Acerca de este manual: Gracias por elegir el Alcatel JOY TAB™ KIDS 2. Para mantener su dispositivo en condiciones óptimas, lea este manual y consérvelo para referencia futura.
1 Tabla de contenidos 1 El dispositivo................................................................ 5 1.1 Botones y conectores....................................... 5 1.2 Puesta en marcha.............................................. 8 1.3 Pantalla de Inicio..............................................12 2 Entrada de texto........................................................22 2.1 Uso del teclado en pantalla...........................22 2.2 Edición de texto......................................
6 Aplicaciones multimedia......................................... 39 6.1 Cámara...............................................................39 6.2 Photos ...............................................................40 7 Aplicaciones de Google........................................... 42 7.1 Chrome...............................................................42 7.2 Gmail...................................................................42 7.3 Maps....................................................
8.14 8.15 8.16 8.17 8.18 Bienestar digital y controles parentales.....55 Google................................................................55 Smart Manager.................................................56 Sistema...............................................................56 Sobre la tableta................................................58 9 Disfrute al máximo de su tablet............................ 59 9.1 Actualización de FOTA...................................59 10 Solución de problemas......
1 El dispositivo............................ 1.
Cámara trasera Botón Atrás • Toque aquí para volver a la pantalla anterior o para cerrar un cuadro de diálogo, el menú de opciones, el panel de notificaciones, etc. Botón de inicio • Desde cualquier aplicación o pantalla, toque para volver a la pantalla de Inicio. • Pulse prolongadamente para activar el Asistente de Google. Puede obtener ayuda como indicaciones e información sobre restaurantes en función del contenido detectado en la pantalla.
Botón de aplicaciones recientes • Toque aquí para ver las aplicaciones a las que ha accedido recientemente. Botón de Encendido • Pulsar: Bloquea/Ilumina la pantalla. • Pulsar y mantener pulsado: Abre el menú con las opciones Reiniciar/Apagar/Captura de pantalla • Mantenga pulsado el botón de Encendido y el de Bajar el volumen para realizar una captura de pantalla. • Mantenga pulsado el botón de Encendido durante al menos 10 segundos para forzar el reinicio.
1.2 Puesta en marcha 1.2.1 Configuración Inserte o extraiga la tarjeta SIM y o tarjeta microSD. SD SIM SD SIM a tablet sólo es compatible con tarjetas SIM L nano. Para evitar causar daños en el dispositivo, no trate de insertar otros tipos de SIM, como tarjetas Mini o Micro.
Cargar la batería Se recomienda cargar la batería completamente ( ). El estado de carga se indica con un porcentaje que se muestra en la pantalla. El porcentaje aumenta a medida que se carga la tableta. ara reducir el consumo y el gasto de energía, P cuando la batería esté cargada completamente, desconecte el cargador de la tablet, apague las aplicaciones Wi-Fi, GPS, Bluetooth o las que ejecuten Java cuando no estén en uso, disminuya el tiempo de la luz de fondo, etc. 1.2.
SD SIM 1. En la pantalla de inicio de sesión de Kidomi, toque Empezar para crear una cuenta o Iniciar sesión para acceder si ya tiene una. 2. Personalice la lista de reproducción de su hijo o hija seleccionando las categorías de interés y el rango de edad. 3. Introduzca el nombre del niño o niña y configure un PIN. 4. Una vez que se haya completado la configuración de la cuenta, los niños ya podrán utilizar el dispositivo en el entorno de aprendizaje y juegos de Kidomi. 5.
Añadir aplicaciones adicionales a la pantalla de aplicaciones de Kidomi 1. En la pantalla Inicio de Kidomi, seleccione el icono Ajustes. 2. Seleccione el menú de ajustes parentales > Ingrese el PIN. 3. Seleccione el perfil del/de la niño/a. 4. Seleccione el menú de favoritos. 5. Seleccione el botón para añadir aplicaciones de este dispositivo. 6. Seleccione la aplicación de la lista que quiera añadir a Kidomi > Confirme la acción.
1.2.4 Apagar la tablet Mantenga pulsado el botón de Encendido hasta que aparezcan las opciones y, luego, seleccione Apagar. 1.3 Pantalla de Inicio Puede mover todos los elementos que usa con más frecuencia (aplicaciones, accesos directos, widgets y carpetas) a la pantalla de Inicio para acceder más rápidamente a ellos. Toque el botón de inicio para cambiar a la pantalla de Inicio.
• Toque 2 para ingresar a la pantalla de búsqueda de texto • Toque 3 para ingresar a la pantalla de búsqueda de voz 5 Bandeja de aplicaciones favoritas • Ingresar a la aplicación. • Toque y mantenga pulsado para mover o cambiar las aplicaciones. Rotación automática En la lista de aplicaciones, toque Ajustes > Pantalla > Ajustes avanzados > Rotación automática para activar la función. 1.3.1 Uso de la pantalla táctil Toque Para acceder a una aplicación, tóquela con el dedo.
Arrastre Mantenga pulsado un elemento y arrástrelo hasta otra ubicación. Deslice/Pase Deslice la pantalla para desplazarse arriba y abajo por las aplicaciones, imágenes, páginas web, etc. También puede deslizar la pantalla horizontalmente. Deslice rápido Es parecido a deslizar, pero a mayor velocidad. Pellizque/Extienda Coloque dos dedos en la superficie de la pantalla y sepárelos o acérquelos para reducir o ampliar la escala de un elemento de la pantalla.
Gire Cambie automáticamente la orientación de la pantalla de horizontal a vertical girando la tablet lateralmente para obtener una visión mejorada de la pantalla. 1.3.2 Barra de estado Desde la barra de estado, puede visualizar el estado de la tablet (en el lado derecho) y la información de las notificaciones (en el lado izquierdo). Deslice la barra de estado hacia abajo para ver las notificaciones y vuelva a deslizarla hacia abajo para abrir el panel de ajustes rápidos.
Borrar todas las notificaciones (las notificaciones en curso se conservarán). Panel de ajustes rápidos Deslice hacia abajo dos veces la barra de estado para acceder al panel de ajustes rápidos, desde donde podrá activar o desactivar funciones o cambiar modos tocando los iconos Acceda a Ajustes para ver la lista completa de ajustes.
1.3.3 Bloquear y desbloquear la pantalla Para proteger la tablet y su privacidad, puede bloquear la pantalla de la tablet creando un patrón, PIN o contraseña. Para crear un patrón de desbloqueo de pantalla • Deslice hacia arriba la pantalla de Inicio y, a continuación toque Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla. • Establezca su patrón personal.
Si ha elegido Deslizar como bloqueo de pantalla, pulse el botón de encendido para iluminar la pantalla y, a continuación, deslice hacia arriba para desbloquear la pantalla. Deslice hacia arriba para desbloquear la pantalla 1.3.4 Personalizar la pantalla de Inicio Añadir Mantenga pulsada una carpeta, una aplicación o un widget para arrastrar el elemento hacia el lugar que desee en la pantalla de Inicio.
Colocar en otro lugar Mantenga pulsado un elemento, arrástrelo hasta la posición deseada y luego suéltelo. Puede mover elementos tanto en la pantalla de Inicio como en la bandeja de Favoritos. Mantenga pulsado el icono de la izquierda o de la derecha de la pantalla para arrastrar el elemento a otra página de la pantalla de inicio. Eliminar Mantenga pulsado un elemento, arrástrelo hasta el icono Quitar y luego suéltelo.
1.3.5 Widgets y aplicaciones utilizadas recientemente Consultar los widgets Mantenga pulsada el área vacía de la pantalla de Inicio y, a continuación, toque Widgets para mostrar todos los widgets. Toque el widget seleccionado y deslícelo para llevarlo hasta la pantalla que desee. Consultar las aplicaciones utilizadas recientemente Para consultar las aplicaciones usadas recientemente, toque la tecla Aplicaciones recientes . Toque una miniatura en la ventana para abrir la aplicación.
Deslice la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha para ver todas las aplicaciones que se están ejecutando. Toque Eliminar todo a la izquierda de la pantalla final para cerrarlas todas. 1.3.6 Ajuste de volumen Usar el botón de volumen Pulse el botón de Volumen para ajustar el volumen. Para activar el modo silencio, pulse la tecla Bajar volumen hasta que la tablet vibre.
2 Entrada de texto 2.1 Uso del teclado en pantalla Ajustes del teclado en pantalla Ingrese a Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Teclado virtual,, toque el teclado que desea configurar y se activarán una serie de ajustes. Ajuste de la orientación del teclado en pantalla Gire la tablet lateralmente o hacia arriba para ajustar la orientación del teclado en pantalla. También puede ajustarla cambiando los ajustes (toque Ajustes > Pantalla > Ajustes avanzados > Rotación automática). 2.1.
1 I ngresar texto o números. 2 M antener pulsado para seleccionar símbolos. 3 lternar entre los modos "abc/Abc"; pulsar dos A veces para cambiar siempre al modo "ABC". 4 Alternar entre el teclado de símbolos y el numérico. 2.2 Edición de texto Es posible editar el texto ingresado. • Mantenga pulsado o toque dos veces el texto que desee editar. • Arrastre las pestañas para cambiar el texto seleccionado. • Aparecerán las siguientes opciones: Cortar, copiar, compartir y seleccionar todo.
3 Contactos ................................ Contactos permite acceder de forma rápida y fácil al contacto con el que desea comunicarse. Puede visualizar y crear contactos en la tablet y sincronizarlos con sus contactos de Gmail u otras aplicaciones de la web o de su teléfono. 3.2.1 Consultar los Contactos Para ver los contactos, toque aplicaciones.
3 Mantener pulsado para seleccionar los contactos que desea eliminar 4 A ñadir un nuevo contacto Los contactos borrados también se eliminarán de otras aplicaciones de la tablet o Internet la próxima vez que sincronice la tablet. 3.2.2 Añadir un contacto Toque en la lista de contactos para crear un contacto nuevo. Deberá introducir el nombre del contacto junto con otra Información. Para pasar de un campo a otro, desplácese hacia arriba o hacia abajo en la pantalla.
2 eleccione una imagen o tome una foto para el S contacto 3 T oque aquí para abrir las etiquetas disponibles Añadir a/eliminar de Favoritos (1) Para añadir un contacto a Favoritos, puede tocar un contacto para ver los detalles y, luego, tocar para añadir el contacto a Favoritos. Para eliminar un contacto de los favoritos, toque la pantalla de detalles de contactos. en 3.1 Editar contactos Para editar la información de un contacto, toque la pantalla de detalles del contacto.
Los iconos disponibles en la barra de Contacto rápido dependerán de la información que tenga del contacto y de las aplicaciones y cuentas de la tablet. 3.3 Importar, exportar y compartir contactos Importar contactos: para abrir el menú de En la pantalla Contactos, pulse opciones. Toque Ajustes > Importar, y a continuación, seleccione los contactos que quiere importar desde la tarjeta SD, o archivo .vcf desde el almacenamiento interno.
para abrir el menú de En la pantalla Contactos, pulse opciones. Toque Ajustes > Exportar y, a continuación, seleccione exportar a archivo .vcf para exportar contactos a la tablet o seleccione Compartir todos los contactos para compartir la información de contacto a través de Bluetooth, Gmail o mensajes. Toque el contacto de la pantalla de contactos que desee compartir, toque > Compartir en la pantalla de información del contacto y seleccione la aplicación para realizar esta acción. 3.
Debe seleccionar el tipo de cuenta que va a añadir, como DUO, Exchange o Google. Al igual que otras configuraciones de cuenta, deberá ingresar información detallada, tales como el nombre de usuario, la contraseña, etc. Puede eliminar una cuenta de la tablet así como toda la información asociada. Toque la cuenta que desea eliminar > seleccione ELIMINAR CUENTA. Sincronización automática En la pantalla Cuentas, toque Datos de sincronización automática.
4 Mensajes................................... 4.1 Redacción de un mensaje nuevo Con esta tableta, podrá crear, editar y recibir SMS y MMS. Para acceder a los Mensajes, toque . En la pantalla de la lista de mensajes, toque escribir mensajes de texto/multimedia. para 1 3 2 1 M ás opciones 2 E nviar el mensaje de texto 3 oque para adjuntar un video, una imagen, un audio T o la información de contacto.
Envío de un mensaje de texto Ingrese el nombre o el número de teléfono del para añadir destinatario en la barra Para o toque destinatarios. Toque la barra Añadir texto para ingresar para insertar emoticonos. el texto del mensaje. Toque Cuando termine, toque para enviar el mensaje de texto. os caracteres especiales (acentos) aumentarán el L tamaño del SMS. Esto puede provocar que se envíen varios SMS al destinatario.
4.2 Gestionar mensajes Cuando reciba un mensaje, aparecerá en la barra de estado como una notificación. Deslice hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones. Toque el nuevo mensaje para abrirlo y leerlo. También puede acceder a la aplicación Mensajes y tocar el mensaje para abrirlo. Los mensajes se muestran como una conversación. Toque un mensaje para ingresar a la pantalla de redacción de mensaje.
5 Calendario, reloj y calculadora............................... 5.1 Calendario Puede utilizar el Calendario para realizar un seguimiento de las reuniones y citas importantes, entre otros. Para ver el calendario y crear eventos, abra la carpeta de las aplicaciones de Google en la pantalla de Inicio y, a continuación, toque Calendario. 5.1.1 Vista multimodo Puede visualizar el Calendario por Eventos, Día, 3días, para seleccionarlo. Semana, o Mes. Toque 5.1.
• Invite a personas al evento. Escriba las direcciones de correo electrónico de las personas que desee invitar separadas con comas. Estas recibirán una invitación de Calendario y de Correo electrónico. • Cuando haya terminado, toque Guardar en la parte superior de la pantalla. Para crear rápidamente un evento desde la pantalla de vista semanal, toque un punto vacío para seleccionar el área de destino (que pasará a abrir ) y toque el icono para crear el evento nuevo. 5.1.
Toque el botón Atrás para mantener los recordatorios en estado pendiente en la barra de estado y en el panel de notificaciones.
5.2 Reloj La tableta tiene un reloj incorporado. Deslice el dedo hacia arriba en la pantalla de Inicio y luego toque Reloj. 5.2.1 Reloj Para ver el reloj mundial, toque Toque 5.2.2 para añadir una zona horaria. Alarma En la pantalla Reloj, toque Alarma. Active Toque en la pantalla Hora. para ingresar a la pantalla para activar la alarma. para añadir una nueva alarma. Toque una alarma existente para acceder a la pantalla de edición de alarmas. Toque para eliminar la alarma seleccionada.
5.2.3 Temporizador En la pantalla Reloj, toque Cronómetro. para ingresar a la pantalla • Ingrese la hora. El tiempo debería aparecer en una secuencia numérica de horas, minutos y segundos. • Toque para iniciar la cuenta atrás. Pausar/reproducir 5.2.4 Cronómetro En la pantalla Reloj toque Cronómetro. • Toque para ingresar a la pantalla para iniciar el cronómetro. • Toque Vuelta para ver una lista de registros según la hora de actualización. para detener el tiempo total y los tiempos • Toque .
• Toque RESTABLECER para eliminar el registro. • Toque COMPARTIR para compartir. 5.2.5 Configurar los ajustes del Reloj Toque y, a continuación, toque Ajustes para acceder a los ajustes de Reloj y Alarmas. 5.3 Calculadora Para resolver problemas matemáticos con la Calculadora, deslice hacia arriba desde la pantalla de Inicio y, a continuación, toque Calculadora. Hay dos paneles disponibles: Panel de funciones básicas y Panel de funciones avanzadas.
6 Aplicaciones multimedia....... 6.1 Cámara Antes de usar la cámara, asegúrese de retirar la cubierta de la lente de protección para que no afecte a la calidad de su imagen. en la pantalla Para tomar una foto o un video, toque de Inicio. 2 3 1 4 1 C ambiar entre cámara frontal y trasera. 2 ellizcar los dedos para reducir la imagen o P separarlos para ampliarla. 3 V er las fotos o los videos realizados. 4 T omar una foto.
Para tomar una foto para capturar. La foto se guardará Toque automáticamente. También puede mantener pulsado para tomar disparos en ráfaga. Para grabar un video Toque VIDEO para cambiar el modo de cámara a video y, a continuación, toque para iniciar la grabación de video. También puede tocar el icono de la derecha para tomar una foto durante la grabación del video. Toque para poner en pausa la grabación de video y toque para continuar. Toque para detener la grabación. El video se guardará automáticamente.
Trabajar con fotos Busque la foto con la que desee trabajar y tóquela para ingresar a la vista de pantalla completa. Toque para compartir la imagen. Toque para moverla a la papelera. Toque para acceder a las siguientes operaciones: • Presentación para ver todas las imágenes a pantalla completa. • Utilizar como para establecer la imagen como foto del contacto o fondo de pantalla. • Imprimir para imprimir la imagen. • Eliminar del dispositivo permanentemente la imagen.
7 Aplicaciones de Google..... Las aplicaciones de Google están preinstaladas en su tablet para mejorar la eficiencia del trabajo y ayudarle a disfrutar de la vida. En este manual ser describen brevemente las aplicaciones. Para instrucciones detalladas y guías de usuario, consulte las páginas web relacionadas o en la introducción proporcionada por las aplicaciones. Se recomienda que se registre con una cuenta de Google para disfrutar de todas las funciones. 7.
7.3 Maps Google Maps ofrece imágenes por satélite, planos urbanos, vistas panorámicas de 360° de las calles, información del tráfico en tiempo real y planificación de rutas para desplazarse a pie, en coche o en transporte público. Utilizando esta aplicación, puede obtener su propia ubicación, buscar un lugar y obtener sugerencias de rutas para sus desplazamientos. 7.4 YouTube YouTube es una aplicación de uso compartido de videos que permite a los usuarios cargar, ver y compartir videos.
En la Play Store, puede buscar la aplicación deseada, descargarla y seguir las instrucciones de instalación para instalarla. También se puede desinstalar una aplicación, actualizar una aplicación o gestionar las descargas. 7.6 Duo Se trata de una aplicación de chat de video para celulares con el que los usuarios pueden realizar videollamadas a personas de su lista de contactos una vez verificados sus números de teléfono.
8 Ajustes................................... Ingrese a Ajustes deslizando hacia arriba la pantalla de Inicio y tocando Ajustes. También puede deslizar hacia abajo desde el panel de notificaciones y tocar . 8.1 8.1.1 Red e Internet Wi-Fi Puede conectarse a Internet cuando la tablet se encuentre dentro del alcance de una red inalámbrica. Es posible utilizar Wi-Fi en la tablet aunque no tenga una tarjeta SIM insertada.
• Toque una red Wi-Fi para conectarse a ella. Si la red que ha seleccionado es segura, se le exigirá que ingrese una contraseña u otras credenciales (puede entrar en contacto con los operadores de red para obtener información detallada). Cuando termine, toque CONECTAR. Para añadir una red Wi-Fi Cuando la función Wi-Fi esté activada, podrá añadir redes Wi-Fi según sus preferencias. • Toque Ajustes > Red e Internet > Wi-Fi. • Toque Añadir red.
8.1.2 Red móvil Ingrese a Ajustes > Red e Internet > Red móvil para activar los datos en roaming, establecer su tipo de red preferido, comprobar la conexión de red que está utilizando o crear un nuevo punto de acceso, etc. 8.1.3 Uso de datos La primera vez que encienda la tablet con la tarjeta SIM ingresada, se configurará automáticamente el servicio de red: GPRS, 2G, 3G o 4G. Si la red no está conectada, puede activar los datos móviles en Ajustes > Red e Internet > Uso de datos.
8.2 Módem y punto de acceso Wi-Fi Para compartir la conexión de datos de su tablet a través de USB y Bluetooth, o como punto de acceso Wi-Fi, ingrese a Ajustes > Red e Internet > Punto de acceso Wi-Fi y módem y active estas funciones. 8.2.1 VPN Las redes privadas virtuales (VPN) permiten conectarse a los recursos de una red local protegida desde el exterior.
Conectarse o desconectarse de una VPN Para conectarse a una VPN: Toque Ajustes > Red e Internet > Ajustes avanzados > VPN. • Se mostrarán las VPN que haya añadido. Toque la VPN a la que se desee conectar. • En el cuadro de diálogo que se abrirá, ingrese las credenciales solicitadas y toque CONECTAR. Para desconectarse de una VPN: • Toque la VPN de la que se desee desconectar. En el cuadro de diálogo que se abrirá, toque DESCONECTAR.
8.2.2 Modo vuelo Active el Modo vuelo para desactivar simultáneamente todas las conexiones inalámbricas, incluidas Wi-Fi y Bluetooth, entre otras. 8.2.3 DNS privada Toque para seleccionar el modo DNS privada.
8.3 8.3.1 Dispositivos conectados Bluetooth Bluetooth es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance que le permite intercambiar datos o conectarse a otros dispositivos Bluetooth para varios usos. Cómo activar el Bluetooth • Toque Ajustes > Dispositivos conectados Preferencias de conexión > Bluetooth. • Active Bluetooth . > El nombre del dispositivo y los otros dispositivos disponibles se mostrarán en la pantalla.
Para sincronizar o conectar la tableta con un dispositivo Bluetooth Para poder intercambiar datos con otro dispositivo, debe activar Bluetooth y sincronizar la tableta con el dispositivo Bluetooth con el que desee realizar el intercambio. • Toque Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Bluetooth. • Toque + Vincular nuevo dispositivo. • Toque un dispositivo Bluetooth de la lista con el que desee vincular su tablet. • En el cuadro de diálogo que se abrirá, toque VINCULAR para confirmar.
En el menú Notificaciones, puede configurar si desea bloquear las notificaciones de esta aplicación, ocultar los contenidos sensibles, etc. En el menú Gestor de permisos de una aplicación, puede garantizar permisos para la aplicación, como por ejemplo permitir que la aplicación acceda a su cámara, contactos, ubicación, etc. 8.5 Batería Toque > Uso de batería en la pantalla de gestión de la batería para ver su consumo de energía. 8.
8.9 Seguridad • Bloqueo de pantalla Seleccione un método, como Deslizar, Patrón, PIN o Contraseña para desbloquear la pantalla. • Otros También puede establecer los administradores de dispositivos, el bloqueo de la tarjeta SIM, el anclaje de pantalla, etc. en Ajustes > Seguridad. 8.10 Cuentas Toque para añadir, quitar y gestionar cuentas de correo electrónico y otras cuentas compatibles.
8.12 Privacidad Para proteger su privacidad, puede establecer que una aplicación pueda acceder o tenga prohibido el acceso a su ubicación, SMS, teléfono, etc., además de si mostrar o no contraseñas o elegir las actividades e información que desea que guarde Google. 8.13 Ubicación Toque aquí para establecer si desea permitir que una aplicación acceda a la ubicación de su dispositivo. Puede establecer que se permita el acceso continuo o sólo mientras la aplicación está en uso. 8.
8.16 Smart Manager Smart Manager asegura que su tablet funcione en forma óptima al escanear y optimizar automáticamente el uso de datos para preservar los niveles de la batería, gestionar el almacenamiento y protegerse contra las amenazas a la seguridad. También puede configurar algunos ajustes manuales para una mayor optimización. 8.17 Sistema 8.17.1 Idioma y entrada de texto Toque para configurar los ajustes del idioma, el teclado en pantalla, la velocidad del puntero, etc. 8.17.
8.17.4 Copia de seguridad Active para realizar un respaldo de seguridad de los ajustes de la tablet y otros datos de aplicaciones en servidores de Google. Si cambia de tablet, los ajustes y los datos de los cuales ha realizado un respaldo se restaurarán en el nuevo dispositivo cuando se registre en su cuenta de Google. 8.17.
8.18 Sobre la tableta Contiene información como el IMEI, el estado de la SIM, la información legal, el modelo, la versión del núcleo, el número de compilación, etc.
9 9.1 isfrute al máximo de su D tablet...................................... Actualización de FOTA Utilice la herramienta Actualización de FOTA (Firmware Over The Air) para actualizar el software de su tablet. Para acceder a Actualizar, toque Ajustes > Sistema > Ajustes avanzados > Actualizar sistema en la lista de aplicaciones. Si desea actualizar el sistema, toque BUSCAR ACTUALIZACIONES y cuando haya terminado, su tablet tendrá la última versión del software.
10 Solución de problemas....... Antes de contactar con el centro de servicio, aquí puede encontrar instrucciones para ayudarle a solucionar los problemas de su dispositivo: • Para un funcionamiento óptimo, cargue la batería completamente. • Para mejorar el desempeño de la tablet, elimine los archivos o aplicaciones innecesarios de la tablet. • Para actualizar el software de la tablet, ingrese a Ajustes > Sistema > Ajustes avanzados > Actualizar sistema.
Mi tablet no se enciende o está bloqueada • Si la tablet no se enciende, cárguela al menos durante 20 minutos para asegurarse de que haya un mínimo de batería. Luego intente encenderla de nuevo. • Si la tablet entra en un bucle en la animación de encendido y no puede acceder a la interfaz del usuario, mantenga pulsado el botón de encendido para reiniciar. Esto eliminará cualquier anomalía en el arranque del sistema operativo causada por aplicaciones de terceros.
• Compruebe el nivel de carga de la batería. • Si sigue sin funcionar, restablezca la tablet o actualice el software. Mi tablet no carga correctamente • Asegúrese de que utiliza el cargador de Alcatel suministrado con la tablet. • Asegúrese de que la batería no esté completamente descargada; si permanece descargada durante mucho tiempo, podría tardar hasta 20 minutos en mostrar el indicador de carga de batería en la pantalla.
Mi tablet no se conecta a Internet • Compruebe que el servicio de acceso a Internet de la SIM esté disponible. • Verifique los ajustes de conexión a Internet de la tablet. Ve a Ajustes > Red e Internet > Red móvil para asegurarte de que Datos móviles o Roaming están activados. • Asegúrese de que se encuentra en un lugar con cobertura de red. • Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación. Tarjeta SIM no válida • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
No puedo utilizar las características descritas en el instructivo • Compruebe con su operador si tiene contratado este servicio. • Compruebe que esta función no requiera un accesorio Alcatel. No puedo añadir contactos • Asegúrese de que la tarjeta SIM o la tablet tienen espacio suficiente; pulse prolongadamente un contacto de la lista de contactos para eliminarlo. No puedo enviar o recibir MMS • Verifique la memoria de su tablet; quizás está llena.
• Asegúrese de que los controladores USB estén correctamente instalados. • Si utiliza una computadora con Windows, asegúrese de que es compatible con el modo MTP. Si usa Mac, asegúrese de instalar la transferencia de archivos Android desde www.android.com/filetransfer/. No puedo descargar archivos nuevos • Asegúrese de que haya espacio de almacenamiento suficiente en la tablet para la descarga. • Seleccione la tarjeta SD como la ubicación para guardar los archivos descargados.
• Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática del correo electrónico. • Actualice las noticias y la información del clima manualmente cuando lo desee o aumente el intervalo de comprobación automática correspondiente. • Salga de las aplicaciones que se ejecuten en segundo plano si no las va a utilizar durante un período de tiempo prolongado. • Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.
• Si no recuerda las credenciales de su cuenta de Google, complete el proceso de recuperación de cuentas de Google. • Si aun así no consigue acceder a la tablet, entre en contacto con el centro de reparaciones autorizado, pero tenga en cuenta que no será considerado un caso de garantía. He olvidado algunas contraseñas/códigos/claves de la tablet • Restablezca los datos de fábrica.
11 Especificaciones.................. Procesador MT8766B Plataforma: Android™ 10 Memoria: 32GB ROM + 3GB RAM Dimensiones (LxAnxAl): 209,4 x 125,2x 8,7 mm Peso: 310 g Pantalla: 800 X 1280 IPS Red: 2G: 850/900/1800/1900MHz 3G: 2/4/5 4G:2/4/5/7/12(MFBI)/13/17/25/26/41(HP UE)/66/71 (La frecuencia de banda y la velocidad de datos dependen del operador).
GPS: GPS Conectividad: • Bluetooth BT5.0 • Wi-Fi 802.
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