華碩個人電腦 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 使用手冊 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J K30AM / K30AM-J
T12724 第三版 2017 年 4 月 版權說明 ©ASUSTeK Computer Inc. All rights reserved.
目錄內容 注意事項............................................................................................... 5 安全性須知........................................................................................... 9 提示符號............................................................................................. 10 哪裡可以找到更多的產品資訊............................................................ 10 產品包裝內容..................................................................................... 11 第一章：系統導覽 歡迎 ...................
目錄內容 華碩個人電腦 Windows® 8.1 / Windows® 10 使用手冊 第一章：使用 Windows® 8.1 作業系統 第一次開始使用.................................................................................. 47 使用 Windows® 介面........................................................................... 48 使用 Windows 應用程式...................................................................... 51 功能組合鍵......................................................................................... 56 關閉您的個人電腦..............................................................
注意事項 ASUS Recycling/Takeback Services ASUS recycling and takeback programs come from our commitment to the highest standards for protecting our environment. We believe in providing solutions for you to be able to responsibly recycle our products, batteries, other components, as well as the packaging materials. Please go to http://csr.asus.com/english/Takeback.htm for the detailed recycling information in different regions.
Avertissement relatif aux batteries Lithium ATTENTION! Danger d’explosion si la batterie n’est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. IC: Canadian Compliance Statement Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. This device complies with RSS 210 of Industry Canada.
RF Equipment Notices CE: European Community Compliance Statement The equipment complies with the RF Exposure Requirement 1999/519/EC, Council Recommendation of 12 July 1999 on the limitation of exposure of the general public to electromagnetic fields (0–300 GHz). This wireless device complies with the R&TTE Directive. Wireless Radio Use This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band.
標示有 ENERGY STAR 標誌的 ASUS 產品，均符合美國環保署 所制訂的 ENERGY STAR 規範，而且產品電源管理功能都已經 啟用。在靜置 15 分鐘後螢幕會自動進入睡眠模式；30分鐘後 電腦會進入睡眠模式。使用者可藉由按任何鍵將電腦由睡眠 模式中喚醒。有關電源管理功能及其潛在效益的詳細資訊， 可參考 http://www.energystar.gov/powermanagement。 美國環保署所制訂的 ENERGY STAR 規範，旨在推廣能源效益 產品以減少空氣污染。藉由 ENERGY STAR，使用者每年可節 省高達 30% 的電力以及電費，同時減少溫室氣體排放。能源 之星的相關資訊，可參考 http://www.energystar.
安全性須知 在清潔電腦之前，請先關機並移除電源與所有周邊裝置。您可以使用乾淨柔軟的海 綿或清潔布，沾上少許中性清潔劑與溫水，來擦拭您的個人電腦，接著用乾布擦去 多餘的水跡。 • 請勿將個人電腦放置於不平坦或不穩定的表面。若個人電腦的機殼損毀，請聯絡 維修服務人員。 • 請勿在灰塵飛揚或環境髒亂的場所使用個人電腦。請勿在洩漏的可燃氣體附近操 作個人電腦。 • 請勿在個人電腦上放置其他物品。請勿將任何物品塞入電腦元件內，以避免引起 元件短路或電路損毀。 • 請勿將個人電腦放置於具備強大電磁場的環境中。 • 請保持機器在乾燥的環境下使用，雨水、溼氣、液體等含有礦物質將會腐蝕電子 線路。請勿在雷電天氣下使用數據機。 • 電池安全警告：請勿將電池丟入火中。請勿將電池的正負極短路。請勿自行拆解 電池。 • 請在溫度為 0℃（32℉）至 35℃（95℉）之間的環境中使用本電腦。 • 請勿堵塞個人電腦的通風孔，以避免因散熱不良而導致系統過熱。 • 請勿使用破損的電源線、附件或其他周邊裝置。 • 為了防止電擊風險，在搬動電腦主機之前，請先將電腦電源插頭暫時從電源插座 上拔除。 • 在使用變壓器或電源延長線前，我們推薦您先尋求
提示符號 為了能夠確保您正確地完成電腦設定，請務必注意下面這些會在本手冊中出現的標示 符號所代表的特殊含意。 警告：提醒您在進行某一項工作時要注意您本身的安全。 小心： 提醒您在進行某一項工作時要注意勿傷害到電腦元件。 重要： 此符號表示您必須要遵照手冊所描述之方式完成一項或多項軟硬體 的安裝或設定。 注意：提供有助於完成某項工作的訣竅和其他額外的資訊。 哪裡可以找到更多的產品資訊 您可以透過下面所提供的兩個管道來獲得您所使用的華碩產品資訊以及軟硬體的更新 資訊等。 1. 華碩網站 您可以到 http://www.asus.com/tw/ 華碩網站取得所有關於華碩軟硬體產品的各項 資訊。 2. 華碩本地技術支援 您可以到 http://support.asus.
產品包裝內容 華碩個人電腦 鍵盤 x1 滑鼠 x1 Installation Guide 電源線 x1 驅動程式與公用程式 DVD 光碟 x1/復原光碟 x1 (選配) 安裝指南 x1 華碩保固服務卡 x1 Dipole（偶極）天線 x1 (選配) / 天線 x 1 (選配) • 若包裝內容有所損壞或缺失的情形，請速與經銷商聯絡。 • 上述圖中所示物品僅供參考。實際產品規格及外觀依不同型號而定。 11
第一章 系統導覽 歡迎 感謝您購買華碩個人電腦。 華碩個人電腦擁有一流的效能，超凡的可靠性與以使用者為中心的公用程式，並安裝 在華碩特別設計的機殼中。 請在安裝您的機殼前先參閱您的華碩保固服務卡。 了解您的個人電腦 本手冊中的機殼圖片描述僅供參考。各連接埠及其位置，與外殼顏色均依不同機型 而變。 華碩 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 13
繁體中文 前面板 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J USB 3.0 連接埠：可連接 USB 3.0 裝置等，如滑鼠、印表機、掃瞄器、相 機、PDA 等。 • 請勿在安裝 Windows® 作業系統時將鍵盤/滑鼠連接至任何 USB 3.0 連接埠。 • 由於 USB 3.0 控制器限制，USB 3.0 裝置只能在 Windows® 作業系統環境下使 用。 • 推薦您將 USB 3.0 裝置連接至 USB 3.
繁體中文 K30AM / K30AM-J MultiMediaCard(MMC) / xD-Picture (XD) / Secure Digital™ (SD) / High Capacity Secure Digital™(SDHC) / Memory Stick Pro™(MS/PRO) 卡槽：將所 支援的的記憶卡插入此槽。 USB 3.0 連接埠：可連接 USB 3.0 裝置等，如滑鼠、印表機、掃瞄器、相 機、PDA 等。 • 請勿在安裝 Windows® 作業系統時將鍵盤/滑鼠連接至任何 USB 3.0 連接埠。 • 由於 USB 3.0 控制器限制，USB 3.0 裝置只能在 Windows® 作業系統環境下使 用。 • 推薦您將 USB 3.0 裝置連接至 USB 3.
繁體中文 後面板 電壓選擇開關：使用此開關以切換到適合您所在區域所使用的電壓值。若 您所在區域提供電壓為 100-127V，請切換到 115V；若您所在區域提供電 壓為 200-240V，請切換到 230V。 若您在 230V 的電壓環境下使用 115V 電壓，或是在 115V 的電壓環境下使用230V 電壓，將會造成嚴重的系統損害。 電源插槽：將電源線連接至此插槽。 額定輸入：110-120Vac, 6A, 60Hz 110-120Vac/220-240Vac, 6A/3A, 50-60Hz USB 3.0 連接埠：可連接 USB 3.0 裝置等，如滑鼠、印表機、掃瞄器、相 機、PDA 等。 • 請勿在安裝 Windows® 作業系統時將鍵盤/滑鼠連接至任何 USB 3.0 連接埠。 • 由於 USB 3.0 控制器限制，USB 3.0 裝置只能在 Windows® 作業系統環境下使 用。 • 推薦您將 USB 3.0 裝置連接至 USB 3.
繁體中文 USB 2.0 連接埠：可連接 USB 2.0 裝置等，如滑鼠、印表機、掃瞄器、相 機、PDA 等。 HDMI 連接埠：可連接 HDMI 介面裝置。 VGA 連接埠：可連接 VGA 相容裝置，如 VGA 顯示螢幕。 麥克風連接埠（粉紅色）：此連接埠可連接麥克風。 音效輸出接頭（草綠色）：您可以連接耳機或喇叭等的音效接收裝置。在 4.1、5.1 和 7.1 聲道的喇叭設定模式時，本接頭是作為連接前置主聲道喇 叭之用。 音效輸入接頭（淺藍色）：您可以將磁帶、CD、DVD 播放器等的音效輸出 端連接到此音效輸入接頭。 在 2.1、4.1、5.1、7.1 聲道音效設定上，音效輸出、音效輸入與麥克風接頭的功 能會隨著聲道音效設定的改變而改變，如下表所示。 2.1、4.1、5.1 或 7.1 聲道音效設定 耳機 / 2.1聲道 喇叭輸出 4.1聲道 喇叭輸出 5.1聲道 喇叭輸出 7.
繁體中文 安裝您的個人電腦 該章節引導您連接主要硬體裝置，例如外部顯示螢幕、鍵盤、滑鼠以及電源線至您的 電腦。 連接一個外部顯示螢幕 使用華碩顯示卡（選配） 將您的顯示螢幕連接至華碩獨立顯示卡的顯示連接埠。 請依照以下步驟使用華碩顯示卡連接一個外部顯示螢幕： 1. 將您的顯示螢幕連接至華碩獨立顯示卡的顯示連接埠。 2.
連接 USB 鍵盤與滑鼠 繁體中文 將一個 USB 鍵盤與滑鼠連接至後面板的 USB 連接埠。 ` 連接電源線 將電源線的一端連接至後面板的電源插槽，另一端插上電源。 華碩 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 19
開啟您的電腦 繁體中文 本章節引導您在安裝完成後如何開啟您的電腦。 開啟您的電腦 請依照以下步驟開啟您的電腦： 1. 開啟您的顯示螢幕。 2. 按下電腦上的電源按鈕。 電源按鈕 電源按鈕 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J 3.
繁體中文 第二章 裝置連接 連接 USB 儲存裝置 個人電腦的前面板有 USB 3.0 連接埠，後面板有 USB 3.0/USB 2.
繁體中文 移除 USB 儲存裝置 Windows® 8.1 請按照以下步驟移除 USB 儲存裝置： 1. 在開始畫面，點選 桌面 以開啟桌 面模式。 2. 點選工作列中的 圖示，然後點 選 退出 [USB 裝置的名稱]。 3. 當 可以放心移除硬體 的視窗彈出後，請移除連接在個人電腦上的 USB 儲存裝 置。 Windows® 10 請按照以下步驟移除 USB 儲存裝置： 1. 點選 ，然後點選工作列中的 圖示，最後點選 退出 USB 裝置的名稱。 3.
連接麥克風與喇叭 繁體中文 個人電腦的前後面板均有麥克風連接埠與喇叭連接埠。後面板的音效 I/O 連接埠允許 您連接 2.1、4.1、5.1、7.
繁體中文 連接 2.1 聲道喇叭 連接 4.1 聲道喇叭 連接 5.
連接 7.
繁體中文 連接多個外接顯示螢幕 您的個人電腦視具體配置而定，可能配有 VGA、HDMI、DVI 等連接埠，允許您連接 多個外接顯示螢幕。 當您的電腦安裝好顯示卡後，將顯示螢幕接連至顯示卡輸出連接埠。 設定多個顯示螢幕 當您連接多個顯示螢幕後，您可以設定顯示模式，讓新增顯示螢幕與主顯示螢幕顯示 相同的內容，或作為主顯示螢幕的延伸顯示螢幕以擴充 Windows 桌面。 請按照以下步驟設定多個顯示螢幕： 1. 關閉您的電腦。 2.
開啟您的電腦。 4. 設定您的顯示螢幕。 繁體中文 3. • 關於更多設定顯示螢幕的詳情，請參考附錄 Windows® 8.
繁體中文 28 第二章：裝置連接
繁體中文 第三章 使用您的電腦 使用電腦時的適當姿勢 使用者需要在使用電腦時保持適當的姿勢，防止腕部，手以及其他關節或肌肉的損 傷。本章節可為你提供如何避免不良姿勢造成的傷害，防止您在使用個人電腦時感到 身體不適或受傷。 視線與顯示器螢幕頂 Eye level to the top of 部相持平 the monitor screen Foot rest 腳蹬 90˚ 90angles °度 請參考以下幾項保持適當姿勢： • 適當放置您的電腦椅，確保您的肘部平行於或略高於鍵盤，使得到舒適的打字 位置。 • 調節座椅的高度，確保您的膝蓋略高於您的臀部，使得您的大腿後側得到放 鬆。如有需要，請使用腳凳抬高您的膝蓋。 • 調節座椅的後側， 使其完全支撐您的脊椎並且稍向後傾斜。 • 挺直坐正，使您的膝蓋，肘部以及臀部成約 90 度。 • 將顯示螢幕放在您的正前方，將顯示螢幕頂部與您的視線持平，使您的視線稍 向下。 • 使滑鼠靠近鍵盤，如有需要，請使用肘托以緩解打字時肘部的壓力。 • 請在舒適平整的地方使用您的個人電腦，避開光源，如窗或直射陽光。 • 使用一段時間後請稍作休息。
繁體中文 使用讀卡機 數位相機或其他的數位影像裝置， 都是採用記憶卡來儲存數位相片或 多媒體檔案。視機型而定，本系統 的前面板提供一部內建的多合一讀 卡機，讓您可以隨時插入這些記憶 卡來讀取 / 寫入數位檔案。 請按照以下步驟使用記憶卡： 1. 將記憶卡插入卡槽。 • 由於記憶卡上均有缺口設計，因此只能以一個固定方向插入。請勿將卡強制插入 卡槽以免卡受到損傷。 • 您可以在一個或多個卡槽中插入記憶卡，並逐一使用。請注意每個插槽只能插入 一張記憶卡。 2. 在 自動播放 視窗中選擇一個程式來讀取檔案。 • 在 Windows® 8.1 作業系統中，若您的電腦沒有自動播放功能，移動您的滑鼠游標 至桌面的左下角，并右鍵點選開始畫面的縮略圖。在彈出視窗中，點選 檔案瀏覽 器，接著滑鼠按兩下記憶卡圖示進行資料讀取。 • 在 Windows®10 作業系統中， 若您的電腦沒有自動播放功能， 在開始畫面中點選 檔案瀏覽器，接著滑鼠按兩下記憶卡圖示進行資料讀取。 • 每個卡槽均有自己的驅動程式圖示，并顯示在「電腦」目錄下。 3.
使用光碟機 繁體中文 放入光碟 請依照以下步驟放入光碟： 1. 系統開啟時，按下光碟機上的按鈕退出光碟托盤。 2. 若個人電腦垂直放置，在將光盤放入光驅時，請將帶有印刷圖案的那一面朝上 放入，若個人電腦水平放置，則將帶有印刷圖案的那一面朝外放入。 3. 將托盤推入光碟機中。 4. 從 自動播放 選擇程式來讀取檔案。 若您的電腦沒有自動播放功能，請按照以下步驟進行資料讀取： • 在 Windows® 8.1 作業系統中，移動您的滑鼠游標至桌面的左下角，并右鍵 點選開始螢幕的縮略圖。在彈出視窗中，點選 檔案瀏覽器，接著滑鼠按兩 下 CD/DVD 驅動圖示進行資料讀取。 • 在 Windows ® 10 作業系統中，在開始螢幕中點選 檔案瀏覽器，接著滑鼠 按兩下 CD/DVD 驅動圖示進行資料讀取。 退出光碟 請依照以下步驟退出光碟： 1. 系統開啟時，請執行以下任一操作退出光碟： • 按下光碟機上的 退出 按鈕。 • 在 Windows ® 8.1 / 10 系統下退出光碟： • 在 Windows ® 8.
繁體中文 32 第三章：使用您的電腦
繁體中文 第四章 網路連線 有線連線 使用 RJ-45 網路線將您的電腦與 DSL/Cable modem 或區域網路相連 (LAN)。 透過 DSL/Cable modem 連線網路 請依照以下步驟透過 DSL/Cable modem 連線網路： 1. 設定您的 DSL/Cable modem。 請參閱您的 DSL/Cable modem 手冊。 2. 將 RJ-45 網路線的一端連接至電腦後面板的 LAN (RJ-45) 連接埠，另一端連接至 DSL/Cable modem。 Modem RJ-45 cable 3. 開啟 DSL/Cable modem 與您的電腦。 4.
繁體中文 透過區域網路連線網路 (LAN) 請依照以下步驟透過區域網路連線網路： 1. 將 RJ-45 網路線的一端連接至電腦後面板的 LAN (RJ-45) 連接埠，另一端連接至 區域網路。 LAN RJ-45 cable 2. 啟動您的電腦。 3.
設定動態 IP/PPPoE 網路連線 1. 繁體中文 請按照以下步驟設定動態 IP/PPPoE 或固定 IP 網路連線： 在 Windows® 8.1 / 10 系統中，開啟“網路和共用中心”畫面。 Windows® 8.
繁體中文 2. 在 開啟網路和共用中心 畫面，點選 更改介面卡設定。 3. 使用滑鼠右鍵點選您的 LAN 網路名 稱，並選擇 內容。 4. 點選 網際網路通訊協定第 4 版 （TCP / IPv4）並點選 內容。 5.
返回 網路和共用中心，並點 選 設定新的連線或網路。 7. 選擇 連線到網際網路 並點選 下 一步。 8. 選擇 寬頻（PPPoE）。 9. 根據下一步的螢幕指示完成設定。 華碩 A31AM-J / F31AM-J / K31AM-J / K30AM / K30AM-J 繁體中文 6.
繁體中文 設定固定 IP 網路連線 請依照以下步驟設定一個固定 IP 網路連線： 1. 重複前一節 設定動態 IP/PPPoE 網路連 線 中 1 到 4 的步驟。 2 點選 使用下列的 IP 位址。 3. 輸入網路電信業者提供的 IP 位址，子 網路遮罩及預設閘道。 4. 如有需要，請輸入慣用 DNS 伺服器及 其他 DNS 伺服器的位址。 5.
繁體中文 第五章 疑難解決 本章節為您提供您可能遇到的疑難的解決方法。 ? ? 我的電腦無法開機，並且前面板電源指示燈未亮起。 • 檢查您的電腦是否連接電源。 • 檢查牆上的電源插座是否可用。 • 檢查是否開啟電源。更多資訊請參閱第一章「開啟您的電腦」。 我的電腦當機。 • 請依照以下步驟關閉無回應的程式： 1. 同時按下 + + 鍵，接著點選 工作管理員。 2.
繁體中文 ? 數字鍵區域的方向鍵不起作用。 請確認數字鎖定指示燈已關閉。當指示燈亮起時這些數字鍵僅被用於輸 入數字；若您想要使用該區域中的方向鍵，請按下數字鎖定鍵關閉指示 燈。 ? ? ? 40 顯示螢幕無法顯示。 • 請檢查顯示螢幕是否開啟。 • 請確認您的顯示螢幕與電腦上的視訊輸出連接埠正確相連。 • 若您的電腦內建獨立顯示卡，請確認您的顯示螢幕與獨立顯示卡的視訊 輸出連接埠相連。 • 請檢查顯示螢幕視訊連接埠上的針腳是否彎曲。若您發現彎曲的針腳，請 立即替換顯示螢幕視訊連接埠接線。 • 請檢查您的顯示螢幕是否正確連接電源。 • 更多疑難解決資訊請參考您的顯示螢幕使用手冊。 使用多個顯示螢幕時，僅一個顯示螢幕能顯示。 • 請確認這些顯示螢幕電源已開啟。 • 在開機自我測試時僅連接至 VGA 連接埠的顯示螢幕可以顯示。雙顯示功 能僅在 Windows 系統中適用。 • 若您的電腦安裝了顯示卡，請確認將顯示螢幕連接至顯示卡的輸出連接 埠。 • 請檢查多個顯示螢幕是否正確設定。更多資訊請參閱第三章「連接多個外 接顯示螢幕」。 我的電腦無法偵測 USB 儲存裝
? 繁體中文 我想要復原或撤銷對電腦系統設定的更改，同時不影響我的個人檔 案或資料。 在 Windows® 8.1 作業系統中： 您可以使用 Windows® 8.1 中 在不影響檔案的情況下重新整理您的電腦 功能來復原個人電腦的系統設定，同時不影響您的個人檔案或資料。若 要使用此功能，請從 Charms bar（常用工具列）點選 點選 設定 > 電腦 設定 >更新與復原 > 復原，選擇 在不影響檔案的情況下重新整理您的電 腦，接著點選 開始。 在 Windows® 10 作業系統中： 您可以使用 Windows® 10 中 在不影響檔案的情況下重新整理您的電腦 功能來復原個人電腦的系統設定，同時不影響您的個人檔案或資料。若 要使用此功能，點選 設定 > 更新與安全性 > 復原，選擇 在不影響檔案 的情況下重新整理您的電腦，接著點選 開始。 ? 高畫質電視上的圖像變形。（由於機型不同，系統功能也會有差異） • 您的顯示螢幕或高畫質電視的不同解析度會導致圖像變形。請調整螢幕 解析度至適合您的高畫質電視。請按照以下步驟改變您的螢幕解析度： 在 Windows® 8.
繁體中文 ? 我的喇叭沒有聲音。 • 請確認您將您的喇叭連接至前面板或後面板的音效輸出埠（草綠色）。 • 請確認您的喇叭是否連接電源并開啟。 • 調節喇叭的音量。 • 請確認您沒有啟動靜音模式。 • 若您啟動靜音，音量圖示將顯示為 知區域的 ? ? ，接著點選 。若要開啟系統聲音，請點選通 。 • 若沒有啟動靜音，點選 滑動卷軸調節音量。 • 將您的喇叭與另一台電腦相連測試它是否正常運作。 DVD 光碟機無法讀取光碟。 • 請確認光碟是以標籤面朝上放入光碟機。 • 請確認光碟是否正確放入託盤，尤其是非標準大小的光碟。 • 請檢查光碟是否有劃傷或損壞。 DVD 光碟機退出按鈕不起作用。 1. 在 Windows® 8.1 作業系統中， 右鍵點選 電腦 畫面中的 CD/DVD 驅動程 式圖示，接著點選 退出。 在 Windows® 10 作業系統中， 在開始螢幕中點選 檔案總管，右鍵點選 CD/ DVD 驅動器圖示，接著點選 退出。 2.
華碩桌上型電腦常見問題疑難排除快速指南 繁體中文 電源問題 不良現象描述 無電源 (電源指示燈不亮) 可能的問題 請使用者確認 電壓不符 請自行 調 整符 合 當 地 的 電 壓 設 定值 110V/220V（注意：請在主機未通電的情況 下調整電壓設定值） 電腦未開機 請按一下前置面板的電源鍵，確認是否能 正常開機 電源線沒有正確接上 先確認電腦的電源線是否有接好，確認看 看是否有電源線是否有脫落，或改用其他 產品附的電源線接在電腦上 電源供應器不良 請詢問華碩服務中心如何安裝新的電源 供應器 可能的問題 請使用者確認 訊號線沒有確實接上 要確認顯示卡是獨立還是整合的，若是 獨立的顯卡，請接在獨立顯示卡上 訊號線不良 （如果有其他訊號線的話）用其他訊號線 試試看，是否有畫面 顯示螢幕不良 （如果有其他顯示螢幕的話）用其他顯示 螢幕試試看，是否有畫面 可能的問題 請使用者確認 網路線沒有正確接上 請確認把網路線接上 網路線不良 確認網路孔燈號是否有亮，請換一條網 路線測試 與路由器裝置的連接問題 請確認連接是否連接妥當 網路連線設定問題 請詢問網路運營
繁體中文 音效相關問題 不良現象描述 沒有聲音 可能的問題 請使用者確認 外接裝置（耳機或揚聲器） 連接不良或是沒有插入正確 的孔位 請依照說明書執行確認動作，或拔除並 且重新插入外接裝置 揚聲器或耳機故障 請更換揚聲器或耳機測試 音效設定問題 請測試前後置音效輸出連接埠，若只有 一邊無聲音，請確認音效是否設為多聲 道 驅動程式有誤 請重裝聲卡驅動程式 執行速度變慢或當機相關問題 不良現象描述 作業系統運作速度 變慢 使用中電腦常會當 機 可能的問題 請使用者確認 常駐程式太多 請關掉某些常駐程式測試看看 電腦中毒 使用一段時間後發生的，有可能為電腦 中毒，請掃毒或重裝系統 主機發出異音 有可能硬碟壞軌，換硬碟測試或送修。 記憶體不良 請更換記憶體或把加裝的記憶體拔掉測 試 散熱效果不佳 請移到較為通風環境測試 可能裝了不相容的軟體 請嘗試重灌作業系統 CPU 風扇太吵 不良現象描述 開機後風扇就很吵 使用時風扇太吵 * 44 可能的問題 請使用者確認 開機狀態時風扇很吵 正常狀況，電腦開機時風扇會全速運轉。 請確認進入作業系統後風扇是
華碩個人電腦 Windows® 8.1 / Windows® 10 使用手冊 華碩個人電腦 Windows® 8.1 / Windows® 10 使用手冊 T10912 第一版 2015 年 9 月 Copyright © ASUSTeK Computer Inc.
繁體中文 第一章 使用 Windows® 8.1 作業系統 第二章 第一次開始使用 當您第一次啟動您的電腦，會出現一系列畫面導引您進行 Windows® 8.1 作業系統 的基本設定。 ® 使用 Windows 8.1作業系統 第一次啟動您的個人電腦，請依照下列步驟進行： 1. 按下個人電腦上的電源鍵，在設定畫面出現之前，請先等候幾分鐘。 2. 選擇使用語言。 3. 請仔細閱讀授權條款，然後按下 接受（Accept）。 4. 依照畫面指示設定以下項目。 • 個人化 • 無線連線 • 設定 • 登入您的電腦 5. 一旦您完成基本項目的設定，Windows® 8.1 教學說明會出現。觀賞教學說明以 了解更多 Windows® 8.1 的各項功能。 Windows® 8.1 鎖定畫面 當您的個人電腦進入 Windows® 8.1 作業系統之後，Windows® 8.
繁體中文 使用 Windows® 介面 Windows® 介面是指 Windows 8.1 所採用的動態磚顯示操作介面。該介面包含下 列可以在個人電腦上使用的功能。 開始畫面 開始畫面會在成功登入您的使用者帳戶後出現，它能將您所需的所有軟體與程式 集中於一處組織管理。 您可以按下 Windows 鍵 ，從任何正在執行的程式進入開始畫面。 Windows® 應用程式 這些應用程式固定在開始畫面中，並以動態磚的形式呈現，方便您隨時開啟。 部份應用程式在完全執行之前，需要先登入您的 Microsoft 帳戶。 48 第一章：使用 Windows® 8.
熱點 繁體中文 您可以透過將滑鼠遊標移動到螢幕上的這些熱點來開啟程式或進行個人電腦的設 定。這些熱點的功能可以使用滑鼠開啟。 程式執行中的熱點 開始畫面中的熱點 熱點的功能介紹請參考下一頁內容。 華碩個人電腦 49
繁體中文 熱點 左上角 動作 移動您的滑鼠遊標然後點選最近使用的應用 程式縮圖以返回該應用程式。 向下移動您的滑鼠遊標以顯示所有執行中的 應用程式 左下角 從執行程式中： 移動您的滑鼠遊標到左下角，然後點選 以返回開始畫面。 注意：您也可以按鍵盤上的 Windows 鍵 返回開始畫面。 從開始畫面中： 移動您的滑鼠遊標到左下角，然後點選 以返回該應用程式。 50 頂部 移動您的滑鼠遊標到螢幕頂端，直到遊標變 為手型圖示。拖曳然後將應用程式放至新位置。 注意：熱點功能僅適用於正在執行的程式或當 您想要使用 Snap（視窗調校）功能時。更多資訊，請 參考「使用 Windows 應用程式」中的「Snap（視窗 調校）功能」一節。 右上角及右下角 移動您的滑鼠遊標到右上角或右下角以執行 Charms bar（常用工具列）。 第一章：使用 Windows® 8.
使用 Windows 應用程式 繁體中文 您可以使用個人電腦的鍵盤或滑鼠以執行並個人化您的應用程式。 執行應用程式 • 將滑鼠遊標移至應用程式上方，然後左鍵點選以執行該應用程式。 • 按 鍵兩次，然後使用方向鍵瀏覽所有應用程式。按下 鍵以執行 所選應用程式。 個人化開始畫面應用程式 請按照下列說明從開始畫面移動、重設大小或取消釘選應用程式。 • 要移動應用程式，請使用滑鼠左鍵按住應用程式圖示，然後將其拖曳至新位 置。 重設應用程式大小 在應用程式點按右鍵以開啟其設定選單，然後輕觸 圖示並選擇動態磚大小。 移除應用程式 要從開始畫面取消釘選應用程式，請在應用程式上按右鍵以開啟其設定，然後點 選 從 [開始] 畫面取消釘選。 關閉應用程式 • 將您的滑鼠遊標移至執行中的應用程式頂端，然後等待遊標變為手型圖示。 • 將應用程式拖曳並放至畫面底部以關閉程式。 • 在執行的應用程式畫面中，按下 + 鍵。 華碩個人電腦 51
繁體中文 存取所有應用程式 除了已經釘選在開始畫面的應用程式之外，您也可以在所有應用程式的畫面中開 啟其他應用程式。 執行所有應用程式畫面 • 在開始畫面按下 . 按鈕。 • 在開始畫面按下 鍵，然後按下 鍵。 在開始畫面釘入更多應用程式 52 1. 將滑鼠遊標移至您想要釘至開始畫面的應用程式上。 2. 在該應用程式上按下右鍵以開啟其設定。 3. 輕觸【釘選至開始畫面】。 第一章：使用 Windows® 8.
Charms bar（常用工具列） 繁體中文 Charms bar 是個可以固定至您螢幕右側的工具列。它包含了幾個可讓您分享程式 以及提供快速存取個人電腦個人化設定的工具。 Charms bar 執行 Charms bar 當 Charms bar 出現後，一開始會以一組白色圖示顯示。Charms bar 啟動後的畫面如 上圖所示。 使用個人電腦的滑鼠或鍵盤以執行 Charms bar。 • 移動滑鼠遊標至畫面右上角或右下角。 • 按下 Windows 鍵 華碩個人電腦 + 。 53
繁體中文 Charms bar 功能說明 搜尋 可讓您搜尋個人電腦中的檔案或應用程式。 分享 可讓您透過社群網站或電子郵件分享程式。 開始 可返回至開始畫面。從開始畫面中您也可以使用此功能以返回最近 開啟的應用程式。 裝置 可讓您與連接至個人電腦的裝置存取與分享檔案，像是外接螢幕或 印表機。 設定 可讓您存取個人電腦的設定。 54 第一章：使用 Windows® 8.
Snap（子母畫面）功能 繁體中文 使用 Snap（子母畫面）功能可讓您在個人電腦上同時執行兩個應用程式。可讓您 在不同的應用程式間來回切換或工作。 要使用 Snap（子母畫面）功能需要解析度至少 1366 x 768 畫素的螢幕。 子母畫面分割線 使用 Snap（子母畫面）功能 請依據以下步驟使用 Snap（子母畫面）功能： 1. 使用個人電腦的滑鼠或鍵盤以開啟 Snap（子母畫面）功能。 使用滑鼠 a) 點選並執行應用程式。 b) 移動滑鼠遊標至螢幕畫面頂端。 c) 一點遊標變為手型圖示，將應用程式拖曳並放至螢幕畫面的右側或左側。 使用鍵盤 • 執行一個應用程式，然後按下 + < .
繁體中文 功能組合鍵 您可以使用鍵盤，也可以使用下列鍵盤快捷鍵，協助您開啟應用程式與瀏覽 Windows® 8.1。 在開始畫面與最近一個執行的應用程式間切換。 56 + 開啟桌面。 + 開啟桌面上的電腦視窗。 + 開啟檔案搜尋面板。 + 開啟分享面板。 + 開啟設定面板。 + 開啟裝置面板。 + 開啟個人電腦鎖定螢幕。 + 將所有正開啟的視窗最小化。 + 開啟第二螢幕面板。 + 開啟全部搜尋面板。 + 開啟執行視窗。 + 開啟輕鬆存取中心。 + 開啟設定搜尋面板。 + 開啟 Windows 工具的選單列。 第一章：使用 Windows® 8.
開啟放大鏡並放大您的螢幕。 + <-> 縮小您的螢幕。 + 開啟 Narrator 設定。 繁體中文 + <+> 關閉您的個人電腦 請依據以下步驟關閉您的個人電腦： 請執行以下任一操作關閉您的個人電腦： • 開啟 Charms bar，點選 設定 > 電源 > 關機。 • 在登入畫面，點選 電源 > 關機。 • 如果您的個人電腦未響應，按住電源按鈕 4 秒鐘以上直到個人電腦被關閉。 進入睡眠模式 如要將您的個人電腦設定成睡眠模式，請按電源按鈕一次。 Windows® 8.1 作業系統中的還原選項 重設您的電腦 重設電腦選項幫助您將個人電腦回復到出廠時的預設設定。 使用本選項前，請備份好所有資料。 請依照以下步驟重設您的電腦： 1. 在系統啟動時按下 鍵。 2. 點選 疑難解答。 3. 點選 重設您的電腦。 4. 點選 下一步。 5. 選擇 僅安裝 Windows 的硬碟。 6. 選擇 刪除所有內容。 7.
繁體中文 • F9 鍵的復原功能不適用於 Windows® 8.1 的降級版本，請參考 「Remove everything and reinstalling Windows」章節中的關於 Windows® 8.1 內部組件復原的詳細介紹。 為防止作業系統復原失敗，請使用附贈的復原光碟重新安裝系統。 • 對作業系統進行全部復原動作之前，請確保所有數據都已經備份，以免造成重要 檔案丟失。 注意：請從華碩官網下載多語種版本： http://www.asus.com/tw/support/ 透過復原光碟 DVD 重設您的電腦 重設電腦選項幫助您將個人電腦恢復到出廠時的預設設定。 • 使用本選項前，請備份好所有資料。 • 在執行系統還原之前，請移除所有的外接硬碟，以避免 Windows 還原到錯誤的磁 區或磁碟。 請依據以下步驟重設您的電腦： 1. 在系統啟動時按下 鍵。 2. 點選 疑難解答。 3. 點選 重設您的電腦。 4. 點選 下一步。 5. 選擇 僅安裝 Windows 的硬碟。 6. 選擇 刪除所有內容。 7.
請按照以下步驟建立 USB 修復磁碟機： 在所有應用程式畫面中開啟控制台。 繁體中文 1. 更多資訊，請參考「使用 Windows 應用程式」中的「開啟所有應用程式畫面」一節 的內容。 2. 開啟控制台中的 系統及安全 性，然後點選 檢閱電腦的狀況 和解決問題。 3. 點選 復原 > 建立修復磁碟機。 4. 點選 將復原分割從電腦複製到 修復磁碟機，然後點選 下一 步。 5. 選擇您想要複製復原檔案的 USB 儲存裝置。 6. 點選 下一步。 7. 點選 建立。請等待直到建立過 程結束。 8.
繁體中文 移除所有項目並重新安裝 Windows 使用電腦設定中的初始化電腦並重新開始選項可回復您的電腦至出廠預設設定。 請參考以下步驟使用本選項。 在使用本選項前請備份所有資料。 初始化過程可能會花費一些時間。 60 1. 開啟 Charms bar。 2. 點選 設定 > 電腦設定 > 更新和復原 > 復原。 3. 向下捲動找到 移除所有項目並重新安裝 Windows 選項。在選項下方，點選 開 始使用。 4. 依據螢幕上的指示完成重新安裝及剩餘的步驟。 第一章：使用 Windows® 8.
進入 BIOS 設定程式 繁體中文 BIOS（Basic Input and Output System，基本輸出入系統）用來儲存系統啟動時需要 的硬體設定等。 在正常情況下，預設的 BIOS 程式設定提供大多數使用情況下可以獲得最佳的運 作效能，建議您不要更改預設的 BIOS 設定，除了以下幾種情況： • 在系統啟動期間，螢幕上出現錯誤資訊，並要求您執行 BIOS 程式設定。 • 安裝您的系統元件，需要進一步的 BIOS 設定或更新。 不適當的 BIOS 設定可能會導致系統不穩定或啟動失敗，強烈建議您只有在受過訓 練專業人士的協助下，才可以執行 BIOS 程式設定的更改。 快速進入 BIOS 設定程式 Windows® 8.
繁體中文 62 第一章：使用 Windows® 8.
繁體中文 第一章 使用 Windows® 10 作業系統 第二章 第一次開始使用 當您第一次啟動您的電腦，會出現一系列畫面導引您進行 Windows® 10 作業系統 的基本設定。 ® 使用 Windows 10作業系統 第一次啟動您的個人電腦，請依照下列步驟進行： 1. 按下個人電腦上的電源鍵，在設定畫面出現之前，請先等候幾分鐘。 2. 選擇使用語言。 3. 請仔細閱讀授權條款，然後按下 接受（Accept）。 4. 依照畫面指示設定以下項目。 • 個人化 • 無線連線 • 設定 • 登入您的電腦 5.
繁ENGLISH 體中文 使用 Windows® 介面 Windows® 介面是指 Windows 10 所採用的動態磚顯示操作介面。該介面包含下列 可以在個人電腦上使用的功能。 點選您的帳戶更改頭像、登出或鎖定 您的個人電腦 點選開啟開始螢幕 點選顯示所有應用程式 點選展開開始畫面 在工作列上釘入或打開 應用程式 點選進入睡眠模式、關機或重啟您的個 人電腦 在開始螢幕釘入 或開啟以動態磚 形式排列的應用 程式 開始畫面 Windows® 10 最佳化了開始畫面的一些功能，例如，您能夠自訂最喜歡的應用程 式、人物或網頁所使用的空間。 您可以透過下列方式打開開始選單： • 點選工作列左下角的開始按鈕。 • 按下鍵盤上的 Windows® 鍵 。 在開始螢幕或工作列釘入更多應用程式 64 1. 在開始畫面中，點選「所有應用程式」，然後選擇您想要釘入的應用程式。 2.
開始螢幕 ENGLISH 繁體中文 伴隨著開始畫面出現的開始螢幕，供您在同一空間內管理所有您需要的應用程 式。所有開始螢幕中的應用程式以動態磚的方式排列，供您輕鬆存取。 一些應用程式在開啟前，需要登入您的 Microsoft 帳戶。 點選復原開始屏幕 在開始螢幕移動應用程式 在開始螢幕將應用程式拖曳至您喜歡的位置并鬆開，即可輕鬆移動應用程式。 在開始螢幕取消釘入應用程式 要從開始螢幕取消釘入應用程式，請在應用程式上點選右鍵以打開其設定，然後 點選「從“開始”選單取消釘入」。 華碩個人電腦 65
繁ENGLISH 體中文 工作列 Windows® 10 介面採用標準的工作列設計， 能夠顯示全部您目前正在背景執行的 應用程式或項目。 在工作列取消釘入應用程式 1. 在您想要取消釘入的應用程式上點選右鍵。 2.
Snap（子母畫面）功能 ENGLISH 繁體中文 使用Snap（子母畫面）功能可讓您在個人電腦上同時執行四個或更多應用程式。 可讓您在不同的應用程式間來回切換或工作。 使用Snap（子母畫面）功能 使用個人電腦的滑鼠或鍵盤以打開Snap（子母畫面）功能。 使用滑鼠 a) 執行一個應用程式，然後將其拖曳至螢幕角落放至合適的位置。 b) 將另一應用程式放至您喜歡的位置。 使用鍵盤 a) 執行一個應用程式，按下 b) 使用 華碩個人電腦 和左右方向鍵選擇你想要放置的合適位置。 和左右方向鍵放置另一應用程式。 67
繁ENGLISH 體中文 功能組合鍵 您可以使用鍵盤，也可以使用下列鍵盤快速鍵，協助您開啟應用程式與瀏覽 Windows® 10。 在開始畫面與最近一個執行的應用程式間切換。 + 開啟桌面。 + 開啟 檔案總管。 + 或 開啟檔案搜尋面板。 + + + 開啟設定面板。 + 開啟媒體連線。 + 開啟個人電腦鎖定螢幕。 + 將所有正在執行的視窗隱藏至工作列。 + 您的個人電腦已在第二螢幕上產生鏡像。 + 開啟 Cortana 。 + 開啟執行視窗。 + + 68 開啟分享面板。 開啟輕鬆存取中心。 開啟 Windows 工具的選單列。 第一章：使用 Windows® 10 作業系統
+ <-> 縮小您的螢幕。 + 開啟 Narrator 設定。 ENGLISH 開啟放大鏡並放大您的螢幕。 繁體中文 + <+> 移除所有項目並重新安裝 Windows 使用電腦設定中的初始化電腦並重新開始選項可回復您的電腦至出廠預設設定。 請參考以下步驟使用本選項。 在使用本選項前請備份所有資料。 初始化過程可能會花費一些時間。 1. 點選 設定 > 更新與安全性 > 復原。 2. 向下捲動找到 移除所有項目並重新安裝 Windows 選項。在選項下方，點選 開 始使用。 3.
華碩的連絡資訊 華碩電腦公司 ASUSTeK COMPUTER INC.（台灣） 市場訊息 技術支援 地址： 台灣臺北市北投區立德路 150 號 4 樓 電話：+886-2-2894-3447 傳真：+886-2-2890-7798 電子郵件：info@asus.com.tw 全球資訊網：http://tw.asus.com 電話： +886-2-2894-3447（0800-093-456） 線上支援： h ttp://support.asus.com/techserv/ techserv.aspx 華碩電腦公司 ASUSTeK COMPUTER INC.（亞太地區） 市場訊息 技術支援 地址： 台灣臺北市北投區立德路 150 號 4 樓 電話：+886-2-2894-3447 傳真：+886-2-2890-7798 電子郵件：info@asus.com.tw 全球資訊網：http://www.asus.com 電話：+86-21-38429911 傳真： +86-21-58668722, ext. 9101# 線上支援： h ttp://support.asus.
