Chromebox / 製品保証書 J9087
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ASUSTeK COMPUTER INC.
English 本保証書は保証サービスを受ける際に必要です。大切に保管し迅速で完全な サービスを受けるためにも、以下の点にご留意ください。 ※ 購入後1 ヶ月以内にオンライン製品登録をお済ませください。 http://member.asus.com/ ※ 本保証書の「販売店記入欄」に「購入年月日」及び「販売店印」が存在しない場合、保 証サービスには購入日に発行される領収書、またはレシートなどの購入の証明ができ る物が必要となります。それらを紛失した場合、製品の工場出荷日をお客様の製品ご 購入日とさせていただきますので、了承ください。 ≪保証内容≫ 1.
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サービスの流れ 初期不良の場合(DOA): • 納入時の欠品や初期不良(ご購入日より14日以内)については、まず ASUS コールセンターに ご連絡ください。ASUS コールセンターのスタッフが、症状を確認させていただきます。尚、同 梱のアクセサリー不良につきましても同様に、ASUS コールセンターにご連絡ください。 • ASUS コールセンターで不良が確認された場合、ASUS コールセンタースタッフのご案内に従 い、本製品の購入証明(領収書またはレシート)、保証書・付属品をすべて同封し、本製品が 梱包されていたパッケージに入れ、ASUS コールセンターへご送付ください。ASUS コールセ ンターの送付にはASUS ピックアップサービスをご利用いただくことができます。 • ご購入日より14日以上を経過した場合はすべて修理対応となります。また、ご購入日より14日 以内であっても、交換用在庫がなく ASUS コールセンターで交換対応ができない場合、ASUS コールセンターでの修理対応となる場合がございますので予めご了承願います。 • 初期不良にて交換した場合でも、保証期間の起点は購入日となります。 •
本製品をASUS コールセンターに送付する際は以下の点をお守りください。 English • 販売店が購入日を記入し、尚且つ、販売店印または販売店の保証シールが存在する保証書の 原本を(コピー不可)修理依頼品に必ず同梱してください。 (注意: ASUS 及び ASUS コールセ ンターは原本を要求する権利を有します。)紛失した場合は、製品の工場出荷日を購入日とさ せていただきます。 • ASUS ピックアップサービスを利用せず、お客様ご自身にて宅配業者をご手配頂く事も可能で すが、製品の梱包は購入時のパッケージをご利用頂くか、宅配業者のパソコン輸送専用パッ ケージなどのご利用をお勧めいたします。 (不適切な梱包状態に起因する輸送中の破損事故 に対して、ASUS及び ASUS コールセンターは一切の責任を負いません。) • ASUS コールセンターが要求しない限り、本製品以外のものを送付いただく必要はありませ ん。本製品以外を送付された場合、ASUS コールセンターではそれらを梱包材料と判断し、お 客様の手元には戻らない可能性があります。 • BIOS のパワーオン・パスワードを設定の際は必ず解除
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