華碩台式電腦 用戶手冊 D300TA / S300TA
C16652 第一版 2020 年 6 月 版權說明 ©ASUSTeK Computer Inc. All rights reserved.
目錄內容 注意事項................................................................................................................................ 4 安全性須知........................................................................................................................ 10 提示符號............................................................................................................................. 12 哪裡可以找到更多的產品信息................................................................................ 12 產品包裝內容.......
注意事項 ASUS Recycling/Takeback Services ASUS recycling and takeback programs come from our commitment to the highest standards for protecting our environment. We believe in providing solutions for you to be able to responsibly recycle our products, batteries, other components, as well as the packaging materials. Please go to http://csr.asus.com/english/Takeback.htm for the detailed recycling information in different regions.
Avertissement relatif aux batteries Lithium ATTENTION ! Danger d’explosion si la batterie n’est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jeter les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. Compliance Statement of Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED) This device complies with Innovation, Science, and Economic Development Canada licence exempt RSS standard(s).
Canadian Department of Communications Statement This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. This class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
RF Equipment Notices CE: European Community Compliance Statement The equipment complies with the RF Exposure Requirement 1999/519/EC, Council Recommendation of 12 July 1999 on the limitation of exposure of the general public to electromagnetic fields (0–300 GHz). Wireless Radio Use This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band.
Simplified EU Declaration of Conformity ASUSTek Computer Inc. hereby declares that this device is in compliance with the essential requirements and other relevant provisions of Directive 2014/53/EU. Full text of EU declaration of conformity is available at https://www.asus.com/support/.
電子電氣產品有害物質限制使用標識要求。 有害物質 部件名稱 鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd) 六價鉻 (Cr(VI)) 多溴聯苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 印刷電路板及其電子組件 × ○ ○ ○ ○ ○ 硬盤 × ○ ○ ○ ○ ○ 光驅 × ○ ○ ○ ○ ○ 外殼 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 電源適配器 × ○ ○ ○ ○ ○ 外接信號連接口及線材 × ○ ○ ○ ○ ○ 散熱設備 × ○ ○ ○ ○ ○ 中央處理器與內容 × ○ ○ ○ ○ ○ 本表格依據 SJ/T 11364 的規定編制。 ○： 表示該有害物質在該部件所有均質材料中的含量均在 GB/T 26572 規定的限量 要求以下。 ×： 表示該有害物質至少在該部件的某一均質材料中的含量超出 GB/T 26572 規定 的限量要求，然該部件仍符合歐盟指令 2011/65/EU 的規范。 備註：此產品所標示之環保使用期限，係指在一般正常使用狀況下。 中國能效標識 中國政府為加強節能管理，推動節能技術進步，提
安全性須知 在清潔電腦之前，請先關機並移除電源與所有外圍設備。您可以使用干淨柔軟的海 綿或清潔布，沾上少許中性清潔劑與溫水，來擦拭您的台式電腦，然後用干布擦去 多余的水跡。 • 請勿將台式電腦放置於不平坦或不穩定的表面。若台式電腦的機箱損壞，請聯繫 維修服務人員。 • 請勿在灰塵飛揚或環境髒亂的場所使用台式電腦。請勿在泄漏的可燃氣體附近操 作台式電腦。 • 請勿在台式電腦上放置其他物品。請勿將任何物品塞入電腦機件內，以避免引起 機件短路或電路損壞。 • 請勿將台式電腦放置於具備強大電磁場的環境中。 • 請保持機器在乾燥的環境下使用，雨水、溼氣、液體等含有礦物質將會腐蝕電子 線路。請勿在雷電天氣下使用調制解調器。 • 電池安全警告：請勿將電池丟入火中。請勿將電池的正負極短路。請勿自行拆解 電池。 • 請在溫度為 5℃（41℉）至 40℃（104℉）之間的環境中使用本電腦。 • 請勿堵塞台式電腦的通風孔，以避免因散熱不良而導致系統過熱。 • 請勿使用破損的電源線、附件或其他外圍設備。 • 為了防止電擊風險，在搬動電腦主機之前，請先將電腦電源插頭暫時從電源插座 上拔除。 • 在使用電源適配器或電源延長線前，我們建
廢棄物處理 請勿將本產品當作一般垃圾丟棄。本產品零組件設計為可回收利用。 這個打叉的垃圾桶標誌表示本產品（電器與電子設備）不應視為一般 垃圾丟棄，請依照您所在地區有關廢棄電子產品的處理方式處理。 請勿將內含汞的電池當作一般垃圾丟棄。這個打叉的垃圾桶標誌表示 電池不應視為一般垃圾丟棄。 擴展服務 華碩可能在保證或保修範圍之外隨產品或另外提供其他擴展服務，擴展服務可能包括 對保修期內服務類型的升級或是其它附加服務。附加服務可能是免費提供的，也可能 需要您購買後方可獲得，具體按相關的服務條款或政策執行。您可致電產品服務專線 查詢本產品的相關保修和服務政策。 標示有 ENERGY STAR 標誌的 ASUS 產品，均符合美國環保 署所制訂的 ENERGY STAR 規範，而且產品電源管理功能都 已經啟用。在靜置 10 分鐘後，屏幕會自動進入睡眠模式；30 分鐘後，電腦會進入睡眠模式。用戶可通過任何鍵將電腦由睡 眠模式中喚醒。有關電源管理功能及其潛在效益的詳細信息， 可參考 http://www.energystar.
提示符號 為了能夠確保您正確地完成電腦設置，請務必注意下面這些會在本手冊中出現的標示 符號所代表的特殊含意。 警告：提醒您在進行某一項工作時要注意您本身的安全。 小心： 提醒您在進行某一項工作時要注意勿傷害到電腦元件。 重要： 此符號表示您必須要遵照手冊所描述之方式完成一項或多項軟硬件 的安裝或設置。 注意：提供有助於完成某項工作的訣竅和其他額外的信息。 哪裡可以找到更多的產品信息 您可以通過下面所提供的兩個渠道來獲得您所使用的華碩產品信息以及軟硬件的更新 信息等。 1. 華碩網站 您可以到 https://www.asus.com.cn 華碩網站取得所有關於華碩軟硬件產品的 各項信息。 2. 華碩本地技術支持 您可以到 https://www.asus.com.
產品包裝內容 華碩台式電腦 電源線 x1 鍵盤 x1（選配） 驅動程序與應用程序 DVD 光盤 x1（選配） 鼠標 x1（選配） 恢復光盤 x1（選配） Installation Guide 華碩鼠標墊 x1 (選配) 安裝指南 x1 華碩保修服務卡 x1 • 若包裝內容有所損壞或缺失的情形，請速與經銷商聯繫。 • 上述圖中所示物品僅供參考，實際產品規格及外觀依不同型號而定。 13
第一章 系統導覽 歡迎 感謝您購買華碩台式電腦。 華碩台式電腦擁有一流的性能，超凡的可靠性與以用戶為中心的應用程序，并安裝在 華碩特別設計的機箱中。 請在安裝您的機箱前先參閱您的華碩保修服務卡。 • 此華碩台式電腦不支持 Windows® 7 操作系統。對於安裝 Windows® 7 操作系 統所造成的損壞或缺失，華碩公司不承擔任何責任。 • 為避免造成損壞，移動台式電腦時請小心。 了解您的台式電腦 本手冊中的機箱圖片描述僅供參考。各接口及其位置，與外殼顏色均依不同機型而 變。 華碩台式電腦 15
D300TA / S300TA 前面板 簡體中文 16 1. 5.25 英寸光驅插槽（選配）：您可以在此插槽中插入光盤。 2. 光驅彈出按鈕：按下此按鈕將會彈出光驅託盤。 3. 耳機接口：此接口可連接耳機。 4. 麥克風接口：此接口可連接麥克風。 5. 電源按鈕：按下此按鈕啟動您的電腦。 6. USB 3.2 Gen 1 接口：可連接 USB 3.2 Gen 1 設備，如鼠標、打印機、掃描 儀、相機、PDA 等。 7. USB 2.0 接口：可連接 USB 2.
簡體中文 D300TA / S300TA 後面板 1. 電源插槽：將電源線連接至此插槽。 額定輸入： • 115/230Vac, 50/60Hz, 6A/3A（全球） • 115Vac, 60Hz, 6A（台灣） • 220Vac, 50Hz, 3A（中國大陸） 2. HDMITM 接口：連接 HDMI 接口設備。 3. USB 3.2 Gen 1 接口：可連接 USB 3.2 Gen 1 設備，如鼠標、打印機、掃描 儀、相機、PDA 等。 強烈建議您將 USB 3.2 Gen 1 設備連接到 USB 3.2 Gen 1 接口以獲得更快速度和 更佳性能。 4. USB 2.0 接口：可連接 USB 2.0 設備，如鼠標、打印機、掃描儀、相機、PDA 等。 5. 麥克風接口（粉紅色）：此接口可連接麥克風。 6. 音頻輸出接口（草綠色）：此接口可連接耳機或外接揚聲器。在 4、5.1 和 7.1 聲道的揚聲器設置模式時，本接口是作為連接前置主聲道揚聲器之用。 7.
簡體中文 在 2、4、5.1、7.1 聲道音頻設置上，音頻輸出、音頻輸入與麥克風接口的功能會隨 著聲道音頻設置的改變而改變，如下表所示。 2、4、5.1 或 7.1 聲道音頻設置 耳機 / 2.1 聲道 揚聲器輸出 接口 4.1 聲道 揚聲器輸出 5.1 聲道 揚聲器輸出 7.1 聲道 揚聲器輸出 淺藍色（後面板） 聲音輸入端 後置揚聲器輸出 後置揚聲器輸出 後置揚聲器輸出 草綠色（後面板） 聲音輸出端 前置揚聲器輸出 前置揚聲器輸出 前置揚聲器輸出 中央/重低音 揚聲器輸出 側邊揚聲器輸出 粉紅色（後面板） 麥克風輸入端 麥克風輸入端 中央/重低音 揚聲器輸出 草綠色（前面板） - - - 8. 擴展卡插槽擋板：安裝擴展卡時移除擴展卡插槽擋板。 9. 華碩顯卡（選配）：在此選配的華碩顯卡上的顯示輸出接口依型號而定。 10. 串口（選配）：此 9-pin 串口（COM）可連接指向設備或其他串口設備。 11. 並口（選配）：此 25-pin 並口可連接並口打印機、掃描儀或其他並口設備。 12.
安裝您的台式電腦 簡體中文 該章節引導您連接主要硬件設備，例如外接顯示器、鍵盤、鼠標以及電源線至您的電 腦。 連接一個外接顯示器 使用華碩顯卡（選配） 將您的顯示器連接至獨立顯卡的顯示輸出接口。 請依照以下步驟使用華碩顯卡連接一個外接顯示器： 1. 將您的顯示器連接至華碩獨立顯卡的顯示輸出接口。 2.
使用內置顯示輸出接口 簡體中文 將您的顯示器連接至內置顯示輸出接口。 請按照以下步驟使用內置顯示輸出接口連接一個外接顯示器： 1. 將一個顯示器連接至電腦後面板的一個顯示輸出接口。 2.
連接 USB 鍵盤與鼠標 簡體中文 將一個 USB 鍵盤與鼠標連接至後面板的 USB 接口。 連接電源線 將電源線的一端連接至後面板的電源插槽，另一端插上電源。 為了安全考慮，務必將電源線連接到一個接地的電源插座。 華碩台式電腦 21
連接多個外接顯示器 簡體中文 您的台式機視機型配置而定，可能配有 VGA、HDMI 等接口，允許您連接多個外接 顯示器。 設置多個顯示器 當您連接多個顯示器后，您可以設置顯示模式。您可以讓增加顯示器與主顯示器顯示 相同的內容，或作為主顯示器的擴展顯示器以擴展 Windows 桌面。 請按照以下步驟設置多個顯示器： 1. 關閉您的電腦。 2. 將兩個顯示器與您的電腦相連，並將電源線連接至這兩個顯示器。請參閱第一 章“安裝您的臺式電腦”獲得更多連接顯示器的方法。 3. 開啟您的電腦。 4. 在開始屏幕中，點擊【設置】>【系統】>【顯示】。 5.
連接高清電視 HDTV 簡體中文 將高清電視機與您電腦上的 HDMI 接口相連。 • 您需要一根 HDMI 線將高清電視機與電腦相連。HDMI 線需另行購買。 • 為得到最佳顯示效果，請確認您的 HDMI 線不長於 15 米。 華碩台式電腦 23
開啟您的電腦 簡體中文 本章節引導您在安裝完成後如何開啟您的電腦。 開啟您的電腦 請按照以下步驟開啟您的電腦： 1. 開啟您的顯示器。 2. 按下電腦上的電源按鈕。 電源按鈕 3.
第二章 簡體中文 設備連接 連接 USB 存儲設備 台式機的前面板和後面板有 USB 3.2 Gen 1 和 USB 2.0 接口。USB 接口允許您連接 USB 設備，例如存儲設備。 欲連接 USB 存儲設備，請將 USB 存儲設備插入您的電腦。 您可在 BIOS 設置中單獨開啟或關閉前、後面板的 USB 3.2 Gen 1、USB 2.
連接麥克風與揚聲器 簡體中文 台式機的前後面板均有麥克風接口與揚聲器接口。後面板的音頻 I/O 接口允許您連接 2、4、5.1、7.
LINE OUT 簡體中文 連接 2 聲道揚聲器 連接 4 聲道揚聲器 LINE OUT 華碩台式電腦 27
連接 5.1 聲道揚聲器 簡體中文 LINE OUT 連接 7.
更改為外接音頻輸出 簡體中文 若您將外接音頻設備連接至台式機，請開啟音頻設備輸出以獲得清晰的音質。 更改為外接音頻輸出： 1. 將外接音頻設備（如耳機或揚聲器）連接至後置音頻輸出接口。Audio Manager 屏幕將會自動彈出。 關於後置音頻輸出接口的位置，請參考“了解您的台式電腦”部分。 2. 勾選“前置揚聲器輸出”，然 後點擊【確定】。 3.
簡體中文 30 第二章：設備連接
第三章 簡體中文 使用您的電腦 使用電腦時的適當姿勢 用戶需要在使用電腦時保持適當的姿勢，防止腕部，手以及其他關節或肌肉的損傷。 本章節將為您提供一些小貼士，防止您在使用台式機時感到身體不適或受傷。 Eye level to the top of 顯示器頂部與您的視線持平 the monitor screen 腳凳 Foot rest 90˚ 角 angles 請參考以下幾項保持適當姿勢： • 適當放置您的電腦椅，確保您的肘部平行於或略高於鍵盤，使得到舒適的打字 位置。 • 調節座椅的高度，確保您的膝蓋略高於您的臀部，使得您的大腿後側得到放 鬆。如有需要，請使用腳凳抬高您的膝蓋。 • 調節座椅的後側， 使其完全支撐您的脊椎並且稍向後傾斜。 • 挺直坐正，使您的膝蓋，肘部以及臀部成約 90 度。 • 將顯示器放在您的正前方，將顯示器頂部與您的視線持平，使您的視線稍向 下。 • 使鼠標靠近鍵盤，如有需要，請使用肘托以緩解打字時肘部的壓力。 • 請在舒適平整的地方使用您的台式機，避開光源，如窗或直射陽光。 • 使用一段時間後請稍作休息。 華碩台式電腦 31
使用光驅（選配） 簡體中文 放入光盤 請按照以下步驟放入光盤： 1. 系統開啟時，按下光驅上的按鈕退出光盤托盤。 2. 若台式電腦垂直放置，在將光盤放入光驅時，請將帶有印刷圖案的那一面朝外 放入。 3. 將托盤推入光驅中。 4. 在“自動播放”窗口中選擇一個程序來讀取文件。 若您的電腦沒有自動播放功能，請按照以下步驟進行數據讀取： • 移動您的鼠標光標至桌面的左下角，并右擊開始屏幕的縮略圖。在彈出窗 口中，點擊【文件資源管理器】，然後雙擊 CD/DVD 驅動器圖標進行數 據讀取。 退出光盤 請按照以下步驟退出光盤： 1. 系統開啟時，請執行以下任一操作退出光盤： • 按下光驅上的【退出】按鈕。 • 開始屏幕中，點擊【文件資源管理器】，右擊 CD/DVD 驅動器圖標，然後 點擊【彈出】。 2.
使用 BIOS 設置 USB 接口 簡體中文 你可以在 BIOS 設置中開啟或關閉前後面板的 USB 3.2 Gen 1 和 USB 2.0 接口。 請按照以下步驟開啟或關閉前後面板的 USB 3.2 Gen 1 和 USB 2.0 接口： 1. 在電腦啟動時按下 鍵進入 BIOS 設置。 2. 在 BIOS 設置程序的 EZ Mode 屏幕中，按 進入 Advanced Mode。在 Advanced Mode 畫面，點擊【Security】>【I/O Interface Security】>【USB Interface Security】。 3. 選擇您要開啟或關閉的 USB 接口。 4. 按下 鍵開啟或關閉您已選擇的 USB 接口。 5.
使用 BIOS 調整硬盤安全性設置 簡體中文 您可以在 BIOS 程序中設置一個密碼來保護您的硬盤。 請依照以下步驟在 BIOS 設置程序中為您的硬盤設置一個密碼： 1. 在系統啟動時，按下 鍵進入 BIOS 設置程序。 2. 在 BIOS 設置程序的 EZ Mode 屏幕中，按 進入 Advanced Mode。在 Advanced Mode（高級模式）屏幕中，點擊【Security】>【HDD Security Configuration: [硬盤 名稱]】打開硬盤密碼畫面。 3. 選擇【Set Master Password】選項，然後按下 鍵。 4. 在【Create New Password】對話框中，輸入一個密碼，然後按下 鍵。 5. 系統提示時請確認密碼。 6. 選擇【Set User Password】選項，然後按下 鍵。 7. 按照步驟 4 和 5 的說明來設置用戶密碼。 8.
第四章 簡體中文 網絡連接 有線連接 使用 RJ-45 網線將您的電腦與 DSL/Cable 調製解調器或局域網相連 (LAN)。 通過 DSL/Cable 調製解調器連接網絡 請按照以下步驟通過 DSL/Cable 調製解調器連接網絡： 1. 設置您的 DSL/Cable modem。 請參閱您的 DSL/Cable 調製解調器手冊。 2. 將 RJ-45 網線的一端連接至電腦後面板的 RJ-45 網絡接口，另一端連接至 DSL/Cable modem。 調製解調器 Modem RJ-45 cable 網線 RJ-45 3. 打開 DSL/Cable 調製解調器與您的電腦。 4.
通過局域網連接網絡（LAN） 簡體中文 請按照以下步驟通過局域網連接網絡： 1. 將 RJ-45 網線的一端連接至電腦後面板的 RJ-45 網絡接口，另一端連接至局域 網。 RJ-45 cable 網線 RJ-45 LAN 2. 啟動您的電腦。 3.
設置動態 IP/PPPoE 網絡連接 1. 簡體中文 請按照以下步驟設置動態 IP/PPPoE 網絡連接： 通過下列兩種方式中的任一種打開網絡和共享中心： a) 在任務欄中，右擊網絡圖標 ，并點擊【打開網絡和共享中心】。 b) 在開始屏幕中，點擊【設置】>【網絡和 Internet】>【以太網】>【網絡和 共享中心】。 2. 在“打開網絡和共享中心”畫面，點擊【更改適配器設置】。 3. 在您的 LAN 名稱上右擊，并選擇 【屬性】。 4. 點擊【Internet 協議版本 4（TCP/ IPv4）】，并點擊【屬性】。 5.
返回網絡及共享中心，并 點擊【設置新的連接或網 絡】。 7. 選擇【連接到 Internet】并點擊 【下一步】。 8. 選擇【寬帶（PPPoE）】。 9. 根據下一步的屏幕指示完成設置。 簡體中文 6.
設置固定 IP 網絡連接 1. 重複前一節“設置動態 IP/PPPoE 網絡 連接”中，1 到 4 的步驟。 2 點擊【使用下面的 IP 地址】。 3. 輸入網絡連接服務提供者的 IP 地址， 子網掩碼及默認網關。 4. 如有需要，請輸入首選 DNS 服務器及 備選 DNS 服務器的地址。 5.
簡體中文 40 第四章：網絡連接
第五章 簡體中文 使用 ASUS Business Manager 華碩商務管理（ASUS Business Manager） 華碩商務管理為您的華碩電腦提供一系列便利和維護工具。 安裝華碩商務管理（ASUS Business Manager） 1. 將華碩支持 DVD 插入您的光驅。 2. 在華碩支持 CD 窗口中，請點擊【Utilities】>【ASUS Business Manager】。 3. 在華碩管理設置窗口中，請選擇您需要安裝的應用程序。 4. 點擊【Install】。 5.
開始使用 ASUS Manager 簡體中文 從開始菜單打開 ASUS Manager，請點擊【Start】>【ASUS】>【ASUS Manager】。 圖標視圖和列表視圖 ASUS Manager 有一個圖標視圖和列表視圖，點擊【列表視圖】 以顯示適合 您系統的工具列表。 圖標視圖 列表視圖 列表視圖 42 第五章：使用ASUS Business Manager
System 簡體中文 System Information 窗口顯示電腦的硬件和軟件詳細信息。 Update 在 ASUS Manager 主窗口中點擊【Update】，可下載到最新的驅動程序、最新的 BIOS 版本，並可更新 ASUS 應用程序。 華碩台式電腦 43
Security 簡體中文 在 ASUS Manager 主窗口中點擊【Security】進入 PC Cleanup 和 USB Lock 應用程 序。 PC Cleanup PC Cleanup 可提供選項用來移除臨時和多餘文件，以釋放更多的硬盤空間。 ASUS Secure Delete ASUS Secure Delete 可通過簡單的拖曳方式，使已刪除的文件永久刪除，不可恢復， 為您的文件提供安全保證。 44 第五章：使用ASUS Business Manager
使用 ASUS Secure Delete： ASUS Secure Delete 打開后，請執行以 下操作將文件添加至刪除框： 簡體中文 1. • 將文件拖至刪除框。 • 右擊文件然後選擇 ASUS Secure Delete。 2. 若從刪除框中移除一個文件，請選擇該 。 文件，然後點擊 3. 若將回收站中的所有文件永久刪除，請勾 選【Delete the files listed in the recycle bin】。 4.
USB Lock 簡體中文 USB Lock 功能可通過設置一個密碼，控制 USB 接口、讀卡器和光驅的讀取/使用權 限。 Backup & Recovery 在 ASUS Manager 主窗口中點擊【Recovery】，可啟動 Windows 維護任務，例如 系統還原，調整開始設置和使用恢復光盤修復 Windows 系統。 46 第五章：使用ASUS Business Manager
Power 簡體中文 在 ASUS Manager 主窗口中點擊【Power】，可進行電源管理設置，使用 Power Manager，您可以對系統休眠、睡眠、顯示和硬盤機活動時間進行設置。 Tool 在 ASUS Manager 主窗口中點擊【Tool】，可打開 Support 窗口、Ai Booting 或 MyLogo。 Support Support 列表可連接至 ASUS support 網站和聯絡信息。 華碩台式電腦 47
Ai Booting 簡體中文 Ai Booting 可顯示可開機存儲設備的列表，選擇一個設備，點擊左/右鍵可更改啟動 順序。 MyLogo ASUS MyLogo 可自行定制開機畫面，開機畫面可在開機進入操作系統前出現在屏幕 中。 48 第五章：使用ASUS Business Manager
更改 BIOS 開機畫面： 1. 選擇任一選項，然後點擊 Next： 簡體中文 • 更改 BIOS 開機畫面，更新 BIOS。 • 僅更改 BIOS 開機畫面。 在選擇第一個選項之前，請使用 ASUS Update 將 BIOS 文件下載至電腦 中。 2. 點擊【Browse】瀏覽您將要用於開機畫面的圖片文件（若需要，還有已下載的 BIOS)， 然後點擊【Run】。 3.
簡體中文 50 第五章：使用ASUS Business Manager
第六章 簡體中文 疑難解決 本章節為您提供您可能遇到的疑難的解決方法。 ? ? 我的電腦無法開機，並且前面板電源指示燈未亮起。 • 檢查您的電腦是否連接電源。 • 檢查牆上的電源插座是否可用。 • 檢查是否開啟電源。更多信息請參閱第一章“開啟您的電腦”。 我的電腦死機。 • 請按照以下步驟關閉未響應的程序： 1. 同時按下 + + 鍵，然後點擊【任務管理器】。 2.
? 數字鍵區域的方向鍵不起作用。 簡體中文 請確認數字鎖定指示燈已關閉。當指示燈亮起時這些數字鍵僅被用於輸 入數字；若您想要使用該區域中的方向鍵，請按下數字鎖定鍵關閉指示 燈。 ? ? ? 52 顯示器無法顯示。 • 請檢查顯示器是否開啟。 • 請確認您的顯示器與電腦上的視頻輸出接口正確相連。 • 若您的電腦內置獨立顯卡，請確認您的顯示器與獨立顯卡的視頻輸出接 口相連。 • 請檢查顯示器視頻端口上的針腳是否彎曲。若您發現彎曲的針腳，請立 即替換顯示器視頻端口接線。 • 請檢查您的顯示器是否正確連接電源。 • 更多疑難解決信息請參考您的顯示器使用手冊。 使用多個顯示器時，僅一個顯示器能顯示。 • 請確認這些顯示器電源已開啟。 • 在開機自檢時僅連接至 VGA 接口的顯示器可以顯示。雙顯示功能僅在 Windows 系統中適用。 • 若您的電腦安裝了顯卡，請確認將顯示器連接至顯卡的輸出接口。 • 請檢查多個顯示器是否正確設置。更多信息請參閱第三章“連接多個外 接顯示器”。 我的電腦無法偵測 USB 存儲設備。 • 當您第一次將 USB 存儲設備與電腦相連時，
? 我想要恢復或撤銷對電腦系統設置的更改，同時不影響我的個人文 件或數據。 ? 簡體中文 您可以使用 Windows® 10 中的恢復選項更新或復位臺式電腦的系統設 置。欲使用更新選項，點擊【設置】>【更新和安全】>【恢复】，選擇 【開始】>【保留我的文件】，等待幾秒后，接著點擊【下一步】繼續 或【取消】 退出。 欲使用復位選項，【設置】>【更新和安全】>【恢 复】， 選擇 【開始】>【刪除所有內容】 > 【僅限安裝了 Windows 的 驅動器】 > 【僅刪除我的文件】，然後點擊【初始化】。 高清電視上的圖像變形。（由於機型不同，系統功能也會有差異） • 您的顯示器或高清電視的不同分辨率會導致圖像變形。請調節屏幕分辨 率至適合您的高清電視。請按照以下步驟改變您的屏幕分辨率： 執行以下任一操作打開屏幕分辨率設置： ? • 從開始屏幕，點擊 設置 > 系統 > 顯示。 我的揚聲器沒有聲音。 • 請確認您將您的揚聲器連接至前面板或後面板的聲音輸出端口（草綠色）。 • 請確認您的揚聲器是否連接電源并開啟。 • 調節揚聲器的音量。 • 請確認您沒有啟動靜音模式。 • 若您啟
華碩台式電腦常見問題疑難排除快速指南 簡體中文 電源問題 不良現象描述 無電源 (電源指示燈不亮) 可能的問題 請用戶確認 電壓不符 請自行 調 整 符 合 當地 的電 壓設 置值 110V/220V（注意：請在主機未通電的情 況下調整電壓設置值） 電腦未開機 請按一下前置面板的電源鍵，確認是否能 正常開機 電源線沒有正確接上 先確認電腦的電源線是否有接好，確認看 看是否有電源線是否有脫落，或改用其他 產品附的電源線接在電腦上 電源供應器不良 請詢問華碩服務中心如何安裝新的電源 供應器 可能的問題 請用戶確認 信號線沒有確實接上 要確認顯卡是獨立還是集成的，若是獨 立的顯卡，要請用戶接在獨立顯卡上 信號線不良 （如果有其他信號線的話）用其他信號線 試試看，是否有畫面 顯示器不良 （如果有其他顯示器的話）用其他顯示器 試試看，是否有畫面 畫面無法顯示 不良現象描述 開機後無法顯示 任何畫面（黑屏） 網絡相關問題 不良現象描述 無法上網 54 可能的問題 請用戶確認 網線沒有正確接上 請確認把網線接上 網線不良 確認網絡孔燈號是否有亮，請換一根網線 測
不良現象描述 沒有聲音 可能的問題 請用戶確認 外接設備（耳機或揚聲器） 連接不良或是沒有插入正確 的孔位 請按照說明書執行確認動作，或拔除並 且重新插入外接設備 揚聲器或耳機故障 請更換揚聲器或耳機測試 音效設置問題 請測試前後置音效輸出接口，若只有一 邊無聲音，請確認音效是否設為多聲道 驅動程序有誤 請重裝聲卡驅動程序 簡體中文 音效相關問題 運行速度變慢或死機相關問題 不良現象描述 操作系統運行速度 變慢 使用中電腦常會死 機 可能的問題 請用戶確認 後台程序太多 請關掉某些後台程序測試看看 電腦中毒 使用一段時間後發生的，有可能為電腦 中毒，請掃毒或重裝系統 主機發出異音 有可能硬盤壞軌，換硬盤測試或送修。 內存不良 請更換內存或把加裝的內存拔掉測試 散熱效果不佳 請移到較為通風環境測試 可能裝了不兼容的軟件 請嘗試重裝操作系統 CPU 風扇太吵 不良現象描述 開機後風扇就很吵 使用時風扇太吵 * 可能的問題 請用戶確認 開機狀態時風扇很吵 正常狀況，電腦開機時風扇會全速運轉。 請確認進入操作系統後風扇是否會降下 來 BIOS
簡體中文 56 第六章：疑難解決
華碩台式電腦 Windows® 10 用戶手冊 附錄 Windows® 10 用戶手冊 C10435 第一版 2015 年 9 月 Copyright © ASUSTeK Computer Inc.
第一次開始使用 簡體中文 當您第一次啟動您的電腦，會出現一系列畫面導引您進行 Windows® 10 操作系 統的基本設置。 第一次啟動您的台式電腦，請依照下列步驟進行： 1. 按下台式電腦上的電源鍵，在設置畫面出現之前，請先等候幾分鐘。 2. 選擇使用語言。 3. 請仔細閱讀授權條款，然後按下【接受】（Accept）。 4. 依照畫面指示設置以下項目。 5.
使用 Windows® 10 界面 簡體中文 Windows® 10 界面包含广受大眾歡迎的開始畫面，并採用的磁貼顯示操作界 面。該界面還包含下列可以在台式電腦上使用的功能。 點擊您的帳戶更改頭像、註銷帳戶或 鎖定您的台式電腦 點擊開啟開始屏幕 點擊顯示所有應用 在任務欄上固定或打開 應用程序 點擊進入睡眠模式、關機或 重啟您的臺式電腦 在開始屏幕固定或 開啟以磁貼形式排 列的應用程序 開始畫面 Windows® 10 優化了開始畫面的一些功能，例如，您能夠自定義最喜歡的應用 程序、人物或網頁所使用的空間。 您可以通過下列方式打開開始菜單： • 點擊任務欄左下角的開始按鈕。 • 按下鍵盤上的 Windows® 鍵 。 在開始屏幕或任務欄固定更多應用程序 1. 在開始畫面中，點擊【所有應用】，然後選擇您想要固定的應用程序。 2.
開始屏幕 簡體中文 伴隨著開始畫面出現的開始屏幕，供您在同一空間內管理所有您需要的應用程 序。所有開始屏幕中的應用程序以磁貼的方式排列，讓您訪問起來更加輕鬆。 一些應用程序在開啟前，需要登錄您的 Microsoft 帳戶。 在開始屏幕移動應用程序 在開始屏幕將應用程序拖曳至您喜歡的位置并鬆開，即可輕鬆移動應用程序。 在開始屏幕取消固定應用程序 要從開始屏幕取消固定應用程序，請在應用程序上按右鍵以打開其設置，然後點 擊【從“開始”屏幕取消固定】。 60 Windows® 10 用戶手冊
任務欄 簡體中文 Windows® 10 界面採用標準的任務欄設計， 能夠顯示全部您當前正在後台運行 的應用程序或項目。 在任務欄取消固定應用程序 1. 在您想要取消固定的應用程序上點擊右鍵。 2.
貼靠功能 簡體中文 使用貼靠功能可讓您在台式電腦上同時運行四個或更多應用程序。可讓您在不同 的應用程序間來回切換或工作。 使用貼靠功能 使用台式電腦的鼠標或鍵盤以打開貼靠功能。 使用鼠標 a) 運行一個應用程序，然後將其拖曳至屏幕角落放至合適的位置。 b) 將另一應用程序放至您喜歡的位置。 使用鍵盤 a) 運行一個應用程序，按下 b) 使用 62 和方向鍵選擇你想要放置的合適位置。 和方向鍵放置另一應用程序。 Windows® 10 用戶手冊
功能組合鍵 簡體中文 您可以使用鍵盤，也可以使用下列鍵盤快捷鍵，協助您打開應用程序與瀏覽 Windows® 10。 在開始屏幕與最近一個運行的應用程序間切換。 + 打開桌面。 + 打開“文件資源管理器”。 + 打開“搜索文件”面板。 + 或 + 打開“共享”面板。 + 打開“設置”面板。 + 打開媒體連接。 + 打開台式電腦鎖定屏幕。 + 將所有正在運行的窗口隱藏至任務欄。 + 您的台式電腦已在第二屏幕上產生鏡像。 + 打開 Cortana（微軟小娜）。 + 打開“運行”窗口。 + 打開“輕鬆使用設置中心”。 + 打開 Windows 工具的菜單欄。 華碩台式電腦 63
簡體中文 + <+> 打開放大鏡並放大您的屏幕。 + <-> 縮小您的屏幕。 + 打開“講述人”設置。 重置此電腦 使用電腦設置中的“重置此電腦”選項可恢復您的電腦至出廠默認設置。請參考 以下步驟使用本選項。 在使用本選項前請備份所有數據。 初始化過程可能會耗費一些時間。 64 1. 點擊【設置】>【更新和安全】>【恢復】。 2. 向下滾動找到【重置此電腦】選項。在選項下方，點擊【開始】。 3.
華碩的聯絡信息 地址： 電話： 互聯網： 簡體中文 華碩電腦（上海）有限公司 ASUSTEK COMPUTER (SHANGHAI) CO., LTD 上海市閔行區金都路 5077 號 +86-21-54421616 https://w3.asus.com.cn/ 技術支持 電話： 400-620-6655 電子郵件： https://www.asus.com.cn/ContactUs/Services/ questionform/?lang=zh-cn 在線支持： https://www.asus.com.cn/support 華碩電腦股份有限公司 ASUSTeK COMPUTER INC.（全球） 地址： 電話： 傳真： 互聯網： 112 台灣臺北市北投區立德路 15 號 1 樓 +886-2-2894-3447 +886-2-2890-7798 https://www.asus.com 技術支持 電話： +86-21-38429911 在線支持： https://qr.asus.
