Guía del usuario de Dell™ Color Laser Printer 1320c Guía del usuario de Dell™ Color Laser Printer 1320c Acerca del software de la impresora Búsqueda de información Impresión Acerca de la impresora Configuración de la impresión compartida Instalación de los cartuchos de tóner y de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de Eliminación de atascos impresión) Guía de solución de problemas Conexión de la impresora Dell Printer Configuration Web Tool Instalación de los controladores de impresora Instruccion
Noviembre de 2008 Ver.
Regreso a la pantalla de contenido Guía del usuario de Dell™ Color Laser Printer 1320c Haga clic en los enlaces de la izquierda para obtener información sobre las características, las opciones y el funcionamiento de la impresora. Para obtener información sobre el resto de la documentación incluida con la impresora, consulte "Búsqueda de información". Vista frontal 1 Panel del operador 5 Unidad de Correa 2 Cubierta frontal 6 NOTA: Puede abrir la cubierta frontal pulsando el botón (lado derecho).
Para solicitar cartuchos de tóner de repuesto o suministros a Dell: 1. Haga doble clic en el icono en el escritorio. 2. Visite el sitio Web de suministros de impresora Dell en www.dell.com/supplies, o realice su pedido de suministros de impresora Dell por teléfono. Para obtener un mejor servicio, tenga disponible la tarjeta de servicio de impresora Dell. Para obtener ayuda sobre cómo encontrar el número de la tarjeta de servicio, consulte "Código de servicio rápido y número de tarjeta de servicio".
Regreso a la pantalla de contenido Búsqueda de información NOTA: Las opciones siguientes se venden por separado. n Cable USB n Cable Ethernet ¿Qué busca? Encuéntrelo aquí Controladores para la impresora Guía del usuario CD Controladores y utilidades El CD Controladores y utilidades contiene documentación y controladores para la impresora. Puede utilizar el CD para desinstalar/reinstalar los controladores o acceder a la documentación.
impresora. Controladores más recientes para la impresora Respuestas a preguntas de servicio y asistencia técnica Documentación de la impresora Visite el sitio Web de asistencia de Dell en support.dell.com El sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.
Regreso a la pantalla de contenido Instalación de los cartuchos de tóner y de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión) Instalación de los cartuchos de tóner Instalación de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión) PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos siguientes, siga las instrucciones de seguridad del Guía de información del producto.
Instalación de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión) 1. Pulse el botón (lado derecho) y abra la cubierta frontal. 2. Gire hacia la izquierda las cuatro palancas de bloqueo de la unidad PHD para desbloquear la unidad. AVISO: No toque la unidad de correa. 3. Saque la Unidad PHD de la impresora. AVISO: No retire la hoja de protección de la unidad PHD. 4. Quite completamente las cuatro cintas amarillas de la unidad PHD.
5. Utilice las pestañas grises para colocar la unidad PHD de nuevo en la impresora. 6. Gire hacia la derecha las cuatro palancas de bloqueo de la unidad PHD para bloquearla y, a continuación, retire la hoja de protección. 7. Cierre la cubierta frontal.
Regreso a la pantalla de contenido Conexión de la impresora Selección del cable adecuado Conexión directa de la impresora al equipo Encendido de la impresora Conexión de la impresora a una red Uso del botón de reinicio Selección del cable adecuado El cable de interconexión de la Dell™ Color Laser Printer 1320c debe cumplir los siguientes requisitos: Tipo de conexión Especificaciones de conexión USB USB 2.
Microsoft® Windows® 2000, Windows XP, Windows XP 64-bit Edition, Windows Server® 2003, Windows Server 2008, Windows Vista® y Windows Vista 64-bit Edition admiten conexiones USB. Para saber si el sistema que está utilizando admite USB, consulte la documentación del sistema operativo del equipo. Para conectar la impresora a un ordenador: 1. Asegúrese de que la impresora, el equipo y cualquier otro dispositivo conectado están apagados y desenchufados. 2.
Para conectar la impresora a una red: NOTA: Si su impresora es del tipo A, necesitará un adaptador de red para Dell 1320c opcional para conectar el cable Ethernet. En tal caso, siga los siga los 2-3 pasos siguientes. En caso contrario, avance al paso 4. 1. Asegúrese de que la impresora, el equipo y cualquier otro dispositivo conectado están apagados y desenchufados. 2. Retire la tapa de red. 3. Inserte el adaptador de red para Dell 1320c. 4. Conecte la impresora a la red mediante un cable Ethernet.
1. Enchufe un extremo del cable de alimentación de la impresora en el zócalo que hay en la parte posterior de ésta y el otro extremo en un enchufe con toma de tierra. PRECAUCIÓN: No use cables alargadores ni regletas. PRECAUCIÓN: La impresora no debe enchufarse a un sistema SAI. 2. Encienda el ordenador y la impresora. NOTA: Si su impresora es del tipo A, se iluminará el LED del adaptador de red para Dell 1320c.
Aparece la página Configuraciones TCP/IP. 6. Seleccione el modo de Modo Dirección IP y, a continuación, introduzca los valores en Dirección IP, Máscara Subred y Dirección de Pasarela. 7. Pulse el botón Aplicar Nuevas Configuraciones para aplicar las configuraciones. También puede asignar la dirección IP a la impresora al instalar los controladores de impresora con el programa de instalación. Cuando utiliza la característica Instalación en red, puede definir la dirección IP entre 0.0.0.
Regreso a la pantalla de contenido Instrucciones para el material de impresión Material de impresión se considera papel, etiquetas, sobres y papel encapado, entre otros. La impresora proporciona una alta calidad de impresión en muchos materiales de impresión. Seleccionar el material de impresión adecuado para la impresora le ayudará a evitar problemas de impresión. En esta sección se describe cómo seleccionar el material de impresión, cómo cuidarlo y cómo cargarlo en la bandeja 1.
corta, en el sentido de la anchura del papel. Para el papel de 60 a 135 g/m2 (de 16 a 36 libras de alta calidad), se recomienda la fibra larga. Para el papel con un peso superior a 135 g/m2 (36 libras de alta calidad) es aconsejable la fibra corta. Contenido de fibra La mayoría del papel xerográfico de alta calidad está fabricado con pulpa de madera 100% química. El papel que contiene fibras como el algodón posee características que pueden dificultar el manejo del papel.
l Flex paper back and forth, and then fan them. Alinee los bordes de la pila sobre una superficie nivelada. Selección de formularios preimpresos y papel con cabecera Siga estas instrucciones cuando seleccione formularios preimpresos y papel con cabecera para la impresora: l Para obtener el mejor resultado, utilice papel de fibra larga. l Utilice únicamente formularios y cabeceras impresos mediante un proceso de impresión con desviación litográfica o de grabado.
l Pruebe papel de distintos fabricantes antes de solicitar y utilizar grandes cantidades de papel con perforaciones. l El papel se debe perforar durante el proceso de fabricación y no agujerear cuando ya están las pilas empaquetadas. El papel perforado puede provocar atascos cuando se cargan varias hojas en la impresora. Esto podría producir atascos de papel. l El papel con perforaciones puede contener más partículas de polvo que el papel normal.
la etiqueta, la cara recomendada del paquete de impresión y las capas de protección deben poder soportar una temperatura de 205°C (401°F) y una presión de 25 libras por pulgada cuadrada (psi). Antes de comprar grandes cantidades de cualquier material de impresión, Dell recomienda probar con una muestra primero. Al imprimir en etiquetas: l Defina el tipo de papel Etiqueta en el controlador de impresora. l No cargue etiquetas con papel juntas en la misma bandeja. Esto podría producir atascos de papel.
Youkei 2 (114x162mm) A A Youkei 3 (98x148mm) A A Youkei 4 (105x235mm) A A Youkei 6 (98x190mm) A A Youchoukei 3 (120x235mm) A A Choukei 3 (120x235mm) A A Choukei 4 (90x205mm) A A Kakukei 3 (216x277mm) A A C5 (162x229mm) A A Monarch (3,875x7,5 pulg.) A A Sobre #10 (4,125x9,5 pulg.) A A DL(110x220mm) A A Postal (100x148mm) A A Postal (148x200mm) A A Carta (8,5x11pulg.) A A Legal (8,5x14 pulg.) A A Folio (8,5x13 pulg.
Ajuste del tipo de papel Tipo de papel Papel normal Peso (gsm) 60-90 Observaciones - Papel normal grueso 80/90-105 - Portadas 106-163 - Portadas gruesas 164-216 - Encapado 106-163 (baja velocidad) No se puede utilizar papel para impresora de inyección de tinta. Encapado Grueso 164-216 (baja velocidad) No se puede utilizar papel para impresora de inyección de tinta. JPN Encapada 95-105 (velocidad media) - Etiqueta 3R7408 No se puede utilizar papel para impresora de inyección de tinta.
Regreso a la pantalla de contenido Carga del material de impresión La carga correcta del material de impresión evita atascos y asegura una impresión sin problemas. Antes de cargar el material de impresión, debe conocer la cara de impresión recomendada del material. Esta información suele venir en el embalaje del material de impresión.
2. Ajuste las guía del papel de forma que reposen contra los bordes del papel NOTA: Si el papel cargado en la bandeja es de tamaño Legal, extienda la parte posterior de la bandeja. 3. Antes de cargar el material de impresión, airee las hojas para evitar que se peguen entre sí. Alinee los bordes de la pila sobre una superficie nivelada. 4. Coloque el material de impresión en la bandeja con la cara de impresión recomendada boca arriba. NOTA: no exceda la línea de llenado máximo de la bandeja.
Carga de papel con cabecera La cabecera debe mirar hacia el borde superior de la bandeja 1 con el lado de impresión boca arriba. Sin embargo, cuando cargue papel en el alimentador de hojas sueltas, el borde superior de la cabecera deberá insertarse primero con el lado de impresión boca abajo.
Además de papel normal, el alimentador de hojas sueltas también puede utilizar otros tamaños y tipos de material de impresión diferentes como un sobre. 1. Ajuste las guías del papel al ancho del material de impresión. 2. Sujete ambos lados del material de impresión boca abajo cerca del alimentador de hojas sueltas y empújelo 8-9 cm dentro del alimentador de la impresora hasta que entre automáticamente. NOTA: No fuerce la entrada del material de impresión en el alimentador de hojas sueltas.
Encuad. Borde Largo La encuadernación se realiza en el borde largo de la página (borde izquierdo para la orientación vertical y borde superior para la orientación horizontal). La ilustración siguiente muestra una encuadernación por el borde largo para páginas verticales y horizontales: Encuad Borde Corto La encuadernación se realiza en el extremo corto de la página (borde superior para la orientación vertical y borde izquierdo para la orientación horizontal).
NOTA: No se puede imprimir en ambas caras del papel si el documento tiene varios tamaños de papel. Impresión dúplex manual en el alimentador de hojas sueltas NOTA: Si imprime en papel abarquillado, alíselo e introdúzcalo en el alimentador de hojas sueltas. Método de colocación para dúplex manual desde el alimentador de hojas sueltas Al iniciar una impresión dúplex manual, aparece la ventana de instrucciones. Tenga en cuenta que si cierra esta ventana, no podrá verla de nuevo.
La extensión de la bandeja de salida está diseñada para evitar que el material de impresión se caiga de la impresora al finalizar el trabajo de impresión. Antes de imprimir un documento, asegúrese de que la extensión de la bandeja de salida está desplegada por completo.
Regreso a la pantalla de contenido Panel del operador Uso del panel del operador Descripción de las luces del panel del operador Restauración de los ajustes de fábrica Uso del panel del operador El panel del operador de la impresora tiene dos botones y varios indicadores que muestran el estado de la impresora. 1. Botón/indicador Continuar l Pulse este botón para empezar la impresión dúplex o desde el alimentador de hojas sueltas. l Pulse prolongadamente este botón para imprimir la página Informes.
Parpadea en verde La unidad PHD o la unidad de correa está agotada. El sensor del control automático de densidad (ADC) de la impresora está sucio. Se ilumina en verde Hay papel en la bandeja. Parpadea en verde Vuelva a cargar papel en la bandeja. Parpadea en verde Se ha producido un atasco de papel. Se ilumina en verde El papel está configurado para el alimentador de hojas sueltas. Parpadea en verde Vuelva a cargar papel en el alimentador de hojas sueltas.
- - - - - - Procesando - - - - - - Imprimiendo - - - - - - Cancelando - - - - - - Calibrando - - - - - - Preparando - - - - - - Esperando datos de entrada - - - - - - - - - - En diagnóstico al iniciar - - - - - - En modo de ahorro de energía - Inicializando la NVM Condiciones del papel En la siguiente tabla se muestran los estados del papel. 1 2 3 4 5 6 7 Estado de la impresora - - - - El papel está cargado en la bandeja 1.
- - - - - - Advertencia de duración de la unidad de correa - - - - - - El sensor del control automático de densidad (ADC) de la impresora está sucio. * Se iluminan en naranja todos los indicadores de tóner. Las siguientes condiciones le piden que cargue papel y pulse la tecla Continuar. Haga clic en el vínculo en la columna de la derecha para obtener más información sobre su significado y qué se puede hacer. 1 2 3 4 5 6 7 Acción - - - - Cargue papel para la cara 2 en la bandeja 1.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Se ha producido un atasco de papel en la bandeja 1. Consulte "Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1". - Se ha producido un atasco de papel en el alimentador de hojas sueltas. Consulte "Eliminación de atascos de papel en el alimentador de hojas sueltas". - - En la bandeja de 1 está cargado un tamaño de papel erróneo.
- - - - - Dell ColorTrack: función deshabilitada - Dell ColorTrack: límite alcanzado Errores de tóner 1 2 3 - 4 5 6 - - - - - - 7 Estado del tóner - El tóner especificado no está instalado. - Poco tóner en el cartucho de tóner especificado. Error de ID CRUM en el cartucho de impresión especificado.
1 2 3 4 5-K 5-C 5-M 5-Y - 6 7 Estado de la impresora - - - - - Error de ROS - - - - - - Error del fusor - - - - - - Error de NVRAM (IOT) - - - - - - - - - Error del motor del ventilador - - - Error del motor - - Error en MCU (unidad de control de máquina) - Error en el sensor CTD (conductividad, temperatura y profundidad) - - - - - - - - - - - - - - - - - - Error en solenoide en el modo K - - - Error de tiempo de espera de PageC - - - - Error de
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Fallo en comprobación de ROM de ESS - - Fallo en comprobación W/R en NVRAM1 de ESS - - Fallo en comprobación W/R en NVRAM2 de ESS - - Fallo en comprobación de ID y tamaño de NVRAM de ESS - Fallo de comunicación de red en placa - - Error de suma de comprobación en dirección MAC de red en placa - - Error de R/W de paridad BIST Ethernet de red en placa - Error de bucle interno de red en placa - Error fat
6. l Se reinicia. l Imprime las páginas Configuraciones de la Impresora y Configuraciones del dispositivo. Compruebe si los ajustes de fábricas se han restaurado; para ello, consulte las páginas Configuraciones de la Impresora y Configuraciones del dispositivo.
Regreso a la pantalla de contenido Configuraciones de la Impresora La mayoría de los valores del sistema se pueden cambiar desde el programa de software. Si la impresora está conectada a la red, puede cambiar los valores desde la Dell Printer Configuration Web Tool. Para iniciar la Dell Printer Configuration Web Tool, escriba la dirección IP de la impresora en el navegador Web. Para averiguar la dirección IP de la impresora, consulte "Impresión de una página de configuraciones de la impresora".
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Impresoras Dell® Programas Adicionales Láser Color® Consola de Monitoreo de Estado. Se abre el cuadro de diálogo Selección de la impresora. 2. Haga clic en Dell Color Laser 1320c que aparece en Nombre de la Impresora. Se abre la ventana Iniciador de Dell Color Laser 1320c. 3. Haga clic en el botón Herramientas. Se abre Herramientas. También puede iniciar Herramientas desde el icono de la impresora de la barra de tareas. 4.
6. Haga clic en Iniciar para inicializar la memoria no volátil (NVM). La impresora se apaga automáticamente para aplicar los valores.
Regreso a la pantalla de contenido Descripción de los menús de Herramientas Herramientas permite ver o especificar las configuraciones de la impresora. También se pueden diagnosticar las configuraciones de la impresora. Herramientas contiene las fichas Informe de las Configuraciones de la Impresora, Mantenimiento de la Impresora y Diagnóstico.
Valores: Configuración del Sistema Densidad del Papel Ajustar BTR Ajustar Fusor Modo temp. ahorro energía 1 Muestra el período de tiempo antes de que la impresora entre en Modo temp. ahorro energía 1 (modo suspendido) después de terminar un trabajo de impresión. Modo temp. ahorro energía 2 Muestra el periodo de tiempo antes de que la impresora entre en el Modo temp. ahorro energía 2 (modo de suspensión avanzado) una vez transcurridos los tiempos especificados en Modo temp.
es 0. Ajuste de Registro Automático Ajuste de Registro Automático Muestra si el registro de color se ajusta automáticamente. Ajustar altitud Ajustar altitud Muestra si se va a ajustar la altura de la ubicación de instalación de la impresora. Tóner no Dell Tóner no Dell Muestra si se utiliza un cartucho de tóner rellenado. Personalización de Enlace Web Seleccionar URL de Pedidos Nuevos Habitual* Muestra la dirección URL (accessories.us.dell.com/sna). Preferente Muestra la dirección URL (premier.
Uso: configurar los valores básicos de la impresora. Valores: Modo temp. ahorro energía 1 *1 1-30 min Modo temp. ahorro energía 2 *1 5-60 min Tono de Aviso Tono de Panel de Deshabilitar* No suena una alerta cuando se pulsa un botón en el panel. Control Habilitar Suena una alerta cuando se pulsa un botón en el panel. Especifica el período de tiempo antes de que la impresora entre en Modo temp. ahorro energía 1 (modo suspendido) después de terminar un trabajo de impresión.
iluminación de la habitación y nota que las luces parpadean. Seleccione un valor alto si la impresora se utiliza constantemente. En la mayoría de las circunstancias, este valor mantiene la impresora lista para trabajar con el mínimo tiempo de calentamiento. Seleccione un valor entre 5 y 60 minutos para el modo del temporizador de ahorro de energía si desea un equilibrio entre el consumo de energía y un menor tiempo de calentamiento.
Reciclado -6-6 Establece los valores de voltaje del rodillo de transferencia para papel reciclado. 0* JPN Encapada -6-6 Establece los valores de voltaje del rodillo de transferencia para papel japonés encapado. 0* Postal JPN -6-6 Establece los valores de voltaje del rodillo de transferencia para postales japonesas.
imprimir el gráfico de registro de colores y ajustar el registro de colores con el gráfico. Esta función es necesaria después de configurar o mover la impresora. Valores: Ajuste de Registro Automático Deshabilitar No ajusta el registro de color automáticamente. Habilitar* Ajusta el registro de color automáticamente. Haga clic en Iniciar para ajustar el registro de color automáticamente.
Valores: Rest Valor Pred y reinicie la impresora. Haga clic en Iniciar para inicializar la memoria no volátil (NVM). Tóner no Dell Cuando se utilizan cartuchos que no son de la marca Dell, la impresora podría resultar gravemente dañada sin que la garantía cubra dicha situación. Uso: Especificar si se utiliza o no un cartucho de tóner rellenado. Si se activa este valor, podrá utilizar cartuchos de tóner de terceros.
Configuraciones TCP/IP Uso: Especificar los valores de TCP/IP de la red. Valores: Modo Dirección IP AutoIP* Establece automáticamente la dirección IP. DHCP Utiliza DHCP para establecer la dirección IP. BOOTP Utiliza BOOTP para establecer la dirección IP. RARP Utiliza RARP para establecer la dirección IP. Configurado manualmente Especifica manualmente la dirección IP. Dirección IP Especifica la dirección IP asignada a la impresora. Máscara Subred Permite especificar la máscara de subred.
Contraseña Escriba una contraseña nueva. Debe ser un valor comprendido entre 0001 y 9999. Vuelva a escribir la contraseña Vuelva a escribir la contraseña nueva para confirmarla. Aplicar Nuevas Configuraciones Después de completar estas configuraciones, pulse el botón Aplicar Nuevas Configuraciones y, a continuación, escriba el nombre de usuario y la contraseña para aplicar los cambios.
Reproducir Sonido Reproduce el sonido que hace el motor seleccionado en condiciones de funcionamiento normales. * 1 Cuando realice la comprobación del funcionamiento del rodillo de alimentación, quite la bandeja de la impresora. Modo de Verificación de Papel Arrugado Uso: Determinar si el papel está arrugado o no en el fusor. Esta función detiene la impresión antes de que el papel entre en el fusor.
Postal JPN Parte trasera Deshabilitar* Modo Color Especifica que no se utilice el reverso del papel. Habilitar Especifica que se utilicen el reverso del papel. Está habilitado si se especifica Normal, Normal Grueso, Portadas, Portadas Gruesas, Encapado, Reciclado, JPN Encapada o Postal JPN en Tipo de Papel. Color* Especifica que se imprima en color. Negro Especificar que se imprima en blanco y negro.
Regreso a la pantalla de contenido Acerca del software de la impresora Utilidad de configuraciones de la impresora Utilice el CD Controladores y utilidades incluido con la impresora para instalar una combinación de programas de software, según el sistema operativo que utilice. Ventana de estado de impresión La Ventana de estado de impresión avisa cuando se produce un error o una advertencia, por ejemplo, cuando se produce un atasco de papel o cuando queda poco tóner.
l Marcas de agua l Referencias de fuente Si desea instalar el controlador de impresora con los mismos valores en varios equipos con el mismo sistema operativo, cree un disco de instalación en un disquete o en un servidor de la red. Al usar el disco de instalación que ha creado, reducirá la cantidad de trabajo necesaria para instalar el controlador de impresora.
Actualizar El botón Actualizar actualiza las configuraciones del controlador de la impresora. Solución de Problemas El botón Solución de Problemas abre la Guía de solución de problemas, que le permite resolver los problemas de la impresora.
Regreso a la pantalla de contenido Impresión En este capítulo se incluyen sugerencias de impresión, métodos para imprimir determinadas listas de información desde la impresora y métodos para cancelar un trabajo.
Cancelación de un trabajo de impresión Hay varios métodos que se pueden utilizar para cancelar un trabajo de impresión. Cancelación desde el panel del operador de la impresora Para cancelar un trabajo de impresión después de que haya empezado a imprimirse: 1. Pulse Cancelar. La impresión sólo se cancela para el trabajo de impresión en curso. Los trabajos de impresión siguientes seguirán imprimiéndose.
l Pulse prolongadamente el botón Continuar en la impresora hasta que el indicador Lista/Datos parpadee. NOTA: no podrá imprimir una página de Configuraciones de la Impresora pulsando prolongadamente el botón Continuar si se ha especificado la contraseña en Establecer Contraseña en el menú Herramientas (ya que el panel del operador está bloqueado). Si aparece cualquier otro mensaje al imprimir esta página, consulte la Ayuda en línea para obtener más información.
Regreso a la pantalla de contenido Configuración de la impresión compartida Point and print (Apuntando e Imprimir) De igual a igual Puede compartir la nueva impresora en la red mediante el CD Controladores y utilidades incluido con la impresora, o mediante el método point and print o de igual a igual de Microsoft®.
Este método normalmente realiza el mejor uso posible de los recursos del sistema. El servidor gestiona las modificaciones de los controladores y el proceso de los trabajos de impresión. Esto permite a los clientes de red volver a los programas de forma mucho más rápida. Si utiliza el método point and print, se copia un subconjunto de información de los controladores desde el servidor al ordenador cliente. Es información suficiente para enviar un trabajo de impresión a la impresora.
a. Haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras y faxes (Impresoras en Windows 2000). b. Seleccione la impresora que acaba de crear. c. Haga clic en Archivo® Propiedades. d. En la ficha General, haga clic en Imprimir página de prueba. Cuando la página de prueba se imprima correctamente, la instalación de la impresora estará completa. En Windows Vista® y Windows Server 2008: 1.
Regreso a la pantalla de contenido Eliminación de atascos La cuidada selección del material de impresión adecuado y su correcta carga le ayudará a evitar atascos. Para obtener más información, consulte "Instrucciones para el material de impresión".
PRECAUCIÓN: no intente eliminar los atascos con herramientas o instrumentos. Podría dañar la impresora para siempre. 1 Cubierta frontal 2 Bandeja 1 3 Alimentador de hojas sueltas 4 Fusor Eliminación de atascos de papel en el alimentador de hojas sueltas AVISO: Para proteger los tambores de los cartuchos de tóner de la luz intensa, cierre la cubierta frontal antes de tres minutos. Si la cubierta frontal permanece abierta más de tres minutos, la calidad de impresión podría deteriorarse.
4. Cierre la cubierta frontal. 5. Vuelva a insertar la bandeja en la impresora y empújela hacia dentro hasta el tope. Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 AVISO: Para proteger los tambores de los cartuchos de tóner de la luz intensa, cierre la cubierta frontal antes de tres minutos. Si la cubierta frontal permanece abierta más de tres minutos, la calidad de impresión podría deteriorarse.
4. Abra la cubierta frontal pulsando el botón (lado derecho) y retire el papel atascado. Luego, asegúrese de que no queden restos de papel en el interior de la impresora. 5. Cierre la cubierta frontal. 6. Inserte la bandeja en la impresora y empújela hacia dentro hasta el tope. PRECAUCIÓN: No ejerza demasiada presión sobre la bandeja. Si lo hace, podría dañar la bandeja o el interior de la impresora.
PRECAUCIÓN: El fusor está caliente. No lo toque, si lo hace podría sufrir quemaduras. 4. Abra la cubierta del fusor y retire el papel atascado. 5. Cierre la cubierta del fusor y presione hacia abajo las palancas a ambos lados del fusor. 6. Asegúrese de que no queden restos de papel en el interior de la impresora y, a continuación, cierre la cubierta frontal.
Regreso a la pantalla de contenido Guía de solución de problemas Problemas básicos de la impresora Problemas de impresión Problemas de calidad de impresión Otros problemas Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica Problemas básicos de la impresora Algunos de los problemas que presenta la impresora pueden ser fáciles de resolver.
orígenes. Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Asegúrese de que las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de impresión se ajustan correctamente. Compruebe que la bandeja 1 está insertada firmemente. No sobrecargue los orígenes del material de impresión. No fuerce el material de impresión en el alimentador de hojas sueltas, ya que, de hacerlo, podría doblarlo o arrugarlo. Extraiga cualquier material de impresión que está arrugado de los orígenes.
¿Es demasiado clara una parte o toda la impresión? Toda la impresión es demasiado clara. Una parte de la impresión es demasiado clara. Toda la impresión es demasiado clara. Es posible que cartuchos de tóner estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner de cada cartucho de tóner. 1. Pulse [Estado Impresora] y, a continuación, haga clic en la ficha Estado del controlador de la impresora.
No. La unidad PHD está vieja o dañada. Sustituya la unidad PHD. Pruebe con la unidad PHD de reserva, si es posible. 1. 2. 3. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Extracción de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión)" e "Instalación de la unidad PHD". Después de sustituir la unidad PHD, haga clic en el botón Herramientas. Pulse el botón Imprimir con A4(3) o Imprimir con Carta (C). ¿El problema está solucionado? Sí. La unidad PHD está vieja o dañada. Sustituya la unidad PHD. No.
1. Pulse [Preferencias de impresión] y, a continuación, la ficha Bandeja de Papel. Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. 1. Consulte "Tamaños y compatibilidad del material de impresión". Pruebe con la unidad PHD de reserva, si es posible. 1. 2. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Extracción de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión)" e "Instalación de la unidad PHD". Después de sustituir la unidad PHD, imprima en papel. "Aparece Imprimiendo".
Toda la página está en blanco. Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner de cada cartucho de tóner. 1. Pulse [Estado Impresora] y, a continuación, haga clic en la ficha Estado del controlador de la impresora. Compruebe que no está seleccionado Tóner no Dell en la ficha Mantenimiento de la Impresora en Herramientas. 1. Haga clic en el botón Herramientas. Ajuste Modo de Ahorro de Tóner en Deshabilitado en el controlador de la impresora.
Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner de cada cartucho de tóner. 1. Pulse [Estado Impresora] y, a continuación, haga clic en la ficha Estado del controlador de la impresora. Compruebe que no está seleccionado Tóner no Dell en la ficha Mantenimiento de la Impresora en Herramientas. 1. 2. PHaga clic en el botón Herramientas. En la lista, seleccione Tóner no Dell. Pruebe con la unidad PHD de reserva, si es posible. 1. 2. 3.
Localice la causa del problema mediante el Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada. 1. 2. 3. Haga clic en el botón Herramientas. Pulse el botón Imprimir con A4(1) o el botón Imprimir con Carta(A). Realice una de las instrucciones siguientes: Cuando la causa del problema se encuentre en la unidad PHD: 1. 2. 3. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Extracción de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión)" e "Instalación de la unidad PHD".
1. 2. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Extracción de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión)" e "Instalación de la unidad PHD". Después de sustituir la unidad PHD, haga clic en el botón Herramientas. Después de sustituir la unidad PHD, pulse el botón Imprimir con A4(1) o Imprimir con Carta(A). "Aparece Imprimiendo". ¿El problema está solucionado? 3. Sí. La unidad PHD está vieja o dañada. Sustituya la unidad PHD. No. Póngase en contacto con Dell. Póngase en contacto con Dell.
Compruebe el patrón de fatiga de claro. 1. 2. Haga clic en el botón Herramientas. Pulse el botón Imprimir con A4(1) o Imprimir con Carta (A). Aparece "Imprimiendo". ¿El patrón coincide? Sí. Ejecute el Modo de Actualización de PHD. 1. 2. Haga clic en el botón Herramientas. Después de iniciar el Modo de Actualización de PHD, haga clic en el botón Herramientas y, a continuación, pulse el botón Imprimir con A4(3), o Imprimir con Carta (C). Aparece "Imprimiendo". ¿El problema está solucionado? Sí.
Ejecute Ajustar Altitud si instala la impresora en un lugar situado a gran altitud. 1. 2. Haga clic en el botón Herramientas. Selecciona un valor próximo a la altura de la ubicación de instalación de la impresora. ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Sustituya la unidad PHD si es posible. Consulte "Extracción de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión)" e "Instalación de la unidad PHD". ¿El problema está solucionado? Sí. La unidad PHD está vieja o dañada.
¿El error de impresión coincide con el patrón de la marca de perforación? Sí. Haga clic en el botón Herramientas. 1. 2. Pulse el botón Iniciar. Después de ejecutar el Modo de Agitación del Revelador, haga clic en el botón Herramientas y, a continuación, pulse el botón Imprimir con A4(1) o Imprimir con Carta(A). Aparece "Imprimiendo". ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Sustituya la unidad PHD.
5. ¿Coincide con el ruido de Verificación de Funcionamiento del Motor Principal? Sí. Póngase en contacto con Dell. Atasco/Alineación El trabajo se imprime, pero los márgenes lateral y superior son incorrectos. 1. Asegúrese de que los márgenes se han definido correctamente en el programa de software. El registro de color está desalineado. Realice una de las instrucciones siguientes: 1. 2. Haga clic en el botón Herramientas. Pulse el botón Iniciar para Cuadro de Registro del Color.
¿Están las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de impresión ajustadas correctamente? Sí. No. Utilice el material de impresión correcto. ¿La bandeja 1 está instalada correctamente? Sí. Compruebe el tipo de papel. Grueso ¿El grosor del papel es de 216 gr. o menos? Sí. Airee el material de impresión antes de cargarlo. No. Use papel de 216 gr. o menos. ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Airee el material de impresión antes de cargarlo.
¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Airee el material de impresión antes de cargarlo. ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Limpie los rodillos separadores de la bandeja con un trapo ligeramente humedecido con agua. ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Sustituya el cartucho de tóner. ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Póngase en contacto con Dell.
¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Sustituya el rodillo separador. Consulte "Sustitución del rodillo separador". ¿El problema está solucionado? Sí. La tarea ha finalizado. No. Sustituya el cartucho de tóner. Papel doblado/sucio Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. 1. Consulte "Tamaños y compatibilidad del material de impresión". Si usa papel no recomendado por Dell, use papel estándar. ¿El problema está solucionado? Sí.
Portadas está abarquillado. Cargue el papel Portadas en el alimentador de hojas sueltas. Otros problemas Problema Ha aparecido condensación en el interior de la impresora. Acción Esto normalmente sucede varias horas después de calentar una habitación en invierno. Esto también sucede cuando la impresora está funcionando en un lugar donde la humedad relativa alcanza el 85% o más. Regule la humedad o coloque la impresora en un entorno adecuado.
Regreso a la pantalla de contenido Instalación de los controladores de impresora Instalación personal de la impresora Instalación de la impresora en Red Instalación de impresora en red antes que instalación de impresora local o remota Instalación de impresora local Instalación remota de la impresora Configuración de seguridad Guía de localización de fallos Instalación personal de la impresora 1. Inserte el CD Controladores y utilidades en el equipo para iniciar Navegador de Configuración Fácil.
a. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Impresoras Dell® Programas Adicionales Láser Color® Consola de Monitoreo de Estado. Se abre el cuadro de diálogo Selección de la impresora. b. Haga clic en Dell Color Laser 1320c que aparece en Nombre de la Impresora. Se abre la ventana Iniciador de Dell Color Laser 1320c. c. Haga clic en el botón Herramientas. Se abre Herramientas. También puede iniciar Herramientas desde el icono de la impresora de la barra de tareas. d.
Activar la detección de redes y el uso compartido de archivos para todas las redes públicas Puede omitir "Deshabilite Control de cuentas de usuario" en este procedimiento. NOTA: Este paso es necesario cuando utiliza Vista o Windows Server 2008 como equipo servidor. 1. Haga clic en Iniciar® Red. 2. Haga clic en La detección de redes y el uso compartido de archivos están desactivados. No se podrá ver ningún equipo ni dispositivo de red. Haga clic aquí para cambiar esto. 3.
Iniciar Registro Remoto NOTA: Este paso es obligatorio en Windows Vista™ o Windows Server 2008. En Windows Vista: 1. Haga clic en Iniciar® Panel de control. 2. Seleccione Sistema y mantenimiento. 3. Haga clic en Herramientas administrativas. 4. Haga doble clic en Servicios. 5. Haga clic en Continuar. 6. Haga clic con el botón derecho en Registro remoto y seleccione Iniciar. 7. Haga clic con el botón derecho en Registro remoto y seleccione Propiedades. 8.
NOTA: Este paso es obligatorio en Windows XP 64-bit Edition y Windows XP 32-bit Edition. 1. Haga clic en Inicio® Panel de control. 2. Seleccione Apariencia y temas. 3. Seleccione Opciones de carpeta. 4. En la ficha Ver, desactive la casilla de verificación Utilizar uso compartido simple de archivos (recomendado) y, a continuación, haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Inicio® Panel de control. 6. Seleccione Rendimiento y mantenimiento. 7. Seleccione Herramientas administrativas. 8.
3. En Configurar Listas y Alertas de E-Mail, especifique la Pasarela SMTP Primaria, la Dirección de Respuesta y escriba su dirección de e-mail o la dirección de e-mail del operador principal en el cuadro de lista de e-mail. 4. Haga clic en Aplicar Nuevas Configuraciones. NOTA: el servidor SMTP mostrará Conexión en curso hasta que se produzca algún error. Configuración de seguridad 1.
2. Haga clic en Dell Color Laser 1320c que aparece en Nombre de la Impresora. Se abre la ventana Iniciador de Dell Color Laser 1320c. 3. Haga clic en el botón Herramientas. Se abre Herramientas. También puede iniciar Herramientas desde el icono de la impresora de la barra de tareas. 4. Haga clic en la ficha Mantenimiento de la Impresora. 5. En la lista a la izquierda de la página seleccione Rest Valor Pred. Aparece la página Rest Valor Pred. 6.
Regreso a la pantalla de contenido Mantenimiento de la impresora De forma periódica, la impresora precisa que se realicen determinadas tareas para mantener una calidad de impresión óptima. Si varias personas utilizan la impresora, es posible que desee designar a una persona para que se encargue del mantenimiento de la impresora. Informe a esta persona de los problemas de impresión y las tareas de mantenimiento.
3. Si se solicita desde la Web: a. 4. Cuando no se puede obtener información de la impresora de forma automática mediante comunicación bidireccional, aparece una ventana en la que se solicita que escriba el número de la tarjeta de servicio. Introduzca el número de la etiqueta de servicio de impresora Dell en el campo habilitado. El número de etiqueta de servicio se encuentra en el interior de la cubierta lateral de la impresora. b.
Extracción del cartucho de tóner usado 1. Abra la cubierta lateral. 2. Pulse la traba(s) hacia atrás para soltar el cartucho o cartuchos de tóner que desea sustituir. 3. Jale del portacartuchos hasta que haga clic y, a continuación, saque el cartucho de tóner. PRECAUCIÓN: No agite el cartucho de tóner ya que podría derramar algo de tóner. Instalación de un cartucho de tóner nuevo 1. Antes de colocarlo, asegúrese de que el color del cartucho de tóner nuevo coincide con el del asa.
3. Cierre la cubierta lateral. Extracción de la unidad PHD (dispositivo de cabezal de impresión) 1. Compruebe que la impresora está apagada. 2. Pulse el botón (lado derecho) y abra la cubierta frontal. 3. Gire hacia la izquierda las cuatro palancas de bloqueo del PHD. 4. Saque la Unidad PHD de la impresora.
Instalación de la unidad PHD 1. Abra el envoltorio de la unidad PHD. 2. Saque la unidad PHD de su envoltorio. 3. Quite completamente las ocho cintas amarillas de la unidad PHD. 4. Retire la tapa protectora trasera de la unidad PHD.
5. Inserte la unidad PHD hasta que repose correctamente y gire las cuatro palancas de bloqueo de la unidad PHD hacia la derecha para bloquearla. 6. Con cuidado, retire la tapa protectora trasera de la unidad PHD. 7. Cierre la cubierta frontal. Sustitución del fusor PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de que el equipo resulte averiado, de sufrir lesiones personales o incluso la muerte.
PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos siguientes, siga las instrucciones de seguridad del Guía de información del producto. AVISO: Para proteger los tambores de los cartuchos de tóner de la luz intensa, cierre la cubierta frontal antes de tres minutos. Si la cubierta frontal permanece abierta más de tres minutos, la calidad de impresión podría deteriorarse.
1. Desembale un fusor nuevo y sujételo con las manos por ambos lados. 2. Inserte el borde izquierdo del fusor en los agujeros del interior de la impresora. 3. Girando el lado derecho del fusor hacia la parte trasera de la impresora, inserte la muesca derecha en el portacartuchos del interior de la impresora. 4. Cierre la cubierta frontal. Sustitución del rodillo separador Manteniendo limpio el rodillo separador de la bandeja de papel obtendrá copias de mejor calidad.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas eléctricas, apague siempre la impresora y desconecte el cable de alimentación del enchufe con toma de tierra antes de realizar trabajos de mantenimiento. PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos siguientes, siga las instrucciones de seguridad del Guía de información del producto. Los rodillos separadores de Dell sólo están disponibles a través de Dell.
2. Inserte el rodillo separador en el eje hasta que encaje de forma que las protuberancias queden encajadas por completo en las ranuras y el gancho del rodillo repose de nuevo en la ranura del eje. 3. Cargue papel e inserte la bandeja en la impresora. Utilice la extensión de la bandeja de salida si va a imprimir un documento tamaño Legal. Limpieza del rodillo separador dentro de la impresora Limpie el rodillo separador dentro de la impresora si el material de impresión no se carga correctamente. 1.
NOTA: Mantenga la unidad PHD en un lugar oscuro. 4. Limpie el rodillo separador dentro de la impresora con un bastoncillo de algodón seco y limpio. 5. Inserte la unidad PHD hasta el fondo y gire hacia la izquierda las cuatro palancas de bloqueo del PHD para bloquear la unidad.
6. Cierre la cubierta frontal. Limpieza del sensor CTD dentro de la impresora Limpie el sensor CTD únicamente cuando aparezca una alerta relativa al sensor CTD en la Consola de Monitoreo de Estado o en el panel del operador. 1. Compruebe que la impresora está apagada. 2. Pulse el botón (lado derecho) y abra la cubierta frontal. 3. Limpie el sensor CTD dentro de la impresora con un bastoncillo de algodón seco y limpio. 4. Cierre la cubierta frontal.
Ajuste de registro de color Para ajustar el registro de color cuando instala la impresora por primera vez o después de trasladarla a una nueva ubicación, siga el procedimiento a continuación. Impresión del gráfico de registro de colores Use las herramientas para imprimir el gráfico de registro de colores. 1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Impresoras Dell® Programas Adicionales Láser Color® Consola de Monitoreo de Estado. Se abre el cuadro de diálogo Selección de la impresora. 2.
PRECAUCIÓN: Después de imprimir el gráfico de registro de colores, no apague la impresora hasta que el motor se haya detenido. NOTA: Si no hay un 0 al lado de líneas más rectas, determine los valores y ajuste de nuevo la impresora.
Regreso a la pantalla de contenido Especificaciones de la impresora Compatibilidad con sistemas operativos Alimentación eléctrica Dimensiones Memoria Lenguaje de descripción de páginas (PDL)/emulaciones, sistema operativo e interfaz Condiciones medioambientales Cables Compatibilidad con sistemas operativos Su Dell™ Color Laser Printer 1320c es compatible con Windows® (Windows XP, Windows XP 64¯bit Edition, Windows Vista®, Windows Server® 2003, Windows Server 2008 y Windows 2000).
Lenguaje de descripción de páginas (PDL)/emulaciones, sistema operativo e interfaz PDL/Emulaciones Sólo para Windows Sistemas operativos Microsoft Windows XP, Windows XP 64-bit Edition, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista y Windows 2000 Interfaces Local estándar: USB Red estándar: Ethernet 10Base-T/100Base-TX Compatibilidad MIB Una base de información de administración (MIB) es una base de datos que contiene información sobre los dispositivos de red (como adaptadores, puentes, e
Regreso a la pantalla de contenido
Regreso a la pantalla de contenido Información de seguridad y regulación Información de seguridad Avisos relacionados con normativas Aviso de la FCC (exclusivamente para EE.UU.) Niveles de emisión de ruidos Aviso de láser Energy Star Material a base de perclorato Materiales MSDS de la impresora Dell Información de seguridad PRECAUCIÓN: siga todas las instrucciones de seguridad del Guía de información del producto antes de configurar y utilizar la impresora.
Aviso relativo a cables de señal apantallados: Utilice sólo cables apantallados para la conexión de dispositivos con cualquier dispositivo Dell para reducir la posibilidad de crear interferencias con servicios de comunicación por radio. La utilización de cables apantallados asegura el mantenimiento de la clasificación de Compatibilidad Electromagnética del entorno en que se pretende trabajar. Dell tiene disponible un cable para impresoras paralelas. Si lo prefiere, puede pedir un cable a Dell visitando www.
Se ha hecho una "Declaración de conformidad" de acuerdo con las directrices y estándares anteriores y se encuentra archivada en Dell Computer Corporation Products Europa BV, Limerick, Irlanda.
Aviso de marca CE Este equipo cumple los requisitos básicos de la Directiva 1999/5/EC de la Unión Europea.
La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos descritos en este documento, en cumplimiento con los requisitos de la Norma oficial mexicana (NOM): Exportador: Dell Inc. One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Enviar a: Dell México S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne & Nagel de México S. de R.L. Avenida Soles No. 55 Col. Peñon de los Baños 15520 México, D.F.
El programa Energy Star Computers de la EPA es un esfuerzo conjunto entre la EPA y los fabricantes de equipos para reducir la contaminación del aire mediante la promoción de productos computacionales que utilizan energía de manera eficiente. Los usuarios de equipos también pueden ayudar a reducir la utilización de electricidad y sus efectos secundarios apagando sus equipos cuando no se utilicen por períodos prolongados de tiempo, en particular durante la noche y los fines de semana.
Regreso a la pantalla de contenido Apéndice Política de asistencia técnica de Dell Garantía y política de devolución Información de reciclado Política de asistencia técnica de Dell La asistencia técnica dirigida por un técnico requiere la cooperación y participación del cliente en el proceso de solución de problemas y proporciona ayuda para restaurar el sistema operativo, el programa de software y los controladores de hardware a su configuración predeterminada original tal como los distribuyó Dell, así c
Garantía y política de devolución Dell Computer Corporation ("Dell") fabrica sus productos de hardware a partir de piezas y componentes que son nuevos o equivalentes a nuevos según las prácticas estándar de la industria. Para obtener información sobre la garantía de Dell para su impresora, consulte el Guía de información del producto. Información de reciclado Dell recomienda que los clientes eliminen sus impresoras, monitores, hardware informático y demás periféricos usados respetando el medioambiente.
Regreso a la pantalla de contenido
