BRAdmin Professional 4 Benutzerhandbuch GER Version D
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Inhaltsverzeichnis 1 Einführung .............................................................................................................................................. 1 1.1 Übersicht .................................................................................................................................. 1 1.2 Systemanforderungen .............................................................................................................. 3 2 Geräte verwalten ................................
7.9 Profil für Geräteliste erstellen ................................................................................................. 23 7.10 Informationen ....................................................................................................................... 24 7.11 Einstellungen und Daten der Anwendung sichern und wiederherstellen ............................. 24 8 Problemlösung und Support ...................................................................................................
1 Einführung 1.1 Übersicht BRAdmin Professional 4 ist eine Anwendung zum Verwalten von Brother-Geräten und zum Überwachen ihres Status. Wählen Sie eine dieser Ansichten auf dem Hauptbildschirm aus, indem Sie auf eine der Registerkarten in der oberen Menüleiste klicken: ● Dashboard Der Bildschirm Dashboard erscheint nach dem Start und zeigt verschiedene Informationen an, z. B.
● Geräte Linker Bildschirmbereich Rechter Bildschirmbereich Auf dem Bildschirm Geräte werden Gerätenamen, Status und spezifischere Geräteinformationen angezeigt. - Um neue Gerätegruppen zu erstellen, klicken Sie im linken Bildschirmbereich auf Neue Gruppe. - Um Smartfilter zu erstellen, klicken Sie im linken Bildschirmbereich auf Neuer Smartfilter. Weitere Informationen finden Sie unter 2.2 Geräte filtern und gruppieren.
Um die Liste der verfügbaren Aktionen oder Aufgaben im rechten Bildschirmbereich zu erweitern, klicken Sie auf Alle anzeigen. ● Aufgaben Hier wird eine Liste mit in Bearbeitung befindlichen oder ausstehenden Aufgaben sowie ein Protokoll mit abgeschlossenen Aufgaben angezeigt. Wählen Sie eine bestimmte Aufgabe aus der Liste aus, um weitere Informationen und verfügbare Aktionen im rechten Bildschirmbereich zu sehen. ● Anwendungseinstellungen Klicken Sie oben rechts auf oder zu bearbeiten.
2 Geräte verwalten Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Geräte, um die Geräteliste anzuzeigen, über die Sie Geräte verwalten können. 2.1 Neue Geräte erkennen BRAdmin Professional 4 aktualisiert die Geräteliste beim Starten. Falls Sie das Zielgerät nicht in der Liste finden, gehen Sie wie folgt vor: • Klicken Sie auf die Erkennungsschaltfläche , um eine Suche nach aktiven Geräten zu starten.
2.2 Geräte filtern und gruppieren Erstellen Sie eine Gerätegruppe oder einen Filter im linken Bildschirmbereich und wählen Sie diese(n) aus, um bestimmte Geräte aufzulisten: - Smartfilter Geräte auswählen, welche die Kriterien des Smartfilters erfüllen. Klicken Sie auf Neuer Smartfilter und geben Sie die gewünschten Kriterien im Feld Bedingungen: an, z. B. Modellname, Seriennummer oder Standort.
3 Aktionen Um eine Aktion durchzuführen, haben Sie folgende Möglichkeiten: - Wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie im rechten Bildschirmbereich auf die gewünschte Aktion. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie aus dem angezeigten Menü die gewünschte Aktion aus. 3.1 Gerätestatus aktualisieren Zum Aktualisieren des Gerätestatus: 1. Wählen Sie eines oder mehrere Geräte aus. 2. Klicken Sie auf Gerätestatus. 3.2 Web-Interface öffnen Um Geräteeinstellungen, z. B.
4 Sofortige Aufgaben Um eine sofortige Aufgabe auszuführen, haben Sie folgende Möglichkeiten: - Wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie im rechten Bildschirmbereich unter Sofortige Aufgaben auf die gewünschte Aufgabe. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie aus dem angezeigten Menü die gewünschte Aufgabe aus. • Im Gegensatz zu geplanten Aufgaben werden sofortige Aufgaben unverzüglich durchgeführt. Weitere Informationen finden Sie unter 5 Geplante Aufgaben.
4.3 Geräte neu starten 1. Wählen Sie eines oder mehrere Geräte aus. 2. Klicken Sie auf Gerät neu starten. 3. Geben Sie das Gerätepasswort für kennwortgeschützte Geräte ein. 4. Klicken Sie auf Gerät neu starten. 4.4 Geräteeinstellungen bearbeiten 1. Wählen Sie eines oder mehrere Geräte aus. 2. Klicken Sie auf Geräteeinstellungen bearbeiten. 3. Geben Sie das Gerätepasswort ein. 4.
4. Sie haben folgende Möglichkeiten: • Falls Sie eine Lizenzdatei haben: Markieren Sie das Optionsfeld Lizenzdatei: und geben Sie dann den Dateinamen in das Feld darunter ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen..., um die Lizenzdatei auszuwählen. • Falls Sie Lizenzschlüssel besitzen: Klicken Sie auf das Optionsfeld Lizenzschlüssel (20-stellige Zahl): und geben Sie dann in das Feld die Lizenzschlüssel ein. Es können mehrere Lizenzschlüssel eingegeben werden, immer einer pro Zeile. 5.
1. Wählen Sie eines oder mehrere Geräte aus. 2. Klicken Sie im rechten Bildschirmbereich auf Sicherungseinstellungen. 3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen... neben dem Feld Speichern unter: und wählen Sie den Speicherort für die gesicherte Einstellungsdatei. Sie können auch Ordnerpfade kopieren und in dieses Feld einfügen. 4. Wählen Sie im Feld Backup-Einstellungselemente: entweder Alle oder Ausgewählt:, um die benötigten Elemente festzulegen. 5.
5 Geplante Aufgaben Die folgenden Aufgaben stellen Ihnen die benötigten Geräteinformationen nach einem voreingestellten Zeitplan bereit. 5.1 Geräteprotokoll Diese Aufgabe erzeugt ein Geräteprotokoll, das Informationen wie Seitenzahl, Gerätestatus und Informationen zum Verbrauchsmaterial (Protokolleinträge) enthält. Es sendet das Geräteprotokoll per E-Mail oder speichert die Protokolldatei in einem bestimmten Zielordner gemäß dem von Ihnen festgelegten Zeitplan. 5.
5.5 Geräteprotokoll- und Gerätebenachrichtigungs-Profile zuweisen Um die Geräteprotokoll- und Gerätebenachrichtigungs-Aufgaben durchzuführen, weisen Sie einem oder mehreren Geräten ein Aufgabenprofil zu. 1. Wählen Sie mindestens ein Gerät aus der Geräteliste aus. 2. Klicken Sie im Menü Geräteprotokoll oder Gerätebenachrichtigung auf Einstellungen. 3. Wählen Sie im Feld Profile: das Profil, das Sie zuweisen möchten.
6 Aufgabenüberwachung Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Aufgaben, um den Status aktiver Aufgaben zu überwachen und die Ergebnisse abgeschlossener Aufgaben zu überprüfen. Die folgenden Aufgabenkategorien werden im linken Bereich aufgeführt: - Sofortige Aufgaben - Geräteprotokoll - Gerätebenachrichtigung - Geräteliste - Master-Einstellungen für das Gerät - Autokonfiguration Die neben jeder Aufgabenkategorie angezeigte Zahl gibt die Anzahl der aktiven Aufgaben an.
6.1 Aufgabenstatus überprüfen Wählen Sie im linken Bereich eine Aufgabenkategorie, um den Status der Aufgaben anzuzeigen. Die angezeigten Informationen unterscheiden sich je nach Aufgabentyp. Wählen Sie eine Aufgabe aus der Aufgabenliste aus, um die Eigenschaften und die Aktionen für die Aufgabe im rechten Bereich anzuzeigen. BRAdmin Professional 4 nutzt die folgenden Farben für Benachrichtigungssymbole: - Blau: Eine neue Aufgabe wurde erstellt. - Orange: Ein Fehler ist aufgetreten.
6.2 Aufgaben überwachen Klicken Sie auf Sofortige Aufgaben und gehen Sie dann wie folgt vor, um sofortige Aufgaben zu überwachen, zu beenden oder zu wiederholen: 1. Wählen Sie eine aktive Aufgabe im Feld Aktuelle Aufgabe und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen im rechten Bereich: • Details: Status und Details der Aufgabe überprüfen. • Stopp: Aufgabe beenden. 2.
6.3 Autokonfiguration Verwenden Sie diese Aufgabe zum Suchen und automatischen Konfigurieren von Geräten, die bestimmten Kriterien entsprechen (z. B. Kennwort-Einstellungen und Firmware aktualisieren). Sie können auch einen Zeitplan für die Suche festlegen und bestimmte Termine und Uhrzeiten wählen.
4. Legen Sie die Zielgeräte oder ihre Erkennungskriterien fest. Klicken Sie auf führen Sie einen der folgenden Schritte aus: neben dem Feld Ziel: und • Um die Filterkriterien des Smartfilter zu verwenden, klicken Sie auf Smartfilter... (Weitere Informationen finden Sie unter 2.2 Geräte filtern und gruppieren.) • Wählen Sie zum Festlegen der Erkennungskriterien Modellname..., Knotenname..., IP-Adresse..., Seriennummer... oder MAC-Adresse... aus.
7 Anwendungseinstellungen Mithilfe der Anwendungseinstellungen können Sie Aufgabenprofile erstellen und bearbeiten. Sie können außerdem Einstellungen in der Anwendung BRAdmin Professional konfigurieren. Klicken Sie auf , um das Fenster Anwendungseinstellungen zu öffnen. 7.1 Allgemein Zum Modifizieren der allgemeinen Anwendungseinstellungen klicken Sie auf Allgemein: - Sprache ändern Wählen Sie die gewünschte Sprache aus der Dropdown-Liste Sprache aus.
- Nach Geräten im Netzwerk suchen Markieren Sie im Menü Netzwerk: das Kontrollkästchen IP-Broadcast: oder das Kontrollkästchen IP-Unicast:. Klicken Sie auf die Schaltfläche des ausgewählten Feldes, um die gewünschte Adresse einzugeben. - Nach Geräten in einem anderen lokalen Netzwerk suchen Markieren Sie im Menü Netzwerk: das Kontrollkästchen Agent-Broadcast:. Diese Funktion nutzt die Agent-Software BRAgent. Klicken Sie auf , um das Feld IP-Adresse Agent: oder das Feld IP-Adresse Knotenname: auszufüllen.
7.3 Netzwerkeinstellungen konfigurieren Gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerk-Einstellungen zu konfigurieren: 1. Klicken Sie auf die Registerkarte SNMP. 2. Wählen Sie eine der Optionen aus dem Menü SNMP-Version:. 3. Konfigurieren Sie die Einstellungen der gewählten Option. 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Proxy (die Standardeinstellung ist Automatisch). 5. (Optional) Wählen Sie Manuell: aus und machen Sie entsprechende Angaben in den Feldern Servername:, Port:, Benutzername: und Kennwort:. 6.
7.6 Geräte-Mastereinstellungen 1. Klicken Sie auf neben dem Feld Profile:, um den Bildschirm Profileinstellungen zu öffnen. • Um die Einstellungen eines bestehenden Profils zu bearbeiten, wählen Sie das Profil aus dem Feld Profile: und klicken Sie auf ; wählen Sie dann die gewünschten Einstellungselemente. • Um ein vorhandenes Profil zu löschen, wählen Sie das Profil aus dem Feld Profile: aus und klicken Sie auf . 2.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Protokolldatei. • Wenn Sie den Standard-Protokolldateinamen ändern möchten, geben Sie den Protokolldateinamen im Feld Name der Protokolldatei: ein. • Wählen Sie die benötigten Protokolleinträge aus den Optionen Informationen in der Protokolldatei: aus. • Wählen Sie das Dateiformat aus der Dropdown-Liste Dateiformat: aus und geben Sie das Datumsformat im Feld Datenformat: ein. 7. Klicken Sie auf OK, um den Bildschirm Profileinstellungen zu schließen.
7.8 Profil für Gerätebenachrichtigung erstellen 1. Klicken Sie auf neben dem Feld Profile:, um den Bildschirm Profileinstellungen zu öffnen. • Um die Einstellungen eines bestehenden Profils zu bearbeiten, wählen Sie das Profil aus dem Feld Profile: und aus klicken Sie auf ; wählen Sie dann die gewünschten Einstellungselemente. • Um ein vorhandenes Profil zu löschen, wählen Sie das Profil aus dem Feld Profile: aus und klicken Sie auf . 2.
7.10 Informationen Die folgenden Informationen der Anwendung BRAdmin Professional 4 sind verfügbar: - Zur Überprüfung des Anwendungsprotokolls des Tools beim Auftreten von Fehlern klicken Sie im Menü Anwendungsprotokoll: auf Öffnen. - Zum Anzeigen der Versionsinformationen klicken Sie im Menü Über diese Anwendung: auf Version. - Zur Überprüfung der Anwendungsversion klicken Sie auf Nach Updates suchen. Sie können die Software aktualisieren, sofern eine neuere Version zur Verfügung steht.
8 Problemlösung und Support Falls eines oder mehrere Geräte nicht erkannt werden, siehe 8.1 Falls das Gerät nicht erkannt wird. Weitere Einzelheiten finden Sie im Anwendungsprotokoll, das über das Menü Information abrufbar ist (siehe 7.10 Informationen.) Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support von Brother vor Ort. 8.1 Falls das Gerät nicht erkannt wird Für alle Arten von Netzwerkverbindung Vergewissern Sie sich, dass: • Der Computer ist mit dem Netzwerk verbunden.
8.3 Problemlösung Fehler Lösung Administratorenkonto gesperrt Das Admin-Kennwort des Zielgeräts wurde zu oft falsch eingegeben. Warten Sie, bis die Kennwortsperre des Zielgeräts aufgehoben wurde. Bereits aktiviert Die von Ihnen gewünschte Funktion ist bereits auf dem Gerät aktiviert. Dieses Kennwort ist bereits vergeben Das Gerätekennwort wurde bereits geändert und entspricht nicht mehr dem Standard-Anmeldekennwort. Vergewissern Sie sich, dass das Kennwort dem Standard-Anmeldekennwort entspricht.
Fehler Lösung Sitzungstimeout Diese Aktivierungssitzung ist nach einer Inaktivität von über 24 Stunden abgelaufen. Versuchen Sie, die gewünschte Funktion oder Lösung erneut zu aktivieren. Lösung nicht unterstützt Vergewissern Sie sich, dass die Zielgeräte die Lösungen unterstützen, die Sie bereitstellen möchten. Lösung nicht unterstützt/ bereits aktiviert Einige der bereitgestellten Lösungen werden entweder nicht unterstützt oder sind bereits aktiviert.