Guía del usuario de Dell™ Laser Printer 1710/1710n Haga clic en los enlaces que aparecen a la izquierda para obtener información acerca de las características y el funcionamiento de la impresora. Para obtener información acerca de otra documentación incluida en la impresora, consulte Búsqueda de información. Para solicitar cartuchos de tóner de repuesto o suministros de Dell: 1. Haga doble clic en el icono que aparece en el escritorio. 2.
Mayo de 2005 SRV W4213 Rev.
Búsqueda de información ¿Qué busca? Controladores para la impresora Guía del usuario Encuéntrelo aquí CD Controladores y utilidades Si ha adquirido el ordenador Dell y la impresora al mismo tiempo, la documentación y los controladores de la impresora ya se encontrarán instalados en el ordenador. Puede utilizar el CD para desinstalar/volver a instalar los controladores o acceder a la documentación.
Introduzca el código de servicio rápido para realizar una llamada cuando desee ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica. NOTA: el código de servicio rápido no se encuentra disponible en todos los países. Controladores más recientes para la impresora Respuestas del servicio técnico y preguntas de asistencia Documentación de la impresora Sitio Web de asistencia técnica de Dell: support.dell.
Acerca de la impresora Descripción de la impresora Uso de los botones del panel del operador Impresión de la hoja de configuración de valores de la impresora Selección del cable adecuado Descripción de la impresora 1 Bandeja de 550 hojas opcional 5 Bandeja de salida 2 Bandeja 1 6 Panel del operador 3 Ranura de alimentación manual 7 Cubierta frontal 4 Guía de papel Uso de los botones del panel del operador El panel del operador tiene cinco luces y dos botones.
Pulse y suelte el botón Continuar para reanudar la impresión. Pulse y suelte el botón Continuar dos veces rápidamente para mostrar un código de error. Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión actual. Mantenga pulsado el botón Cancelar impresora. hasta que se enciendan todas las luces para restablecer la Impresión de la hoja de configuración de valores de la impresora Para imprimir la hoja de configuración de valores de la impresora: 1. Apague la impresora. 2.
4. 5. Aparecerá la secuencia de luces que representa al menú Inicio. 6. Pulse y suelte el botón Continuar hasta que se enciendan y apaguen todas las luces. Se imprime una hoja de configuración de valores de la impresora. Selección del cable adecuado El cable de interconexión de la impresora Dell Laser Printer 1710 debe cumplir los siguientes requisitos: Conexión Certificación del cable USB USB 2.
Preparación de la impresora Instalación del alimentador opcional de 550 hojas Instalación de una tarjeta de memoria opcional Instalación del alimentador opcional de 550 hojas La impresora es compatible con un alimentador opcional que admite una carga de hasta 550 hojas de papel. PRECAUCIÓN: si va a instalar un alimentador de 550 hojas después de instalar la impresora, apáguela y desenchufe el cable de alimentación antes de continuar. 1.
Configuración de las bandejas de papel para obtener más información. Configuración de las bandejas de papel NOTA: en primer lugar debe instalar los controladores de la impresora antes de configurar las bandejas de papel. Consulte Configuración para impresión local o Configuración para impresión en red. Impresora láser Dell 1710/1710n 1. Inicie Utilidad de valores de la impresora local de Dell (Inicio Programas Impresoras Dell Dell Laser Printer 1710 Utilidad de valores de la impresora local de Dell). 2.
a. En la lista Opciones disponibles, haga clic en Bandeja de 550 hojas. b. Haga clic en Agregar. c. Haga clic en Aceptar y, a continuación, cierre la carpeta Impresoras. Si no están disponibles Actualizar ahora o Solicitar impresora, siga estos pasos: a. En la lista Opciones, busque la bandeja de 550 hojas. b. Cambie el valor de No instalada a Instalada. c. Haga clic en Aceptar y, a continuación, cierre la carpeta Impresoras.
Instalación de una tarjeta de memoria opcional La placa del sistema tiene un conector para una tarjeta de memoria opcional. La impresora admite hasta 128 MB (de un total de 160 MB para una impresora de red y 144 MB para una impresora que no sea de red). PRECAUCIÓN: si va a instalar una tarjeta de memoria después de instalar la impresora, apáguela y desenchufe el cable de alimentación antes de continuar. 1.
3. 4. Abra los pestillos de ambos extremos del conector de memoria. NOTA: es posible que las opciones de memoria diseñadas para otras impresoras no funcionen con su impresora. 5. Desembale la tarjeta de memoria. AVISO: las tarjetas de memoria se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque algo metálico, como el marco de la impresora, antes de tocar una tarjeta de memoria. No toque los puntos de conexión situados a lo largo de la tarjeta. 6.
6. 7. Introduzca la tarjeta de memoria firmemente en el conector hasta que los pestillos de ambos lados encajen en su sitio. Puede que necesite ejercer un poco de fuerza para insertar totalmente la tarjeta. 8. Asegúrese de que cada pestillo se ajusta sobre la muesca de cada extremo de la tarjeta. 9. Cierre la cubierta lateral. 10. Cierre la salida posterior. 11. Cierre la cubierta frontal. 12. Para actualizar las opciones de la impresora, siga estas instrucciones: a.
Carga del papel Carga de las bandejas de 250 y de 550 hojas Carga del alimentador manual Uso de la salida posterior Carga de las bandejas de 250 y de 550 hojas Siga estas instrucciones para cargar el papel en la bandeja de 250 y de 550 hojas. 1. Extraiga la bandeja. 2. Airee una pila de papel como preparación para cargarla. Alise los bordes en una superficie horizontal. 3. Cargue el papel en la bandeja con la cara de impresión hacia abajo.
4. Deslice las dos guías laterales y la guía posterior hasta que se ajusten perfectamente a la pila de papel. Si carga papel de tamaño Legal o Folio, presione hacia abajo el pestillo de la parte superior de la bandeja y extraiga la bandeja hasta que la parte extensible encaje. 5. Introduzca la bandeja.
5. 6. Extraiga el soporte del papel de la bandeja de salida. Carga del alimentador manual El alimentador manual está situado en la parte frontal de la impresora y sólo se puede cargar con una hoja de material de impresión cada vez. Puede utilizar este alimentador para realizar cambios rápidos de tipos o tamaños de papel que no estén cargados actualmente en la bandeja de papel. Para cargar el alimentador manual: 1.
1. probablemente arrugará el trabajo de impresión. 2. Ajuste las guías de papel a la anchura del material de impresión. 3. Sujete ambos lados del material de impresión cerca del alimentador manual e introdúzcalo en la impresora hasta que se cargue automáticamente. Se produce una breve pausa entre el momento en que la impresora sujeta el material de impresión y el momento en que lo carga en la impresora. AVISO: no fuerce el material de impresión para introducirlo en el alimentador.
material de impresión se imprimirá en la salida posterior. Cuando esté cerrada, todo el material se enviará a la bandeja de salida de la parte superior de la impresora.
Configuración para impresión local Una impresora local es una impresora conectada a un ordenador mediante un cable paralelo o USB. Si la impresora está conectada a una red en vez de a un ordenador, vaya a Configuración para impresión en red. Un controlador de impresora es un software que permite que el ordenador se comunique con la impresora.
1. Inserte el CD Controladores y utilidades en el ordenador. El asistente busca automáticamente un controlador adecuado. 2. Desplácese por la lista de controladores hasta que vea D:\Drivers\Print\x64\dkaayb40.inf seleccionado en la columna Ubicación. En lugar de D:\ verá la letra de la unidad de CD-ROM. 3. Haga clic en Siguiente. El asistente copia todos los archivos necesarios e instala los controladores de impresora. 4. Haga clic en Finalizar cuando se instale el software. 5.
3. El asistente copia todos los archivos necesarios e instala los controladores de impresora. 4. Haga clic en Finalizar cuando se instale el software. 5. El CD Controladores y utilidades debe iniciar el software de instalación automáticamente. Si el CD no se inicia automáticamente, haga clic en Inicio Ejecutar, introduzca D:\setup.exe (donde D es la letra de unidad del CD) y, a continuación, haga clic en Aceptar. 6.
6. Cuando aparezca la pantalla del CD Controladores y utilidades, haga clic en Instalación individual: instala la impresora para su uso en este ordenador solamente para instalar el software adicional de la impresora. 7. Seleccione la impresora en el cuadro desplegable. 8. Seleccione Instalación normal (recomendada) y, a continuación, haga clic en Instalar. Cuando todos los archivos se instalen en el ordenador, aparecerá la pantalla Enhorabuena. 9.
10. 11. Seleccione Instalación normal (recomendada) y, a continuación, haga clic en Instalar. Cuando todos los archivos se instalen en el ordenador, aparecerá la pantalla Enhorabuena. 12. Haga clic en Imprimir página de prueba para verificar la instalación de la impresora. 13. Haga clic en Finalizar para salir cuando la página de prueba se imprima correctamente. Uso de Windows NT con un cable paralelo NOTA: necesita acceso administrativo para instalar los controladores de impresora en el ordenador. 1.
2. Después de encontrar el controlador de puerto USB, haga clic en Finalizar. 3. Seleccione Búsqueda automática del mejor controlador (recomendado) y, a continuación, haga clic en Siguiente. El asistente busca un controlador de impresora. 4. Seleccione D:\Drivers\Print\Win_9xme\\dkaay2da.inf en la lista que aparece en la pantalla (donde D es la letra de unidad del CD) y, a continuación, haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Siguiente para instalar el controlador de impresora. 6.
la pantalla del ordenador. 1. Inserte el CD Controladores y utilidades y, a continuación, haga clic en Siguiente. 2. Seleccione Buscar un controlador adecuado y, a continuación, haga clic en Siguiente. 3. Si está utilizando un cable USB, seleccione sólo Unidad de CD-ROM y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si está utilizando un cable paralelo, vaya al paso 8. 4. Después de que el asistente encuentre el controlador de puerto USB, haga clic en Siguiente. 5.
19. Seleccione la impresora en el cuadro desplegable. 20. Seleccione Instalación normal (recomendada) y, a continuación, haga clic en Instalar. Cuando todos los archivos se instalen en el ordenador, aparecerá la pantalla Enhorabuena. 21. Haga clic en Terminar para salir de la pantalla del CD Controladores y utilidades. Uso de Macintosh OS 9.2 y OS 10.2 Puede descargarse los controladores más actuales para Macintosh en el sitio Web de Dell. 1. Vaya a support.dell.
17. 18.
Configuración para impresión en red Conexión directa mediante un cable de red (con un servidor de impresión) Conexión directa mediante un cable de red (sin un servidor de impresión) Conexión local mediante un cable USB o paralelo (con un servidor de impresión) Impresión compartida Conexión directa mediante un cable de red (con un servidor de impresión) Un servidor de impresión es cualquier ordenador designado que administra de forma central todos los trabajos de impresión del cliente.
5. a. Inserte el CD Controladores y utilidades en el ordenador. b. El CD Controladores y utilidades debe iniciar el software de instalación automáticamente. Si el CD no se inicia automáticamente, haga clic en Inicio Ejecutar, introduzca D:\setup.exe (donde D es la letra de unidad del CD) y, a continuación, haga clic en Aceptar. c. Cuando aparezca la pantalla del CD Controladores y utilidades, haga clic en Utilidad para definir la dirección IP. d.
3. Cuando aparezca la pantalla del CD Controladores y utilidades, haga clic en Instalación en red: instala la impresora para su uso en una red. 4. Para la instalación local, seleccione Instalar la impresora en este ordenador y, a continuación, haga clic en Siguiente. Para la instalación remota: a. Seleccione Instalar la impresora en uno o varios ordenadores remotos y, a continuación, haga clic en Siguiente. b.
1. 2. En la cabecera Tarjeta de red estándar de la página de configuración de la red, asegúrese de que el Estado es Conectada. Si el estado es No conectada: Asegúrese de que el cable Ethernet está conectado firmemente en la parte posterior de la impresora. Conecte el cable Ethernet en otro enchufe de pared. 3. En la cabecera “TCP/IP” de la página de configuración de la red, asegúrese de que la dirección IP, la máscara de red y el gateway tienen los valores que espera. 4.
2. Si el CD no se inicia automáticamente, haga clic en Inicio Ejecutar, introduzca D:\setup.exe (donde D es la letra de unidad del CD) y, a continuación, haga clic en Aceptar. 3. Cuando aparezca la pantalla del CD Controladores y utilidades, haga clic en Instalación en red: instala la impresora para su uso en una red. 4. Seleccione Instalar la impresora en uno o varios ordenadores remotos y, a continuación, haga clic en Siguiente. 5.
instrucciones de instalación. Para acceder a la documentación, vaya a la carpeta unix\docs del CD.
1. El asistente busca automáticamente un controlador adecuado. 2. Desplácese por la lista de controladores hasta que vea D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf seleccionado en la columna Ubicación. En lugar de D:\ verá la letra de la unidad de CD-ROM. 3. haga clic en Siguiente. El asistente copia todos los archivos necesarios e instala los controladores de impresora. 4. haga clic en Finalizar cuando se instale el software. 5. Ejecute el software de instalación.
Sustituya D:\ por la letra de la unidad de CD-ROM (por ejemplo, escriba D:\, donde D es la letra de unidad del CD). 5. haga clic en Abrir y, a continuación, en Aceptar. 6. haga clic en Siguiente para instalar el controlador que aparece. D:\Drivers\Print\Win_2kXP\dkaay2da.inf 7. haga clic en Finalizar cuando se instale el software. 8. Ejecute el software de instalación. Uso de Windows NT con un cable paralelo NOTA: necesita acceso administrativo para instalar los controladores de impresora en el ordenador.
5. 6. 7. Utilice el nombre de impresora predeterminado (por ejemplo, Dell Laser Printer 1710) o escriba un nombre único para la impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente. 8. haga clic en Sí (recomendado) y, a continuación, haga clic en Finalizar para imprimir una página de prueba. 9. Después de que se imprima la página, haga clic en Sí para cerrar la ventana. 10. haga clic en Finalizar para terminar la instalación y cerrar el asistente. 11. Ejecute el software de instalación.
10. 11. haga clic en Siguiente. 12. haga clic en Siguiente para finalizar la instalación. 13. Utilice el nombre de impresora predeterminado (por ejemplo, Dell Laser Printer 1710) o escriba un nombre único para la impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente. 14. Seleccione Sí para imprimir una página de prueba y, a continuación, haga clic en Finalizar. Todos los archivos necesarios se instalan en el ordenador. 15.
14. 15. Seleccione una ubicación y haga clic en Save (Guardar). 16. Busque el archivo en el ordenador y haga doble clic en él para iniciar el software de instalación. 17. Cuando se inicie el software de instalación, haga clic en Continue (Continuar). 18. Desplácese por las pantallas de instalación del software. Ejecute el software de instalación 1. Inserte el CD Controladores y utilidades en el ordenador. 2. El CD Controladores y utilidades debe iniciar el software de instalación automáticamente.
11. Impresión compartida Puede utilizar los métodos Point and Print o de igual a igual de Microsoft para compartir una impresora en la red con una conexión de cable USB o paralelo. Para poder utilizar estos métodos, en primer lugar debe compartir la impresora y, a continuación, instalar la impresora compartida en los ordenadores cliente.
Instalación de la impresora compartida en ordenadores cliente Point and print Este método realiza el mejor uso posible de los recursos del sistema. El servidor gestiona las modificaciones de los controladores y el proceso de los trabajos de impresión. Esto permite a los clientes de red volver a los programas mucho más rápido. Si utiliza el método Point and Print, se copia un subconjunto de información de los controladores desde el servidor de impresión al ordenador cliente.
1. Sólo para Windows XP: haga clic en Inicio hardware Impresoras y faxes. Panel de control Impresoras y otro Para los demás sistemas: haga clic en Inicio Configuración Impresoras. 2. haga clic en Agregar impresora para iniciar el Asistente para agregar impresora. 3. haga clic en Servidor de impresión de red. 4. Seleccione la impresora de red de la lista de impresoras compartidas. Si la impresora no está en la lista, introduzca la ruta de acceso de la impresora en el cuadro de texto. Por ejemplo: \\
Descripción general del software Sistema de gestión de tóner de Dell™ Utilidad de valores de la impresora local de Dell Utilidad para definir la dirección IP Desinstalación del software de la impresora Dell Programa de configuración del controlador Herramienta Web de configuración de impresoras Dell Utilice el CD Controladores y utilidades incluido con la impresora para instalar una combinación de aplicaciones de software, según su sistema operativo.
Controlar el nivel de tóner de la impresora. Hacer clic en Solicitar tóner para solicitar cartuchos de tóner de sustitución. Consulte Aplicación de nueva solicitud de suministros de impresora de Dell para obtener más información. Aplicación de nueva solicitud de suministros de impresora de Dell NOTA: esta aplicación no está disponible para Windows 98 SE o Windows Me.
Valores de Acabado Valores de Papel Valores de Paralelo Valores de Emulación PCL Dúplex Origen del papel PCL SmartSwitch Orientación Encuad. dúplex Tamaño del papel1 PS SmartSwitch Líneas por pág. Copias Tipo de papel1 Mem int paralelo Ancho A4 Págs. en blanco Tipos personali.2 Estado avanzado Renumerar band.1 Clasificación Sustituir tamaño CR auto tras LF Aceptar inicial Hojas separación Conf.
Utilidad para definir la dirección IP NOTA: esta aplicación no está disponible si la impresora está conectada localmente a un ordenador. La Utilidad para definir la dirección IP permite configurar una dirección IP y otros parámetros IP importantes. Para establecer la dirección IP de forma manual: 1. Inicie la Herramienta Web de configuración de impresoras Dell, introduciendo la dirección IP de la impresora de red en el navegador Web. 2. Haga clic en Valores de la impresora. 3.
e. Haga clic en Inicio 1710. Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Laser Printer a. Seleccione Desinstalación del software de impresora de Dell. b. Seleccione los componentes que desea desinstalar y, a continuación, haga clic en Siguiente. c. Haga clic en Desinstalar ahora. d. Haga clic en Aceptar cuando finalice la desinstalación.
La Herramienta Web de configuración de impresoras Dell permite también cambiar valores de la impresora y mantener un seguimiento de las tendencias de impresión. Si es un administrador de red, puede copiar fácilmente los valores de la impresora en una o en todas las impresoras en red, desde su navegador Web. Para iniciar la Herramienta Web de configuración de impresoras Dell, simplemente escriba la dirección IP de la impresora de red en el navegador Web.
Duplicar rápidamente los valores de la impresora en otra impresora o impresoras de la red simplemente al escribir la dirección IP de cada impresora. NOTA: debe ser un administrador de red para utilizar esta función. Estadísticas de impresión Mantener un seguimiento de las tendencias de impresión, tales como uso de papel y tipos de trabajos que se imprimen.
Explicación de las luces del panel del operador Secuencias de luces comunes Códigos de error secundarios Las luces del panel del operador tienen diferentes significados, en función de su secuencia. Las luces que están apagadas, encendidas y/o parpadeando indican condiciones de la impresora, como el estado de la impresora, intervención (p. ej., se ha quedado sin papel) o asistencia.
Cerrar puerta Cargar papel Cargar alimentador manual Imprimir segunda cara de un trabajo de impresión dúplex Código de motor no válido Código de red no válido Tóner bajo Tambor de imagen casi lleno Sustituya el tambor de imagen.
luces y las acciones que puede realizar el usuario.
Secuencias de luces de código de error secundario en atascos Continuar Lista/Datos Tóner bajo/ Cambiar tambor Cargar papel Atasco de papel Error Condición de la impresora Haga clic aquí para obtener más información Atasco de papel en Eliminación de el sensor de atascos de papel entrada* Atasco de papel en Eliminación de el alimentador atascos de papel manual El papel se atasca al salir de la bandeja a la impresora Eliminación de atascos de papel El papel se atasca al salir un trabajo impreso de la im
Significado de esta secuencia de luces: La impresora está ocupada recibiendo y procesando datos o imprimiendo. La impresora está defragmentando la memoria flash para recuperar el espacio de almacenamiento ocupado por los recursos eliminados. La impresora está formateando la memoria flash. La impresora está almacenando recursos, como fuentes o macros, en la memoria flash.
Significado de esta secuencia de luces: La impresora está en modo Lista y Rastreo hex. está activado. Posibles acciones del usuario: Los usuarios avanzados pueden utilizar el rastreo hexadecimal para facilitar la solución de problemas de impresión. Después de resolver el problema, apague la impresora para salir del rastreo hexadecimal. Mantenga pulsado el botón Cancelar para restablecer la impresora.
Significado de esta secuencia de luces: La impresora está desechando los datos de impresión dañados. La impresora está procesando datos o imprimiendo páginas, pero la resolución de una página del trabajo de impresión actual se ha reducido de 600 puntos por pulgada (ppp) a 300 ppp para evitar que se produzca un error de memoria llena. Posibles acciones del usuario: Espere hasta que el panel del operador vuelva a Lista para imprimir otros trabajos. Pulse y suelte el botón Cancelar impresión.
Significado de esta secuencia de luces: La puerta de la impresora está abierta. Posibles acciones del usuario: Cierre la puerta. Significado de esta secuencia de luces: La impresora no tiene material de impresión o no se ha cargado correctamente. Posibles acciones del usuario: Cargue material de impresión en la bandeja 1 o en la bandeja de 550 hojas opcional y pulse el botón Continuar para reanudar la impresión.
Significado de esta secuencia de luces: La impresora le pide que cargue una hoja de papel en el alimentador manual. Posibles acciones del usuario: Cargue el material de impresión, con la cara que se imprimirá hacia la parte frontal de la impresora, en el alimentador manual. Pulse el botón Continuar para reanudar la impresión. Mantenga pulsado el botón Cancelar para restablecer la impresora. Significado de esta secuencia de luces: Imprima la otra cara del trabajo de impresión dúplex.
Significado de esta secuencia de luces: El código del servidor de impresión interno no se ha programado o el código programado no es válido. Posibles acciones del usuario: Descargue el código de red válido en el servidor de impresión interno. Pulse el botón Continuar dos veces rápidamente para ver el código de error secundario. Consulte Códigos de error secundarios para obtener más información. Significado de esta secuencia de luces: La impresora está lista para recibir y procesar datos.
Significado de esta secuencia de luces: El tambor de imagen está casi lleno y se deberá sustituir pronto. NOTA: para que aparezca este mensaje, se debe encender la alarma de tóner en Valores de configuración. Posibles acciones del usuario: Pulse el botón Continuar para reanudar la impresión. Imprima una hoja de configuración de valores de la impresora para determinar el nivel del tambor de imagen. Para obtener más información, consulte Impresión de la hoja de configuración de valores de la impresora.
Significado de esta secuencia de luces: El tambor de imagen está lleno y se debe sustituir. La impresora no imprimirá más páginas hasta que se sustituya el tambor de imagen. Posibles acciones del usuario: Sustituya el tambor de imagen. Para obtener más información, consulte Sustitución del tambor de imagen. Significado de esta secuencia de luces: El cartucho de tóner no está instalado o la impresora detecta un error del cartucho de tóner.
Significado de esta secuencia de luces: El cartucho de tóner que está utilizando no se ha diseñado para la impresora. Posibles acciones del usuario: Instale un cartucho de tóner adecuado para la impresora (consulte Solicitud de suministros). Significado de esta secuencia de luces: El nuevo código se está programando en la memoria flash del código de firmware o del motor. Posibles acciones del usuario: Espere a que se borre el mensaje.
Significado de esta secuencia de luces: El trabajo de impresión actual se ha cancelado. La impresora se está restableciendo con los valores predeterminados del usuario. Se cancelan todos los trabajos de impresión activos. El valor predeterminado del usuario permanece activo hasta que se cambie o hasta que se restauren los valores predeterminados de fábrica. Posibles acciones del usuario: Espere a que se borre el mensaje.
Significado de esta secuencia de luces: La impresora tiene uno de los errores siguientes: La memoria está llena, no es suficiente para almacenar los datos de la memoria intermedia o para defragmentar la memoria flash. La página es demasiado compleja para imprimirla o es más corta que los márgenes de página establecidos. La resolución de la página formateada se reduce a 300 ppp. Se ha producido un error de fuente. Se ha perdido la comunicación con el ordenador host.
Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: Puede que la página no se imprima correctamente porque la información de impresión de la página sea demasiado compleja (es decir, demasiado extensa para la memoria de la impresora). Posibles acciones del usuario: Pulse el botón Continuar para borrar el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que se pierda parte de los datos de impresión).
Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: La memoria de la impresora no tiene el espacio libre necesario para clasificar el trabajo de impresión. Esto puede ocurrir debido a uno de los siguientes errores: La memoria está llena. La página es demasiado compleja para imprimirla. La página es más corta que los márgenes de página establecidos. No hay suficiente memoria para almacenar los datos de la memoria intermedia.
Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: La impresora no puede establecer comunicación con la red. Posibles acciones del usuario: Pulse el botón Continuar para borrar el mensaje y continuar imprimiendo. (Puede que el trabajo no se imprima correctamente.) Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: La impresora ha perdido la conexión al servidor de impresión externo (también denominado adaptador de red externo o ENA).
Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: El puerto USB o paralelo se ha desactivado. Posibles acciones del usuario: Pulse Continuar para borrar el mensaje. La impresora desecha cualquier trabajo de impresión enviado anteriormente. Active el puerto USB o paralelo seleccionando un valor que no sea Desactivado para el elemento Mem int USB o Mem int paralelo en la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte Utilidad de valores de la impresora local de Dell).
Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: El papel es demasiado corto para imprimir los datos con formato. Esta situación se produce cuando la impresora desconoce el tamaño del material de impresión cargado en la bandeja o hay un problema al cargar el material. Posibles acciones del usuario: Asegúrese de que el material de impresión que ha cargado tiene la longitud suficiente.
Código de error secundario Significado de esta secuencia de luces: El código del servidor de impresión interno no se ha programado o el código programado no es válido. Posibles acciones del usuario: Descargue el código de red válido en el servidor de impresión interno.
Explicación de los menús de la impresora Impresión de la hoja de configuración de valores de la impresora Descripción general de los menús Impresión de la hoja de configuración de valores de la impresora Para facilitar la solución de problemas de impresión o para cambiar los valores de configuración de la impresora, los usuarios avanzados pueden imprimir la hoja de configuración de valores de la impresora para obtener instrucciones sobre cómo avanzar por los menús de configuración para seleccionar y guarda
Pulse y suelte el botón Continuar Mantenga pulsado el botón Continuar guardar un valor. Mantenga pulsado el botón Cancelar volver al menú Inicio. para ir al valor que necesite. hasta que se enciendan y apaguen todas las luces para hasta que se enciendan y apaguen todas las luces para Apague la impresora para salir de los menús. Menú Red Utilice el menú Red para cambiar los valores de la impresora en trabajos enviados por un puerto de red (Red estándar o Red Opción ).
Utilice este valor para: detectar automáticamente la velocidad de conexión de la red. Puede desactivar este valor para definir la velocidad manualmente. Valores: Automático (valor predeterminado de fábrica): la impresora detecta la velocidad de red actual. 10 Mbps, Half Duplex: hace que la impresora intente conectar con la red sólo a 10 Mbps, Half Duplex. 10 Mbps, Full Duplex: hace que la impresora intente conectar con la red sólo a 10 Mbps, Full Duplex.
Fastbytes (valor predeterminado de fábrica) Modo paralelo 2 Utilice este valor para: determinar si las muestras de los datos del puerto paralelo se toman en el extremo inicial (Activado) o final (Desactivado) del cable. Valores: Desactivado Activado (valor predeterminado de fábrica) PS binario MAC Utilice este valor para: configurar la impresora para que procese trabajos de impresión PostScript binarios de Macintosh.
LF auto tras CR Utilice este valor para: especificar si la impresora realizará un avance de línea después de un comando de control de retorno de carro. Valores: Desactivado (valor predeterminado de fábrica) Activado Menú USB Utilice el menú USB para cambiar los valores de la impresora en trabajos enviados por el puerto USB (bus serie universal). Modo NPA Utilice este valor para: enviar trabajos de impresión a la impresora y consultar su información de estado simultáneamente.
desde ordenadores que utilizan los sistemas operativos Windows o Macintosh. Menú Utilidades Utilice el menú Utilidades para solucionar problemas de la impresora. Restablecer valores predetermin fábrica Utilice este valor para: restablecer los valores predeterminados de fábrica de la impresora. A veces, restablecer la impresora a los valores originales soluciona problemas de formato.
Una página de texto con información de la impresora, información de cartuchos, valores de márgenes actuales y un gráfico Dos páginas con gráficos
Impresión Introducción manual de un trabajo de impresión Impresión en ambas caras del papel (dúplex manual) Impresión de imágenes de varias páginas en una sola (impresión N en una) Impresión de un folleto Impresión de un póster Impresión en una cabecera Cancelación de un trabajo de impresión Introducción manual de un trabajo de impresión El alimentador manual está situado en la parte frontal de la impresora y sólo se puede cargar con una hoja de material de impresión cada vez.
3. 4. Seleccione Papel manual de la lista desplegable de bandejas de papel. 5. Seleccione el tipo y tamaño de papel adecuados. 6. Haga clic en Aceptar. 7. Haga clic en Aceptar en la ventana de impresión para enviar el trabajo de impresión. La impresora mostrará la secuencia de luces Cargar alimentador manual. 8.
Impresión en ambas caras del papel (dúplex manual) Imprimir en ambas caras del papel reduce los costes de impresión. Aunque puede utilizar la bandeja 1 o la bandeja de 550 hojas para imprimir la primera cara del trabajo dúplex, utilice sólo la bandeja 1 para imprimir la segunda cara. Puede elegir cómo desea realizar la impresión a doble cara del trabajo: borde largo o borde corto.
3. 4. Seleccione Borde largo o Borde corto. 5. Seleccione Impresión a doble cara manual. 6. Haga clic en la ficha Papel. 7. Seleccione las opciones de entrada adecuadas para el trabajo de impresión. 8. Haga clic en Aceptar. 9. Haga clic en Aceptar en la ventana de impresión. La impresora imprime las páginas impares del documento en primer lugar. Una vez impresa la primera cara del trabajo, se enciende la luz Cargar papel y la luz Continuar parpadea. 10.
Vertical 4. Para imprimir un margen visible alrededor de cada imagen de la página, seleccione Imprimir bordes de página. 5. Haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en Aceptar en la ventana de impresión para enviar el trabajo de impresión. Impresión de un folleto El valor Folleto permite imprimir varias páginas en formato folleto sin necesidad de volver a dar formato al documento, de modo que las páginas se impriman en el orden correcto.
número de pilas necesario que se podrán encuadernar en un solo folleto. La impresión por pilas ayuda a que el margen exterior de las páginas se alinee más uniformemente. Debe especificar si desea o no imprimir con alguna de las opciones de Impresión a doble cara antes de seleccionar la impresión mediante la función de folleto. Al seleccionar Imprimir mediante folleto, los controles de las opciones a doble cara se atenúan y se quedan en el último valor utilizado. 1.
2. 3. En la ficha Presentación de página, haga clic en Más opciones de presentación de la página. 4. Haga clic en Póster. 5. Seleccione el tamaño de póster que desee eligiendo el número de páginas que vaya a utilizar para éste. 6. Para imprimir las marcas de corte en las páginas, seleccione Imprimir marcas de corte. 7. Seleccione la cantidad de solapamiento que desea que tenga cada página. 8. Haga doble clic en Aceptar. 9. Haga clic en Aceptar en la ventana de impresión para enviar el trabajo de impresión.
Cancelación de un trabajo de impresión Se puede cancelar un trabajo de impresión desde el panel del operador o desde el ordenador. La secuencia de luces Cancelar trabajo aparece en el panel del operador mientras se está cancelando el trabajo. Desde el panel del operador de la impresora Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo de impresión actual. Desde el ordenador 1. Sólo para Windows XP: Haga clic en Inicio hardware Impresoras y faxes.
Mantenimiento de la impresora Solicitud de suministros Almacenamiento de suministros Sustitución del cartucho de tóner Sustitución del tambor de imagen Limpieza de las lentes del cabezal de impresión Desinstalación de controladores Solicitud de suministros Si la impresora está conectada a la red, escriba la dirección IP de la impresora en el navegador Web para iniciar la Herramienta Web de configuración de Dell y haga clic en el enlace de suministros de tóner. 1.
Si almacena paquetes individuales de material de impresión fuera de la caja de cartón en la que vinieron, asegúrese de que están sobre una superficie plana de manera que los bordes no se doblen ni se curven. No coloque nada sobre los paquetes de material de impresión. Almacenamiento del cartucho de tóner Almacénelo en el embalaje original hasta su instalación. Evite: Temperaturas superiores a 40°C (104° F). Entornos con cambios extremos de humedad o temperatura. Luz solar directa. Lugares con polvo.
Cuando aparezca la secuencia de luces Tóner bajo o cuando la impresión aparezca apagada, extraiga el cartucho de tóner. Agítelo de un lado a otro y de arriba a abajo varias veces para redistribuir el tóner, vuelva a insertarlo y continúe imprimiendo. Repita este procedimiento varias veces si la impresión sigue apareciendo apagada. Si la impresión no mejora, sustituya el cartucho de tóner. Para sustituir el cartucho de tóner: 1.
2. Pulse el botón situado en la base del conjunto del cartucho de tóner. 3. Extraiga el cartucho mediante la palanca. 4. Desembale el cartucho de tóner nuevo. 5. Gire el cartucho en todas las direcciones para repartir el tóner.
5. 6. Para instalar el cartucho nuevo alinee los rodillos de color blanco del mismo con las flechas de color blanco de las pistas del tambor de imagen e introduzca el cartucho de tóner hasta el tope. El cartucho encaja con un clic cuando está bien instalado. 7. Cierre la cubierta frontal. Sustitución del tambor de imagen Imprima la hoja de configuración de valores de la impresora para saber cómo está de lleno el tambor de imagen. De esta forma podrá decidir si necesita solicitar suministros de repuesto.
Cuando observe por primera vez la secuencia de luces Sustituya el tambor de imagen, debe solicitar inmediatamente un nuevo tambor de imagen. Aunque la impresora puede seguir funcionando correctamente una vez que el tambor de imagen termine su ciclo oficial (aproximadamente 30.000 páginas), la calidad comienza a disminuir significativamente hasta que el fotoconductor deja de funcionar al alcanzar el máximo de 40.000 páginas.
2. Extraiga el conjunto del cartucho de tóner de la impresora mediante la palanca del cartucho. NOTA: no pulse el botón del conjunto del cartucho de tóner. Coloque este conjunto en una superficie plana y limpia. 3. Pulse el botón situado en la base del conjunto del cartucho de tóner. 4. Extraiga el cartucho mediante la palanca. 5. Desembale el tambor de imagen nuevo. 6.
7. Para instalar el conjunto del cartucho de tóner en la impresora, alinee las flechas de color azul de las guías del mismo con las flechas de color azul de las pistas de la impresora e introduzca el conjunto del cartucho de tóner hasta el tope. 8. Después de sustituir el tambor de imagen, deberá restablecer el contador del mismo. Para ello, mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que todas las luces parpadeen en secuencia.
Algunos de los problemas de calidad de impresión se pueden solucionar limpiando las lentes del cabezal de impresión. 1. Apague la impresora. 2. Para abrir la cubierta frontal pulse el botón situado en el lado izquierdo de la impresora y baje la cubierta. 3. Extraiga el conjunto del cartucho de tóner de la impresora, tirando de la palanca del cartucho de tóner. NOTA: no pulse el botón del conjunto del cartucho de tóner. Coloque este conjunto en una superficie plana y limpia.
4. superior de la impresora. 5. Limpie con cuidado las lentes del cabezal de impresión con un trapo limpio, seco y sin pelusa. AVISO: si no utiliza un trapo de estas características, puede dañar las lentes del cabezal de impresión. 6. Para instalar el conjunto del cartucho de tóner en la impresora, alinee las flechas de color azul de las guías del mismo con las flechas de color azul de las pistas de la impresora e introduzca el conjunto del cartucho de tóner hasta el tope. 7. Cierre la cubierta frontal.
8. Desinstalación de controladores El CD Controladores y utilidades contiene los controladores y las utilidades para la impresora y los dispositivos opcionales. También dispone de una Utilidad de desinstalación de software para eliminar el software de impresora u objetos de impresora instalados actualmente. Puede acceder a la Utilidad de desinstalación de software de dos formas: Sólo para Windows XP: haga clic en Inicio hardware Impresoras y faxes.
Solución de problemas Problemas básicos Problemas de calidad de impresión Solicitud de asistencia técnica Problemas básicos Utilice la siguiente tabla para encontrar las soluciones a los problemas de impresión que le surjan. Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con Dell en la dirección support.dell.com. Es posible que tenga que limpiar una pieza de la impresora o que deba ser sustituida por un miembro del servicio técnico.
La impresora está encendida y la luz Error está encendida. Asegúrese de que la cubierta de la impresora esté cerrada. La luz del panel del operador no se enciende cuando se enciende la impresora. Espere para comprobar si las luces se encienden. Pueden tardar unos segundos. Asegúrese de que el cable de alimentación está bien enchufado en la parte posterior de la impresora y en la toma eléctrica. Las páginas están en blanco. Es posible que el cartucho no tenga tóner. Sustituya el cartucho.
1. 2. Abra la cubierta frontal y extraiga el conjunto del cartucho de tóner. NOTA: no deje el conjunto del cartucho de tóner expuesto a la luz directa durante mucho tiempo. Una larga exposición a la luz puede provocar problemas de calidad de impresión. 3. Elimine los posibles atascos del área situada detrás del conjunto del cartucho de tóner. 4. Levante la solapa situada en la parte frontal de la impresora y elimine los posibles atascos que haya bajo la misma.
4. 5. Abra la salida posterior y elimine los posibles atascos. 6. Después de haber eliminado los atascos, vuelva a instalar el conjunto del cartucho de tóner y asegúrese de que todas las cubiertas de la impresora y las bandejas estén cerradas y, a continuación, pulse Continuar para reanudar la impresión. NOTA: la impresora vuelve a imprimir las páginas que han causado el atasco de papel.
Está utilizando un papel que no cumple las especificaciones de la impresora. El cartucho de tóner se está acabando. El cartucho de tóner es defectuoso. Intente lo siguiente: Seleccione un valor de Intensidad del tóner2 diferente en el controlador de la impresora antes de enviar el trabajo a imprimir. Cargue papel de un paquete nuevo. Evite el papel con textura que tenga acabados rugosos. Asegúrese de que no está húmedo el papel que cargue en las bandejas. Sustituya el cartucho de tóner.
Sustituya el fusor1. La calidad de impresión de transparencias es mala. (La impresión tiene puntos claros u oscuros donde no corresponde, el tóner mancha o aparecen bandas de luz verticales y horizontales.) Está utilizando transparencias que no cumplen las especificaciones de la impresora. El valor Tipo de papel del controlador de impresora no está definido como Transparencia. Intente lo siguiente: Utilice sólo las transparencias recomendadas por el fabricante de la impresora.
Los márgenes son incorrectos. El valor Tamaño de formulario del controlador de la impresora es diferente del tamaño del papel que hay en la bandeja. Defina Tamaño de formulario en el valor correcto y, a continuación, vuelva a imprimir el trabajo. Impresión con arrugas (torcida). Las guías de la bandeja seleccionada no están en la posición correcta para el tamaño del papel cargado en ésta. Las guías del alimentador automático no están en la posición correcta para el tamaño del papel cargado en éste.
¿Se ha fundido un fusible? ¿Se ha producido un corte de energía en su área? ¿Hay un cartucho de tóner instalado en la impresora? ¿Está completamente cerrada la cubierta de la impresora? Si todo lo anterior falla, apague y vuelva a encender la impresora. Si sigue sin funcionar correctamente, solicite asistencia técnica.
Especificaciones de la impresora Descripción general Especificaciones ambientales Niveles de emisión de ruido Emulación, compatibilidad y conectividad Compatibilidad de sistemas operativos Instrucciones sobre el material de impresión Cables Certificaciones Descripción general 1710 1710n Memoria base 16 MB 32 MB Memoria máxima 144 MB 160 MB Conectividad Paralelo y USB Paralelo y USB 10/100BaseTx Ethernet Incluye cartucho de impresión de alto rendimiento al 5% de cobertura aproximadamente 3.
Niveles de emisión de ruido Las siguientes medidas se realizaron según la norma ISO 7779 y cumplen con la norma ISO 9296. Presión media del sonido de un metro, dBA Impresión 52 dBA Inactivo (modo En espera) 30 dBA Emulación, compatibilidad y conectividad Emulaciones PostScript 3, PCL 6 Compatibilidad Windows 98 SE/Me, Windows 2000, Windows NT 4.
Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows Server 2003 Novell® NetWare® 5.x, 6.x incluido el soporte NDPS/iPrint Novell Distributed Print Services™ (NDPS™) 2.0 o posterior con gateway Novell NDPS IP Red Hat Enterprise 3.0 SuSE Enterprise Linux 8.0, 9.0 SuSE Linux 9.1, 9.2, 9.3 Debian 3.0 rev 2, 3.1 Linspire 4.5 Red Flag 4.0 (sólo chino simplificado) Mac OS 9.2 y OS 10.
Contengan ventanas, orificios, perforaciones, cortes o grabaciones. Utilicen cierres metálicos, cuerdas o solapas metálicas. Tengan sellos pegados. Tengan algún adhesivo visible cuando la solapa está cerrada. Utilice cartulina con un grosor máximo de 163 g/m2 y un tamaño mínimo de 76,2 x 127 mm (3 x 5 pulgadas).
Conexión Certificación del cable USB USB 2.
Avisos sobre normativa Aviso CE (Unión Europea) Aviso de marca de la CE Información de NOM (sólo México) Conformidad con ENERGY STAR® La interferencia electromagnética (EMI) es una señal o emisión, irradiada en el espacio libre o conducida por hilos de energía o de señales, que pone en peligro el funcionamiento de una navegación por radio u otro servicio de seguridad, o distorsiona gravemente, bloquea o interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio con licencia.
los servicios de comunicación por radio. Con el uso de cables blindados se garantiza el mantenimiento de la clasificación de EMC adecuada para el entorno deseado. Puede adquirir los cables en Dell a través de la página Web www.dell.com. La mayoría de dispositivos se clasifican para entornos de Clase B. No obstante, la inclusión de determinados componentes opcionales puede afectar a determinadas configuraciones y convertir el dispositivo en cuestión en un equipo de Clase A.
aplicarán las siguientes instrucciones de la Clase B: Este dispositivo de Dell se ha clasificado para su uso en un entorno doméstico común de Clase B. Se ha realizado una declaración de conformidad según las directivas y los estándares anteriores y se ha archivado en Dell Inc. Products Europe BV, Limerick, Ireland. Aviso de marca de la CE Este equipo cumple los requisitos fundamentales de la directiva de la Unión Europea 1999/5/EC.
Exportador: Dell Inc. One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importador: Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Enviar a: Dell Computer de México, S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne & Nagel de México S. de R.L. Avenida Soles Nº. 55 Col. Peñón de los Baños 15520 México, D.F.
Apéndice Política de asistencia técnica de Dell Información de contacto de Dell Garantía y condiciones de reembolso Política de asistencia técnica de Dell El servicio de asistencia técnica que ofrecen nuestros técnicos requiere la cooperación y participación del cliente en el proceso de solución de problemas e incluye la restauración del sistema operativo, de la aplicación de software y de los controladores de hardware a la configuración predeterminada original de Dell, así como la comprobación de las func
sales@dell.com apmarketing@dell.com (sólo para países de Asia-Pacífico) Servicio electrónico de información info@dell.com Garantía y condiciones de reembolso Dell Inc. ("Dell") fabrica sus productos de hardware a partir de piezas y componentes nuevos o prácticamente nuevos según las prácticas estándar del sector. Para obtener información acerca de la garantía de su impresora Dell, consulte el Manual del usuario.
Aviso de licencia El software residente de la impresora contiene: Software desarrollado y con copyright de Dell o de otras marcas Software modificado por Dell con licencia según las disposiciones GNU General Public License versión 2 y GNU Lesser General Public License versión 2.