製品保証書 J9647
ASUSTeK COMPUTER INC.
≪個人情報の取り扱いについて≫ ご記載頂きましたお客様の個人情報は細心の注意をもって管理致します。この情報はお預かり した機器の修理及びアフターサービスの目的以外には使用致しません。この目的のために、必 要な限度において、お客様の個人情報を当社の業務委託先、配送業者などに提供・預託します が、個人情報保護等を遵守させ適切に管理致しますのでご了承ください。 また、修理の都合上、お預かりいたします機器の記憶装置等にアクセスを行う場合があります ので、ご承知おきください。 ≪販売店記入欄≫ ご購入日 住所・店名 ㊞ 電話番号（ ） － ※ 販売店様へ:販売日・貴店名をご記入の上、貴店印を捺印または保証シールを貼付けてくだ さい。 本保証書は保証サービスを受ける際に必要です。大切に保管し迅速で完全なサービスを受けるた めにも、以下の点にご留意ください。 ・ 購入後1ヶ月以内にASUSアカウントにご登録いただき、製品の登録をお済ませください。 https://account.asus.
≪保証内容≫ 1. 総則 本保証書は保証書の規定により、ASUS 製品 (以降｢本製品｣と記載)の無料修理をお約束するもの です。通常の使用条件で使用し不具合が発生した場合、オプションとして無料で修理・交換をい たします。製品保証有効期間はお買い上げから 12ヶ月間です。ただしその他の付属品等は保証の 適用外とさせていただきます。また、この保証サービスは不適切な取り付けや誤使用、不適切なお 手入れ、事故、乱用、過失などに起因する不具合、あるいはソフトウェアの不具合、通常の磨耗、 ASUS 以外の第三者による分解・改造には適用されません。また、ASUS はASUS の責任が及ばな い不履行、作為、不作為等による不具合に対して一切の責任を負いません。 本保証サービスは本保証書に記載された個人にのみ適用され、転得者には適用されません。 2.
(f) 外部電力の異常や事故によるダメージがある場合。 (g) ユーザーマニュアルに記載されている使用方法や注意事項に反するオペレーションや保存条 件、環境下での使用に起因するダメージがある場合。 (h) ASUS が生産販売するパーツ以外の使用により起きたダメージがある場合。 (i) プログラムやデータ、リムーバブルストレージメディアの損失やダメージ、データやプログラムを 回復するために必要な費用が生じた場合。 (j) サードパーティのソフトウェアやウイルスによるダメージがある場合。 (k) 修理または交換作業中に生じるソフトウェアやデータの損失がある場合。 ASUS 及びASUS コールセンターは、本保証書に規定する事項以外については、故意または重過失 がない限り、一切の損害（事業の利益が減少したことに基づく損害、事業が中断したことに基づく 損害、その他の金銭的損害を含むがこれらに限定されない。）に関して、責任を負わないものとし ます。 ASUS 及び ASUSコールセンター、ASUS公認の販売店は、お客様がASUS及びASUSコールセン ター、ASUS公認の販売店に、送付された製品に保存されているお客様
サービスの流れ 初期不良の場合（DOA）: ・ 納入時の欠品や初期不良（ご購入日より14日以内）については、まず ASUS コールセンター にご連絡ください。ASUS コールセンターのスタッフが、症状を確認させていただきます。 尚、同梱のアクセサリー不良につきましても同様に、ASUS コールセンターにご連絡ください。 ・ ASUS コールセンターで不良が確認された場合、ASUS コールセンタースタッフのご案内に従 い、本製品の購入証明（領収書またはレシート）、保証書・付属品をすべて同封し、本製品が 梱包されていたパッケージに入れ、ASUS コールセンターへご送付ください。ASUS コールセ ンターの送付にはASUS ピックアップサービスをご利用いただくことができます。 ・ ご購入日より14日以上を経過した場合はすべて修理対応となります。また、ご購入日より14 日以内であっても、交換用在庫が無く ASUS コールセンターで交換対応ができない場合、 ASUS コールセンターでの修理対応となる場合がございますので予めご了承願います。 ・ 初期不良にて交換した場合でも、保証期間の起点は購入日となります。 ・ 初期不
本製品をASUS コールセンターに送付する際は以下の点をお守りください。 ・ 販売店が購入日を記入し、尚且つ、販売店印または販売店の保証シールが存在する保証書 の原本を（コピー不可）修理依頼品に必ず同梱してください。 （注意:ASUS 及び ASUS コー ルセンターは原本を要求する権利を有します。）紛失した場合は、製品の工場出荷日を購入 日とさせていただきます。 ・ ASUS ピックアップサービスを利用せず、お客様ご自身にて宅配業者をご手配いただく事も可 能ですが、製品の梱包は購入時のパッケージをご利用いただくか、宅配業者のパソコン輸送 専用パッケージなどのご利用をお勧めいたします。 （不適切な梱包状態に起因する輸送中の 破損事故に対して、ASUS 及び ASUS コールセンターは一切の責任を負いません。） ・ ASUS コールセンターが要求しない限り、本製品以外のものを送付いただく必要はありませ ん。本製品以外を送付された場合、ASUS コールセンターではそれらを梱包材料と判断し、 お客様の手元には戻らない可能性があります。 ・ UEFI(BIOS)およびシステムへログインするパスワードを設定の際は必ず
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