Dell C2422HE Dell C2722DE Dell C3422WE Curved Монитор за видеоконференции Ръководство на потребителя Модел: C2422HE/C2722DE/C3422WE Нормативен номер на модела: C2422HEt/C2722DEt/C3422WEt
ЗАБЕЛЕЖКА: ЗАБЕЛЕЖКА показва важна информация, която Ви помага да използвате компютъра си по-добре. ВНИМАНИЕ: ВНИМАНИЕ показва потенциална повреда на хардуера или загуба на данни, ако инструкциите не бъдат спазени. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ показва риск от повреда на собствеността, нараняване или смърт. Авторски права © 2020 Dell г. Inc. или дъщерни фирми. Всички права запазени. Dell, EMC и други търговски марки са търговски марки на Dell Inc. или дъщерни фирми на Dell.
Съдържание Инструкции за безопасност . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 За Вашия монитор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Съдържание на пакета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Функции на продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Идентифициране на частите и бутоните за управление . . 10 Изглед отпред . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Инсталиране на монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Поставяне на поставката . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Използване на наклон, завъртане и вертикално удължаване . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Наклон, завъртане и вертикално удължаване . . . . . . . . . . . . . 44 Завъртане на дисплея(Само C2422HE/C2722DE) . . . . . .
Настройка на Auto KVM (Авт. KVM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Настройка на Windows Hello . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Настройка на уеб камерата на монитора като настройка по подразбиране . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Настройка на високоговорителя на монитора като настройка по подразбиране . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Отстраняване на неизправности . . . . . . . . . . .
Инструкции за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Използването на контроли, настройки и процедури, различни от описаните в тази документация, може да доведат до риск от удар, опасност от електрически ток и/или механични опасности. • Поставете монитора върху твърда повърхност. Боравенето с него трябва да става внимателно. Екранът е чуплив и може да се повреди, ако бъде изпуснат или удари остър предмет.
За Вашия монитор Съдържание на пакета Вашият монитор се предоставя с компонентите, показани в таблицата по-долу. Свържете се с Dell, ако някой компонент липсва. За повече информация вижте Свързване с Dell. ЗАБЕЛЕЖКА: Някои компоненти може да са допълнителни и да не се предоставят с Вашия монитор. Някои функции може да не са достъпни в някои държави.
USB Type C кабел (C към C) • Ръководство за бърза инсталация • Безопасност, околна среда и нормативна информация Функции на продукта Мониторът Dell C2422HE/C2722DE/C3422WE има активна матрица, тънък филм транзистор (TFT), течнокристален дисплей (LCD) и LED подсветка. Функциите на монитора включват: • C2422HE: 60,47 cm (23,8 in) активна площ на дисплея (измерена по диагонала), разделителна способност 1920 x 1080 (16:9) плюс поддръжка на цял екран за по-ниска разделителна способност. • C2722DE: 68.
• Портовете USB-C и RJ45 позволяват свързване с мрежата с един единствен кабел. • Plug and play функция, ако се поддържа от Вашия компютър. • Настройки на екранното меню за лесно конфигуриране и оптимизиране на екрана. • Заключване на бутона за включване и изключване и бутоните на екранното меню. • Гнездо за заключващ механизъм. • C2422HE/C2722DE: ≤ 0,3 W в Режим на готовност. • C3422WE: ≤ 0,5 W в Режим на готовност. • Поддържа режим Picture by Picture (PBP). Изберете режим на C3422WE.
Идентифициране на частите и бутоните за управление Изглед отпред 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 Етикет Описание 1,6 Микрофони 3 Леща на уеб камерата 2,4 5 IR LED LED индикатор на уеб камерата 7 13 Употреба Микрофони на монитора (Mic). Микрофонът е разрешен, когато модулът на уеб камерата и микрофона е изваден. Микрофонът за забранен, когато модулът е прибран. Предава Вашия образ във видеоконференция. Уеб камерата е разрешена, когато модулът на уеб камерата и микрофона е изваден.
7 8 9 10 11 12 13 Вградени За извеждане на звук от аудиовход. високоговорители Бутон Teams и LED LED ще свети бяло непрекъснато при влизане в профил на Microsoft Teams®, когато той се използва. LED ще мига, когато има известие от Teams. Натиснете за кратко бутона, за да отворите Teams и да отворите известието. Hookswitch и LED LED ще мига зелено, когато има входящо повикване в Teams/Skype for Business (SfB). LED ще свети непрекъснато зелено по време на повикване в Teams/Skype for Business (SfB).
Изглед отзад 1 2 3 4 5 7 6 Етикет Описание Употреба 1 Монтажни отвори VESA (100 mm x 100 mm зад прикачения капак VESA) Монтирайте монитора на стена с помощта на комплект за монтаж на стена, съвместим с VESA (100 mm x 100 mm). 2 Етикет с нормативна информация Изброява нормативните одобрения. 3 Бутон за освобождаване на стойката Освобождава стойката от монитора. 4 Бутон за включване/ изключване Джойстик Включване или изключване на монитора.
Изглед отдолу 9 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Етикет Описание Употреба 1 Гнездо за заключващ механизъм Защитава монитора със заключващ механизъм за защита (продава се отделно). 2 Конектор за Свържете захранващия кабел. захранването 3 HDMI порт Свържете компютъра си с HDMI кабела. 4 DP конектор (входящ) Порт USB Type-C upstream/ DisplayPort Свържете компютъра си с DP кабел. 5 Свържете своя компютър с помощта на кабел USB Type-C.
6 7 8,9,11 10 12 13 DP изход за монитор, поддържащ MST (предаване на множество потоци). За разрешаване на MST, вижте инструкциите в раздел “Свързване на монитор за DP MST функция”. ЗАБЕЛЕЖКА: Отстранете гумената тапа, когато използвате изходния DP конектор. ЗАБЕЛЕЖКА: Портът е само за C2422HE/ C2722DE. Upstream Свържете USB кабела, предоставен с Вашия мопорт USB-B нитор, към компютъра. Когато кабелът е включен, можете да използвате USB downstream конекторите на монитора.
14 Заключване на стойката За заключване на стойката към монитора с помощта на болт M3 x 6 mm (болтът не е включен). Технически характеристики на монитора Модел C2422HE C2722DE Тип екран Активна матрица - TFT LCD Тип панел Технология In-Plane Switching Пропорции 16:9 16:9 Размер на видимото изображение Диагонално 60,47 cm 68,47 cm (23,8 in.) (27 in.) Активна област Хоризонтално 527,04 mm 596,74 mm (20,75 in.) (23,49 in.
Дълбочина на цвета Цветова гама2 Свързване 16,78 милиона цвята 99% sRGB 16,78 милиона цвята 1,07 милиарда цвята1 • 1 x DP1,2 (HDCP1,4) • 1 x HDMI1,4 (HDCP1,4) • 1 x DP1,4 (HDCP1,4) • 1 x HDMI1,4 (HDCP1,4) • 1 x DP1,2 (HDCP2,2) • 1 x HDMI2,0 (HDCP2,2) • 1 x USB Type-B (USB 3.2 Gen 1 upstream порт) • 1 x USB Type-C (Алтернативен режим с DisplayPort 1.4, порт USB 3.2 Gen 1 upstream, Power Delivery PD до 90 W) • 1 x USB Type-C downstream (15 W), USB 3.
Защита Гнездо за заключващ механизъм (заключването на кабелите се продава отделно) Изходният видеосигнал от порт DP/HDMI при максимална разделителна способност 3440x1440 при 60Hz е 1,07 милиарда цвята. Изходният видеосигнал от порт USB-C при максимална разделителна способност 3440x1440 при 60Hz е 16,78 милиона цвята. 2 Само при основната настройка на панела в готов режим Custom Mode (Потребителски режим).
Предварителни настройки за режимите на дисплея C2422HE Режим на дисплея Хоризонтална Вертикална Пикселова честота (kHz) честота (Hz) честота (MHz) VESA, 720 x 400 31,47 70 28,32 VESA, 640 x 480 31,47 60 25,17 VESA, 640 x 480 37,5 75 31,5 VESA, 800 x 600 37,88 60 40 VESA, 800 x 600 46,88 75 49,5 VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 VESA, 1024 x 768 60,02 75 78,75 VESA, 1152 x 864 67,5 75 108 VESA, 1280 x 1024 64 60 108 VESA, 1280 x 1024 80 75 135 VESA, 1600 x 900 55,99 60 118,25 VESA, 1920 x 1080 67,5 60 148,5 Пол
C2722DE Режим на дисплея VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 Хоризонтална Вертикална Пикселова честота (kHz) честота (Hz) честота (MHz) 31,50 70,0 28,30 31,50 60,0 25,20 37,50 75,0 31,50 37,90 60,30 40,0 46,90 75,0 49,50 48,40 60,0 65,0 60,0 75,0 78,80 67,50 75,0 108,0 64,0 60,0 108,0 80,0
C3422WE Режим на дисплея VESA, 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2560 x 1440 CVT, 3440 x 1440 Хоризонтална Вертикална Пикселова честота (kHz) честота (Hz) честота (MHz) 31,50 70,0 28,30 31,50 60,0 25,20 37,50 75,0 31,5 37,90 60,30 40,0 46,90 75,0 49,50 48,40 60,0 65,0 60,0 75,0 78,80 67,50 75,0 108,0 64,0 60,0 108,0 80,0 7
Режими DP Multi-Stream Transport (MST) C2422HE Монитор с MST източник Вертикален диапазон на сканиране Максимален брой поддържани външни монитори 1920 x 1080 при 60 Hz 3 1920 x 1080 при 60 Hz ЗАБЕЛЕЖКА: Максималната поддържана разделителна способност на външен монитор е само 1920 x 1080 при 60 Hz C2722DE Монитор с MST източник Вертикален диапазон на сканиране Максимален брой поддържани външни монитори 2560 x 1440 при 60 Hz 1 2560 x 1440 при 60 Hz ЗАБЕЛЕЖКА: Максималната поддържана разделителна спо
Списък за съвместимост с платформата Unified Communications (UC) Таблицата по-долу акцентира върху функциите за повикване, които функционират на монитора за видеоконференции Dell – C2422HE, C2722DE и C3422WE, когато използвате следните UC платформи#.
Електрически характеристики Модел C2422HE Входен видеосигнал • Цифров видеосигнал за всеки отделен ред, За диференциална линия при импеданс 100 ohm • Поддръжка на входен DP/HDMI/USB Type-C сигнал 100-240 VAC / 50 100-240 VAC / 50 100-240 VAC / 50 или 60 Hz ± 3 Hz / или 60 Hz ± 3 Hz / или 60 Hz ± 3 Hz / 2,3 A (макс.) 2,5 A (макс.) 2,5 A (макс.) 120 V: 42 A (макс.) 240 V: 80 A (макс.
Този продукт отговаря на изискванията на ENERGY STAR с фабричните настройки, които може да бъдат възстановени чрез функцията Factory Reset (Нулиране до фабрични настройки) в екранното меню. Промяната на фабричните настройки по подразбиране или разрешаването на други функции може да увеличи консумацията на енергия и да доведе до надхвърляне на посоченото за ENERGY STAR ограничение.
Физически характеристики Модел Тип конектор Тип сигнален кабел C3422WE C2422HE C2722DE • DP конектор (DP вход и DP изход на C2422HE/ C2722DE. Само DP вход на C3422WE) • HDMI конектор • USB Type-C конектор • Аудиожак • RJ45 конектор • USB upstream конектор x 2 • Конектор за USB 3.2 Gen1 downstream порт x 3 • Конектор за USB Type-C downstream Кабел DP към DP 1,8 M Кабел USB 3.2 Gen 1 Type-A към B 1,8 m Кабел USB 3.
Ширина 267,68 mm (10,50 in.) 300,01 mm (11,81 in.) 306,91 mm (12,10 in.) Дълбочина 185 mm (7,30 in.) 230 mm (9,10 in.) 234,95 mm (9,25 in.
Екологични характеристики Съвместими стандарти • Монитор със сертификат ENERGY STAR. • Регистрация EPEAT, където е приложимо. Регистрацията EPEAT варира според държавата. Вижте https://www.epeat.net за регистрационен статус според държавата. • Дисплей със сертификат TCO и TCO Edge. • Съвместимост с RoHS (Директивата за ограничаване на използването на опасни вещества). • Монитор без BFR/PVC (с изключение на външните кабели). • Отговаря на изискванията на NFPA 99 за ток на утечка.
Назначения на изводите DP конектор (входящ) Брой изводи 1 20-изводна страна на свързания сигнален кабел ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Hot Plug Detect 19 Return 20 DP_PWR 28 | Идентифициране на частите и бутоните за управление
DP конектор (изходящ) Брой изводи 20-изводна страна на свързания сигнален кабел 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 Return 20 DP_PWR Идентифициране на частите и бутоните за управление | 29
HDMI конектор Брой изводи 1 19-изводна страна на свързания сигнален кабел TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
USB Type C конектор Извод A1 сигнал GND Извод B12 сигнал GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND Идентифициране на частите и бутоните за управление | 31
Универсална серийна шина (USB) Този раздел Ви дава информация за USB портовете, налични на Вашия монитор. ЗАБЕЛЕЖКА: До 2A за USB downstream порт (Порт с икона на батерията ) с устройства, съвместими с BC 1.2; до 0,9A на други USB downstream портове. До 3 A при порт USB Type-C downstream (порт с икона) със съвместими устройства с 5 V/3 A. Вашият компютър има следните USB портове: • 2 upstream порта - отзад.
USB upstream порт Порт USB downstream Номер на извод Име на сигнала Номер на извод Име на сигнала 1 VBUS 1 VBUS 2 D- 2 D- 3 D+ 3 D+ 4 GND 4 GND 5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX- 6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+ 7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN 8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX- 9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+ Обшивка Екран Обшивка Екран Идентифициране на частите и бутоните за управление | 33
RJ45 порт (от страната на конектора) Извод сигнал Извод сигнал GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 5 CT 12 6 CT 13 GREEN_ ORANGE GREEN_ ORANGE GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GROUND Инсталация на драйвера Инсталирайте Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver наличен за Вашата система. Той е достъпен и може да се изтегли на адрес https://www.dell.com/support под раздел “Драйвер и изтегляне”.
Състояние на LED на RJ45 конектора: Right LED Left LED LED Цвят Описание Десен LED Кехлибарено или зелено Индикатор за скоростта: • Светещ кехлибарен индикатор - 1000 Mbps • Светещ зелен индикатор - 100 Mbps • Изключен индикатор - 10 Mbps Ляв LED Индикатор за свързване / активност: • Мига - активност на порта. • Светещ зелен индикатор - установява се връзка. • Изключен индикатор - връзка не е установена. Зелено ЗАБЕЛЕЖКА: RJ45 кабелът не е стандартен аксесоар, включен в комплекта.
Plug-and-Play Можете да инсталирате монитора в система, съвместима с Plug-and-Play. Мониторът автоматично предоставя компютърната система с Extended Display Identification Data (EDID), като използва протоколи Display Data Channel (DDC), така че системата може сама да се конфигурира и да оптимизира настройките на монитора. Повечето инсталации на монитора са автоматични; може да изберете различни настройки, ако желаете. За информация относно промяната на настройките на монитора, вижте Работа с монитора.
Ергономичност ВНИМАНИЕ: Неправилно или продължително използване на клавиатурата може да доведе до нараняване. ВНИМАНИЕ: Гледане в монитора продължително време може да доведе до напрежение в очите. За комфорт и ефективност, спазвайте следните насоки, когато конфигурирате и използвате своята работна компютърна станция. • Поставете компютъра си, така че мониторът и клавиатурата да са директно пред Вас, докато работите.
• Променяйте работните си дейности. Опитайте се да организирате работата си, така че да не се налага да седите и да работите продължително време. Опитайте се да ставате или да правите разходки на равни интервали от време. • Дръжте зоната под бюрото си без препятствия и кабели или захранващи кабели, които може да попречат на удобната поза при сядане или да крият потенциален риск от спъване.
Боравене с дисплея и преместване За да сте сигурни, че с монитора се борави безопасно при повдигането или преместването му, следвайте указанията, посочени по-долу: • Преди да преместите или повдигнете монитора, изключете компютъра и монитора. • Изключете всички кабели от монитора. • Поставете монитора в оригиналния кашон с оригиналните опаковъчни материали. • Дръжте здраво монитора отдолу и отстрани, без да прилагате прекомерна сила, когато повдигате или местите монитора.
• Когато повдигате или местите монитора, не го завъртайте нагоре с главата, докато държите основата на стойката или повдигача на стойката. Това може да доведе до случайна повреда на монитора или да причини нараняване. Инструкции за поддръжка Почистване на монитора ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Преди почистване на монитора, изключете захранващия кабел на монитора от електрическия контакт. ВНИМАНИЕ: Прочетете и следвайте Инструкции за безопасност преди почистване на монитора.
Инсталиране на монитора Поставяне на поставката ЗАБЕЛЕЖКА: Повдигачът на стойката и основата на стойката са отстранени, когато мониторът се изпраща от фабриката. ЗАБЕЛЕЖКА: Следните инструкции са приложими само за стойката, изпратена с Вашия монитор. Ако свързвате стойка, която сте закупили от друг източник, следвайте инструкциите за инсталация, включени заедно със стойката. Монтиране на стойката на монитора: 1. Подравнете повдигача на стойката към основата на стойката. 2.
4. Отворете защитния капак на монитора, за да получите достъп до гнездото VESA на монитора. 5. Плъзнете щифтовете на повдигача на стойката в гнездата на задния капак на дисплея и натиснете надолу модула на стойката, за да щракне на мястото си.
6. Хванете стойката и повдигнете внимателно монитора, след което го поставете върху равна повърхност. ЗАБЕЛЕЖКА: Дръжте здраво повдигача на стойката, когато повдигате монитора, за да избегнете случайни повреди. 7. Повдигнете предпазния капак от монитора.
Използване на наклон, завъртане и вертикално удължаване ЗАБЕЛЕЖКА: Следните инструкции са приложими само за стойката, изпратена с Вашия монитор. Ако свързвате стойка, която сте закупили от друг източник, следвайте инструкциите за инсталация, включени заедно със стойката. Наклон, завъртане и вертикално удължаване Когато стойката е прикачена към монитора, можете да наклоните монитора до най-подходящия за Вас зрителен ъгъл.
C3422WE 5° 30° 120 mm 30° 21° ЗАБЕЛЕЖКА: Когато мониторът се изпраща от фабриката, стойката е отделена. Завъртане на дисплея(Само C2422HE/C2722DE) Преди да завъртите дисплея, удължете го вертикално до горната част на повдигача на стойката и след това наклонете дисплея назад докрай, за да избегнете удар на долния край на дисплея.
Конфигуриране на настройките на дисплея на компютъра след завъртане(Само C2422HE/ C2722DE) След като завъртите дисплея, изпълнете процедурата по-долу, за да конфигурирате настройките на дисплея на компютъра си. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате монитора с компютър, различен от Dell, трябва да отидете на уеб сайта на производителя на видеократата или на уеб сайта на производителя на Вашия компютър за информация относно завъртането на съдържанието на Вашия дисплей. Конфигуриране на настройките на дисплея: 1.
Използване на уеб камерата на монитора Когато искате да използвате вградената уеб камера и микрофон на монитора, натиснете модула на уеб камерата, след което го освободете. Модулът на уеб камерата ще изскочи.
Свързване на Вашия монитор ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Преди да започнете процедурите в този раздел, следвайте Инструкции за безопасност. Свързване на Вашия монитор към компютъра: 1. Изключете компютъра си. 2. Свържете DisplayPort или USB кабела и USB Type-C кабела от Вашия монитор към компютъра. 3. Включете Вашия монитор. 4. Изберете правилния източник на входен сигнал в екранното меню на Вашия монитор и включете компютъра си. ЗАБЕЛЕЖКА: Настройката по подразбиране на C2422HE/C3422WE е DisplayPort 1.
Свързване на DP кабела DP DP Свързване на монитора за функция DP предаване на множество потоци (MST)(Само C2422HE/C2722DE) DP DP DP out DP ЗАБЕЛЕЖКА: Поддържа DP MST функция. За да използвате тази функция, графичната карта на Вашия компютър трябва да е сертифицирана за DP1.2 с опция MST. ЗАБЕЛЕЖКА: Отстранете гумената тапа, когато използвате изходния DP конектор.
Свързване на USB кабела USB USB USB Свързване на кабел USB type-C USB Type-C USB Type-C Порт USB Type-C на Вашия монитор: • Може да се използва като USB Type-C, DisplayPort 1.4 (C2722DE) или DisplayPort 1.2 (C2422HE/C3422WE). • Поддържа USB Power Delivery (PD) с профили до 90 W.
Свързване на монитора за функция USB-C предаване на множество потоци (MST)(Само C2422HE/C2722DE) DP in USB Type-C DP out USB Type-C ЗАБЕЛЕЖКА: Максималният брой поддържани C2422HE/C2722DE чрез MST зависи от пропускателната способност на USB-C източника. Вижте “проблеми, специфични за продукта – няма образ при използване на USB-C MST”. ЗАБЕЛЕЖКА: Отстранете гумената тапа, когато използвате изходния DP конектор.
Dell Power Button Sync (DPBS) • Мониторът C2422HE/C2722DE/C3422WE е проектиран с функция Dell power button sync (DPBS), за да Ви даде възможност да управлявате състоянието на захранването на компютърната система от бутона за включване и изключване на монитора. Тази функция е съвместима с платформата Dell OptiPlex 7090/3090 Ultra и се поддържа само през интерфейс USB-C.
Отидете в System Settings (Системни настройки) В падащото меню When I press the power button (Когато натисна бутона за захранване), има няколко опции за избор, а именно Do nothing/ Sleep/Hibernate/Shut down (Не прави нищо/Заспиване/Хибернация/ Изключване) и може да изберете Sleep/Hibernate/Shut down (Заспиване/ Хибернация/Изключване).
Свързване на монитора за DPBS за пръв път USB Type-C Първоначално състояние на захранването на монитора (ИЗКЛ.) Първоначално състояние на захранването на системата (ИЗКЛ.) USB Type-C При първа настройка на функцията DPBS, следвайте стъпките по-долу: 1. Уверете се, че и компютърът, и мониторът са ИЗКЛЮЧЕНИ. 2. Свържете кабела USB Type-C от компютъра към монитора. 3. Натиснете бутона за включване и изключване на монитора, за да ВКЛЮЧАТ монитора. 4. И мониторът, и компютърът ще се включат веднага.
USB Type-C Първоначално състояние на захранването на системата (ВКЛ.) Първоначално състояние на захранването на монитора (ВКЛ.) Ново състояние на захранването на монитора (ИЗКЛ.) Натиснете бутона за включване и изключване на компютъра/монитора USB Type-C USB Type-C Първоначално състояние на захранването на системата (ИЗКЛ.) Ново състояние на захранването на системата (ИЗКЛ.) USB Type-C Ново състояние на захранването на монитора (ВКЛ.) Първоначално състояние на захранването на монитора (ИЗКЛ.
Slide to shut down your PC Когато състоянието на захранване на монитора и на компютъра е ВКЛЮЧЕНО докато натискате и задържате за 10 секунди бутона на захранването на монитора, компютърът ще се изключи.
Свързване на монитора за функкция USB-C Multi-Stream Transport (MST) (само за C2422HE/C2722DE) Компютър е свързан към два монитора първоначално в ИЗКЛ. състояние и състоянието на захранването на компютърната система е синхронизирано с бутона за включване и изключване на Монитор 1. Когато натиснете бутона за включване и изключване на Монитор 1 или на компютъра, както Монитор 1, така и компютърът се ВКЛЮЧВАТ. В същото време Монитор 2 остава ИЗКЛЮЧЕН.
Свързване на монитора за USB-C Платформата Dell OptiPlex 7090 Ultra има два порта USB-C, така че състоянието на захранване и на Монитор 1, и на Монитор 2 може да се синхронизира с компютъра. Докато компютърът и двата монитора първоначално са във ВКЛЮЧЕНО състояние на захранването, натискането на бутона за включване и изключване на Монитор 1 или Монитор 2 ще ИЗКЛЮЧИ компютъра, Монитор 1 и Монитор 2. USB Type-C Състояние на захранването на системата (ВКЛ.
Уверете се, че USB-C Charging (USB-C зареждане) е On in Off Mode (Включено в изключен режим). Докато компютърът и двата монитора първоначално са в ИЗКЛЮЧЕНО състояние на захранването, натискането на бутона за включване и изключване на Монитор 1 или Монитор 2 ще ВКЛЮЧИ компютъра, Монитор 1 и Монитор 2. USB Type-C Състояние на захранването на системата (ИЗКЛ.
Организиране на кабелите След като свържете всички необходими кабели към монитора и компютъра (вж. Свързване на Вашия монитор относно свързване на кабелите), организирайте всички кабели както е показано по-горе. Обезопасяване на монитора с помощта на заключващ механизъм Kensington (като опция) Гнездо за заключващ механизъм се намира в най-долната част на монитора.
ЗАБЕЛЕЖКА: Изображението се използва единствено с илюстративна цел. Външният вид на заключващия механизъм може да варира. Отстраняване на стойката на монитора ВНИМАНИЕ: За да избегнете драскотини по LCD екрана при премахване на стойката, уверете се, че мониторът е поставен върху мека и чиста повърхност. ЗАБЕЛЕЖКА: Следните инструкции са приложими само за стойката, изпратена с Вашия монитор.
Монтиране на стена (като опция) ЗАБЕЛЕЖКА: Използвайте болтове M4 x 11 mm за свързване на компютъра към комплект за стенен монтаж. Вижте инструкциите включени в комплекта за монтаж на стена, съвместим с VESA. 1. Поставете монитора върху мека и равна повърхност или възглавница върху стабилна, равна маса. 2. Отстранете стойката. 3. Използвайте отвертка Phillips, за да отстраните болтовете от пластмасовия капак. 4. Монтирайте скобата от комплекта за стена към монитора. 5.
Работа с монитора Включване на монитора Натиснете бутона , за да включите монитора. Използване на управлението с джойстик Използвайте управлението с джойстик в задната част на монитора, за да направите настройки на екранното меню. 1. Натиснете бутона на джойстика, за да стартирате главно меню на екранното меню. 2. Преместете джойстика нагоре/надолу/наляво/надясно, за да превключите между опциите. 3. Натиснете отново бутона на джойстика, за да потвърдите настройките и да излезете.
• За двупосочна навигация (нагоре и надолу). • Превключва между елементите на менюто. • Увеличава (нагоре) или намалява (надолу) параметрите на избрания елемент от менюто. Използване на контролите на задния панел Използвайте бутоните за управление на гърба на монитора, за да конфигурирате настройките на дисплея. Когато използвате тези бутони за регулиране на настройките, екранно меню показва цифровите стойности на всяка функция, когато те се променят.
Бутон на задния панел 6 Описание Използвайте този бутон, за да изберете от списък с Aspect Ratio (Пропорции). Aspect Ratio (Пропорции) 7 Exit (Изход) Използвайте бутона, за да се върнете към главното меню или излезете от главното меню на екранното меню. Използване на функцията за заключване на екранното меню Можете да заключите бутоните за управление на предния панел, за да предотвратите достъп до екранното меню и/или бутона за включване и изключване.
Използвайте джойстика за заключване на бутона(ите). Натиснете джойстика наляво за четири секунди и на екрана ще се появи меню. Select Option: Изберете една от следните опции. Опции 1 2 Описание Избери тази опция, за да заключите функцията на екранното меню. Заключване на бутоните на менюто Използвайте тази опция, за да заключите бутона за включване и изключване. Това ще попречи на потребителя да изключи Заключване на бутона монитора с помощта на бутона за включване и на захранването изключване.
Опции 4 Вградена диагностика Описание Използвайте тази опция за пускане на вградената диагностика. Вижте Вградена диагностика. Отключване на бутона(ите): Натиснете джойстика наляво за четири секунди докато на екрана се появи меню. Следната таблица описва опциите за отключване на бутоните за управление на предния панел. Select Option: Опции 1 2 3 Описание Използвайте тази опция за отключване на функцията на екранното меню.
Бутон на предния‑панел Използвайте бутона на предната страна на монитора, за да конфигурирате настройките на изображението. Бутон на предния панел 1 Горе Долу 2 Описание Използвайте клавишите Нагоре (увеличаване) и Down (Надолу) за регулиране на елементите в екранното меню. Използвайте бутона Назад, за да се върнете назад към предишното меню. Назад 3 Използвайте бутона Напред, за да отидете на следващото ниво или да изберете опция. Напред 4 Използвайте бутона Отметка, за да потвърдите избора си.
Използване на екранното меню Достъп до системата на менюто Икона Меню и подменюта Brightness/ Contrast (Яркост/ Контраст) Описание Използвайте това меню за активиране на настройката Brightness/Contrast (Яркост/ контраст). 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others 75% Brightness (Яркост) Contrast (Контраст) 75% Exit Brightness (Яркост) регулира луминесценцията на подсветката (мин. 0; макс. 100).
Икона Меню и подменюта Input Source (Източник на входен сигнал) Описание Използвайте менюто Input Source (Източник на входен сигнал), за да изберете между различните източници на входен видеосигнал, които са свързани към монитора Ви.
Икона Меню и подменюта Auto Selece for USB-C 90 W (Автоматичен избор за USB-C 90 W) Rename Inputs (Преименуване на входове) Reset Input Source (Нулиране на източник на входен сигнал) Color (Цвят) Описание Позволява задаване на Auto Select (Автоматичен избор) за USB Type-C, за да: • Подкани за множество входове: винаги да се показва съобщението Switch to USB Type-C Video Input (Превключване на входен USB Type-C видеосигнал), така че потребителят да избере включване или не.
Икона Меню и Описание подменюта Когато изберете Preset Modes (Готови режими), Preset Modes (Готови режими) можете да изберете Standard (Стандартен), Movie (Филм), Game (Игра), Warm (Топли цветове),Cool (Студени цветове) или Custom Color (Потребителски цвят) от списъка.
Икона Меню и подменюта Input Color Format (Формат на входен цвят) Описание Позволява задаване на режима за входен видеосигнал на: • RGB: Изберете тази опция ако мониторът Ви е свързан към компютър или DVD плейър чрез USB type-C, DP кабел. • YPbPr: Изберете тази опция ако Вашият DVD плейър поддържа само YPbPr изход.
Икона Меню и подменюта Display (Дисплей) Описание Използвайте менюто Дисплей за регулиране на образа. 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Aspect Ratio Input Source Sharpness 50 Color Response Time Normal Display MST PIP/PBP USB-C Prioritization USB Reset Display 16:10 High Resolution Audio Menu Personalize Others Exit Aspect Ratio (Пропорции) C2422HE:Регулира пропорциите на изображението на 16:9, 4:3, 5:4. C2722DE: Регулира пропорциите на изображението на 16:9,Auto Resize (Авт.
Икона Меню и подменюта USB-C Prioritization (Приоритет на USB-C) (само C2722DE) Описание Позволява Ви да посочите приоритет за прехвърляне на данните с висока разделителна способност (Висока разделителна способност) или висока скорост (Висока скорост на данните), когато използвате порт USB Type-C/DisplayPort.
Икона Меню и подменюта PIP/PBP Mode (Режим PIP/ PBP) Описание Регулира режима PIP (Картина в картината) или PBP (Картина до картина). Може да забраните тази функция като изберете Off (Изкл.).
Икона Меню и подменюта PIP/PBP (Sub) (PIP/PBP (подпрозорец)) Описание Изберете между различни видеосигнали, които може да се свързват към Вашия монитор за PBP подпрозорец. Натиснете бутона , за да изберете сигнала от източника на подпрозореца PBP.
Икона Меню и подменюта USB Описание Позволява Ви да зададете порта USB upstream за входни сигнали DP, така че портът USB downstream на монитора (напр. клавиатура и мишка) може да се използва от текущите входни сигнали, когато свържете компютър към единия от upstream портовете. Когато използвате само един upstream порт, свързаният upstream порт е активен.
Икона Меню и подменюта Audio (Звук) Описание Използвайте меню Audio Settings (Звукови настройки), за да регулирате звуковите настройки на монитора. 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Volume 100 Input Source Speaker On Color Reset Audio Display PIP/PBP USB Audio Menu Personalize Others Exit Volume (Сила на звука) Позволява Ви да увеличите силата на звука на високоговорителя. Преместете джойстика нагоре и надолу за регулиране на силата на звука от 0 до 100. Speaker (Висо- Изберете On (Вкл.
Икона Меню и подменюта Menu (Меню) Описание Изберете тази опция, за да регулирате настройките на екранното меню като например езиците на екранното меню, времето, за което менюто остава на екрана и други. 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Select √ Color Transparency 20 Display Timer 20s PIP/PBP Lock Disable USB Reset Menu English Audio Menu Personalize Others Exit Language (Език) Задавайте един от осемте езика за екранното меню.
Икона Меню и подменюта Lock (Заключване) Описание С бутоните за управление на заключен монитор, може да попречите на хора да получават достъп до контролите. Предотвратява се и неволно активиране на множество монитори, когато са поставени един до друг.
Икона Меню и Описание подменюта Personalize (Персонализиране) 24/27/34 Monitor Aspect Ratio Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Input Source Shortcut Key 2 Input Source Color Shortcut Key 3 Preset Modes Display Shortcut Key 4 Brightness/Contrast PIP/PBP Shortcut Key 5 Display Info USB Power Button LED Audio USB-C Charging Menu Other USB Charging Off in Standby Mode Personalize Fast Wakeup Off Others Reset Personalization On in On Mode 90W Off in Off Mode Exit Shortcut key 1 (К
Икона Меню и подменюта Fast Wakeup (Бързо събуждане) (само C3422WE) Reset Personalization (Нулиране на персонализиране) Others (Други) Описание Ускоряване на времето за възстановяване от режим на заспиване. Нулирайте всички настройки под менюто Personalize (Персонализиране) на предварителните им фабрични стойности. Изберете тази опция да регулирате настройка на екранното меню като DDC/CI, LCD Conditioning (LCD подобрение) и др.
Икона Меню и подменюта DDC/CI Описание DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) позволява регулиране на параметрите на Вашия монитор (яркост, цветови баланс и др.) чрез софтуера на Вашия компютър. Можете да забраните тази функция като изберете Off (Изкл.). Разрешете тази функция за найдобро потребителско изживяване и оптимална производителност на Вашия монитор.
Икона Меню и подменюта Firmware (Фърмуер) Service Tag (Сервизен етикет) Reset Others (Нулиране други) Factory Reset (Фабрично нулиране) Описание Показва фърмуер версията на Вашия монитор. Показва Сервизен етикет. Сервизен етикет е уникален идентификатор от цифри и букви, който позволява на Dell да идентифицира техническите характеристики на продукта и дава достъп до гаранционната информация. ЗАБЕЛЕЖКА: Сервизен етикет е отпечатан върху етикета, намиращ се на задната страна на кутията.
Предупреждения на екранното меню Когато мониторът не поддържа определен режим на разделителната способност, ще видите следното съобщение: The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080/2560x1440/3440x1440, 60Hz or any other monitor listed timing as per monitor specifications. Това означава, че мониторът не може да се синхронизира със сигнала, който получава от компютъра.
No DP Signal form your device. Press any key on the keyboard to wake up. If there is no display, press the monitor joystick to select input source. Появява се съобщение, докато кабелът, поддържащ алтернативен DP режим, е свързан към монитора при следните условия: • Когато Auto Select (Автоматичен избор) за USB-C 90W е Prompt for Multiple Inputs (Подкана за множество входни сигнали). • Когато USB-C кабелът е свързан към монитора.
24/27/34 Monitor Select ‘Yes’ to enable the following function(s): . Always on USB-C Charging . Other USB Charging Yes No When ‘Yes’ is selected, power consumption will increase. When ‘No’ is selected, it will comply with ENERGY STAR requirements. Individual settings of the functions can be changed in the Menu.
• Предупредителното съобщение за захранването ще се появи отново само когато потребителят извърши Нулиране на фабричните настройки от екранното меню. Ако USB Type C / DP / HDMI входен сигнал не е свързан и съответният кабел също не е свързан, ще се появи плаващ диалогов прозорец, както е показано по-долу. No DP Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.com/C24/27/3422XE или No USB-C Cable The display will go into Standby Mode in 4 minutes. www.dell.
Когато модулът на уеб камерата се прибере, ще се появи следното съобщение: Webcam + Mic: Disabled Ако уеб камерата се прибере и натиснете бутона Mute (Без звук), ще се появи следното съобщение: Please pop up webcam + mic module to enable your mic Когато USB upstream кабелът не е свързан и натиснете бутона Teams/ Hooksswitch/Mute (Без звук), ще се появи следното съобщение: This function is inactive. To enable it, you need to connect USB upstream to the monitor.
Настройка на максималната разделителна способност За да зададете максималната разделителна способност на монитора: В Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1: 1. Само за Windows 8 или Windows 8.1, изберете плочката Работен плот, за да превключите на класически работен плот. Пропуснете тази стъпка за Windows Vista и Windows 7. 2. Щракнете с десния бутон върху Screen Resolution (Разделителна способност на екрана). 3.
Настройка на KVM USB Switch (KVM USB ключ) За да зададете KVM USB Switch (KVM USB ключ) като бърз клавиш за монитора: 1. Натиснете бутона на джойстика, за да стартирате главно меню на екранното меню. 2. Преместете джойстика, за да изберете Personalize (Персонализиране).
По-долу са показани илюстрации на няколко сценария за свързване и техните настройки на меню USB Selection (Избор на USB) са илюстрирани в съответните цветни рамки. 1. При свързване на HDMI + USB-B към компютър 1 и DP + USB A to C (USB A към C) към компютър 2: 1 1 HDMI 2 4 USB-B 3 2 DP USB A to C 3 4 ЗАБЕЛЕЖКА: Свързването USB Type-C в момента поддържа само пренос на данни. Уверете се, че USB Selection (USB избор) за HDMI е USB-B и DP е USB-C 90 W.
2. При свързване на HDMI + USB-B към компютър 1 и USB Type-C към компютър 2: 1 HDMI 1 2 3 2 USB-B USB Type-C 3 ЗАБЕЛЕЖКА: Свързването USB Type-C в момента поддържа само видео и пренос на данни. Уверете се, че USB Selection (USB избор) за HDMI е USB-B.
Настройка на Auto KVM (Авт. KVM) Може да следвате инструкциите по-долу за задаване на Auto KVM (Авт. KVM) за Вашия монитор: 1. Уверете се, че PIP/PBP Mode (Режим PIP/PBP) е Off (Изкл.). 24/27/34 Monitor Brightness/Contrast PIP/PBP Mode Off Input Source PIP/PBP (Sub) USB-C Color USB Switch Display Video Swap PIP/PBP Audio Main USB Contrast (Sub) 75 90 W Audio Menu Personalize Others Exit ЗАБЕЛЕЖКА: Тази функция PIP/PBP е само за C3422WE. 2. Уверете се, че Auto Select (Авт.
24/27/34 Monitor Brightness/Contrast USB-C Input Source DP Color HDMI Display Auto Select Prompt for Multiple Inputs PIP/PBP Auto Select for USB-C Yes USB Rename Inputs No Audio Reset Input Source 90W Menu Personalize Others Exit 3. Уверете се, че USB портовете и видеовходовете са сдвоени по съответния начин.
Настройка на Windows Hello В Windows® 10: Щракнете върху менюто Start (Старт) на Windows, щракнете върху Settings (Настройки). Щракнете върху Accounts (Акаунти). Щракнете върху Sign-in options (Опции за влизане). Трябва да зададете ПИН преди да може да се регистрирате в Windows Hello.
Щракнете върху Add (Добавяне) под PIN (ПИН) влезте в Set up a PIN (Настройка на ПИН). Въведете New PIN (Нов ПИН) и Confirm PIN (Потвърди ПИН), след което щракнете върху OK (ОК). Когато направите това, опциите за настройка на Windows Hello ще се отключат. Щракнете върху Set up (Настройка) под Windows Hello, влезте в Windows Hello setup (Настройка на Windows Hello).
Появява се следното съобщение, щракнете върху Get started (Начало). Гледайте право в екрана и заемете такава позиция, че лицето Ви да е в центъра на рамката, която се появява на екрана. Тогава уеб камерата ще регистрира лицето Ви.
Когато се покаже следното съобщение, щракнете върху Close (Затвори) за изход от Windows Hello setup (Настройка на Windows Hello). Щом сте готови с настройката, има друга опция за подобряване на разпознаването. Щракнете върху Improve recognition (Подобряване на разпознаването), ако е необходимо.
Настройка на уеб камерата на монитора като настройка по подразбиране Когато използвате ноутбук с вградена уеб камера за свързване на този монитор, в интерфейса на диспечера на устройства ще откриете вградената камера на ноутбука и уеб камерата на монитора. Обикновено те са с разрешен статус, а настройката по подразбиране е използване на вградената уеб камера на ноутбука. Ако искате да настроите уеб камерата на монитора като настройка по подразбиране, трябва да забраните вградената уеб камера на ноутбука.
Шракнете върху Details > Property (Детайли > Свойства) и изберете Hardware Ids (Хардуерни идентификатори).
Value (Стойност) ще покаже подробните хардуерни идентификатори на на тази IR уеб камера на монитор Dell. Хардуерните идентификатори на вградената уеб камера на ноутбука и тези на уеб камерата на монитора са различни. За C2422HE/C2722DE/C3422WE, идентификаторите на уеб камерата на монитора са показани по-долу: Щракнете с десния бутон върху уеб камерата на PC/Notebook (Компютър/ ноутбук) , която има различни хардуерни идентификатори, след което щракнете върху Disable (Забрани).
Появява се следното съобщение: Щракнете върху Yes (Да). Уеб камерата на ноутбука е забранена и уеб камерата на монитора ще се използва като настройката по подразбиране. Рестартирайте ноутбука.
Настройка на високоговорителя на монитора като настройка по подразбиране Когато компютърът свързва множество високоговорители, ако искате да настроите високоговорителя на монитора като настройка по подразбиране, следвайте инструкциите по-долу: Щракнете върху Volume (Сила на звука) в областта за уведомяване на лентата със задачи на Windows. Щракнете върху Playback devices (Устройства за възпроизвеждане) влезте в интерфейса за настройка Sound (Звук).
Щракнете върху DELL C2422HE/C2722DE/C3422WE, след което щракнете върху Set Default (Задаване по подразбиране), високоговорителят на монитора ще се използва като настройка по подразбиране. Щракнете върху OK (ОК) за изход от настройката Sound (Звук).
Ако USB кабелът и HDMI или DP кабелът са свързани от монитора към компютъра, два високоговорителя с имена DELL C2422HE/C2722DE/ C3422WE и съответно Echo Cancelling Speakerphone (Високоговорител с отмяна на ехото) (C2422HE/C2722DE/C3422WE) от монитора ще се покажат в интерфейса за настройка Sound (Звук). Разликата между DELL C2422HE/ C2722DE/C3422WE и Echo Cancelling Speakerphone (Високоговорител с отмяна на ехото) (C2422HE/C2722DE/C3422WE) е само различен източник на входен сигнал.
Отстраняване на неизправности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Преди да започнете процедурите в този раздел, следвайте Инструкции за безопасност. Самодиагностика Вашият мониторът осигурява функция за самодиагностика, която Ви позволява да проверите дали мониторът функционира правилно. Ако мониторът и компютърът са свързани правилно, но екранът на монитора остава тъмен, пуснете самодиагностиката за монитора, като изпълните следните стъпки: 1. Изключете компютъра и монитора. 2. Извадете видеокабела от гърба на компютъра.
Ако мониторът Ви остава празен, след като използвате предишната процедура, проверете видеоконтролера и компютър си, защото мониторът функционира както трябва. Вградена диагностика Мониторът Ви има вграден инструмент за диагностика, който Ви помага да определите дали дадена аномалия на екрана Ви представлява свойствен проблем с монитора, или с Вашия компютър и видеокарта. Display Info За да изпълните вградена диагностика: 1. Уверете се, че екранът е чист (няма прахови частици по повърхността на екрана).
Често срещани С какво се проблеми сблъсквате Няма видео/ Няма картина индикаторът на захранването е изключен Няма видео/ Няма картина индикаторът на или няма захранването е яркост включен Липсващи пиксели На LCD екрана има точки Остатъчни пиксели На LCD екрана има ярки точки Вероятни разрешения • Уверете се, че видеокабелът, свързващ монитора и компютъра, е свързан правилно и сигурно. • Проверете дали контактът функционира правилно с помощта на друго електрическо оборудване.
Често срещани проблеми Проблеми с яркостта Проблеми, свързани с безопасността Периодични проблеми Липсва цвят Грешен цвят С какво се сблъсквате Картината е твърде тъмна или ярка Вероятни разрешения • Възстановява фабричните настройки на монитора. • Регулира контролите на яркостта и контраста чрез екранното меню. Видими следи • Не предприемайте каквито и да от пушек или било стъпки за отстраняване на искри неизправности. • Свържете се с Dell незабавно.
Често срещани проблеми Задържане на образ от статично изображение, оставено на монитора продължително време Микрофонът/ уеб камерата не работят С какво се сблъсквате Лека сянка от статично изображение се вижда на екрана Вероятни разрешения • Задайте екранът да се изключи след няколко минути неактивност на екрана. Те може да се регулират в Опции за захранването на Windows или настройката Energy Saver на Mac. • Като алтернатива можете да използвате динамично променящ се скрийнсейвър.
Проблем Няма входен сигнал при натискане на потребителски контроли Картината не запълва целия екран Няма образ, когато се използва DP връзка към компютъра С какво се сблъсквате Няма картина, LED индикаторът свети бяло Картината не може да заеме цялата височина или ширина на екрана Черен екран Няма образ Черен екран при използване на USB Type C връзка с компютър, лаптоп и др Вероятни разрешения • Проверете източника на сигнала.
Проблем С какво се сблъсквате Без зареждане Няма при използване зареждане на USB Type-C връзката към компютър, лаптоп и т.н Вероятни разрешения • Уверете се, че устройството поддържа един от профилите за зареждане 5V/9V / 15 V/20 V. • Проверете дали ноутбукът изисква токов адаптер >90 W. • Ако ноутбукът изисква наличие на токов адаптер >90 W, възможно е да не зарежда с връзка USB Type-C. • Трябва да използвате само одобрен от Dell адаптер или адаптерът, предоставен с продукта.
Проблем LAN портът не работи С какво се Вероятни разрешения сблъсквате Настройка на • Уверете се, че на Вашия компютър операционната са инсталирани най-новите версии на система или BIOS и драйверите. проблем с • Уверете се, че в Windows Device кабелната Manager (Диспечер на устройствата на връзка Windows) е инсталиран RealTek Gigabit Ethernet Controller. • Ако Вашата инсталация на BIOS има опция за разрешаване/забрана на LAN/ GBE, уверете се, че е зададено Enabled (Разрешено).
Проблем С какво се сблъсквате Бутоните на Бутоните на монитора (Mute монитора (Mute (Без звук)/ Volume (Без звук)/ Volume down (Намаляване down (Намаляване на звука)/Volume на звука)/Volume up (Усилване на up (Усилване на звука)/Hookswitch) звука)/Hookswitch) не работят с не работят в приложението приложението Microsoft Teams® Microsoft Teams® с Chrome OS/Ubuntu Видеозапис не Приложението работи за видеозапис не работи с SamWin 7 Слушалки Слушалки с микрофон с микрофон (комбиниран (комбиниран 3,5 mm жак) н
Проблем Камера или микрофон не работят Ethernet порт (RJ45) не може да се свърже към интернет Микрофонът не работи или не е открит От записаното видео не се чува звук При натискане на Volume down (Намаляване на силата на звука)/ Volume up (Увеличаване на звука), отговорът на лентата за звука на екранното меню се бави.
Проблеми, специфични за универсална серийна шина (USB) Специфични симптоми USB интерфейсът не работи С какво се сблъсквате Периферните USB устройства не работят Вероятни разрешения • Проверете дали Вашият дисплей е ВКЛ. • Свържете отново upstream кабела към Вашия компютър. • Свържете отново USB периферни устройства (downstream конектор). • Изключете монитора и го включете отново. • Рестартирайте компютъра.
Приложение Обявления на ФКК (само за САЩ) и друга регулаторна информация За обявления на ФКК и друга нормативна информация, вижте уеб сайта за съвместимост с нормативната уредба на адрес https:// www.dell.com/regulatory_compliance.