USER MANUAL P30 WiFi Camera
CONTENTS 01 - 23 24 - 46 47 - 69 70 - 92 93 - 115
English WHAT'S IN THE BOX? P30 Wireless Camera Power Adapter USB Power Cable Wall-mount Plate Adhesive Tape Mounting Screws QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Reset Pin 01 Quick Guide
INSTALLATION SET-UP 1. Wall-Mounting: Use the included wall-mount plate to fix the camera on a clean surface of wall/ceiling. 1. Plug In Your Camera ① Connect one end of the USB power cable to the power port on the camera; ② Plug the another end of the USB power cable into the power adapter ③ Plug the power adapter into a wall outlet and wait for the red indicator light blinking, you will hear an audible tone. 2. Place on flat surface: Stick the camera on flat surface with the adhesive tape we provided.
④ After registering the account, you need to add home information, click “Add Home”, fill in home name, location, add rooms, then click “Done” to add successfully.
4. Add Your Camera Follow the on-screen instructions to finish the setup to connect your router, this camera only supports 2.4GHz WIFI Network. Add Device Otherwise Cancel Enter your home’s Wi-Fi pa... Power the device on and make sure the indicator is flashing quickly or a prompt tone is heard Wi-Fi: AKASO_WiFi Change Network Confirm How to set the indicator to flash quickly or with a prompt tone Only supported on 2.4GHz Wi-Fi networks next step 30cm ~ 100cm Way 1.
Add Device Cancel Otherwise Select a method QR Code Use camera to sacn the QR code on the mobile phone which contains net-pairing info. Connecting Now AP Code Power the device on and make sure the indicator is flashing quickly or a prompt tone is heard 2% Make sure your phone and device are as close to your router as possible. Mobile phone transmit the netpairing info by connecting camera's hotspot.
FORMAT MICROSD CARD Micro SD Card and Cloud Storage can be selected, support 2-128GB card with Class 10 or Cancel above. In order to make sure the card more compatible with the camera, please format it firstly on computer as FAT32, then format it again in camera after inserting the card. After Connecting Now 2% Make sure your phone and device are as close to your router as possible. Searching for Device Registering device to the cloud Initializing your Device finishing, the camera will start to record.
Motion Detection Settings More Modify Device Name Speed 4 Class2018 Motion Detection Alarm Share Devices Note: In a small space, select "Low" or "Medium". For environments with large space, in order to improve the alarm sensitivity, it is recommended to select "high". If you need your phone to receive an alert message, you must allow “Akaso Smart” APP get all the permissions in your mobile phone app permissions interface.
USE ECHO Enter into the live view interface, click on the right top to enter into the more setting, click “Use Echo” to follow the instructions to connect your device. Please see below pictures: Share devices More Modify Device Name Add Add a new family member, so that he can share all the devices and smart scenarios.
① Setting: Enter into the more setting. ② Camera Date and Time: The date and time of live image. ③ Sound On / Off Option: Turn On / Off the sound. ④ SD / HD Option: Switch HD / SD image. ⑤ Full Screen Button: Press it to enter into the full screen viewing. PLAYBACK INTERFACE Click”Playback → Calendar for select the date”, slide the time bar to playback the videos, press to Play / Pause. Back Back P30 2019-01-09 13:51:48 Signal: 91% 1.
MORE SETTING INTERFACE Click”Playback → Calendar for select the date”, slide the time bar to playback the videos, press to Play / Pause. 9. Cloud Storage: Save the video flips on cloud to avoid the loss from card. Enter into the more setting, click “Cloud Storage”. 10. Feedback: Write your feedback of this product. Enter into the more setting, click “Feedback”. Back More P30 2019-01-09 13:51:48 11. Firmware Info.: Check for the firmware update.
TROUBLESHOOTING 1. Why can't I add a device or fail to configure the network? According to the status of the device indicator, you can determine the cause and solution of the failure of the network connection. ① Before adding the device, ensure that the device is in red flashing state (2 times in 1 second).
English 9. APP often can not load the video, showing disconnect? Troubleshoot the problem based on the camera's indicator status: ① The indicator light is off, indicating that the device is not powered. Please check the power supply carefully and the power supply interface is normal. It is recommended to 14. Why does configuring a camera network with other mobile phones fail? A camera can only be bound by one account, and other accounts can only be viewed through the sharing mechanism.
Deutsch WAS IST ENTHALTEN? P30 Drahtlose Kamera Netzadapter USB Stromkabel Wandmontage Teller Selbstklebendes Band Befestigungsschrauben QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Rückstellstift Kurzanleitung 24
INSTALLATION EINRICHTUNG 1. Wandmontage: Verwenden Sie die im Lieferumfang beigefügte Wandhalterung, um die Kamera auf einer sauberen Wandoberfläche / Decke zu befestigen. 1. Anschließen der Kamera ① Schließen Sie ein Ende des USB Stromkabels an den Stromanschluss der Kamera an. ② Schließen Sie das andere Ende des USB Netzkabels in den Netzadapter. ③ Schließen Sie den Netzadapter an eine Steckdose an und warten Sie, bis die rote Kontrollleuchte blinkt, Sie werden einen hörbaren Ton hören. 2.
④ Nach der Registrierung des Kontos müssen Sie Heiminformationen hinzufügen, auf "Heim hinzufügen" klicken, den Heimnamen, den Standort und die Räume eingeben und dann auf "Fertig" klicken, um erfolgreich hinzuzufügen.
4. Hinzufügen der Kamera Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup für den Anschluss Ihres Routers abzuschließen. zurückkehren Gerät hinzufügen Adere... Abbrechen Wi-Fi-Passwort eingeben Schalten Sie das Gerät ein und bestätigen Sie, dass die Anzeige schnell blinkt oder Sie die hinweisende Tone hören. Aktuelles Wi-Fi... Netzwerk ändern Bestätigen Wie kann man die A...isende Tone zu hören. Nur 2,4G Wi-Fi-Netzwerk wird unterstützt Der Nächste Schritt 30cm ~ 100cm Weg 1.
Abbrechen zurückkehren zurückkehren zurückkehren Gerät hinzufügen Adere... P30 camera 2018-09-03 2019-01-09 13:51:48 zurückkehren Bitte eine Methode... Signale: 91% Behalten Das Handy erzeugt einen QR-Code auf dem Bildschirm bezüglich der Informationen des Verteilungsnetzes, und die Kamera scannt den QR-Code, um die Informationen über Verteilungsnetz zu erhalten. Wird verbunden...
FORMATIEREN SIE DIE MICRO SD KARTE Abbrechen zurückkehren P30 2019-01-09 13:51:48 Signale: 91% Wird verbunden... SD 2% Achten Sie darauf, dass Router und Mobiltelefon in der Nähe des Gerates... Gerät finden Das Gerät wird in Smart Clou... Fotografieren Sprechen Aufnehmen Initialisieren Sie Ihr Gerät Playback Direction Micro SD Karte und Cloud Speicher können ausgewählt werden, das Gerät unterstützt 2-128 GB Karten mit Klasse 10 oder höher.
zurückkehren zurückkehren P30 2019-01-09 13:51:48 zurückkehren Bewegungse... Einstellung Signale: 91% Name des Geräts ändern camera Alarmschalter der Bewegungserkenr Gerät teilen Information des Geräts Echo anwenden SD WIEDERGABE Einstellung der Grundfunktionen Dezibel-Erkennungsgerät Fotografieren Sprechen Ausschalten Bewegungserkennungseinstell... Aufnehmen Funktion Cloud-Speicher ① Öffnen Sie die Liveanzeige Schnittstelle und klicken Sie auf das Auss...
VERWENDUNG DES ECHOS Gehen Sie in die Live View Oberfläche, klicken Sie rechts oben, um in die weitere Einstellung zu gelangen, und klicken Sie auf "Echo anweden", um den Anweisungen zum Anschließen Ihres Geräts zu folgen.
① Einstellung: Geben Sie die weitere Einstellung ein ② Kameradatum und zeit: Datum und Uhrzeit des Livebilds ③ Ton On / Off Option: Ton ein / ausschalten ④ SD / HD Option: HD / SD Bild wechseln ⑤ Vollbild-Taste: Drücken Sie diese Taste, um in den Vollbildmodus zu gelangen 1. Alarm: Ein- / Ausschalten des Bewegungserfassungsalarms und Auswahl der Empfindlichkeit, niedrig / mittel / hoch zum Auswählen. ① Klicken Sie auf das "Alarm" Symbol , um in die Einstellungen für die Bewegungserkennung zu gelangen.
WEITERE EINSTELLUNG-SCHNITTSTELLE Klicken Sie auf das Symbol 9. Cloud Speicher: Speichern Sie das Video in der Cloud, um für den möglichen rechts oben, um zu öffnen und einzustellen, siehe unten: Kartenverlust vorzubeugen. Geben Sie in die weitere Einstellung ein, klicken Sie auf "Cloud Speicher". zurückkehren zurückkehren P30 2019-01-09 13:51:48 10. Feedback: Schreiben Sie Ihr Feedback über dieses Produkt. Geben Sie in die weitere Einstellung Einstellung ein, klicken Sie auf "Rückmeldung".
FEHLERBEHEBUNG 1. Warum kann ich weder das Gerät hinzufügen noch das Netzwerk konfigurieren? Abhängig vom Status der Gerätanzeigeleuchte können Sie Ursache und Lösung des Ausfalls der Netzwerkverbindung feststellen. ① Bevor Sie das Gerät hinzufügen, stellen Sie bitte fest, dass das Gerät rot blinkt (2 Mal in 1 Sekunde).
Deutsch starten Sie sie neu. Wenn die Kamera nach dem Neustart immer noch offline ist, entfernen Sie bitte die Kamera in der App, setzen Sie die Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und fügen Sie das Gerät dann erneut hinzu. 8. APP fordert den Zugriff auf das Gerät fehlgeschlagen, was soll ich tun? Bitte setzen Sie das Gerät zurück, nachdem Sie es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben.
Español ¿QUÉ HAY EN LA CAJA? Cámara Inalámbrica P30 Adaptador de Corriente Cable de Alimentación USB Placa de Montaje en Pared Cinta Adhesiva Tornillos de Montaje QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Restablecer Pin Guía Rápida 47
Español AJUSTE INSTALACIÓN 1. Montaje de pared: Use la placa incluida para el montaje de pared para fijar la cámara en una superficie limpia de la Pared / Techo. 1. Enchufe Su Cámara ① Conecte un extremo del cable de alimentación USB al puerto de alimentación de la cámara. ② Enchufe el otro extremo del cable de alimentación USB en el adaptador de corriente. ③ Enchufe el adaptador de alimentación a una toma de corriente y espere a que la luz indicadora roja parpadee, oirá un tono audible. 2.
④ Después de registrar la cuenta, debe agregar información de la home, hacer clic en "Agregar a casa", completar el nombre de casa, la ubicación, y agregar habitaciones. Luego hacer clic en "Listo" para agregar con éxito.
4. Agrega Su Cámara Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la configuración para conectar su enrutador. Atrás Añadir dispositivo Otros m... Cancelar Introducir la contraseña de Wi-... Encienda el dispositivo y asegúrese de que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso Wi-Fi: AKASO_WiFi CPGC-...
Cancel Atrás P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Añadir dispositivo Otros m... Atrás Seleccione el méto... Senal: 91% Código QR c... El teléfono genera un código QR sobre información de red correspondiente en su pantalla, y se puede obtener información de red correspondiente escaneando el código QR con la cámara. Conectando SD Conectarse l... 2% Mantener el enrutador, móvil y equipo lo más cerca posible Encontrar equipo El equipo se registra an la nub...
FORMATEAR LA TARJETA MICROSD Cancel P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Senal: 91% Conectando SD 2% Mantener el enrutador, móvil y equipo lo más cerca posible Encontrar equipo El equipo se registra an la nub... Inicializar equipo Tomar fotos Hablar Reproducir Direcctión Grabar La Tarjeta MicroSD y el Almacenamiento de la Nube se pueden seleccionar, admiten tarjeta de 2-128GB con clase 10 o superior.
Nota: Volver P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Volver Ajustes Ajuste de detecctión Senal: 91% Modificar nombre de equipo WIFI Camera Interruptor de alarma de detecctión de movim Compartir equipo Si necesita que su teléfono reciba un mensaje de alerta, debe permitir la APP de “Akaso Utilizar Echo SD Ajustes de funciones básicas Ajuste de detección de movimiento Hablar REPRODUCCIÓN Alto ① Ingrese a la interfaz de visualización en vivo, clic en el icono de Reproducción ingresar a la interfaz de rep
USAR ECHO Ingrese a la interfaz de visualización en vivo, clic en en la superior derecha para entrar en más configuración, clic “Usar Echo” para seguir las instrucciones a conectar su dispositivo.
① Configuración: Ingrese a más configuración. ② Fecha y Tiempo de Cámara: La fecha y el tiempo de imagen en vivo. ③ Opción de Sonido Encendido/Apagado: Encienda / Apague el sonido. ④ Opción SD/HD: Cambie la imagen de HD/SD. ⑤ Botón de Pantalla Completa: Presione para ingresar a la visualización de pantalla completa. 1. Alarma: Encienda / Apague la alarma de detección de movimiento y seleccione la sensibilidad, Baja / Medio/ Alto para opcional.
MÁS INTERFACES DE CONFIGURACIÓN Haga clic en la parte superior derecha para abrir y configurar, vea a continuación: Volver P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 10. Comentarios: Escriba su comentario de este producto. Senal: 91% WIFI Camera Compartir equipo Ingrese a más configuración, clic “información de Firmware”. Utilizar Echo 12. Retire Dispositivo: Retire dispositivos desde esta APP .
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 1. ¿Por qué no puedo agregar un dispositivo o no puedo configurar la red? De acuerdo con el estado del indicador del dispositivo, puede determinar la causa y la solución de la falla de la conexión de red. ① Antes de agregar el dispositivo, asegúrese de que el dispositivo esté en estado de parpadeo rojo (2 veces en un segundo).
Español 8. El acceso de APP al dispositivo es fallido, ¿Qué debo hacer? Restablezca el dispositivo después de restablecerlo a las configuraciones de fábrica. Si el problema todavía existe, póngase en contacto con el servicio al cliente para asistencia técnica. 13. ¿Por qué la función de operación de cuenta compartida no está completa? Para causas de seguridad, los permisos de cuenta compartida son restringidos, y algunas funciones del dispositivo no se pueden operar.
Français EMBALLAGE Caméra IP P30 Adapteur secteur Plaque murale Ruban adhésif Câble d’alimentation USB Vis de montage QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Epingle de réinitialisation Guide rapide 70
INSTALLATION ASSEMBLAGE 1. Montage mural: Utiliser la plaque de fixation murale fournie pour fixer la caméra sur une surface propre du mur ou du plafond. 1. Connecter votre caméra ① Connecter une extrémité du câble d’alimentation USB au port d’alimentation de la caméra. ② Connecter l'autre extrémité du câble d'alimentation USB à l'adaptateur secteur. ③ Connecter l'adaptateur secteur à une prise murale et attendre le clignotement de l'indicateur rouge, entendre ainsi une totalité audible. 2.
④ Après le renseignement du compte, vous devez ajouter des informations sur la maison, cliquer sur « créer une famille », renseigner le nom de la maison, l'emplacement, ajouter des pièces, et puis cliquer sur « Terminé » pour l'ajout avec succès. Enregistrer France +33 Annuler Numéro de téléphone / email Ajouter une famille Nom de la maison: Entrez le nom de maison/famille Emplacement de la famille Continuer Terminé Définir l'emplace...
4. Ajouter votre caméra Suivre les instructions sur l'écran pour terminer la configuration et connecter ainsi votre routeur. Retour Ajouter Antre m... Annuler Entrer le mot de passe Wi-Fi Allumez l'appareil et assurez-vous que le témoin lumineux clignote rapidement ou qu'un signal sonore retentit. Wi-Fi: AKASO_WiFi Changer de réseau Confirmer Comment régler le témoin lumineux pour qu'il clignote rapidement ou à l'aide d'un signal sonore 30cm ~ 100cm Méthode 1.
Annuler Retour P30 Retour 2019-01-09 13:51:48 Ajouter Antre m... Retour Sélectionnez une méthode Signal: 91% QR Code Utilisez la caméra du téléphone pour scanner le QR code QR afin de transmettre les infos de connexion Connexion en cours SD 2% Appareil trouvé Enregistrement de l'appareil Mode AP Allumez l'appareil et assurez-vous que le témoin lumineux clignote rapidement ou qu'un signal sonore retentit.
FORMATER LA CARTE MICRO SD Annuler Retour P30 2019-01-09 13:51:48 Signal: 91% Connexion en cours SD 2% Placez appareil, téléphont et routeur à proximité Appareil trouvé Enregistrement de l'appareil Copie d’écran Parler Enregistrer Lecture Diection Alarme Initialisation de l'appareil Les cartes Micro SD et le stockage en nuage (Cloud Storage) peuvent être sélectionnés en supportant les cartes de 2 à 128 Go avec la classe 10 ou supérieure.
Retour Retour P30 2019-01-09 13:51:48 Retour Paramètres Réglages de détection d... Signal: 91% Renommer I'appareil P30 Alarme de détection de mouvement Partage d'appareils Si vous souhaitez que votre téléphone reçoive un message d'alerte, vous devez autoriser l'application «Akaso Smart» à obtenir toutes les autorisations dans l'interface des autorisations de votre application de téléphonie portable.
UTILISER L’ECHO Entrer dans l'interface de visualisation en direct, cliquer sur en haut à droite pour entrer dans les paramètres, cliquer sur «Utiliser Echo» pour suivre les instructions pour connecter votre périphérique.
① Réglage: Entrer dans l’interface de paramètres ② Date et heure de la caméra: La date et l'heure de l'image en direct. ③ Option « Son activé / désactivé »: Activer / désactiver le son. ④ Option SD / HD: Changer d'image hd / sd. ⑤ Bouton en plein écran: Appuyer sur le présent bouton pour passer en visualisation en plein écran. INTERFACE DE LECTURE Cliquer sur « Lecture → Calendrier » pour sélectionner la date, faire glisser la barre de temps pour lire les vidéos, appuyer sur pour lecture / pause.
INTERFACE DE PARAMÈTRES Cliquer sur en haut à droite pour l’ouvrir et configurer. Retour Retour P30 2019-01-09 13:51:48 Paramètres Signal: 91% Renommer I'appareil P30 Partage d'appareils Informations appareil Utiliser Echo SD Réglages de fonction de base Copie d’écran Parler Enregistrer Réglages de détection de son Eteint Réglages de detection de mouvement Eteint Fonction de stockage cloud Réglages de Carte SD Lecture Diection Alarme Envoyer un commentaire 8.
DÉPANNAGE 1. Pourquoi ne puis-je pas ajouter un appareil ou ne pas configurer le réseau? En fonction de l'état de l'indicateur de périphérique, vous pouvez déterminer la cause et la solution de l'échec de la connexion réseau. ① Avant d'ajouter le périphérique, assurez-vous qu'il est clignotant en rouge (2 fois en 1 seconde).
Français 8. APP invite à accéder à l'appareil a échoué, que dois-je faire? Veuillez réinitialiser l'appareil après le rétablissement des paramètres d'usine. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir une assistance technique. 9. APP souvent ne peut pas charger la vidéo, montrant déconnecter? Résoudre le problème en fonction de l'état de l'indicateur de la caméra: ① Le voyant est éteint, indiquant que l'appareil n'est pas sous tension.
Italiano CHE C’E’ NELLACONFEZIONE? P30 Camera senza Fili Supporto a Parete Adattatore di Alimentazione USB Cavo di Alimentazione Nastro Adesivo Montaggio di Viti QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Poli con Riarmo Guida Rapida 93
INSTALLAZIONE IMPOSTAZIONE 1. Montaggio a parete: Utilizzare la piastra di montaggio a parete in dotazione per fissare la videocamera su una superficie pulita di Parete / Soffitto. 1. Inserire la Camera ① Collega un'estremità del cavo di alimentazione USB alla porta di alimentazione sulla fotocamera. ② Inserire un'altra estremità del cavo di alimentazione USB nel adattatore di alimentazione.
④ Dopo aver registrato il account, hai bisogno di aggiugere informazioni della famiglia, clicca “Aggiungere la Famiglia”, riempire il nome, la posizione, aggiugere stanze, e poi clicca “Done” per aggiungere con successo.
4. Aggiungere la Tua Camera Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione della connessione di router. Indietro Aggiungi Dispositivo Altrimenti Annulla Impostare il Wi-Fi per il disposi... Accendere il dispositivo e assicurarsi che I'indicatore del dispositivo lampeggi velocemente o si sente un segnale acustico. Wi-Fi: AKASO_WiFi Cambia Rete Confermare Come impostare I'indi..un segnale acustico Questa applicazione e supportata solo sui canali 2.
Annulla Indietro P30 Indietro 2019-01-09 13:51:48 Aggiungi Dispositivo Altrimenti Indietro Selezionare un met... Segnale: 91% Codice QR Usare la fotocamera per scannerizzare il codice QR sul telefono che contiene le info di accoppiamento di rete In Connessione SD Modalità dell...
FORMATTAZIONE SCHEDA MICROSD Annulla Indietro P30 2019-01-09 13:51:48 Segnale: 91% In Connessione SD 2% Assicurarsi che il telefono e il dispositivo... Ricerca Dispositivo Registrazione di un dispositiv... Inizializzazione Del Dispositivo Fotografia Riproduzione Parlare Registrazione Direzione Allarme Sono disponibili le funzioni di scheda Micro SD e Cloud Storage. Il dispositivo supporta una scheda da 2-128 GB con Classe 10 o superiore.
Nota: Indietro Indietro P30 2019-01-09 13:51:48 Impostazioni Indietro Impostazioni di rilev... Segnale: 91% Modificare Nome Del Dispositivo WIFI Camera Interruttore di allarme di rilevazione di movime Condivisione Dei Dispositivi "Sensibilità". Per ambienti con ampio spazio, al fine di migliorare la sensibilità dell'allarme, si consiglia di selezionare "Alta sensibilità" .
USO DI ECHO Accedere all'interfaccia live view, fai clic su in alto a destra per accedere a più impostazioni, fai clic su "Utilizzare Echo" per seguire le istruzioni per connettere il dispositivo. Vedere le immagini qui sotto: Indietro Annulla Impostazioni Condivisione Dei Di... Indietro Aggiungere un nuovo membro della famiglia, così che Modificare Nome Del Dispositivo può condividere tutti i dispositivi e gli scenari intelligenti. WIFI Camera Aggiungere Condivi...
① Impostazione: Accedere a più impostazioni. ② Data e Ora della videocamera: La data e l'ora dell'immagine live. ③ Opzione Suono On / Off: Attivare / Disattivare il suono. ④ Opzione SD / HD: Cambiare tra le risoluzioni SD / HD ⑤ Pulsante Schermo Intero: Premere per accedere alla visualizzazione a schermo intero. INTERFACCIA RIPRODUZION Fare clic su "Riproduzione → Calendario per selezionare la data", scorrere la barra del tempo per riprodurre i video, premere per Riprodurre / Mettere in pausa.
ALTRE INTERFACCE DI IMPOSTAZIONE Fare clic su 9. Cloud Storage: Salvare le registrazioni video su Cloud per evitare la perdita del contenuto in caso la scheda si guasti. in alto a destra per accedere e impostare, vedere sotto: Accedere a più impostazioni, fai clic su "Cloud Storage". Indietro Volver P30 2019-01-09 13:51:48 10. Commento: Scrivere i feedback per questo prodotto. Ajustes Accedere a più impostazioni, fai clic su " Commento".
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 1. Perché non riesco ad aggiungere un dispositivo o configurare la rete? In base allo stato della spia del dispositivo, è possibile determinare la causa e del problema della connessione di rete e trovarne una risoluzione. ① Prima di aggiungere il dispositivo, assicurarsi che la spia del dispositivo lampeggi in rosso (2 volte ogni secondo).
Italiano 8. La richiesta di accesso al dispositivo dell’APP è fallito, cosa devo fare? Si prega di ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti per l'assistenza tecnica. 9. L'APP spesso non riesce a caricare il video, mostrando “disconnessione”, cosa posso fare? Risolvere il problema in base allo stato della spia della videocamera: ① Se la spia è spenta, significa che il dispositivo non è alimentato.