entrada) Descrição Use o menu Input Source (Fonte de entrada) para selecionar entre diferentes entradas de vídeo conectadas ao seu monitor. 24/27/34 Monitor Brilho/contraste USB-C Origem de entrada DP Cor HDMI 90W Tela Seleção automática PIP/PBP Sel. auto p/USB-C Lig. USB Renomear entradas Áudio Redefinir origem de entrada 90W Alert. p/Múlt.
Ícone Menu e Submenus Rename Inputs (Renomear entradas) Reset Input Source (Redefinir fonte de entrada) Color (Cor) Descrição Permite renomear entradas. Redefine todas as configurações no menu Input Source (Fonte de Entrada) para os padrões de fábrica. Use o menu de Cor para ajustar o modo de ajuste de cores.
Ícone Menu e Submenus Input Color Format (Formato de Cor de Entrada) Descrição • Padrão: Configuração de cor padrão, este monitor usa um painel de baixa luz azul e é certificado pela TUV para reduzir a emissão de luz azul e criar uma imagem mais relaxante e menos estimulante enquanto lê o conteúdo na tela. • Filme: Ideal para filmes. • Jogo: Ideal para a maioria dos aplicativos de jogo. • Warm (Calor): Apresenta as cores em cores de menor temperatura.
Ícone Menu e Submenus Hue (Tom) Saturation (Saturação) Reset Color (Restaurar Cor) Display (Exibição) Descrição Use o joystick para ajustar o tom de 0 a 100. NOTA: Ajuste de matiz está disponível apenas para modo Filme e Jogo. Use o joystick para ajustar a saturação de 0 a 100. NOTA: Ajuste de Saturação está disponível apenas para modo Filme e Jogo. Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica. Use o menu Exibição para ajustar a imagem.
Ícone Menu e Submenus MST (Apenas C2422HE/ C2722DE) Descrição Transporte de Transmissão Multi DP, Definir como LIGADO ativa MST (saída DP), Definir como DESLIGADO desativa a função MST. OBSERVAÇÃO: Quando o cabo upstream DP / USB Tipo C e o cabo downstream DP estiverem conectados, o monitor definirá MST = ON automaticamente, esta ação só será executada uma vez após a Reinicialização de Fábrica ou a Reinicialização da Tela.
Ícone Menu e Submenus PIP/PBP (Apenas C3422WE) Descrição Esta função abre uma janela exibindo a imagem de outra fonte de entrada. 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Off Input Source PIP/PBP (Sub) USB-C Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio Main USB Contrast (Sub) 75 90 W Audio Menu Personalize Others Exit Janela principal USB Tipo-C DP Subjanela USB Tipo-C √ √ DP √ √ NOTA: As imagens no PBP serão exibidas no centro da tela, não em tela cheia.
Ícone Menu e Submenus PIP/PBP Mode (Modo PIP/PBP) Descrição Ajusta o modo PIP ou PBP (Imagem a Imagem). Você pode desativar esse recurso selecionando Desligado.
Ícone Menu e Submenus PIP/PBP (Sub) Descrição Selecione entre os diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor para a subjanela PBP. Pressione o botão para selecionar o sinal de fonte da subjanela PBP.
Ícone Menu e Submenus USB Descrição Permite que você defina a porta USB upstream para os sinais de entrada DP, portanto, a porta USB downstream do monitor (por exemplo, teclado e mouse) pode ser usada pelos sinais de entrada atuais quando você conecta um computador a qualquer uma das portas upstream. Quando você usa apenas uma porta upstream, a porta upstream conectada fica ativa.
Ícone Menu e Submenus Audio (Áudio) Descrição Use o menu Configurações de áudio para ajustar as configurações de áudio. 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Volume 100 Input Source Speaker On Color Reset Audio Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit Volume Permite aumentar o volume do alto-falante. Mova o controle para cima e para baixo para ajustar o volume de '0' a '100'. Speaker (Alto falante) Selecione Ativar ou Desativar a função Speaker (Altofalante).
Ícone Menu e Submenus Menu Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante.
Ícone Menu e Submenus Timer (Cronômetro) Lock (Bloquear) Descrição OSD Hold Time (Tempo de espera do OSD): Define por quanto tempo o OSD permanece ativo depois que você pressiona um botão. Mova o joystick para ajustar o controle deslizante em incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos. Com os botões de controle no monitor bloqueados, você pode impedir que as pessoas os acessem. Também evita a ativação acidental em vários monitores na configuração lado a lado.
Ícone Menu e Submenus Personalize (Personalizar) Descrição 24/27/34 Monitor Formato de imagem Brilho/contraste Tecla de atalho 1 Origem de entrada Tecla de atalho 2 Origem de entrada Cor Tecla de atalho 3 Modos predefinidos Tela Tecla de atalho 4 Brilho/contraste PIP/PBP Tecla de atalho 5 Informações do mostrador USB LED do Botão de Energia Lig. no modo lig. Áudio Carregamento USB-C Des. no modo des. Menu Outro USB Carregando Des.
Ícone Menu e Submenus Others (Outros) Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, como DDC/CI, LCD conditioning (condicionamento do LCD) e assim por diante. 24/27/34 Monitor Brilho/contraste Informações do mostrador Selecionar Origem de entrada DDC/CI Lig. Cor Condicionamento do LCD Des. Tela Firmware M2T101 PIP/PBP Marca de Serviço ABCDEFG USB Redef outros Áudio Restaurar Config.
Ícone Menu e Submenus LCD Conditioning (Condicionamento LCD) Descrição Ajuda a reduzir casos menores de retenção de imagens. Dependendo do grau de retenção da imagem, o programa pode levar algum tempo para ser executado. Você pode desativar esse recurso selecionando On (Ligado). 24/27/34 Monitor Brilho/contraste Informações do mostrador Origem de entrada DDC/CI Cor Condicionamento do LCD Lig. Tela Firmware Des. PIP/PBP Marca de Serviço USB Redef outros Áudio Restaurar Config.
Mensagens de aviso OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução específico, você pode ver a seguinte mensagem: A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor. Por favor, mude sua duração de entrada em 1920x1080/2560x1440/3440x1440, 60Hz ou alguma outra duração do monitor indicada, assim como as especificações do monitor. Isso significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador.
Se você pressionar qualquer botão que não seja o botão Liga/Desliga, as seguintes mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada: Sem sinal DP de seu dispositivo. Pressione qualquer botão para ativar o equipamento. Se não houver qualquer exibição, pressione a alavanca de operação do monitor para selecionar a fonte de entrada correta.
Quando você selecionar “Sim” para resetar as configurações padrão, a seguinte mensagem será exibida: 24/27/34 Monitor Selecione 'Sim' para habilitar as seguintes funções: . Sempre ligado Carregamento USB-C . Outro USB Carregando Sim Não Quando 'Sim' estiver selecionado, o consumo de energia aumentará. Quando 'Não' estiver selecionado, serão obedecidas as exigências da ENERGY STAR. As configurações individuais podem ser alteradas no Menu.
• Quando o usuário selecionar “Sim”, a mensagem de energia é exibida apenas uma vez. • Quando o usuário selecionar “Não”, a mensagem de aviso de energia será exibida novamente. • A mensagem de aviso de energia aparecerá novamente somente quando o usuário fizer uma redefinição de fábrica no menu OSD. Se a entrada USB Tipo C / DP / HDMI estiver selecionada e o cabo correspondente não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante, como mostrada abaixo, será exibida.
Quando o módulo da webcam entrar (retraído), a seguinte mensagem aparecerá: Webcam+Microfone: Desativado Se a webcam Mute (estiver para dentro) (retraída) e você pressionar o botão Mudo, a seguinte mensagem aparecerá: Abra o módulo de webcam + microfone para habilitar seu microfone. Quando o cabo upstream USB não está conectado e você pressiona o botão Teams/ Hookswitch/Mute (estiver para dentro), a seguinte mensagem aparecerá: Esta função está inativa.
Configurando a resolução máxima Para selecionar a resolução máxima no monitor: No Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1. Somente para Windows 8 ou Windows 8.1, selecione o bloco Área de Trabalho para alternar para a área de trabalho clássica. No Windows Vista e Windows 7, pule esta etapa. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Screen Resolution (Resolução da tela). 3.
Configurando o KVM USB Switch (Alternar USB KMV) Para definir a Troca KVM USB como uma Tecla de Atalho para o monitor: 1. Pressione o botão do controle para abrir o menu principal de OSD. 2. Mova o controle para selecionar Personalize (Personalizar).
As seguintes são ilustrações de diversos cenários de conexão e suas Seleções USB no menu de configuração, como ilustrado em cores correspondentes. 1. Ao conectar HDMI + USB-B ao computador 1 e DP + USB A ao C ao computador 2: 1 1 HDMI 2 4 USB-B 3 2 DP USB A ao C 3 4 NOTA: A conexão USB Tipo-C oferece suporte apenas para transferência de dados. Certifique-se de que a seleção USB para HDMI esteja definida como USB-B e DP esteja definida como USB-C 90 W.
2. Ao conectar HDMI + USB-B ao computador 1 e USB Tipo-C ao computador 2: 1 HDMI 1 2 3 2 USB-B USB Tipo-C 3 NOTA: A conexão USB Tipe-C suporta transferência de vídeo e dados. Certifique-se de que a Seleção USB para HDMI esteja definida como USB-B.
Configurando o Auto KVM Você pode seguir a instriução abaixo para configurar o Auto KVM para seu monitor 1. Certifique-se de que o PIP/PBP Mode (modo PIP/PBP) esteja Off (desligado). 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Off Input Source PIP/PBP (Sub) USB-C Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio Main USB Contrast (Sub) 75 90 W Audio Menu Personalize Others Exit NOTA: Esta função PIP/PBP é apenas para C3422WE. 2.
24/27/34 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI Display Auto Select Prompt for Multiple Inputs PIP/PBP Auto Select for USB-C Yes USB Rename Inputs No Audio Reset Input Source 90W Menu Personalize Others Exit 3. Certifique que as portas USB e as entradas de video estão pareadas de acordo.
Configurando o Windows Hello No Windows® 10: Clique no menu Iniciar do Windows, clique em Settings (Definições). Clique em Accounts (Contas). Clique em Sign-in options (Opções de login). Você deve configurar um PIN antes de se inscrever no Windows Hello.
Clique em Add (Adicionar) em Inserir PIN para Set up a PIN (configurar um PIN). Digite o novo PIN e confirme o PIN e, em seguida, clique em OK. Depois de fazer isso, as opções para configurar o Windows Hello serão desbloqueadas. Clique em Set up (Configurar) no Windows Hello, entre na Windows Hello setup (Configuração do Windows Hello).
A seguinte mensagem é exibida, clique em Get started (Começar). Continue olhando diretamente para a tela e posicione-se de modo que seu rosto fique no centro do quadro que aparece na tela. A webcam registrará seu rosto.
Quando a mensagem a seguir for exibida, clique em Close (Fechar) para sair da Windows Hello setup (configuração do Windows Hello). Depois de configurar, você tem outra opção para melhorar o reconhecimento. Clique em Improve recognition (Melhorar o reconhecimento), se necessário.
Configurando o monitor da webcam como configuração padrão Ao usar um notebook com webcam embutida para conectar este monitor, na interface do gerenciador de dispositivos, você pode encontrar a webcam embutida do notebook e a webcam do monitor. Normalmente, eles estão no status habilitado e a configuração padrão é usar a webcam integrada do notebook. Se você deseja configurar a webcam do monitor como configuração padrão, você precisa desabilitar a webcam embutida do notebook.
Clique em Details > Property (Detalhes > Propriedade) e selecione Hardware Ids (IDs de hardware).
O Value (Valor) mostrará os IDs de hardware detalhados desta Dell Monitor IR Webcam. Os ids de hardware da webcam embutida do notebook e da webcam do monitor são diferentes. Para C2422HE / C2722DE / C3422WE, os IDs de hardware da webcam do monitor serão exibidos como abaixo: Clique com o botão direito na webcam do PC/Notebook que possui diferentes ids de hardware e clique em Disable (Desativar).
A seguinte mensagem é exibida: Clique Sim. A webcam do notebook agora está desabilitada e a webcam do monitor será usada como configuração padrão. Reinicie o notebook.
Configurando o alto-falante do monitor como configuração padrão Quando o seu computador conecta vários alto-falantes, se você deseja configurar o alto-falante do monitor como configuração padrão, siga as instruções abaixo: Clique com o botão direito em Volume na área de notificação da barra de tarefas do Windows. Clique em Playback devices (Dispositivos de reprodução) para entrar na interface de configuração de Sound (Som).
Clique em DELL C2422HE / C2722DE / C3422WE e, em seguida, clique em Set Default (Definir padrão), o alto-falante do monitor será usado como configuração padrão. Clique em OK para sair da configuração de Sound (Som).
Se o cabo USB e o cabo HDMI ou DP estiverem conectados do monitor ao computador, dois alto-falantes chamados DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE e Echo Cancelling Speakerphone (Viva-voz com cancelamento de eco) (C2422HE/C2722DE/C3422WE), respectivamente, do monitor serão exibidos na interface de configuração de Sound (Som). A diferença entre o DELL C2422HE/ C2722DE/C3422WE e o Echo Cancelling Speakerphone (viva-voz com cancelamento de eco) (C2422HE/C2722DE/C3422WE) é apenas uma fonte de sinal diferente.
Solução de problemas ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de Segurança. Autoteste Seu monitor fornece um recurso de autoteste que permite verificar se está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, execute o autoteste do monitor através das seguintes etapas: 1. Desligue o computador e o monitor. 2. Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador.
Se a tela do monitor permanecer apagada após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente. Diagnóstico incorporado Seu monitor possui uma ferramenta de diagnóstico integrada que ajuda a determinar se a anormalidade da tela é um problema inerente ao monitor ou ao computador e à placa de vídeo. Display Info Para executar o diagnóstico interno: 1. Certifique-se que a tela está limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela). 2.
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre os problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções: Sintomas comuns Sem vídeo/ LED de energia desligado Sem vídeo/ LED de energia aceso Pixels ausentes Pixels presos Problemas de brilho O que você observa Sem imagem Possíveis Soluções • Verifique se o cabo de vídeo que conecta o monitor e o computador está firme e encaixado corretamente.
Sintomas comuns Questões relacionadas à segurança Problemas intermitentes O que você observa Sinais visíveis de fumaça ou faíscas O monitor liga e desliga Possíveis Soluções • Não execute nenhuma etapa de solução de problemas. • Entre em contato com a Dell imediatamente. • Verifique se o cabo de vídeo que está conectando o monitor ao computador está firme e conectado corretamente. • Redefina as configurações de fábrica do monitor.
Sintomas comuns O Microfone/ Webcam não funciona O que você observa • O módulo da webcam não sai • O cabo USB não está conectado ou não selecionou a fonte USB correta • Não definir o Microfone/ webcam do monitor como o dispositivo padrão Possíveis Soluções • Abra o módulo da webcam. • Conecte o cabo USB (Tipo-A para Tipo-B ou Tipo-C para Tipo-C), e se você conectar a porta USB-B e a porta USB-C, mude a fonte USB no menu OSD. • Selecione o Microfone/webcam do monitor como padrão no lado do PC.
Problema O que você observa A imagem não A imagem não preenche a tela pode preencher inteira a altura ou largura da tela Nenhuma Tela preta imagem ao usar a conexão DP ao PC Soluções possíveis Nenhuma Tela em branco imagem ao usar a conexão USB tipo C com o computador, laptop e assim por diante • Devido aos diferentes formatos de vídeo (proporção) dos DVDs, o monitor pode ser exibido em tela cheia. • Execute o diagnóstico interno. • Verifique para qual padrão DP (C2422HE/ C3422WE: DP 1.1a ou DP 1.
Problema O que você observa Carregamento intermitente Carregamento intermitente ao usar conexão USB Tipo-C ao computador, laptop e assim por diante Nenhuma Tela preta ou 2º imagem ao usar DUT não está em modo Prime USB Tipo-C MST Nenhuma conexão de rede A rede caiu ou está intermitente A porta LAN não está funcionando Problema na configuração do sistema operacional ou na conexão do cabo Soluções possíveis • Verifique se o consumo máximo de energia do dispositivo é superior a 90 W.
Problema Os botões do monitor (Mudo/Diminuir volume/ Aumentar volume/ Hookswitch) não funcionam com o aplicativo Microsoft Teams® A gravação de vídeo não está funcionando Fone de ouvido com microfone (conector combo de 3,5mm) não funciona com o botão de ativar / desativar o som do monitor O que você observa Os botões do monitor (Mudo/Diminuir volume/ Aumentar volume/ Hookswitch) não funcionam no aplicativo Microsoft Teams® com Chrome OS/ Ubuntu O aplicativo de gravação de vídeo não funciona com o Win 7 F
Problema O que você observa Ao pressionar o Quando botão Diminuir pressiona o / Aumentar botão Diminuir volume ou / Aumentar Mudo, o LED volume ou não pisca Mudo, o LED não pisca quando conectado a HDMI ou DP apenas A câmera ou A câmera ou microfone não o microfone funcionam não funcionam quando conectado apenas a HDMI ou DP A porta A porta Ethernet Ethernet (RJ45) não (RJ45) não pode se pode se conectar à conectar à internet no Win internet 10 Microfone não O microfone funciona ou não não funciona ou dete
Problema O que você observa Nenhum som Nenhum som pode ser pode ser ouvido no vídeo ouvido do vídeo gravado gravado com a plataforma Intel Gen 11th CPU (Tiger Lake) Ao pressionar Ao pressionar Diminuir/ diminuir / aumentar aumentar volume, a o volume, a resposta da resposta da barra de volume barra de volume do OSD é lenta/ OSD é lenta/ atrasada atrasada com o monitor conectado à plataforma Intel Gen 11th CPU (Tiger Lake) Soluções possíveis Desative a tecnologia Intel Smart Sound para driver de áudio USB
Problemas específicos com Universal Serial Bus (USB) Sintomas Específicos A interface USB não está funcionando O que você observa Os periféricos USB não estão funcionando Possíveis Soluções • Confira se sua tela está LIGADA • Reconecte o cabo upstream ao seu computador • Reconecte os periféricos USB (conector downstream) • Desligue o monitor e ligue-o novamente. • Reinicie o computador.
Apêndice Avisos da FCC (somente EUA) e outras informações regulamentares Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, consulte o site de conformidade regulamentar localizado em https:// www.dell.com/regulatory_compliance.
