TS200 series Online vejledning Grundlæggende betjening Vedligeholdelse Oversigt over maskinen Oplysninger om papir Udskrivning Kopiering Ofte stillede spørgsmål Liste over hjælp-koder for fejl dansk (Danish)
Indhold Brug af Online vejledning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Symboler brugt i dette dokument. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Brugere af berøringsaktiverede enheder (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Varemærker og licenser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Grundlæggende betjening. .
WEEE (EU&EEA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Forsigtighedsregler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Lovmæssige restriktioner for udskrivning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Forsigtighedsregler vedrørende håndtering af printeren. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Udskrivning ved hjælp af macOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Sådan åbnes skærmen med indstillinger for printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Få vist skærmbilledet med udskrivningsstatussen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Sletning af et uønsket udskriftsjob. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Der vises en meddelelse (hjælp-kode). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Liste over hjælp-koder for fejl. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 165 Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Brug af Online vejledning Driftsmiljø Symboler brugt i dette dokument Brugere af berøringsaktiverede enheder (Windows) Udskrivning af Online vejledning Varemærker og licenser Screenshots i denne vejledning 6
Symboler brugt i dette dokument Advarsel Instruktioner der, hvis de ignoreres, kan medføre død eller alvorlig personskade forårsaget af ukorrekt betjening af udstyret. Disse skal overholdes af hensyn til sikker betjening. Forsigtig Instruktioner der, hvis de ignoreres, kan medføre personskade eller materiel skade forårsaget af ukorrekt betjening af udstyret. Disse skal overholdes af hensyn til sikker betjening. Vigtigt Instruktioner, der indeholder vigtige oplysninger.
Brugere af berøringsaktiverede enheder (Windows) I forbindelse med berøringshandlinger, skal du i dette dokument erstatte "højreklik" med den handling, der skal bruges i operativsystemet. Hvis der f.eks. "tryk på og hold nede" i operativsystemet, så skal du erstatte "højreklik" med "tryk på og hold nede".
Varemærker og licenser • Microsoft er et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation. • Windows er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. • Windows Vista er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. • Internet Explorer er et varemærke eller et registreret varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande.
Apache License Version 2.0, January 2004 http://www.apache.org/licenses/ TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION 1. Definitions. "License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as defined by Sections 1 through 9 of this document. "Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that is granting the License.
2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge, royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of, publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative Works in Source or Object form. 3. Grant of Patent License.
7. Disclaimer of Warranty. Unless required by applicable law or agreed to in writing, Licensor provides the Work (and each Contributor provides its Contributions) on an "AS IS" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied, including, without limitation, any warranties or conditions of TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: * Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Use is subject to license terms below. This distribution may include materials developed by third parties. Sun, Sun Microsystems, the Sun logo and Solaris are trademarks or registered trademarks of Sun Microsystems, Inc. in the U.S. and other countries.
TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ---- Part 6: Cisco/BUPTNIC copyright notice (BSD) ----Copyright (c) 2004, Cisco, Inc and Information Network Center of Beijing University of Posts and Telecommunications. All rights reserved.
SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ---- Part 8: Apple Inc. copyright notice (BSD) ----Copyright (c) 2007 Apple Inc.
FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. LEADTOOLS Copyright (C) 1991-2009 LEAD Technologies, Inc.
MIT License Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions:
* Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. * Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Grundlæggende betjening Udskrivning af fotos fra en computer 20
Udskrivning af fotos fra en computer I dette afsnit beskrives det, hvordan du udskriver fotos med My Image Garden. 1. Åbn papirstøtten (A). 2. Træk udbakken til papir (B) og forlængeren til udbakken (C) ud. 3. Ilæg papir lodret MED UDSKRIFTSSIDEN OPAD. 4. Juster papirstyret (D) i forhold til papirets venstre side.
Efter ilægning af papir i den bagerste bakke lyser en af Papir (Paper)-lamperne. 5. Kontroller indstillingen for papirstørrelse. Hvis den papirstørrelse, der er lagt i den bagerste bakke, ikke svarer til Papir (Paper)-lampen (E), skal du trykke på knappen Valg af papir (Paper Select) (F) for at ændre indstillingen. 6. Klik på ikonet My Image Garden (G) i Quick Menu. Skærmbilledet Vejledningsmenu (Guide Menu) vises.
8. Klik på mappen (I) med de fotos, du vil udskrive. 9. Klik på de fotos (J), du vil udskrive. På Windows: For at vælge to eller flere fotos på én gang skal du klikke på de relevante fotos, mens du holder Ctrltasten nede. Til macOS: For at vælge to eller flere fotos på én gang skal du klikke på de relevante fotos, mens du holder kommandotasten nede. 10. Klik på Udskriv (Print) (K). 11. Angiv antallet af kopier osv. På Windows: Angiv antallet af kopier, navnet på din printer, medietypen osv.
Til macOS: Angiv antallet af kopier. 12. Start udskrivningen. På Windows: Klik på Udskriv (Print). Til macOS: Klik på Udskriv (Print). Når dialogboksen Udskriv åbnes, kan du angive printernavn, papirstørrelse osv, og derefter klikke på Udskriv (Print). Bemærk • My Image Garden giver dig mulighed for at bruge billeder på din computer, som f.eks. billeder taget med et digitalkamera, på en lang række måder.
Håndtering af papir, FINE-patroner osv.
Ilægning af papir Ilægning af almindeligt papir/fotopapir 26
Ilægning af almindeligt papir/fotopapir Du kan ilægge almindeligt papir eller fotopapir. Vigtigt • Det kan medføre papirstop, hvis du klipper almindeligt papir i mindre stykker, f.eks. 10 x 15 cm (4 x 6 tommer), til testudskrivning. Bemærk • Det anbefales at bruge originalt fotopapir fra Canon ved udskrivning af fotos. Du kan finde oplysninger om originalt papir fra Canon i Understøttede medietyper.
2. Træk udbakken til papir (B) og forlængeren til udbakken (C) ud. 3. Ilæg papir lodret i højre side af den bagerste bakke med UDSKRIFTSSIDEN OPAD. 4. Juster papirstyret (D) i forhold til papirets venstre side. Skub ikke papirstyret for hårdt imod papiret. Ellers bliver papiret måske ikke fremført korrekt. Vigtigt • Ilæg altid papir i stående retning (E). Hvis papiret ilægges i liggende retning (F), kan det medføre papirstop.
Bemærk • Læg ikke mere papir i end til mærket for maksimal kapacitet (G). Efter ilægning af papir i den bagerste bakke, lyser en af Papir (Paper)-lamperne i henhold den sidst ilagte papirstørrelse. 5. Kontroller indstillingen for papirstørrelse. Hvis den papirstørrelse, der er lagt i den bagerste bakke, ikke svarer til Papir (Paper)-lampen (H), skal du trykke på knappen Valg af papir (Paper Select) (I) for at ændre indstillingen.
• Der findes forskellige typer papir, såsom papir med en særlig belægning på overfladen, til udskrivning af fotos med optimal kvalitet, og papir, der egner sig til dokumenter. Hver medietype har forskellige forhåndsindstillinger (hvordan blæk bruges og sprøjtes, afstand fra dyser osv.), der giver dig mulighed for at udskrive den pågældende type med den optimale billedkvalitet. Forkerte papirindstillinger kan medføre ringe farvekvalitet på udskrivningen eller ridser på den udskrevne overflade.
Udskiftning af en FINE-patron Udskiftning af en FINE-patron Tips vedrørende blæk 31
Udskiftning af en FINE-patron Når der opstår advarsler om tilbageværende blækniveau eller fejl, vil Alarm-lampen til blinke for at gøre dig opmærksom på fejlen. I denne tilstand kan printeren Ikke udskrive. Tæl antallet af blink, og foretag de nødvendige for at afhjælpe fejlen. Der opstod en fejl Når printeren bruges, kan udgangen til udbakken blive tilsmudset med blæk. Før udskiftning af FINE-patronen skal du rense området omkring udgangen til udbakken.
Valg af den FINE-patron, der skal anvendes • Der kan forbruges farveblæk, selvom du udskriver et sort/hvidt dokument, eller der angives udskrivning i sort/hvidt. Der bruges både farvet blæk og sort blæk under almindelig og grundig rensning af printhovedet, hvilket kan være nødvendigt for at vedligeholde printerens ydeevne. Når en blækpatron er løbet tør for blæk, skal FINE-patronen straks udskiftes med en ny. Tips vedrørende blæk 1. Kontroller, at maskinen er tændt. 2.
2. Tag FINE-patronen ud. Vigtigt • Håndter FINE-patronen forsigtigt for at undgå pletter på tøjet eller omgivelserne. • Bortskaf tomme FINE-patronen i henhold til lokale love og forskrifter vedrørende bortskaffelse af forbrugsvarer. 5. Klargør en ny FINE-patron. 1. Tag en ny FINE-patron ud af emballagen, og fjern forsigtigt beskyttelsestapen (C).
Vigtigt • Hvis du ryster en FINE-patron, kan den lække blæk og plette dine hænder og omgivelserne. Håndter FINE-patronen med omhu. • Pas på ikke at plette hænder og omgivelser med blæk fra den fjernede beskyttelsestape. • Sæt ikke beskyttelsestapen på igen, når først den har været fjernet. Bortskaf den i henhold til lokale love og forskrifter vedrørende bortskaffelse af forbrugsvarer. • Rør ikke ved de elektriske kontakter eller printhoveddysen på en FINE-patron.
Vigtigt • Indsæt forsigtigt FINE-patronen, så den ikke rører ved de elektriske kontakter på FINEpatronholderen, og der ikke opstår problemer med FINE-patronen. 2. Skub FINE-patronen ind og opad, indtil den klikker på plads. Vigtigt • Kontroller, om FINE-patronen er installeret korrekt.
• Printeren kan ikke udskrive, medmindre både FINE-farvepatronen og den sorte FINE-patron er installeret. Sørg for at installere begge FINE-patroner. 7. Luk dækslet. Bemærk • Hvis Alarm-lampen blinker, efter at dækslet er lukket, skal du udføre den nødvendige handling. Der opstod en fejl • Der kan komme lyde fra printeren under funktionen. 8. Juster printhovedets position.
Tips vedrørende blæk Hvordan bruges der blæk til forskellige formål andet end udskrivning? Der kan bruges blæk til andre formål end udskrivning. Blæk bruges ikke bare til udskrivning, men også til at rense printhovedet for at bevare optimal udskriftskvalitet. Printeren har en funktion til automatisk rensning af blækdyserne for at forhindre tilstopning. Det er kun en lille mængde blæk, der bruges ved rengøringsprocedurens dyserensning.
Vedligeholdelse Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn Udførsel af vedligeholdelsesfunktioner fra computeren (Windows) Udførsel af vedligeholdelsesfunktioner fra computeren (macOS) Rengøring 39
Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn Vedligeholdelsesprocedure Udskrivning af dysetestmønsteret Gennemgang af dysetestmønsteret Rensning af Printhoved Grundig rensning af printhoved 40
Vedligeholdelsesprocedure Hvis udskiftsresultaterne er slørede, farverne ikke udskrives korrekt eller udskriftsresultaterne ikke er tilfredsstilende (f.eks. hvis de udskrevne lige streger ikke er justeret korrekt), skal du udføre vedligeholdelsesproceduren nedenfor. Vigtigt • Lad være med at skylle eller aftørre FINE-patronerne. Det kan give problemer med FINE-patronerne. Bemærk • Kontroller, om der stadig er blæk i FINE-patronen.
Trin2 Undersøg dysetestmønsteret. Hvis der mangler streger, eller hvis der er vandrette hvide striber i mønsteret: Trin3 Rens printhovedet. Fra printeren Rensning af Printhoved Fra computeren • På Windows: Rensning af printhovederne • Til macOS: Rensning af printhovederne Udskriv og undersøg dysetestmønsteret efter rensning af printhovedet: Trin1 Hvis problemet ikke er løst, efter at trin 1 til 3 er udført to gange: Trin4 Rens printhovedet grundigt.
Når udskriften ikke er jævn, og lige linjer er skæve: Trin Juster printhovedet.
Udskrivning af dysetestmønsteret Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket fordeles korrekt fra printhoveddysen. Bemærk • Hvis blækstanden er lav, udskrives dysetestmønsteret ikke korrekt. Udskift den FINE-patron, hvis blækstand er lav. Du skal forberede: et ark papir i A4- eller Letter-størrelse 1. Kontroller, at maskinen er tændt. 2. Læg et ark almindeligt papir i A4- eller Letter-størrelse i den bagerste bakke. 3. Træk udbakken til papir og forlængeren til udbakken ud. 4.
Gennemgang af dysetestmønsteret Undersøg dysetestmønsteret, og rens printhovedet, hvis det er nødvendigt. 1. Kontrollér, at der ikke mangler streger i mønsteret (A), og at der ikke er vandrette hvide striber i mønsteret (B).
Rensning af Printhoved Rens printhovedet, hvis der mangler linjer, eller hvis der er vandrette hvide striber i det udskrevne dysetestmønster. Rensning afhjælper tilstopning af dyserne, og gendanner printhovedets tilstand. Der anvendes blæk til rensning af printhovedet, og printhovedet bør derfor kun renses, når det er nødvendigt. 1. Kontroller, at maskinen er tændt. 2. Tryk på knappen FORTSÆT (RESUME), og hold den nede, indtil Alarm-lampen blinker 2 gange. Printeren begynder at rense printhovedet.
Grundig rensning af printhoved Hvis udskriftskvaliteten ikke er forbedret efter standardrensning af printhovedet, skal du foretage en grundig rensning af printhovedet. En grundig rensning af printhovedet forbruger mere blæk end en almindelig rensning af printhovedet, så grundig rensning af printhovedet bør kun benyttes, når det er nødvendigt. 1. Kontroller, at maskinen er tændt. 2. Tryk på knappen FORTSÆT (RESUME), og hold den nede, indtil Alarm-lampen blinker 3 gange.
Udførelse af vedligeholdelsesfunktioner fra computeren (macOS) Åbning af fjernbrugergrænseflade til vedligeholdelse Rensning af printhovederne Justering af Printhoved position Kontrol af blækstatus fra computeren 48
Åbning af fjernbrugergrænseflade til vedligeholdelse Du kan udføre vedligeholdelse af printeren og ændre indstillingerne fra en fjernbrugergrænseflade. Benyt følgende fremgangsmåde for at åbne en fjernbrugergrænseflade. 1. Åbn Systemindstillinger (System Preferences), og vælg Printere og scannere (Printers & Scanners) 2. Vælg din model fra printerlisten, og klik på Indstillinger & forsyninger... (Options & Supplies...). 3. Klik på Vis printerwebside... (Show Printer Webpage...
Rensning af printhovederne Med funktionen til rensning af printhovederne kan du fjerne eventuelle blokeringer i printhoveddysen. Foretag rensning af printhovederne, hvis udskrifterne er blege, eller en bestemt farve ikke udskrives, selvom der er nok blæk. Rensning (Cleaning) 1. Vælg Hjælpefunktioner (Utilities) fra fjernbrugergrænsefladen 2. Klik på Rensning (Cleaning) Kontroller følgende elementer, før du kører rensningen. Tjek, om printeren er tændt, og åbn printerens dæksel.
1. Vælg Hjælpefunktioner (Utilities) fra fjernbrugergrænsefladen 2. Klik på Grundig rensning (Deep cleaning) Kontrollér følgende elementer, før du kører grundig rensning. Tjek, om printeren er tændt, og åbn printerens dæksel. Kontroller følgende elementer for hver blæk. Udfør om nødvendigt Grundig rensning (Deep cleaning).
Justering af Printhoved position En fejl i printhovedets isætningsposition kan medføre ændringer i farve eller linjer. Justering af printhovedets position forbedrer udskriftsresultaterne. Manuel hovedjustering (Manual head alignment) 1. Vælg Hjælpefunktioner (Utilities) fra fjernbrugergrænsefladen 2. Klik på Manuel hovedjustering (Manual head alignment) En meddelelse vises. 3. Læg papir i printeren Læg 2 ark almindeligt papir i A4- eller Letter-format i den bagerste bakke. 4.
Rengøring Rengøring af udvendige flader Rensning af papirfødningsruller Indvendig rengøring af printeren (rensning af bundplade) 53
Rensning af papirfødningsruller Hvis papirfødningsrullerne er snavsede, eller hvis der sidder papirsmuld på dem, fremføres papiret muligvis ikke korrekt. I så fald skal du rense papirfødningsrullerne. Du skal forberede: et ark almindeligt papir i A4- eller Letter-størrelse eller rensningsark, der er tilgængelige på markedet 1. Kontroller, at maskinen er tændt. 2. Fjern eventuelt papir fra den bagerste bakke. 3. Rens papirfødningsrullerne uden papir. 1.
Når du har renset papirfødningsrullerne, skal du tænde for strømmen og derefter rense papirfødningsrullerne igen. Hvis problemet stadig ikke er løst efter rensning af papirfødningsrullerne, skal du kontakte det nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation.
Indvendig rengøring af printeren (rensning af bundplade) Fjern pletter fra blæk indvendigt i printeren. Vi anbefaler, at du udføre rensningen regelmæssigt, så der ikke kommer blækpletter på de udskrevne papirark. Du skal forberede: et ark papir i A4- eller Letter-størrelse* * Sørg for at bruge et nyt stykke papir. 1. Sørg for, at maskinen er tændt, og fjern eventuelt papir fra den bagerste bakke. 2. Klargør papir. 1.
Oversigt Sikkerhed Sikkerhedsforanstaltninger Forskriftsmæssig information WEEE (EU og EØS) Forsigtighedsregler Annullering af udskriftsjob Lagring af udskrevne billeder Lovmæssige restriktioner for udskrivning Forsigtighedsregler vedrørende håndtering af printeren Transport af printeren Opretholdelse af høj udskriftskvalitet Hovedkomponenter og deres brug Hovedkomponenter Strømforsyning Ændring af indstillinger Ændring af printerindstillinger fra computeren (Windows) Ændring af printerindstillinger fra com
Sikkerhed Sikkerhedsforanstaltninger Forskriftsmæssig information WEEE (EU&EEA) 59
Sikkerhedsforanstaltninger Valg af placering • Installer ikke printeren på et sted, der er ustabilt eller udsat for kraftige rystelser. • Installer ikke printeren på steder med meget fugt eller støv, i direkte sollys, udendørs eller tæt på en varmekilde. Undgå risikoen for brand eller elektrisk stød ved at anvende printeren i de driftsomgivelser, der er specificeret i Specifikationer. • Stil ikke printeren på et tykt tæppe eller gulvtæppe. • Stil ikke printeren med bagsiden tæt op ad en væg.
Forskriftsmæssig information Environmental Information Reducing your environmental impact Power Consumption and Operational Modes The amount of electricity a device consumes depends on the way the device is used. This product is designed and set in a way to allow you to reduce the power consumption. After the last print it switches to Ready Mode. In this mode it can print again immediately if required. If the product is not used for a time, the device switches to its Sleep Mode.
WEEE (EU&EEA) Only for European Union and EEA (Norway, Iceland and Liechtenstein) This symbol indicates that this product is not to be disposed of with your household waste, according to the WEEE Directive (2012/19/EU) and national legislation. This product should be handed over to a designated collection point, e.g., on an authorized one-for-one basis when you buy a new similar product or to an authorized collection site for recycling waste electrical and electronic equipment (EEE).
place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce type de déchet risque d'avoir des répercussions sur l'environnement et la santé humaine, du fait de la présence de substances potentiellement dangereuses généralement associées aux équipements électriques et électroniques.
autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein) Aquest símbol indica que aquest producte no s’ha de llençar a les escombraries de la llar, d’acord amb la Directiva RAEE (2012/19/UE) i la legislació nacional.
Este símbolo indica que o produto não deve ser colocado no lixo doméstico, de acordo com a Directiva REEE (2012/19/UE) e a legislação nacional. Este produto deverá ser colocado num ponto de recolha designado, por exemplo, num local próprio autorizado quando adquirir um produto semelhante novo ou num local de recolha autorizado para reciclar resíduos de equipamentos eléctricos e electrónicos (EEE).
ανακύκλωση, επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της πόλης σας, την υπηρεσία απορριμμάτων, το εγκεκριμένο σχήμα ΑΗΗΕ ή την υπηρεσία απόρριψης οικιακών αποβλήτων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή και την ανακύκλωση των προϊόντων ΑΗΗΕ, επισκεφθείτε την τοποθεσία www.canon-europe.com/weee.
köps (en mot en). Olämplig hantering av avfall av den här typen kan ha en negativ inverkan på miljön och människors hälsa på grund av de potentiellt farliga ämnen som kan återfinnas i elektrisk och elektronisk utrustning. Din medverkan till en korrekt avfallshantering av den här produkten bidrar dessutom till en effektiv användning av naturresurserna.
Tylko dla krajów Unii Europejskiej oraz EOG (Norwegia, Islandia i Liechtenstein) Ten symbol oznacza, że zgodnie z dyrektywą WEEE dotyczącą zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (2012/19/UE) oraz przepisami lokalnymi nie należy wyrzucać tego produktu razem z odpadami gospodarstwa domowego. Produkt należy przekazać do wyznaczonego punktu gromadzenia odpadów, np.
mõeldud kogumispunkti. Täiendava teabe saamiseks elektri- ja elektroonikaseadmetest tekkinud jäätmete tagastamise ja ümbertöötlemise kohta võtke ühendust kohaliku omavalitsusega, asjakohase valitsusasutusega, asjakohase tootjavastutusorganisatsiooniga või olmejäätmete käitlejaga. Lisateavet leitate ka Interneti-leheküljelt www.canon-europe.com/weee.
Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo ne smete odvreči v gospodinjske odpadke. Ta izdelek morate odložiti na ustrezno zbiralno mesto, na primer pri pooblaščenem prodajalcu, ko kupite podoben nov izdelek ali na zbiralno mesto za recikliranje električne in elektronske opreme. Neprimerno ravnanje s takšnimi odpadki lahko negativno vpliva na okolje in človekovo zdravje zaradi nevarnih snovi, ki so povezane z električno in elektronsko opremo.
mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi (2012/19/EC) i vašem nacionalnom zakonu. Ovaj proizvod je potrebno predati na posebno mjesto za sakupljanje otpada, npr.
Forsigtighedsregler Annullering af udskriftsjob Lagring af udskrevne billeder Lovmæssige restriktioner for udskrivning Forsigtighedsregler vedrørende håndtering af printeren Transport af printeren Opretholdelse af høj udskriftskvalitet 72
Lovmæssige restriktioner for udskrivning Udskrivning eller ændring af følgende udskrevne kopier kan være strafbart i henhold til lovgivningen. Denne liste er ikke udtømmende. Kontakt en lokal jurist, hvis du er i tvivl.
Forsigtighedsregler vedrørende håndtering af printeren Undgå at lægge noget oven på printeren! Undgå at lægge noget oven på printeren. De kan falde ned i den bagerste bakke og forårsage fejl i printeren. Placer også printeren på steder, hvor der ikke falder genstande ned på den.
Transport af printeren Når printeren flyttes, skal du sørge for følgende. Vigtigt • Med venstre FINE-patron installeret i printeren skal du trykke på knappen TIL/Stop (ON/Stop) for at slukke for strømmen. Dette gør det muligt for printeren automatisk at sætte hætte på printhovedet, således at det ikke tørrer ud. • Pak printeren i en robust kasse placeret med bunden nedad, og brug tilstrækkeligt beskyttende materiale for at sikre sikker transport.
Opretholdelse af høj udskriftskvalitet Nøglen til udskrivning med optimal udskriftskvalitet består i at forhindre printhovedet i at udtørre eller tilstoppe. Overhold altid følgende regler for optimal udskriftskvalitet. Bemærk • Afhængigt af papirtypen kan blækket blive tværet ud, hvis du overskriver det udskrevne med en fremhævningspen eller lign., eller blækket kan løbe ud, hvis vand eller sved berører udskriften.
Hovedkomponenter og deres brug Hovedkomponenter Strømforsyning 77
Hovedkomponenter Set forfra Set bagfra Set indeni Kontrolpanel 78
Set forfra (1) kontrolpanel Bruges til at ændre printerens indstillinger eller betjene den. Kontrolpanel (2) papirstøtte Åbn for at lægge papir i den bagerste bakke. (3) papirstyr Skub det ind mod venstre side af papirstakken. (4) bagerste bakke Ilæg papir her. Der kan ilægges to eller flere ark af samme format og type samtidig, som automatisk fremføres et ark ad gangen. Ilægning af almindeligt papir/fotopapir (5) dæksel Åbn dækslet for at udskifte FINE-patronen eller fjerne fastklemt papir i printeren.
Set bagfra (1) netledningsstik Tilslut den medfølgende netledning. (2) USB-port Isæt USB-kablet. Sørg for, at stikretning er korrekt, når du tilslutter USB-kablet. Vigtigt • Lad være med at berøre metalkassen. Det kan give problemer. • USB-kablet må ikke tages ud eller sættes i, mens printeren udskriver med computeren. Det kan give problemer.
Set indeni (1) FINE-patron (blækpatroner) En patron, der kan udskiftes, og som integrerer printhoved og blækbeholder. (2) FINE-patronholder Installer FINE-patronen. FINE-farvepatronen skal installeres i den venstre åbning, og den sorte FINE-patron skal installeres i den højre åbning. Bemærk • Se oplysninger om udskiftning af en FINE-patron under Udskiftning af en FINE-patron. Vigtigt • Området omkring delene (A) kan være oversprøjtet med blæk. Dette påvirker ikke printerens ydeevne.
Kontrolpanel * Alle lamper på kontrolpanelet er tændt i figuren herunder af forklarende årsager. (1) Knappen TIL/Stop (ON/Stop) Tænder og slukker for strømmen. Hvis du trykker på denne knap, bliver handlinger eller udskrivningen også annulleret. (2) TIL (ON)-lampen Lyser efter at have blinket, når strømmen tændes. (3) Knappen FORTSÆT (RESUME) Ændrer printerindstillinger, slukker Alarm-lampen eller vælger en printervedligeholdelsesmenu. (4) Alarm-indikator Tændes eller blinker, når der opstår en fejl.
Strømforsyning Kontrollér, at lampen Power er tændt Tænde og slukke for printeren Kontrollerer strømstikket/netledningen Frakobling af printeren 83
Kontrollér, at lampen Power er tændt TIL (ON)-lampen lyser, når printeren er tændt. Bemærk • Det kan tage noget tid, før printeren begynder at udskrive, lige efter du har tændt printeren.
Tænde og slukke for printeren Sådan tænder du printeren 1. Tryk på knappen TIL/Stop (ON/Stop) for at tænde for printeren. Lampen TIL (ON) blinker og lyser derefter konstant. Kontrollér, at lampen Power er tændt Bemærk • Det kan tage noget tid, før printeren begynder at udskrive, lige efter du har tændt printeren. • Hvis lampen Alarm blinker, skal du se Der opstod en fejl. • Du kan indstille printeren til at tænde automatisk, når der udskrives. Denne funktion er som standard slået fra.
Vigtigt • Når du trækker ledningen ud efter at have slukket for printeren, skal du kontrollere, at lampen TIL (ON) er slukket. Bemærk • Du kan indstille printeren, så den automatisk slukkes, når der ikke udføres nogen handlinger, eller der ikke sendes udskriftsjob til printeren i et vist tidsrum. Dette er standardindstillingerne. Se nedenfor for yderligere oplysninger vedrørende funktionen Sluk automatisk strømforsyning.
Kontrollerer strømstikket/netledningen Træk ledningen ud en gang om måneden for at kontrollere, at der ikke er noget usædvanligt ved strømstikket/ledningen som beskrevet nedenfor. • • • • • Strømstikket/ledningen er varm. Strømstikket/ledningen er rustet. Strømstikket/ledningen er bøjet. Strømstikket/ledningen er slidt. Strømstikket/ledningen er spaltet. Forsigtig • Hvis du finder noget usædvanligt ved strømstikket/ledningen, som beskrevet herover, kan du se Frakobling af printeren og tilkalde service.
Frakobling af printeren Følg fremgangsmåden herunder for at fjerne strømstikket. Vigtigt • Når du tager stikket ud, skal du trykke på knappen TIL/Stop (ON/Stop) og derefter kontrollere, at TIL (ON)-lampen er slukket. Hvis du tager strømstikket ud, mens TIL (ON)-lampen lyser eller blinker, kan du risikere, at printhovedet tørrer ud eller stopper til, og at udskriftskvaliteten reduceres. 1. Tryk på knappen TIL/Stop (ON/Stop) for at slukke for printeren. 2. Kontroller, at TIL (ON)-lampen er slukket. 3.
Ændring af indstillinger Ændring af printerindstillinger fra computeren (Windows) Ændring af printerindstillinger fra computeren (macOS) Ændring af indstillinger fra Kontrolpanel 89
Ændring af printerindstillinger fra computeren (macOS) Håndtering af strømforsyning til Printer Ændring af betjeningstilstand for Printer 90
Håndtering af strømforsyning til Printer Printerens strømforsyningen styres fra fjernbrugergrænsefladen. Indstill. for energibesparelse (Energy saving settings) Indstill. for energibesparelse (Energy saving settings) giver dig mulighed for at angive Sluk automatisk for strøm (Auto power off) og Tænd automatisk for strøm (Auto power on).
Ændring af betjeningstilstand for Printer Skift om nødvendigt mellem flere forskellige tilstande for betjening af printer. 1. Tjek, om printeren er tændt, og vælg Enhedsindstillinger (Device settings) fra fjernbrugergrænsefladen 2. Angiv evt. følgende indstillinger: Tilpasset (Custom settings) – Reg.
Ændring af indstillinger fra Kontrolpanel Initialisering af printerindstillinger 93
Initialisering af printerindstillinger Du kan initialisere printerens indstillinger. Følg proceduren nedenfor for at initialisere printerens indstillinger. 1. Kontroller, at printeren er tændt. 2. Tryk på knappen FORTSÆT (RESUME), og hold den nede, indtil Alarm-lampen blinker 13 gange. Alle printerens indstillinger initialiseres. Efter nulstilling skal du udføre opsætning igen, efter behov.
Specifikationer Generelle specifikationer Udskrivningsopløsning (dpi) 4800* (vandret) x 1200 (lodret) * Små blækdråber kan placeres med en indbyrdes afstand på mindst 1/4800 tommer. Grænseflade USB-port: Hi-Speed USB * Der kræves en computer, som lever op til Hi-Speed USB-standarden. Da HiSpeed USB-grænsefladen er fuldt fremadkompatibel med USB 1.1, kan den anvendes sammen med USB 1.1.
(Den medfølgende netledning kan kun benyttes i det land eller område, hvor den er købt). Strømforbrug Udskrivning: ca. 10 W Standby (minimum): ca. 1,2 W *1*2 FRA: ca. 0,2 W *1 *1 USB-forbindelse til PC *2 Ventetiden indtil standby kan ikke ændres. Udvendige dimensioner Ca. 426 (B) x 255 (D) x 131 (H) mm Ca. 16,8 (B) x 10,1 (D) x 5,2 (H) tommer * Med papirstøtten og udbakken til papir trukket tilbage. Vægt Ca. 2,5 kg (ca. 5,5 pund) * Med FINE-patroner installeret.
• Du skal have en internetforbindelse for at kunne bruge Easy-WebPrint EX og hele brugervejledningen. • Easy-WebPrint EX: Internet Explorer 8, 9, 10 og 11* (til Windows) er påkrævet. • Windows: Visse funktioner er muligvis ikke tilgængelige med Windows Media Center. • macOS: Der kræves en internetforbindelse til macOS under softwareinstallation. Oplysningerne i denne vejledning kan ændres uden varsel.
Oplysninger om papir Understøttede medietyper Papirilægningskapacitet Medietyper, som ikke understøttes Håndtering af papir Udskriftsområde 98
Understøttede medietyper De bedste resultater opnås ved at vælge papir, der er beregnet til udskrivningsformålet. Du kan få en række forskellige typer papir til dokumenter samt fotos og illustrationer hos Canon. Brug så vidt muligt originalt papir fra Canon til udskrivning af vigtige fotos. Medietyper Originalt papir fra Canon Bemærk • Ved advarsler om brug af den side, der ikke kan udskrives på, skal du se det enkelte produkts brugsoplysninger.
Specialstørrelser: Specielle sidestørrelser skal overholde følgende grænser: • Minimumstørrelse: 89,0 x 127,0 mm (3,50 x 5,00 tommer) • Maximumstørrelse: 215,9 x 676,0 mm (8,50 x 26,61 tommer) Papirvægt Du kan bruge papir med følgende vægt.
Papirilægningskapacitet Originalt papir fra Canon Papir til udskrivning af dokumenter: Medienavn Bagerste bakke Udbakken til papir Canon Red Label Superior Ca. 60 ark Ca. 10 ark Canon Océ Office Colour Paper Ca. 50 ark Ca. 10 ark Papir til udskrivning af fotos: Bemærk • De bedste resultater ved fortløbende udskrivning opnås ved at fjerne udskrevne ark fra udbakken til papir for at undgå tilsværtning eller misfarvning. Medienavn
Medietyper, som ikke understøttes Brug ikke følgende typer papir. Brug af disse papirtyper vil ikke kun give utilfredsstillende resultater, men kan også medføre papirstop eller fejl i printeren.
Håndtering af papir • Pas på ikke at gnide eller skrabe overfladen på papiret, når du håndterer det. Det gælder alle typer papir. • Tag fat på papiret så tæt på kanten som muligt, og forsøg at undgå at røre ved udskriftssiden. Udskriftskvaliteten kan blive forringet, hvis sved eller fedt fra hænderne afsættes på udskriftssiden. • Rør ikke ved udskriftssiden, før blækket er tørt. Selv når blækket er tørt, skal du så vidt muligt undgå at røre udskriftssiden ved håndtering.
Udskrivning Udskrivning fra computer Papirindstillinger 104
Udskrivning fra computer Udskrivning fra programsoftware (Windows-printerdriver) Udskrivning fra programsoftware (macOS) Udskrivning ved hjælp af Canon-programsoftware 105
Udskrivning fra programsoftware (macOS) Udskrivning ved hjælp af macOS Grundlæggende Sådan åbnes skærmen med indstillinger for printer Få vist skærmbilledet med udskrivningsstatussen Sletning af et uønsket udskriftsjob Fjernelse af printer, der ikke længere kræves, fra listen over printere 106
Udskrivning ved hjælp af macOS Du kan udskrive fotos, e-mails, websider og andre dokumenter ved hjælp af macOS, selvom printerdriveren ikke er installeret, eller programmet ikke er downloadet. 1. Kontroller, at printeren er tændt Bemærk • Hvis Tænd automatisk for strøm (Auto power on) aktiveres, tændes printeren automatisk, når der modtages et udskriftsjob. 2. Læg papir i printeren 3. Udskrivning fra programsoftwaren Udskriftsdialogen åbnes. 4.
Vigtigt • Der kan opstå en fejl, hvis den papirstørrelse/papirtype, der er indstillet i dialogboksen til udskrivning, er en anden end den papirstørrelse/type, der er angivet på printeren. Vælg de korrekte elementer i dialogboksen til udskrivning og på printeren. De skal svare til det papir, der udskrives. Bemærk • Brug dialogboksen Udskriv til at angive generelle udskrivningsindstillinger, f,eks. layoutet og udskriftsrækkefølgen. Du kan finde oplysninger om udskrivningsindstillinger i macOS Hjælp. 6.
Sådan åbnes skærmen med indstillinger for printer Skærmen med indstillinger for printeren kan vises fra programsoftwaren. Åbning af dialogen Sidelayout Brug denne fremgangsmåde til at angive sideindstillingerne (papir) inden udskrivning. 1. Vælg Sideopsætning... (Page Setup...) i menuen Fil (File) i programmet Dialogen Sidelayout åbnes. Åbning af udskriftsdialogen Brug denne fremgangsmåde til at angive udskriftsindstillingerne inden udskrivning. 1. Vælg Udskriv... (Print...
Få vist skærmbilledet med udskrivningsstatussen Se udskrivningsstatussen ved hjælp af følgende fremgangsmåde: 1. Åbn skærmbilledet med udskrivningsstatussen • Hvis udskriftsdata er sendt til printeren Skærmbilledet med udskrivningsstatussen åbnes automatisk. For at få vist skærmbilledet med udskrivningsstatussen skal du klikke på (printerikonet), der vises i Dock.
Sletning af et uønsket udskriftsjob Hvis printeren ikke starter udskrivningen, kan der stadig være data fra et annulleret eller mislykket udskriftsjob. Slet unødvendige udskriftsjob fra skærmbilledet med udskrivningsstatussen. 1. Åbn Systemindstillinger (System Preferences), og vælg Printere og scannere (Printers & Scanners) 2. Vælg din model, og klik derefter på Åbn udskriftskø... (Open Print Queue...) Skærmbilledet med udskrivningsstatussen vises. 3.
Fjernelse af printer, der ikke længere kræves, fra listen over printere En printer, der ikke længere er i brug, kan fjernes fra listen over printere. Inden du fjerner printeren, skal du fjerne det kabel, der forbinder printeren og pc'en. Du kan ikke fjerne printeren, hvis du ikke er logget på som administrator. Se i brugervejledningen til macOS, hvis du vil have flere oplysninger om en administratorbruger. 1.
Udskrivning ved hjælp af Canon-programsoftware Vejledning til My Image Garden Vejledning til Quick Menu 113
Papirindstillinger Hvis du registrerer den papirstørrelse, der er lagt i den bagerste bakke, kan du forhindre, at printeren fejludskriver ved at tænde lampen Alarm og lampen Papir (Paper), før udskrivningen begynder, når den papirstørrelse, det ilagte papir har, afviger fra udskrivningsindstillingerne. Indstillingen af medietypen afhænger af den papirstørrelse, der er registreret i printeren.
Når du starter udskrivning, blinker lampen Alarm og lampen Papir (Paper), som indikerer indstilling for papirstørrelse, synkront. Vælg en af handlingerne nedenfor. • Udskrivning på papir, der er lagt i den bagerste bakke Du kan udskrive på det papir, der er ilagt, uden at ændre indstillingen for papirstørrelse til udskrivning. Tryk på knappen FORTSÆT (RESUME). Hvis indstillingen for papirstørrelse til udskrivning f.eks.
Sådan ændres indstillingen: Ændring af betjeningstilstand for Printer Vigtigt • Hvis lampen Alarm blinker, hvilket forhindrer fejludskrivning, er deaktiveret: Printeren begynder at udskrive, selvom indstillingen for papirstørrelse til udskrivning og den papirstørrelse, der er angivet for printeren, er forskellige.
Ofte stillede spørgsmål Udskriv Udskrivningen starter ikke Papiret er blankt/Udskriften er sløret/Farverne er forkerte/Hvide striber kan ses Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop) Kan ikke installere printerdriver (Windows) Installation Der opstod en fejl Der vises en meddelelse (hjælp-kode) Fejl Eksempler på problemer Printeren virker ikke Printeren tændes ikke Slukker af sig selv Problemer med USB-forbindelse Kan ikke kommunikere med printer via USB U
Problemer med installation og overførsel Fejl og meddelelser Hvis du ikke kan løse et problem 118
Udskrivningsproblemer Udskrivningen starter ikke Der kommer ikke blæk ud Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir" Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende 119
Udskrivningen starter ikke Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt. Hvis ikke, skal du sørge for, at printeren er tilsluttet korrekt, og trykke på knappen TIL/Stop (ON/Stop) for at tænde den. Lampen TIL (ON) blinker, mens printeren initialiseres. Vent, indtil lampen TIL (ON) holder op med at blinke og lyser konstant. Bemærk • Hvis du udskriver store datamængder, som f.eks. fotos eller anden grafik, kan udskrivningen tage længere tid om at starte.
Kontroller, at "Canon XXX series" (hvor "XXX" er navnet på din printer) er valgt i dialogboksen Udskriv. Bemærk • For at gøre printeren til den printer, der vælges som standardprinter, skal du vælge Vælg som standardprinter (Set as Default Printer). • Til macOS: Kontroller, at printerens navn er valgt i Printer i dialogboksen Udskriv. Bemærk • Hvis du vil gøre printeren til den, der vælges som standard, skal du vælge printeren som Standardprinter (Default printer).
Der kommer ikke blæk ud Kontrol 1 Tjek de estimerede blækniveauer. • På Windows: Kontrol af blækstatus fra computeren (Windows) • Til macOS: Kontrol af blækstatus fra computeren (macOS) Udskift en tom FINE-patron med en ny. Kontrol 2 Er FINE-patronen installeret korrekt? Hvis FINE-patronen ikke installeret korrekt, udsprøjtes blækket muligvis ikke korrekt. Træk forlængeren til udbakken og udbakken til papir tilbage, åbn dækslet, og fjern derefter FINE-patronerne. Sæt derefter FINE-patronerne i igen.
Efter at have udført en rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og kontrollere mønsteret. • Hvis problemet ikke er afhjulpet, efter at rensning af printhovedet er udført to gange: Udfør grundig rensning af printhovedet. Hvis problemet ikke er løst efter en grundig rensning af printhovedet, skal du slukke for printeren og foretage en grundig rensning af printhovedet igen efter 24 timer.
Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir" Kontrol 1 Sørg for, der er ilagt papir. Ilægning af papir Kontrol 2 Overvej følgende, når du ilægger papir. • Når der ilægges to eller flere ark papir, skal du justere arkenes kanter inden ilægning af papiret. • Sørg for, at papirstakken ikke overskrider den maksimale papirkapacitet, når du ilægger to eller flere ark papir.
Hvis der er fremmedlegemer i den bagerste bakke, skal du sørge for at slukkke printeren, trække printerstikket ud af strømforsyningen og fjerne fremmedlegemet. Kontrol 6 Rens papirfødningsrulle. Rensning af papirfødningsruller Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.
Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Hvis udskriftsresultaterne er utilfredsstillende på grund af hvide striber, fejljusterede streger eller ujævne farver, skal du først kontrollere indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Kontrol 1 Stemmer indstillinger for sidestørrelse og medietype overens med størrelse og type på ilagt papir? Hvis disse indstillinger ikke stemmer overens, er det ikke muligt at opnå et ordentligt resultat.
Hvis det udskrevne papir er blevet misfarvet Farverne kan efterhånden falme, hvis udskrifterne ligger for længe. Efter udskrivning bør du lade udskrifterne tørre tilstrækkeligt, undgå høje temperaturer, høj luftfugtighed og direkte sollys og opbevare eller se på udskrifterne indendørs ved stuetemperatur og normal luftfugtighed. Vi anbefaler, at du opbevarer udskrifterne i et album, en plastiklomme, en billedramme eller lignende for at undgå, at de udsættes for direkte påvirkning af luft.
Papiret er blankt/Udskriften er sløret/Farverne er forkerte/Hvide striber kan ses Udskriften er sløret Farverne er forkerte 128
Hvide striber kan ses Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Kontrol 2 Er printhoveddyserne tilstoppede? Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket udsprøjtes korrekt fra printhoveddyserne. Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet i Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn.
Udskrivning på den forkerte side af sådant papir kan medføre utydelige udskrifter eller udskrifter i forringet kvalitet. Ilæg papir med udskriftssiden opad. Yderligere oplysninger om udskriftssiden finder du i den medfølgende vejledning til papiret. Kontrol 5 Er FINE-patronen installeret korrekt? Hvis FINE-patronen ikke installeret korrekt, udsprøjtes blækket muligvis ikke korrekt. Træk forlængeren til udbakken og udbakken til papir tilbage, åbn dækslet, og fjern derefter FINE-patronerne.
Farverne er uklare Kontrol 1 Er printhoveddyserne tilstoppede? Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket udsprøjtes korrekt fra printhoveddyserne. Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet i Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn. • Hvis dysetestmønster ikke udskrives korrekt: Efter at have udført en rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og kontrollere mønsteret.
Når du har kontrolleret, at FINE-patronen er installeret korrekt, skal du lukke dækslet. Bemærk • De udskrevne farver svarer måske ikke til skærmfarverne på grund af grundlæggende forskelle i metoderne til at frembringe farver. Indstillinger for farvestyring og miljøforskelle kan ligeledes påvirke, hvorledes farverne vises på skærmen. Derfor kan farverne på udskriftsresultaterne være forskellige fra de på skærmen.
Linjerne er skæve Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Kontrol 2 Udfør printhovedjustering. Hvis de udskrevne linjer ikke er justeret korrekt, eller udskriftsresultaterne på anden vis er utilfredsstillende, skal du justere printhovedets position.
Papir er tilsmudset / Udskriftens overflade er ridset Papir er tilsmudset Tilsmudsede kanter Tilsmudset overflade Udskriftens overflade er ridset Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Kontrol 2 Kontroller papirtype. Sørg for at bruge det rette papir til det, du udskriver. Understøttede medietyper Kontrol 3 Glat krøl ud inden ilægning af papir. Det anbefales at lægge ubrugt papir tilbage i pakken og opbevare det fladt.
1. Rul papiret sammen i modsat retning af dets bøjning som vist herunder. 2. Kontroller, at papiret ikke bøjer mere. Det anbefales at udskrive på tilrettet papir med ét ark ad gangen. Bemærk • Afhængigt af papirtype kan papiret blive tilsmudset, eller det fremføres muligvis ikke korrekt, selvom det ikke er bøjet indad. Følg instruktionerne herunder for at bøje papiret udad op til 3 mm/0,1 tommer (B) i højden inden udskrivning. Det kan forbedre udskriftsresultatet.
Hvis du udskriver med en høj intensitet på almindeligt papir, kan papiret absorbere for meget blæk og blive bølget og dermed forårsage papirafskrabning. Kontroller intensitetsindstillingen i printerdriveren. Justering af intensiteten Kontrol 6 Udskriv ikke uden for anbefalet udskriftsområde. Hvis du udskriver uden for det anbefalede udskriftsområde på papiret, kan papirets nederste kant blive plettet med blæk. Skaler dokumentet med programsoftwaren.
Kan ikke fuldføre udskrivning Kontrol 1 Vælg en indstilling, der ikke komprimerer udskrivningsdata. (Windows) Hvis du vælger indstillingen til ikke at komprimere udskrivning af data med et program, du bruger, bliver udskriftsresultatet muligvis forbedret. Klik på Udskriftsindstillinger (Print Options) i arket Sideopsætning (Page Setup) i printerdriveren.
Ufuldstændige eller manglende linjer (Windows) Kontrol 1 Bruger du funktionen Sidelayoutudskrivning eller funktionen Indbindingsmargen? Når funktionen Sidelayoutudskrivning eller funktionen Indbindingsmargen er i brug, udskrives tynde linjer muligvis ikke. Prøv at gøre linjerne i dokumentet tykkere. Kontrol 2 Er udskrivningsdataene meget omfattende? Hvis udskriftsdataene er store, kan en del af billedet blive skåret af, og der kan opstå udskrivningsfejl.
Ufuldstændige eller manglende billeder (Windows) Kontrol 1 Vælg en indstilling, der ikke komprimerer udskrivningsdata. Hvis du vælger indstillingen til ikke at komprimere udskrivning af data med et program, du bruger, bliver udskriftsresultatet muligvis forbedret. Klik på Udskriftsindstillinger (Print Options) i arket Sideopsætning (Page Setup) i printerdriveren.
Blækklatter / Krøllet papir Blækklatter Krøllet papir Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Hvis intensiteten er sat for høj, skal du reducere intensitetsindstillingen og prøve at udskrive igen. (Windows) Kontrol 2 Hvis du udskriver med en høj intensitet på almindeligt papir, kan papiret absorbere for meget blæk og blive bølget og dermed forårsage papirafskrabning. Kontroller intensitetsindstillingen i printerdriveren.
Bagsiden af papiret er tilsmudset Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Kontrol 2 Udfør rensning af bundplade for at rense printeren indvendigt. Indvendig rengøring af printeren (rensning af bundplade) Bemærk • Under udskrivning uden kant, dupleksudskrivning eller for megen udskrivning kan der blive afsat blæk indvendigt i printeren.
Ujævne eller stribede farver Ujævne farver Stribede farver Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet. Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende Kontrol 2 Er printhoveddyserne tilstoppede? Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket udsprøjtes korrekt fra printhoveddyserne. Du kan finde flere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet i Hvis udskrivningen er bleg eller ujævn.
Udfør grundig rensning af printhovedet. Hvis problemet ikke er løst efter en grundig rensning af printhovedet, skal du slukke for printeren og foretage en grundig rensning af printhovedet igen efter 24 timer. • Hvis problemet ikke er afhjulpet, efter at grundig rensning af printhovedet er udført to gange: Blækpatronen kan være tom. Udskift FINE-patronen. Kontrol 3 Udfør printhovedjustering.
Udskrivning stopper Kontrol 1 Er der ilagt papir? Sørg for, der er ilagt papir. Ilæg papir, om nødvendigt. Kontrol 2 Har dokumenterne, der skal udskrives, mange fotografier eller illustrationer? Det tager tid for printeren og computeren at behandle store datamængder, som f.eks. fotos eller anden grafik, og det kan derfor virke, som om printeren ikke fungerer.
Kan ikke udskrive med AirPrint Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt. Hvis printeren er tændt, skal du slukke og tænde for den igen og derefter kontrollere, om problemet er afhjulpet. Kontrol 2 Sørg for, at printeren er registreret til en computer. Kontrol 3 Sørg for, at printeren har nok papir og blæk. Kontrol 4 Sørg for, at der ikke vises en fejlmeddelelse på computeren.
Mekaniske problemer Printeren tændes ikke Slukker af sig selv Problemer med USB-forbindelse Kan ikke kommunikere med printer via USB 146
Printeren tændes ikke Kontrol 1 Tryk på knappen TIL/Stop (ON/Stop). Kontrol 2 Kontrollér, at strømstikket er sat ordentlig i printeren, og tænd den derefter igen. Kontrol 3 Frakobl printer, lad den være i mindst 2 minutter, og tilslut og tænd derefter den igen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.
Slukker af sig selv Kontrol Hvis printeren er indstillet til at slukke automatisk efter en bestemt periode, kan du deaktivere denne indstilling. Hvis du har indstillet printeren til at slukke automatisk efter en angivet periode, vil den slukke af sig selv, når tiden er gået. Deaktiver indstillingen fra computeren. • På Windows: Brug Canon IJ Printer Assistant Tool til at deaktivere indstillingen ved hjælp af fremgangsmåden nedenfor. 1. Åbn Canon IJ Printer Assistant Tool.
Problemer med USB-forbindelse Udskrivning er langsom/Hi-Speed USB-forbindelsen fungerer ikke korrekt/Meddelelsen "Denne enhed kan arbejde hurtigere (This device can perform faster)" vises (Windows) Hvis dit systemmiljø ikke understøtter Hi-Speed USB, fungerer printeren ved en lavere hastighed under USB 1.1. Printeren fungerer i dette tilfælde korrekt, men udskrivningshastigheden kan være langsommere på grund af kommunikationshastigheden.
Kan ikke kommunikere med printer via USB Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt. Kontrol 2 Tilslut USB-kabel korrekt. Som vist i illustrationen herunder sidder USB-porten bag på printeren. Vigtigt • Tilslut "Type B"-stikket til printeren med den mærkede side opad. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen, som fulgte med USB-kablet.
Problemer med installation og overførsel Kan ikke installere printerdriver (Windows) 151
Kan ikke installere printerdriver (Windows) • Hvis installationen ikke starter, når du indsætter Installations-cd-rom: Følg instruktionerne herunder for at starte installationen. 1. Udfør følgende indstillinger: ◦ I Windows 10 skal du klikke på knappen Start > Stifinder (File Explorer) og derefter på Denne pc (This PC) på listen til venstre. ◦ I Windows 8.1 skal du vælge ikonet Stifinder (Explorer) på proceslinjen (Taskbar) på skrivebordet (Desktop). Vælg derefter Denne pc (This PC) på listen til venstre.
• Hvis du ikke kan komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse (Printer Connection): Kan ikke komme videre fra skærmbilledet Printerforbindelse • Andre tilfælde: Geninstaller printerdriveren. Hvis printerdriveren ikke blev installeret korrekt, skal du afinstallere den, genstarte computeren, og derefter geninstallere printerdriveren. Sletning af unødvendig printerdriver Geninstaller printerdriveren med installations-cd-rommen, eller installer den fra Canons websted.
Fejl og meddelelser Der opstod en fejl Der vises en meddelelse (hjælp-kode) 154
Der opstod en fejl Når der opstår fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis printeren er løbet tør for papir, eller hvis papiret sidder fast, blinker lampen Alarm, eller også blinker lampen TIL (ON) og lampen Alarm skiftevis. Hvor du bruger Windows, vises der en hjælp-kode (et fejlnummer) på computerskærmen som vist nedenfor. Kontrollér statussen på lampen Alarm og på fejlmeddelelsen, og foretag derefter det nødvendige.
1714 9 blink Der sidder muligvis stadig beskyttende materiale eller tape på FINE-patronholderen. 1890 11 blink Indstillingerne for papirtype og -størrelse er ikke korrekte. 4102 Kan ikke udskrive med aktuelle udskrivningsindstillinger. 4103 12 blink Angivne data kan ikke udskrives. 4100 13 blink Blækpatronen kan være tom. 1686 14 blink Blækpatron genkendes ikke. 1684 15 blink FINE-patronen kan ikke genkendes. 1682 16 blink Der er ikke mere blæk.
9 blink Der opstod en printerfejl. 6800 6801 10 blink Der er opstået en fejl, der kræver reparation. B202 B203 B204 B205 Andre tilfælde end ovennævn- Der opstod en printerfejl.
Bemærk • Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden hjælp-koder, i Der vises en meddelelse (hjælpkode).
Der vises en meddelelse (hjælp-kode) I dette afsnit beskrives nogle af de fejl og meddelelser, der muligvis vises. Bemærk • Der vises en hjælp-kode (et fejlnummer) på computeren for nogle fejl. Du kan finde flere oplysninger om fejl, der har en hjælp-kode, under Liste over hjælp-koder for fejl.
Afinstaller printerdriveren ved at følge fremgangsmåden under Sletning af unødvendig printerdriver, og installer den igen fra installations-cd-rom'en eller Canon-webstedet. Når printeren er tilsluttet til din computer med et USB-kabel, skal du kontrollere enhedsstatus fra din computer. Kontrol 4 Følg fremgangsmåden herunder for at kontrollere enhedsstatus. 1. Åbn Enhedshåndtering på computeren som vist herunder.
• "Kunne ikke udskrive programnavn (Could not print Application name) - filnavn" Prøv at udskrive igen, når det aktuelle job er afsluttet. Skærmbilledet Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program vises (Windows) Hvis Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program er installeret, vises et skærmbillede, hvor du bliver bedt om tilladelse til, at printerens og programmets brugsoplysninger sendes hver måned i ca. ti år. Læs oplysningerne på skærmen, og følg instruktionerne herunder.
• Hvis du ikke accepterer at deltage i undersøgelsesprogram: Klik på Accepter ikke (Do not agree). Bekræftelsesskærmbilledet lukker, og undersøgelsen springes over. Bekræftelsesskærmbilledet vises igen en måned senere. • Afinstallation af Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program: Hvis du vil afinstallere Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, skal du klikke på Afinstaller (Uninstall) og derefter følge instruktionerne på skærmen.
Klik på ikonet, læs de viste oplysninger, og følg derefter instruktionerne herunder. • Hvis du accepterer at deltage i undersøgelsesprogram: Klik på Accepter (Agree), og følg derefter instruktionerne på skærmen. Printerens brugsoplysninger bliver sendt via internettet. Når du har udført fremgangsmåden, sendes oplysningerne automatisk fra næste gang, og bekræftelsesskærmbilledet vises ikke igen.
Ændring af indstilling: 2. Vælg Programmer (Applications) i menuen Gå (Go) i Finder, dobbeltklik på mappen Canon Utilities og på mappen Inkjet Extended Survey Program. 3. Flyt Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.app til Papirkurv (Trash). 4. Genstart computeren. Tøm Papirkurv (Trash), og genstart computeren.
Liste over hjælp-koder for fejl Hjælp-kode vises på din computerskærm, når der opstår fejl. En "hjælp-kode" er et fejlnummer og vises sammen med en fejlmeddelelse. Hvis der opstår en fejl, skal du se den hjælp-kode, der vises på computerskærmen, og udføre den nødvendige handling for at afhjælpe.
Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop) Hvis papiret sidder fast, skal du fjerne det ved at følge den relevante fremgangsmåde herunder.
1300 Årsag Papiret sidder fast, når det indføres fra den bagerste bakke. Hvad skal jeg gøre? Hvis papiret, der indføres fra den bagerste bakke, sidder fast, skal du fjerne det fastsiddende papir fra udgangen til udbakken eller fra den bagerste bakke ved at følge nedenstående instruktioner. 1. Træk langsomt papiret ud, enten fra udgangen til udbakken eller fra den bagerste bakke alt efter, hvad der er nemmest. Tag fat om papiret med begge hænder, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.
Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.
Der sidder papir fast inde i Printer Hvis det fastklemte papir går itu, og du hverken kan fjerne papiret fra udgangen til udbakken eller fra den bagerste bakke, eller hvis det fastklemte papir stadig sidder fast inde i printeren, skal du fjerne papiret ved at følge instruktionerne herunder. Bemærk • Hvis papiret sidder fast under udskrivning, og du er nødt til at slukke for printeren for at fjerne det, skal du trykke på TIL/Stop (ON/Stop)-knappen for at standse udskrivningen, før du slukker for printeren.
4. Tag godt fat om det fastklemte papir med begge hænder. Hvis papiret er rullet op, skal du trække det ud. 5. Træk papiret langsomt ud, så det ikke rives itu. 6. Sørg for, at alt fastklemt papir er fjernet. Hvis papiret rives i stykker, når du trækker det ud, kan der stadig sidde en rest papir i printeren. Kontroller følgende, og fjern eventuelt papir, der stadig sidder fast.
• Er der stadig papir under FINE-patronholderen? • Er der nogen små stykker papir tilbage i printeren? • Er der stadig papir i de tomme rum (B) til venstre og højre i printeren? 7. Luk dækslet. Alle job i udskriftskøen bliver annulleret. Udskriv igen. Bemærk • Når du lægger papir i igen, skal du sørge for at bruge egnet papir til udskrivning og ilægge det korrekt.
1000 Årsag Mulige årsager omfatter følgende: • Der er intet papir i den bagerste bakke. • Papiret er ikke lagt korrekt i den bagerste bakke. Hvad skal jeg gøre? Foretag de relevante handlinger herunder: • Læg papir i den bagerste bakke. • Juster papirstyret med papirstakken, når du lægger papir i. • Vælg en papirstørrelse for papiret i den bagerste bakke ved at trykke på printerens Valg af papir (Paper Select)-knap.
1200 Årsag Dækslet er åbent. Hvad skal jeg gøre? Luk dækslet, og vent et øjeblik. Du må ikke lukke det, mens du udskifter en FINE-patron.
1203 Årsag Dækslet er åbent under udskrivning. Hvad skal jeg gøre? Hvis papiret bliver siddende i printeren, skal du langsomt trække papiret ud med begge hænder og lukke dækslet. Tryk på knappen FORTSÆT (RESUME) på printeren for at afhjælpe fejlen. Printeren skubber et tomt papir ud og genoptager udskrivningen fra næste papir. Printeren vil ikke udskrive den side, der blev udskrevet, da dækslet blev åbnet, igen. Forsøg at udskrive igen.
1401 Årsag FINE-patron er ikke installeret. Hvad skal jeg gøre? Installer FINE-patronen. Hvis fejlen ikke er løst, kan FINE-patronen være beskadiget. Kontakt dit nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation.
1430 Årsag FINE-patronen kan ikke genkendes. Hvad skal jeg gøre? Fjern FINE-patronen, og installer den igen. Hvis fejlen ikke er løst, kan FINE-patronen være beskadiget. Udskift FINE-patronen med en ny. Hvis dette stadig ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.
1485 Årsag Den korrekte blækpatron er ikke installeret. Hvad skal jeg gøre? Udskrivning kan ikke udføres, fordi blækpatronen ikke er kompatibel med denne printer. Installer den rigtige blækpatron. Hvis du vil annullere udskrivning, skal du trykke på knappen TIL/Stop (ON/Stop) på printeren.
1682 Årsag FINE-patronen kan ikke genkendes. Hvad skal jeg gøre? Udskift FINE-patronen. Hvis fejlen ikke er løst, kan FINE-patronen være beskadiget. Kontakt dit nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation.
1686 Årsag Blækpatronen kan være tom. Hvad skal jeg gøre? Funktionen til bestemmelse af det tilbageværende blækniveau deaktiveres, da blækniveauet ikke kan bestemmes korrekt. Hvis du vil fortsætte udskrivningen uden denne funktion, skal du trykke på knappen FORTSÆT (RESUME) på printeren i mindst 5 sekunder. Canon anbefaler, at du bruger nye, ægte Canon-blækpatroner, så du opnår den bedste kvalitet.
1688 Årsag Der er ikke mere blæk. Hvad skal jeg gøre? Udskift blækpatronen, og luk dækslet. Hvis printeren er ved at udskrive, og du vil fortsætte udskrivningen, skal du trykke på knappen FORTSÆT (RESUME) på printeren i mindst 5 sekunder, når blækpatronen er installeret. Derefter kan udskrivningen fortsætte, selvom der mangler blæk. Funktionen til bestemmelse af det tilbageværende blækniveau deaktiveres. Udskift straks den tomme blækpatron efter udskrivningen.
168A Årsag FINE-patronen er måske ikke sat korrekt i, eller der er måske isat en FINE-patron, som ikke er kompatibel med denne printer. Hvad skal jeg gøre? Træk forlængeren til udbakken og udbakken til papir ud, åbn dækslet, og fjern derefter FINE-patronerne. Kontroller, at der er isat en FINE-patron, der er kompatibel med printeren. Installer derefter FINE-patronerne igen. Udskiftning af en FINE-patron Skub FINE-patronen op, indtil den klikkes på plads. Efter installationen skal du lukke dækslet.
1700 Årsag Blækopsamleren er næsten fuld. Hvad skal jeg gøre? Tryk på printerens FORTSÆT (RESUME)-knap for at fortætte udskrivning. Kontakt dit nærmeste Canonservicecenter for at bede om en reparation.
1890 Årsag Der sidder muligvis stadig beskyttende materiale eller tape på FINE-patronholderen. Hvad skal jeg gøre? Sørg for, at det beskyttende materiale og tapen er fjernet fra FINE-patronholderen. Hvis det beskyttende materiale eller tapen stadig er der, skal du trække forlængeren til udbakken og udbakken til papir ud for at fjerne den. Træk tapen ned for at fjerne det beskyttende materiale. Hvis dækslet er åbent, skal du lukke det.
4102 Årsag Medietypen og papirstørrelsen er ikke angivet korrekt. Hvad skal jeg gøre? Tryk på knappen TIL/Stop (ON/Stop) på printeren for at annullere udskrivning, skift medietype eller papirstørrelsesindstilling, og udskriv derefter igen. • Når medietypen er indstillet til Photo Paper Plus Glossy II: Indstil papirstørrelsen til 10 x 15 cm (4 x 6 tommer). • Når medietypen er indstillet til Glossy fotopapir: Indstil papirstørrelsen til 10 x 15 cm (4 x 6 tommer).
4103 Årsag Kan ikke udskrive med aktuelle udskrivningsindstillinger. Hvad skal jeg gøre? Tryk på knappen TIL/Stop (ON/Stop) på printeren for at annullere udskrivning. Foretag ændringer i udskrivningsindstillingerne, og prøv at udskrive igen.
5100 Årsag Der opstod en printerfejl. Hvad skal jeg gøre? Annullér udskrivningen, og sluk for printeren. Kontroller følgende: • Sørg for, at FINE-patronholderens bevægelse ikke bliver hindret af stabilisator, fastklemt papir mv. Fjern eventuelle hindringer. • Sørg for, at FINE-patronerne er installeret korrekt. Skub FINE-patronen op, indtil den klikkes på plads. Tænd for printeren igen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.
5200 Årsag Der opstod en printerfejl. Hvad skal jeg gøre? Sluk for printeren, og tag stikket ud. Tilslut printeren igen efter et stykke tid, og tænd den igen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.
5B00 Årsag Der opstod en printerfejl. Hvad skal jeg gøre? Kontakt dit nærmeste Canon-servicecenter for at bede om en reparation.
6000 Årsag Der opstod en printerfejl. Hvad skal jeg gøre? Hvis papiret sidder fast, skal du fjerne det afhængigt af, hvor det sidder fast og årsagen hertil. Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop) Sluk for printeren, og tag stikket ud. Sæt stikket i printeren igen, og tænd den igen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.